Herzlich Willkommen. Dr. Elisabeth Unterweger,

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Lennart Klein
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1 Herzlich Willkommen

3 Definition: Ausgebranntsein oder englisch Burnout-Syndrom (engl. (to) burn out: ausbrennen ) bezeichnet einen besonderen Fall berufsbezogener und/oder familiärer chronischer Erschöpfung.

4 Aus einem Ungleichgewicht von Belastungen und Möglichkeiten der konstruktiven Bewältigung resultiert chronischer Stress, Der letztlich kontinuierlich in Überforderungserleben, Frustration und damit Burnout übergeht.

5 Die neueste Statistik spricht im wahrsten Sinne des Wortes Bände: 1,5 Millionen Österreicher leiden unter dem "Ausgebranntsein".

6 Status: krankes Österreich 8,6 MIO Arbeitstage-Verlust, aufgrund von Schädigungen des Stützapparates 2,6 MIO Arbeitstage-Verlust, aufgrund von Stress 1,6 MIO Arbeitstage-Verlust, aufgrund von Depression 2 MIO Rheumakranke 1 MIO Alkoholgefährdete bzw. Kranke 3 MIO ÖsterreicherInnen leiden unter Schlafstörungen 1,5 MIO sind Burnout gefährdet und, und, und... Quelle: Burnoutstudie 2006, Leiter: PRIM. DR. MED. UNIV. WERNER FRIEDL

7 Phase 1 EMOTIONALE ERSCHÖPFUNG Innere Leere Energielosigkeit Schlafstörungen Erhöhte Krankheitsanfälligkeit

8 Phase 2 DE - PERSONALISIERUNG Negative zynischen Grundhaltung Arbeitskollegen werden nur mehr als Objekte wahrgenommen. Sozialkontakte nehmen ab Steigende Unzufriedenheit mit den Arbeitsaufgaben Dienst nach Vorschrift..

9 Phase 3 LEISTUNGSREDUKTION subjektiven Gefühl der chronischen Überforderung Leistungsabnahme ( Ich schaff`s nicht mehr - Insuffiziens-, Schwächegefühle) objektive Reduktion der Produktivität

10 Burnout entwickelt sich schleichend, in Phasen und kann von 130 verschiedenen psychosomatischen Symptomen begleitet werden.

11 Psychosomatische Reaktionen Erhöhter Blutdruck Sexuelle Probleme Alpträume Mehr Alkohol, Kaffee ev.drogen Schlafstörungen Verdauungsstörungen Atembeschwerden Engegefühl in der Brust Nervöse Tics Beschleunigter Puls Gerötetes Gesicht Muskelverspannungen Unfähigkeit zur Entspannung Schwächung des Immunsystems Herzklopfen Kopfschmerzen Rückenschmerzen

12 Der Weg zum Burnout

13 Persönliche Defizite Perfektionsstreben Helfersyndrom Krankhafter Ehrgeiz besondere persönliche Defizite Neurotizismus

14 Organisationspsychologische Faktoren Veränderungen im Unternehmen Arbeitsbelastung Routine ohne Herausforderungen wenig Entscheidungsspielraum Ziele und Erfolgskriterien sind nicht klar schlechtes Arbeitsklima schlechter Kontakt zum Vorgesetzten

15 Soziale Faktoren private Probleme in der Familie oder Partnerschaft Einsamkeit ein schwaches soziales Umfeld Zerfall familiärer Bindungen Akzeptanz nicht optimaler Arbeitsbedingungen Wertewandel insbesondere zur Religion Unsichere Arbeitsmarktlage

16 Objektive Belastungsfaktoren massive körperliche Belastungen häufiger starker Wechsel der Umgebungstemperaturen starke oder gesundheitsschädliche Beschallung deutlich wechselnde tägliche Arbeitszeiten häufige oder lang anhaltende Nachtdienste

17 Warnzeichen bei mir selbst? Ich brauche sehr viel Zeit um mich zu erholen. Ich finde es oft schwierig abzuschalten. Ich ziehe mich vermehrt zurück. Ich fühle mich seit mehr als sechs Monaten erschöpft. Ich fühle mich ausgelaugt und kraftlos. Ich nehme oft Arbeitsprobleme mit in meine Freizeit. Ich empfinde oft starken Widerwillen gegen meine Arbeit. Ich erreiche mit immer mehr Energie immer weniger. Ich leide unter Konzentrationsschwäche und Vergesslichkeit. Ich habe den Spaß an den meisten Dingen verloren.

..ist weniger leistungsfähig als früher Warnzeichen bei meinen MitarbeiterInnen..geht in Aufgaben auf, zeigt größtes Engagement.. zieht sich vermehrt zurück..wirkt nervös und überreizt auf mich.

18 ..ist weniger leistungsfähig als früher Warnzeichen bei meinen MitarbeiterInnen..geht in Aufgaben auf, zeigt größtes Engagement.. zieht sich vermehrt zurück..wirkt nervös und überreizt auf mich..scheint negativ zu sich/zur Arbeit eingestellt zu sein..ist vergesslicher als früher.. signalisiert eine starke Überforderung...ist häufig krankgeschrieben..klagt häufig über Kopfschmerzen, Schwindel ist oft müde

19 Wie kann ich als Führungskraft in meinem Bereich vorbeugen? Innerbetriebliche Angebote: anonyme arbeits-psychologische Beratung Führungskräfte -Workshops Schulungsangebote für alle im Betrieb Führungsgespräche bei Burnout-Risiko- Verdacht Checkliste: Signale bei mir selbst Checkliste: Was kann ich für MitarbeiterInnen tun Checkliste: Was kann ich für mich tun Checkliste: Signale bei MitarbeiterInnen

20 Burnout Warnzeichen Emotionale Verflachung Hochengagiertes, auch verbissenes Arbeiten ohne mehr Output ( Vollgas( im Leerlauf ) Einengung auf Arbeit, sozialer RückzugR Reizbarkeit unerklärliche Verhaltensänderung nderung

Vorbeugende Maßnahmen durch die FührungskraftF Faire Arbeitsverteilung, gute Arbeitsorganisation Beteiligung an Entscheidungen Konstruktive Konfliktkultur Anerkennung/Wertschätzung

21 Vorbeugende Maßnahmen durch die FührungskraftF Faire Arbeitsverteilung, gute Arbeitsorganisation Beteiligung an Entscheidungen Konstruktive Konfliktkultur Anerkennung/Wertschätzung tzung Umgang mit Fehlern und Unsicherheit Most of all: Führungskraft F = Modell Wie gehe ich selbst mit Stress und Belastung um? Wie steht es um meine eigene Selbstfürsorge rsorge?

22 6 Faktoren für f r gesunde Arbeit Adäquate Arbeitsbelastung Einfluss und Gestaltungsspielraum entsprechend der Person Anerkennung Gemeinschaft Fairness Werte benennen, Wertekonflikte vermeiden = 6 Faktoren gegen Burnout

23 Kurz- und langfristige Stressbewältigung kurzfristige Erregungsreduktion langfristige Erregungsreduktion Kappen der Erregungsspitzen Vermeiden von Eskalation Erhöhung der Belastbarkeit Grundlegende Veränderung Stressauslösender Bedingungen Schnelle Erholung Einstellungsänderung

24 Vielen Dank für r Ihre Aufmerksamkeit

25 Kontaktdaten: Dr. Elisabeth Unterweger Bahnlände 57 A-1100 WIEN +43 (0) info@die-psychologin.net Dr. Elisabeth Unterweger

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