1. Die grundlegenden Elemente von Google AdWords

Transkript

1 Mag a. Regina Leutgeb: Effizient(er) werben mit Google AdWords! Wie Sie mit AdWords-Textanzeigen Ihre Umsätze steigern. 1. Die grundlegenden Elemente von Google AdWords 1.1. Funktionsweise von AdWords-Anzeigen Gehen Sie davon aus, dass jemand ein bestimmtes Suchwort oder besser noch einige Worte in die Google-Suchmaske einträgt. Sicher haben auch Sie schon einmal nach einem bestimmten Produkt oder einer Firma gesucht und verschiedene Begriffe eingegeben. Nach dem Drücken des Buttons Google-Suche erscheinen in der Regel zahlreiche Websites, PDFs oder sonstige Dokumente, die den Suchbegriff beinhalten. Vielleicht ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass rechts oder oberhalb der Suchergebnisse kleine Textfelder aufscheinen das sind Google-AdWords-Anzeigen. Die Inserate erscheinen aber nicht bei jeder Suchanfrage, sondern nur bei solchen, die in thematischem Zusammenhang stehen. Eine Anzeige wird in der Regel dann geschalten, wenn Interessenten mit Worten suchen, die von Unternehmen gebucht werden. Pro Suchergebnisseite werden maximal elf AdWords-Anzeigen aufgelistet. Wenn ein Internet-Nutzer auf den blau markierten Anzeigentitel klickt, wird er auf die Website des werbenden Unternehmens weitergeleitet. Für diesen Service zahlt der Werbetreibende pro Klick mindestens 0,01 Euro. Der tatsächliche Preis pro Klick wird im Zuge eines Auktionsverfahrens um Anzeigenpositionen erhoben. Da der zu bezahlende Wert bei jeder Suchabfrage neu berechnet wird, weiß Copyright Mag a. Regina Leutgeb - 1 -

2 man im Vorfeld nicht genau, wie viel ein Klick kostet. Aus diesem Grund legen Werbetreibende mit einem Maximalgebot fest, wie viel sie höchstens für einen Klick bezahlen wollen. Damit definieren sie in gewisser Weise auch die Anzeigenposition, wobei grundsätzlich gilt: Je höher das Gebot, desto weiter oben steht die Anzeige. Je nach Mitbewerberdichte liegt der tatsächlich zu bezahlende Klickpreis durchschnittlich zwischen 0,20 und 0,50 Euro. In stark beworbenen Branchen können die Klickkosten aber auch wesentlich höher sein und einige Euros betragen (zb bei Versicherungen) Vorteile dieses Werbesystems Es gibt mehrere Vorteile, die für den Einsatz und die Nutzung von AdWords-Anzeigen sprechen: Sie werben dort, wo Interessenten suchen In den letzten Jahren hat sich das Informations- und Einkaufsverhalten grundlegend verändert. Während man sich früher in Telefonbüchern, Branchenverzeichnissen oder Produkt- CDs nach einem bestimmten Anbieter umgesehen hat, verlagert sich die Suche nun immer mehr ins Internet. Laut einer Studie von comscore ( wurden im August 2007 weltweit 61 Mrd. Suchanfragen von 750 Mio. Internetnutzern durchgeführt. Die Befragten gaben an, durchschnittlich 80 Mal pro Monat eine Online-Suche durchzuführen. Somit ist es auch nicht verwunderlich, dass immer mehr Betriebe eine eigene Internetpräsenz einrichten. Dass dies eine kluge Investition ist, belegen nachfolgende Zahlen: 86% der Internetnutzer recherchieren vor einem Kauf im Internet. 76% aller Einkäufer nutzen Suchmaschinen als Recherche-Medium, fast 30% tun dies ausschließlich. 80 bis 90% der Besucher einer Website kommen über Suchmaschinen. Wer über Suchmaschinen kommt, kauft doppelt so häufig etwas ein, als jemand der über andere Quellen vermittelt wird. Google als Suchort Nr. 1 Google ist der weltweite Spitzenreiter in punkto Onlinesuche. Wie die im Oktober 2007 veröffentlichten Erhebungen von comscore ( belegen, wurden im Erhebungsmonat August mehr als die Hälfte aller Suchanfragen, nämlich 37 Mrd., über Google- Webseiten abgewickelt. Platz zwei belegte Yahoo mit 8,5 Mrd. Suchanfragen, Platz drei ging Copyright Mag a. Regina Leutgeb - 2 -

3 an die chinesische Suchmaschine Baidu.com (3,2 Mrd. Anfragen). Google erhält derzeit weltweit mehr Suchanfragen als alle anderen großen Suchmaschinen zusammen. Topplatzierung bei Suchabfragen möglich Die oben angeführten Zahlen bestätigen die Notwendigkeit, im Internet zu werben und vor allem dann präsent zu sein, wenn Interessenten danach suchen. Es reicht aber nicht, nur präsent zu sein. Wichtig ist, bei den Suchergebnissen auf der ersten Seite aufzuscheinen. Studien belegen, dass sich nur wenige Interessenten die nachfolgenden Seiten ansehen. Mittels Suchmaschinenoptimierung kann jede Website bei ausgewählten Suchbegriffen eine Topplatzierung erreichen. Bis diesbezügliche Adaptionen greifen, kann es aber durchaus vorkommen, dass einige Wochen vergehen. Während dieser Zeit besteht die Gefahr, dass wertvolle Käufer verloren gehen. Mit Google AdWords müssen Sie auf keinen einzigen Interessenten verzichten. Nachdem Sie Ihr Konto freigeschalten haben, werden Ihre Werbetexte relativ rasch veröffentlicht. Je nach Mitbewerberdichte und Klickpreisgebot können Ihre Werbebotschaften innerhalb weniger Minuten eine Topposition einnehmen. Suchmaschinenoptimierung und AdWords-Anzeigen schließen sich nicht aus. Im Gegenteil. Studien belegen, dass es die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht, wenn Suchende eine Firmenwebsite sowohl bei den Suchergebnissen als auch bei den bezahlten Anzeigen vorfinden. AdWords-Anzeigen erzeugen sofort Traffic Ihre ersten Anzeigentexte werden innerhalb kürzester Zeit veröffentlicht. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, können Sie sofort Ihre Website-Zugriffe steigern. Die Intensität der Anzeigenschaltungen können Sie auf vielfältige Weise steuern. Sie können festlegen, wann, wo, wie oft und wie lange bzw. auf welchem Rang Ihre Inserate angezeigt werden. Nur Anzeigenklicks verursachen Kosten Ihre Werbetexte werden rund um die Uhr angezeigt. Und das hunderte, wenn nicht (hundert) tausende Male. Da Ihnen bei keyword-bezogenen Anzeigen nichts für die Anzeigenschaltung verrechnet wird, entstehen Ihnen dadurch keine Kosten. Ihr Werbebudget wird nur dann belastet, jemand auf die Anzeige klickt. Adaptionen wirken sofort Beim Anlegen Ihres Kontos definieren Sie lediglich das notwendigste Grundgerüst. Da dies zwar praktisch, aber oft nicht effizient ist, sollten Sie Ihr Konto anschließend so rasch als möglich modifizieren. Da viele Änderungen auch ohne Bearbeitung oder Freigabe von Google-Mitarbeitern möglich sind, wirken Ihre Korrekturen sofort. Ihre Einstellungen können Copyright Mag a. Regina Leutgeb - 3 -

4 Sie beliebig oft ändern, in Ihrem Online-Verwaltungskonto ist dies jederzeit möglich. Ihr Erfolg ist messbar Während man bei klassischer Werbung oft vergebens nach objektiven Erfolgsergebnissen sucht, ist dies in der Online-Werbung relativ einfach realisierbar. Zahlreiche Hilfsmittel, die Ihnen Google kostenlos zur Verfügung stellt, unterstützen Sie dabei. Die verschiedenen Tools können Sie rund um die Uhr nutzen Kosten von AdWords-Inseraten Neben einer einmaligen Aktivierungsgebühr von fünf Euro entstehen Ihnen nur dann Kosten, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Im AdWords-Werbesystem sind Sie Bieter für bestimmte Suchbegriffe, sogenannter Keywords. Diese Wörter belegen Sie mit einem Preis, den Sie höchstens für einen Klick bezahlen wollen. Jedes Gebot wird mit einem geheim ermittelten Qualitätsfaktor multipliziert, wodurch ein interner Rankingfaktor entsteht. Je höher dieser Faktor ist, desto höher steht die Anzeige. Neben dem Qualitätsfaktor beeinflusst auch der AdWords Discounter Ihre Ausgaben. Seine Aufgabe ist es, alle Gebote zu überwachen und die Kosten zu senken. Aus diesem Grund müssen Sie nicht immer die Höhe Ihres Maximalgebots bezahlen. Um eine Anzeigenposition zu behalten, wird Ihnen nur ein Cent mehr angelastet als es für die Beibehaltung des Anzeigenranges notwendig ist. Zur Begrenzung Ihrer Werbeausgaben legen Sie für jede Kampagne ein Tagesbudget fest. Da es keinen Mindestumsatz gibt, können Sie zb mit fünf Euro pro Tag starten. Ihre Anzeigen werden dann bis zum Erreichen dieser Grenze geschalten. Wird der von Ihnen festgelegte Betrag überschritten, pausiert die Kampagne und es entstehen Ihnen an diesem Tag keine weiteren Kosten. Beispiel: Angenommen Sie haben ein Tagesbudget von 20 Euro definiert und Ihr durchschnittlicher Klickpreis beträgt 0,20 Euro. In diesem Fall könnte Ihre Anzeige etwa 100 Mal pro Tag angeklickt werden bis der automatische Schaltungsstop ausgelöst wird. An einzelnen Tagen ist es möglich, dass das AdWords-System um bis zu 20 Prozent mehr Anzeigen schaltet, als es Ihr Tagesbudget erlauben würde. Google kompensiert damit jene Tage, an denen Ihr Etat erfahrungsgemäß nicht ausgeschöpft werden würde. Dennoch wird Ihnen niemals mehr verrechnet, als es das von Ihnen festgesetzte Tagesbudget - auf Monatsbasis gerechnet - zulassen würde. Copyright Mag a. Regina Leutgeb - 4 -

5 Beispiel: Sie haben ein Tagesbudget von 10 Euro festgelegt und wir betrachten einen Monat mit 31 Tagen. Es besteht die Möglichkeit, dass an einzelnen Tagen höhere Kosten entstehen. In diesem Monat werden Ihnen trotzdem maximal 310 Euro verrechnet. Tipp: Beachten Sie, dass Sie mit der Festlegung des Tagesbudgets nur die Häufigkeit der Anzeigenschaltung bestimmen, nicht aber die Anzeigenposition. Damit Sie einen guten Überblick über Ihre Ausgaben haben, stellt Ihnen Google ein umfassendes Berichtswesen zur Verfügung. Diese Tools sollten Sie auch nutzen, da sich AdWords-Anzeigen in einem sehr flexiblen und überaus dynamischen System bewegen. Blitzschnell können sich bisherige Erfolgsbringer in überdimensionale Ausgabenverursacher verwandeln. Dieser Text entstammt einem Buch von Mag a. Regina Leutgeb, in diesem Sinne ist diese Leseprobe keine Publikation von Google Inc. Wenn Sie mehr über dieses Buch erfahren wollen, finden Sie weitere Informationen auf der Website der Autorin unter / E-Book über AdWords Anzeigen. Der Text ist urheberrechtlich geschützt. Danke für Ihr Verständnis, dass es aufgrund einer damit verbundenen Urheberrechtsverletzung untersagt ist, den Inhalt weiterzugeben, zu vervielfältigen, zu kopieren oder zu veröffentlichen. Alle Rechte vorbehalten. Google und AdWords sind eingetragene Markenzeichen der Google Inc. Copyright Mag a. Regina Leutgeb - 5 -