4. MOTORISTEN-Kongress Werbung Konzept und Realisierung

Transkript

1 Werbung Konzept und Realisierung Referent: Christian Petersen

2 Inhalt Referent / Unternehmen Was ist Marketing / Werbung? Start in die Werbeplanung: Weiche Faktoren Was kann ich, wer bin ich? Start in die Werbeplanung: Harte Faktoren Wie viel Geld plane ich in welchen Medien bei welchen Anbietern ein? Wo werbe ich? Wann werbe ich? Erstellung der Planung Durchführung der Maßnahmen Kontrolle des Erfolges

3 Referent / Unternehmen Unternehmen Andreas Petersen GmbH & Co. KG, Niebüll Jahre (6. Generation) Bis Ende 2009 Landmaschinenhandel Seit über 30 Jahren Motorgeräte, seit 2007 eigener Standort 4 Vollzeitkräfte (2 x VK / 2 x Werkstatt), 2 geringfügig Beschäftigte Marken: Husqvarna, Honda, Efco, Kränzle Struktur: Klassischer Motorist inkl. Fachwerkstatt und Gerätevermietung, zusätzlich Berufs- und Outdoorbekleidung

4 Was ist Werbung grundsätzlich? Als Werbung wird die Verbreitung von Informationen in der Öffentlichkeit oder an ausgesuchte Zielgruppen, zwecks Bekanntmachung, Verkaufsförderung oder Imagepflege von meist gewinnorientierten Unternehmen bzw. deren Produkten und Dienstleistungen verstanden. Quelle: Wikipedia (Ausschnitt aus Artikel)

5 Was ist Marketing? Warum mache ich Werbung? Ich will eine permanente Präsenz beim Kunden schaffen. Wir sind immer da werblich und für unsere Kunden! Ziel ist Umsatz zu generieren. Die Marke Andreas Petersen soll dem Kunden geläufig sein. Wir sind die besten und ich erarbeite mir die Chance, dieses auch Neukunden zu beweisen brauche dazu aber den Erstkontakt.

6 Vor dem Start Ein aufgeräumter Laden Eine ansprechende Inneneinrichtung und Außendarstellung Saubere, schön präsentierte Maschinen Motivierte Mitarbeiter, die Lust auf Ihre Arbeit haben und zuvorkommend sind. Bevor ich nach AUSSEN Werbung mache, muss ich INNEN das Wissen haben, dass dem Kunden gefällt, was er sieht Ich muss es ihm auch ein Stück weit zeigen wollen!

7 Vor dem Start Beispiel für eine CI bei Anzeigen: Größe (immer 2-spaltig / 100 mm) Logo / Daten: Immer gleich Farbe: Immer 4-farbig / Hintergrund immer gleich Klar und Strukturiert

8 Harte Faktoren Wieviel Geld plane ich ein? Ich als Motorist wende die 2%-Regel an, plane also 2% meines Umsatz für Werbung ein. Warum 2%? Im Vergleich zu PKWs relativ geringe Umsätze und relativ hohe Grundmargen. Von diesen 2% verplane ich aber nur ca. 80 % konkret, der Rest ist ggf. flexibel einsetzbar (Beispiel: Husqvarna Testsieger 435 war nicht planbar, verlangt aber eine Sonderaktion)

9 Harte Faktoren Wieviel Geld plane ich ein? Beispiel: ,- Umsatz x 2% = ,- Werbebudget ZBV & Sonstige (Werbegeschenke, Stiftpreise, Straßenfeste, uvm.) ca. 20% ,- Direktwerbung Kunden (Mailing, Post) ca. 10% ,- Google (Online-Werbung) ca. 15% 2.250,- (knapp 200,- / Monat) Startschuss (Beilage, Veranstaltung, etc.) ca. 15% 2.250,- Anzeigenwerbung 40% ,- (ø 500,- / Monat)

10 Harte Faktoren Welche Medien nutze ich? Onlinewerbung Internetauftritt Ist ein Bestandteil der Werbung und ohne ihn geht es heute nicht mehr. Die eigene (lebendige) Homepage ist das Aushängeschild meines Geschäfts und wird jährlich ca mal aufgerufen. => das sind über 10 Kunden am Tag! Darstellung Produktgruppen wichtig und Bilder der Mitarbeiter. Evtl. ein Online-Shop diesen nutze ich als Schaufenster in meinen Laden.

11 Harte Faktoren Welche Medien nutze ich? Onlinewerbung Google-Werbung Facebook Youtube Twitter / XING Warum wird Offlinewerbung für mich noch lange einen hohen Stellenwert in der Werbung haben? Anzeigen & Co. gehen auf den Kunden zu - sind aktiv bei Google sorge ich dafür, dass ich gefunden werden, bin also passiv!

12 Harte Faktoren Welche Medien nutze ich? Größe der Musteranzeige: 2-spaltig / 100 mm Anzahl Farben: 4 Name der Zeitung Erscheinungsgebiet Verteilung Auflage* Platzierung Innen Titel Preis Anbieter 1 Gebiet 1 Abo / Kostenpfl X 400,00 Gebiet Abo / Kostenpfl X 650,00 Gebiet Abo / Kostenpfl X 900,00 Anbieter 2 Gebiet 1 Kostenlos X 150,00 Anbieter 3 Gebiet 1 Kostenlos X 250,00 *Veränderungen in Auflagen möglich (z. B. Winter und Sommer, Werktage, Wochenende)

13 Harte Faktoren Welche Medien nutze ich? Zeitungsbeilagen (Beispiel aus 2012)

14 Welche Medien nutze ich? Direktwerbung Hier gibt es zwei Varianten: 1. Kunden aus eigenem Bestand per Serienbrief-Funktion anschreiben. 2. Mit Postwurfsendungen der Deutschen Post arbeiten. Hier lässt sich sehr gut selektiert nach Alter, Einkommen, Gartenbesitzer, Hauseigentümer, etc. werben. Wichtig auch hier: Den Empfänger nicht überladen Ein bis zwei Kernthemen und ein P.S. reichen aus. Macht man mehr, verpufft alles (inkl. der Kernthemen)

15 Harte Faktoren Welche Medien nutze ich? Auch das sind Medien: Teilnahme an Straßenfesten als Aussteller Veranstaltungen auf dem eigenen Gelände Tag der offenen Tür Profitage (in Planung) Konzerte (großer Erfolg) Fortbildung für Kunden (Kettensägen-Kurse) Spenden Wichtig im ländlichen Raum bei Ringreitern, Schützenfesten, Spielmannszügen, etc. Werbegeschenke (Eimer, Zollstöcke, usw.)

16 Wann werbe ich? / Erstellung der Planung Gesamte Werbeplanung für das Folgejahr ist zu Weihnachten fertig Nach erster Erstellung ist die Planung in den Folgejahren weniger zeitintensiv Genutzt wird ein Kalender, der bei MOTORIST angefordert werden kann.

17 Wann werbe ich? / Erstellung der Planung Konkrete Termine festsetzen Beispiel aus eigener Werbeplanung: Regelmäßige Anzeigen: Sylter Spiegel - 3. Mittwoch / Monat Wochenschau - Letzter Sonntag / Monat NFT -Uhlebüll - Ungr. Monat / Letzter Samstag NFT - Anzeigen - Frei gesetzt / Themenabhängig Diese in Tabelle eintragen (alle Punkte inkl. Thema, Kosten, etc.)

18 Durchführung der Maßnahmen Die Werbung ist eine regelmäßige, sehr hohe Investition und muss nicht nur entsprechend geplant sondern auch durchgeführt und dabei regelmäßig kontrolliert werden. Werbeplanung wird täglich zusammen mit Outlook und Co. geöffnet und ist Bestandteil meiner One&Only Tabelle:

19 Kontrolle des Erfolgs >> Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte. << Henry Ford

20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Gern beantworte ich Ihre Fragen

21 Kontakt: Christian Petersen Andreas Petersen GmbH & Co. KG Uhlebüller Str Niebüll Telefon: Telefax: Internet: petersen.de