8. Kommunikationskongress MedTech-Kommunikation im Wandel: Baustellen. Hürden. Lösungsansätze.
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- Rüdiger Otto
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1 Montag, 4. Juni 2012 (Abendveranstaltung) Dienstag, 5. Juni 2012 (Tageskonferenz) Marriott Hotel, Köln 8. Kommunikationskongress : Baustellen. Hürden. Lösungsansätze. > Was lernen wir aus dem Brustimplantate-Skandal? > Krisen- und Risikokommunikation > Chancen von Social Media für die Unternehmenskommunikation > Markenkommunikation und Branding > Vertriebsunterstützende Instrumente > HWG und Medizinprodukte: Neue Rechtsprechung
2 8. MedTech-Kommunikationskongress Übersicht Zum Thema Die MedTech-Unternehmen stehen vor vielfältigen Herausforderungen. > Der rechtliche Rahmen von Medizinprodukten wird wenig verstanden und intensiv diskutiert. Baustelle: Marktzulassung. > Der Weg von der Idee zum Patienten wird immer länger. Baustelle: Innovationstransfer. > Eine angemessene Erstattung für neue Produkte und Verfahren ist immer schwieriger zu erreichen. Baustellen: Bürokratisierung, Budgetierung. > Die Ansprüche an den Nutzennachweis von Medizinprodukten steigen. Baustelle: Nutzenbewertung. > Gleichzeitig wächst die Erwartungshaltung der Patienten. Hürde: Patientenkommunikation. > Hinzu kommt eine verstärkte Berichterstattung bei fehlerhaften Medizinprodukten. Hürde: Krisen- und Risikokommunikation. Das alles erfordert eine gute und kontinuierliche Kommunikation der MedTech-Unternehmen mit den verschiedenen Zielgruppen. Kommunikation und Marketing befinden sich dabei aufgrund der digitalen Revolution und sozialer Netzwerke in einem tiefgreifenden Wandel. Erforderlich ist eine strategische Herangehensweise. Die verschiedenen Informationskanäle müssen zielgruppenspezifisch genutzt werden, um mit Ärzten, Patienten und Entscheidern in einen Dialog zu treten. Wie muss sich die Kommunikationsarbeit der MedTech-Unternehmen vor diesem Hintergrund verändern? Management, Konzernkommunikation, Marketing, Vertrieb sowie Dienstleister und Berater. Ziel der Konferenz Der 8. MedTech-Kommunikationskongress will mit Expertenwissen und Fallstudien aus der Praxis Lösungsansätze für diese verschiedenen Baustellen und Hürden diskutieren. Themen der Konferenz > Was lernen wir aus dem Brustimplantate-Skandal? > Krisen- und Risikokommunikation > Chancen von Social Media für die Unternehmenskommunikation > Markenkommunikation und Branding > Vertriebsunterstützende Instrumente > HWG und Medizinprodukte: Neue Rechtsprechung Zielgruppen Der Kongress richtet sich an alle, die in Unternehmen der Gesundheitsbranche nach außen kommunizieren:
3 Referenten > Manfred Beeres, Leiter Kommunikation/Presse, Bundesverband Medizintechnologie e. V. (BVMed), Stellvertretender Geschäftsführer, MedInform, Berlin > Dr. med. Ingo Carl, Geschäftsführer, dr. carl gmbh, Stuttgart > Peter Höbel, Geschäftsführer, crisadvice GmbH, Frankfurt; Managing Partner ADVICE PARTNERS GmbH, Berlin; Lehrbeauftragter am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig > Dr. Thorsten Hofmann, Quadriga Hochschule Berlin, Fachbereich Politics & Public Affairs, Berlin > Sybille Kircher, Geschäftsführende Gesellschafterin, NOMEN International Deutschland GmbH, Düsseldorf > Ingo Lauter, Leiter der Beratung/Senior Consultant, Spirit Link Medical GmbH, Erlangen > Iris Herwald-Schulz, Head of Corporate Communications, pfm medical ag, Köln > Christoph Bornschein, Geschäftsführer, Torben, Lucie und die gelbe Gefahr (TLGG) GmbH, Berlin > Dr. Ulrich Reese, Rechtsanwalt, Partner, Clifford Chance, Düsseldorf > Dr. med. Susanne Rödel, Medical Director & Medical Editor, Spirit Link Medical GmbH, Erlangen > Axel Wieczorek, Head of Public Affairs & Communication Deutschland/Österreich/Schweiz, Johnson & Johnson Medical, Norderstedt Moderation > Joachim M. Schmitt, Geschäftsführer Medlnform, Geschäftsführer und Mitglied des Vorstands des Bundesverbandes Medizintechnologie e. V. (BVMed), Berlin Konferenzbetreuung > Manfred Beeres, Leiter Kommunikation/Presse, Bundesverband Medizintechnologie e. V. (BVMed), Stellvertretender Geschäftsführer, MedInform, Berlin > Jenny Langner, Assistentin Kommunikation/Presse, Bundesverband Medizintechnologie e. V. (BVMed), Berlin
4 8. MedTech-Kommunikationskongress Montag, 4. Juni 2012 Vorabendveranstaltung 18:00 Uhr Get-Together 19:00 Uhr Abendveranstaltung mit Buffet und Dinner Speaker (Ende gegen Uhr) 19:30 Uhr Christoph Bornschein Trends in den Sozialen Medien und was sie für die Unternehmenskommunikation bedeuten > Wie ticken die Digital Natives?. > Erfolgreiches Marketing im Social Web > Was müssen die Unternehmen ändern? Dienstag, 5. Juni 2012 Konferenzprogramm 09:00 Uhr Kaffee-Empfang 09:30 Uhr Joachim M. Schmitt Eröffnung und Begrüßung Manfred Beeres > Baustellen. Hürden. Lösungsansätze. > Ergebnisse der aktuellen BVMed-Umfrage 10:00 Uhr Peter Höbel Medizintechnik im Medienfokus: Wie Journalisten ticken > Fallstudie Endoprothetik > Lehren aus dem Brustimplantate-Skandal 10:30 Uhr Axel Wieczorek Fallstudie Krisen- und Risikokommunikation > Vom Umgang mit den Medien > Krisenfälle: Lehren für das Marketing? > Rolle der Unternehmenskommunikation 11:00 Uhr Kaffeepause 11:30 Uhr Dr. Susanne Rödel & Ingo Lauter Fallstudien: Medizintechnik-Kommunikation im Web 2.0 > Rahmenbedingungen: HWG, > Zielgruppenspezifische Ansätze > Praxisbeispiele für Fachkreise- und Patientenkommunikation im Web :00 Uhr Dr. Thorsten Hofmann Chancen nutzen: Social Media als Frühwarnsystem > Krisenfälle früh identifizieren > Ergebnisse einer europäischen Social Media-Umfrage 14:00 Uhr Iris Herwald-Schulz Fallstudie: pfm medical Marken-Relaunch Markenaufbau und -pflege: Was erwarten die Kunden Arzt und Krankenhaus? > Ergebnisse aus der Marktforschung > Folgerungen für den Markenaufbau 14:30 Uhr Sybille Kircher Branding als Kommunikationsstrategie: Mit starken Marken zu mehr Markterfolg > Marken in der Medizintechnik: einfach, emotional, eigenständig > Fallstudien 15:00 Uhr Kaffepause 15:30 Uhr Dr. Ingo Carl Medical Education - vielseitige Möglichkeiten der Marketingunterstützung > Interaktion und Information am Messestand (POI) > Fallstudie elearning: HWG-Tool für den BVMed 16:00 Uhr Dr. Ulrich Reese Werbung und Kommunikation mit Medizinprodukten: Das HWG in der Praxis > Medizinprodukte dürfen mehr > Fallstricke des HWG > Aktuelle Rechtsprechung > Ausblick: HWG-Novelle :30 Uhr Podiumsdiskussion & abschließende Plenumsdiskussion Ende der Veranstaltung gegen 17:00 Uhr 12:30 Uhr Mittagessen
5 8. Kommunikationskongress Medizintechnologie am 4. und 5. Juni 2012 in Köln Anmeldung Anmeldeschluss: 25. Mai 2012 Fax an: +49 (0) Ich nehme auch an der Abendveranstaltung teil Ich nehme nur an der Tagesveranstaltung teil Name, Vorname: Position: Firma: Bestellnr./PO-Nr. (wenn erforderlich): Ansprechpartner: Straße: PLZ/Ort: Telefon: Telefax: Datum, Unterschrift: Information Jenny Langner Tel.: +49 (0) Teilnahmegebühr Die Teilnahmegebühr beträgt 530 pro Person zzgl. gesetzlicher MwSt. Inbegriffen sind die Abendveranstaltung mit Getränkeempfang und Buffet, Mittagessen, Tagungsgetränke sowie die Veranstaltungsunterlagen. Die Teilnahmegebühr wird nach Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Anmeldung Bis spätestens 25. Mai 2012 auf diesem Anmeldebogen oder unter (Veranstaltungen). Die Teilnahme ist nur nach vorheriger Anmeldung möglich, für die Sie eine Anmeldebestätigung per erhalten. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Stornierung Wird eine Anmeldung nicht spätestens fünf Werktage vor dem Veranstaltungsbeginn schriftlich widerrufen, so wird die volle Teilnahmegebühr auch bei Nichtteilnahme fällig. Medlnform behält sich den Wechsel von Dozenten und/oder Verschiebungen bzw. Änderungen im Programmablauf vor. Muss eine Veranstaltung aus Gründen, die Medlnform zu vertreten hat, ausfallen, so werden lediglich bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Medlnform c/o Bundesverband Medizintechnologie e. V. Reinhardtstraße 29 b, Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Termin Montag, 4. Juni 2012, ab 18:00 Uhr Dienstag, 5. Juni 2012, 09:00 17:00 Uhr Veranstaltungsort Köln Marriott Hotel Johannisstraße 76-80, Köln Tel.: +49 (0) (Reservierungen) Zimmerreservierung Stichwort "MedInform" Einzelzimmer 149,00 Euro Doppelzimmer 169,00 Euro inklusive Frühstücksbuffet
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