Ervin Laszlo/Christopher Laszlo Managementwissen der 3. Art

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1 Ervin Laszlo/Christopher Laszlo Managementwissen der 3. Art

2 Ervin Laszlo/Christopher Laszlo Managementwissen der 3. Art Vorsprung durch evolutionares Denken GABLER

3 Die Deutsche Bibliothek - CIP- Einheitsaufnahme Laszlo, Ervin: Managementwissen der 3. Art: Vorsprung durch evolutionares Denken / Ervin Laszlo/Christopher Laszlo; [Aus dem Eng!. von Sibylle Frohnsl. - Wiesbaden: Gabler, 1997 Einheitssacht.: The insight edge <dt.> ISBN NE: Laszlo, Christopher: Aus dem Englischen libersetzt von Sibylle Frohns. Der Gabler Verlag ist ein Untemehmen der Bertelsmann Fachinformation. Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1997 Lektorat: Ulrike M. Vetter Softcover reprint of the hardcover 1 st edition 1997 Das Werk einschlieblich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschlitzt. Jede Verwertung auberhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere flir Vervielfaltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Hochst inhaltliche und technische Qualitat unserer Produkte ist unser Ziel. Bei der Produktion und Verbreitung unserer Bucher wollen wir die Umwelt schonen: Dieses Buch ist auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Die EinschweiBfolie besteht aus Polyathylen und damit aus organischen Grundstoffen, die weder bei der Herstellung noch bei der Verbrennung Schadstoffe freisetzen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichungen usw. in dies em Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahmen, dab solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden durften. ISBN-13: e-isbn-13: DOl: /

4 Vorwort Dieses Buch soli Managern neue und zur Zeit dringend benbtigte Einsichten verschaffen, die auf Wissen basieren, das in den neuen Wissenschaften der Ko.mplexiHit und des Chaos entwickelt wurde. In einer Zeit der Turbulenz, in der die Geschaftswelt eine rapide Entwicklung durchhiuft, die durch zunehmend globalen Wettbewerb, neue und sich schnell andernde Produkte und Technologien, neu entstehende bkologische und soziale Herausforderungen und Verantwortung und einen tiefgreifenden Wertewandel bei den Konsumenten gekennzeichnet ist, liefern die Erkenntnisse dieser Wissenschaften Fiihrungskraften eine informative Perspektive, die in einen verlablichen Handlungsleitfaden umgesetzt werden kann. 1m letzten Jahrzehnt des zwanzigsten Jahrhunderts hat die evolutionare Systemdynamik eine einzigartige Relevanz und potentiell unerreichte Niitzlichkeit fiir eine effektive UnternehmensfUhrung erhalten. Die neuen Wissenschaften liefern nicht automatisch sofort umsetzbare Erenntnisse. Echte evolutionare Einsicht erfordert das Destillieren einer Base, die komplex und scheinbar esoterisch ist; es kann einige Zeit dauern, bis relevante Ansatze fiir die Praxis daraus hervorgehen. Selbst wenn sie die Fahigkeit dazu haben, kbnnen Manager die Zeit zur Bewaltigung dieser Aufgabe nicht eriibrigen. Es bedarf einer gemeinsamen Anstrengung von Wissenschaftlern und Praktikern. Wissenschaftler miissen Konzepte und Theorien zusammentragen, die fur die Unternehmenspraxis relevant sind, und Fiihrungskrafte miissen die resultierenden Informationen priifen und ihren Bediirfnissen anpassen, so dab sie operativ umsetzbar und sachdienlich sind. Vorwort 5

5 Diese Art der Zusammenarbeit mub jedoch erst einmal in regelma Biger Praxis realisiert werden. In diesem Buch ist ein Anfang gemacht worden. Das Autorenteam, von dem der eine aus der Wissenschaft kommt und der andere aus der Unternehmenswelt, arbeitet seit Jahren zusammen. Eine Reihe von Jahren hat jeder Bekanntschaft mit dem Fachgebiet und den speziellen Aktivitaten des anderen gemacht - zufallig sind sie Vater und Sohn. In den letzten paar J ahren hat der erste Autar umfangreichen Kontakt mit Managern gehabt, die sich in zunehmender Zahl um Rat und Ideen an ihn wandten. Und der zweite Autar, der in seiner Firma mit allgemeinen Managementaufgaben betraut war, hatte die Gelegenheit, evolutionare Prinzipien im praktischen Kontext multinationalen Managements anzuwenden. Dieses Buch verdankt seine Existenz der Erkenntnis, dab eine soiehe Zusammenarbeit in unserer turbulenten Zeit einen echten Beitrag zu effektiver Geschaftspraxis leisten kann. Die Autoren hoffen, dab ihre VerOffentlichung U nternehmensftihrern und allen anderen um effektive und verantwortungsvolle Geschaftspraktiken bedachten Personen neue Einsichten bringen wird. ERVIN LASZLO CHRISTOPHER LASZLO 6 Vorwort

6 Inhaltsverzeichnis Vorwort... 5 Erster Teil: Neues Denken in einer neuen Welt 9 1. Die Management-Wissensbasis erneuern. 11 Die drei Arten von Management Die Ansatze der Hauptrichtung sind iiberholt 15 Die Suche nach Altemativen Den Blick nach yom richten Auf Managementwissen der dritten Art zugreifen Der evolutionare Gigatrend. 29 Die Antriebskriifte des EGT 31 Der EGT und die Zukunft Das Paradigma umwandeln Stufen und Dimensionen der Evolution von Untemehmen 52 Eine neue Vorstellung von Untemehmen Zweiter Teil: Eine einsichtsvolle Handlungsgrundlage Die Schliisselprinzipien evolutionaren Managements 71 Evolutionares Management: Die organisatorischen Prinzipien 73 Evolutionares Management: Die strategischen Prinzipien. 88 Evolutionares Management: Die operativen Prinzipien Inhaltsverzeichnis 7

7 5. Die Dynamik des Wandels beherrschen... Das Wesen des evolutionaren ProzeB-Redesign Evolutionare Umstrukturierung in Aktion: zwei Fallbeispiele. SchluBfolgerungen Eine Unternehmensphilosophie fur das 21. Jahrhundert Evolutionares Denken Evolutionare Fiihrung Evolutionare Managementethik Anhang: Anmerkungen fur technisch interessierte Leser Anmerkungen tiber das Unternehmen.... Anmerkungen zu den neuen Wissenschaften. Literatur.. Die Autoren Inhaltsverzeichnis