Die Kunst des professionellen Schreibens von A bis Z für Assistenz und Sekretariat

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1 Die gesamte Bandbreite Ihrer Korrespondenz in einem Online-Zertifikatskurs! Nächster Kursbeginn: 25. September 2017

2 Moderner Stil macht Eindruck! Geschäftsbriefe zu schreiben gehört zu Ihren täglichen Aufgaben im Sekretariat. Aber geht es dabei wirklich nur darum, Diktate fehlerfrei abzutippen oder Standardschreiben zu verschicken? Klar, auch diese Aufgaben gehören dazu. Aber Ihr Chef erwartet mehr von Ihnen. Als Assistenz können Sie viel dazu beitragen, einen Geschäftsbrief in Form, Inhalt und Sprache modern zu gestalten und damit den überzeugenden Auftritt Ihres Unternehmens gegenüber Kunden und Geschäftspartnern stärken. Die Geschäftskorrespondenz besteht zu einem großen Teil aus Tagespost. Darunter fallen z. B. Angebote, Auftragsbestätigungen, Anfragen, Absagen, Bestätigungen, Beschwerden, Besuchsankündigungen, Klärungen, Mahnungen, Vorschläge usw. Wichtig ist nur, dass Sie als Assistentin und Sekretärin dazu die gesamte Klaviatur des Schreibens beherrschen. Das heißt, dass Sie Geschäftsbriefe, Kurz-Mitteilungen, Serienbriefe oder Protokolle wie wohl temperierte Instrumente einsetzen und virtuos darauf spielen. Am besten gelingt Ihnen das jetzt mit dem Online-Zertifikatskurs für Assistenz und Sekretariat. Nächster Kursbeginn: 25. September 2017 Informationen zu Ihrer Teilnahme: Bei uns qualifizieren Sie sich schnell und effizient! Der Online-Zertifikatskurs ist auf drei Monate angelegt. Dabei dreht sich alles um die zentralen Bestandteile: die Online-Workshops. Ihr wertvolles Know-how zum Thema Schreiben und die spannenden Erkenntnisse rund um moderne Korrespondenz liefern wir Ihnen in fünf Online-Workshops direkt auf Ihren Bildschirm. Dabei ist es Ihnen freigestellt, ob Sie bereits zu Hause sind oder am Arbeitsplatz lernen. Die Lerneinheiten sind mit 90 Minuten so angelegt, dass einem anschließenden Abendprogramm oder ein vorzeitiges Verlassen des Arbeitsplatzes in der Regel nicht nötig sein wird. Sollte es Ihnen einmal nicht möglich sein den Workshop zu besuchen, profitieren Sie von unseren Videoaufzeichnungen.

3 So läuft Ihr Online-Lehrgang ab Einloggen, Dozenten und Studenten treffen Ob von zu Hause aus oder im Büro - wo immer Sie trainieren möchten: Sie loggen sich mit der Software Vitero in den virtuellen Klassenraum ein und treffen dort Ihren Dozent und andere Studenten. Auch danach können Sie sich bequem die Aufzeichnung des Online-Workshops ansehen - so oft Sie möchten! Perfekt für den sofortigen Einsatz im Büro Anschließend erhalten Sie eine praxisbezogene Übungsaufgabe, zusätzliche Lernmaterialien und Vorlagen und Checklisten zum Direkteinsatz in Ihrem Arbeitsalltag. Dieser umfassende Praxisteil ist in dieser Form einzigartig auf dem Markt und mach den Lehrgang für Sie so wertvoll! Alle Lernunterlagen schicken wir Ihnen per . Praxisnah, zertifiziert und persönlich Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie als anerkannte Bestätigung Ihrer Leistungen das Abschlusszertifikat Die Kunst des professionellen. Dieses Zertifikat weist die genauen Inhalte Ihres absolvierten Lehrgangs aus. Wir sorgen dafür, dass Ihr Online-Workshop reibungslos verläuft. Deshalb stehen wir Ihnen bei allen technischen wie organisatorischen Fragen persönlich zur Seite.

4 Die Workshops 1 und 2 Form und Norm: DIN 5008 Was Word nicht weiß Die Rechtschreibprüfung auf dem Prüfstand Die DIN 5008 unterstützt Sie dabei, Normen und Standards im Büro einzuhalten und damit noch effektiver zu arbeiten. In unserem Webinar erfahren Sie die wichtigsten Änderungen der letzten Jahre und erhalten viele Tipps und Tricks zur modernen Textgestaltung übrigens auch zu Themen, die nicht in der DIN 5008 stehen! WORD spielt bei unserer täglichen Schreibarbeit eine wichtige Rolle: Es korrigiert Tippfehler, schlägt Korrekturen in der Rechtschreibung vor und kann uns sogar auf grammatikalische Fehler aufmerksam machen. Doch können Sie sich wirklich immer auf diese Rechtschreibprüfung verlassen? In unserem Online-Workshop stellen wir die Rechtschreibprüfung auf den Prüfstand Sie werden staunen, was Word alles nicht weiß! Montag: 25. September 2017 um 19:00 Uhr Montag: 09. Oktober 2017 um 19:00 Uhr

5 Die Workshops 3 und 4 Punkt, Punkt, Komma, Strich: Die Zeichensetzung Entrümpeln Sie Ihre Korrespondenz: Schreiben Sie modern und zielgerichtet Kommas nach Gefühl? Ganz so ist es zwar nicht, aber die Kommasetzung ist heute viel flexibler als früher. In unserem Webinar erfahren Sie, wann Sie ein Komma setzen müssen und wann Sie es weglassen können. Neben der Kommasetzung bekommen Sie auch viele Tipps, wie Sie auch die anderen Satzzeichen gezielt und angemessen einsetzen können. Unser Online-Workshop richtet sich an alle, die viel schreiben müssen und die ihre Mails und Briefe als Aushängeschild des Unternehmens sehen. Sie lernen, wie Sie das Aushängeschild richtig gestalten, und erfahren, welche Änderungen es in den letzten Jahren gegeben hat. Sie erhalten viele Tipps und Tricks zur modernen Textgestaltung übrigens auch zu Themen, die nicht in der DIN 5008 stehen! Montag: 23. Oktober 2017 um 19:00 Uhr Monatg: 06. November 2017 um 19:00 Uhr

6 Die Workshops 5 und 6 Negative Botschaften richtig verpacken Protokollführung modern und sicher Wenn es Ihnen schwerfällt, schwierige Texte psychologisch richtig zu formulieren, hilft Ihnen unser Webinar weiter: Hier erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Wortwahl auch bei schlechten Nachrichten (kunden-) freundlich reagieren können. Sie lernen, wie Sie mit positiven Formulierungen und einer moderne Sprache auch schwierige Situationen erfolgreich meistern. Protokollführung leicht gemacht! Lernen Sie, diese verantwortungsvolle Aufgabe souverän und sicher zu meistern. In unserem Webinar erfahren Sie, wie Sie wichtige Fakten und Entscheidungen verständlich und nachvollziehbar dokumentieren. Montag: 20. November um 19:00 Uhr Montag: 04. Dezember 2017 um 19:00 Uhr

7 Der Workshop 7 und Netiquette Der professionelle Umgang mit der elektronischen Post Die hat sich in den letzten Jahren zum Kommunikationsmittel Nr. 1 gemausert und ersetzt in vielen Unternehmen den gedruckten Geschäftsbrief. Doch was zeichnet eine seriöse Business-Mail heute aus? Kann heute wirklich jeder schreiben, wie er will? In unserem Webinar erfahren Sie, wie Sie die richtige Balance zwischen angemessener Höflichkeit und lockerem Umgangston finden. Montag: 18. Dezember 2017 um 19:00 Uhr

8 Ihre Dozentin Astrid Rust Seit fast 20 Jahren arbeitet sie als Trainerin für moderne "Bürokomminikaton". Dazu gehören eine verständliche Korrespondenz und die aktuelle Rechtschreibung genauso wie lesefreundliche Protokolle und ansprechende Texte in Internet und sozialen Netzwerken. Mit ihren Online-Workshops unterstützt sie dabei, Texte so zu verfassen, dass sie verstanden werden. Ihre Vorteile im Überblick

9 Ihre Anmeldung für den Kursstart: 25. September 2017 IHRE ANGABEN Ja, ich möchte mich weiterbilden und melde mich an zum: Online-Zertifikatskurs zum Frühbucherpreis* von 399,00 Euro zzgl. MwSt. *gültig bis , ab ,00 Euro zzgl. MwSt. Schreibens von A bis Z Vorname, Name Firma Straße, Nr. PLZ, Ort Telefon Rechnungsanschrift (falls abweichend) Sonstiges Datum Unterschrift, Ort, Stempel Oxana Biketova Fon Fax Einfach per FAX senden an Oder direkt anmelden auf: akademie/moderne_korrespondenz

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