Soziale Netzwerke im Internet

Transkript

1 3 Christoph Mörl / Mathias Groß Soziale Netzwerke im Internet Analyse der Monetarisierungsmöglichkeiten und Entwicklung eines integrierten Geschäftsmodells

2 C. Mörl/M. Groß: Soziale Netzwerke im Internet Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet unter abrufbar. Verlag Werner Hülsbusch, Boizenburg, Alle Rechte vorbehalten. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen jeder Art, Übersetzungen und die Einspeicherung in elektronische Systeme. Markenerklärung: Die in diesem Werk wiedergegebenen Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenzeichen usw. können auch ohne besondere Kennzeichnung geschützte Marken sein und als solche den gesetzlichen Bestimmungen unterliegen. Satz und Lektorat: Werner Hülsbusch Umschlag: design of media, Lüchow Druck und Bindung: Kunsthaus Schwanheide Printed in Germany ISBN:

3 Inhaltsverzeichnis 5 Inhaltsverzeichnis Vorwort 9 1 Einleitung Problembeschreibung Zielsetzung 12 2 Eine neue Kommunikationskultur im Internet Das Mediennutzungsverhalten im Internet Die Rolle der Medien Aktuelle Zahlen zur Internetnutzung Vom Konsumenten zum Prosumenten Die Evolution des Internets Nutzertypologien im Internet Übergeordnete Nutzertypologie im Internet Nutzertypologien in Online-Communities Typologie der Nutzer im Web Die Dynamik sozialer Netzwerke im Internet Definition zentraler Begriffe und thematische Eingrenzung Soziale Beziehung Soziale Gruppe Soziale Gemeinschaft Soziales Netzwerk Zusammenfassende Übersicht Online-Community Social Software und soziale Netzwerke im Internet Entwicklung einer Arbeitsdefinition für soziale Netzwerke im Internet Motivationen für die Teilnahme an sozialen Netzwerken im Internet Aufbau und Pflege eines sozialen Netzwerks Profilbildung und die Präsentation der eigenen Identität Kommunikation und Informationsaustausch Kristallisationspunkte im realen Leben Entwicklung einer Kategorisierung von sozialen Netzwerken im Internet 62

4 6 Inhaltsverzeichnis 4 Zwischenfazit 65 5 Soziale Netzwerke im Internet als Geschäftsmodell Wichtige Erfolgsfaktoren von sozialen Netzwerken im Internet Branchenspezifische Erfolgsfaktoren Markteintritt und Innovationsgrad Time-to-Market und Wettbewerbsumfeld Skalierbarkeit und dynamische Weiterentwicklung von Funktionen Unternehmensspezifische Erfolgsfaktoren Die kritische Masse und Netzeffekte Stickiness Die Attraktivität eines sozialen Netzwerks im Internet Aktive Partizipation Usability, Design und Technologie Zusammenfassung Geschäftsmodelle im Internet Begriff des Geschäftsmodells Das 4-C-Modell Analyse der relevanten Geschäftsmodelle in sozialen Netzwerken im Internet Geschäftsmodell Commerce Online-Werbung Targeting in der Online-Werbung Affiliate-Marketing Micro-Payment und Benutzungsgebühren Shopping-Widgets am Beispiel MySpace Geschäftsmodell Content Charakteristika Content-Sponsoring am Beispiel XING und StudiVZ Content-Syndication Geschäftsmodell Context Charakteristika Fallbeispiel XING Geschäftsmodell Connection Die Möglichkeiten des Informationsaustausches durch virales Marketing Crowdsourcing Entwicklung des integrierten Geschäftsmodells für soziale Netzwerke im Internet Zusammenfassung der Ergebnisse Darstellung und Erläuterung der Interdependenzen zwischen den analysierten Geschäftsmodellen Schlussfolgerung 138

5 Inhaltsverzeichnis 7 6 Fazit und Entwicklungsperspektiven 141 Literaturverzeichnis 145 Auflösung der Weblinks 153 Register 155