Richtzeiten. für die Durchführung von Reklamationsarbeiten

Transkript

1 für die Durchführung von Reklamationsarbeiten Edition 10/07

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort... 3 Reklamations-Anmeldung... 3 Allgemeine Reklamations-Administration... 3 Richtzeiten für Achsen mit Scheibenbremsen INTEGRAL... 4 Richtzeitenpakete... 4 Achstypen: SK RB 9019 / 9022 INTEGRAL, BI9-19K, Bl9-19K, BIL9-19K, SI9-19K, ZI9-19K, ZI11-19K, BI9-19W, Bl9-19W, BIL9-19W, SI9-19W, ZI9-19W, BI9-22K01, BA9-22K01, BIL9-22K01, SI9-22K01, SI11-22K01, ZI9-22K01, ZI11-22K01, BI9-22W, BIL9-22W, SI9-22W, SI11-22W, ZI9-22W, ZI11-22W... 4 Einzelarbeiten... 5 Achstypen: SK RB 9019 / 9022 INTEGRAL, BI9-19K, Bl9-19K, BIL9-19K, SI9-19K, ZI9-19K, ZI11-19K, BI9-19W, Bl9-19W, BIL9-19W, SI9-19W, ZI9-19W, BI9-22K01, BA9-22K01, BIL9-22K01, SI9-22K01, SI11-22K01, ZI9-22K01, ZI11-22K01, BI9-22W, BIL9-22W, SI9-22W, SI11-22W, ZI9-22W, ZI11-22W... 5 Richtzeiten für Achsen mit Scheibenbremsen... 6 Richtzeitenpakete... 6 Achstypen: SK RB 9019 / 9022, SK RS 9019 / 9022, SK RZ 9019 / 9022, B9-19K, BL9-19K, B9-19W, BL9-19W, B9-22K01, BL9-22K01, B9-22W, BL9-22W... 6 Einzelarbeiten... 7 Achstypen: SK RB 9019 / 9022, SK RS 9019 / 9022, SK RZ 9019 / 9022, B9-19K, BL9-19K, B9-19W, BL9-19W, B9-22K01, BL9-22K01, B9-22W, BL9-22W... 7 Richtzeiten für Achsen mit Trommelbremsen... 8 Richtzeitenpakete... 8 Achstypen: SK RS 9030 / 9037 / 9042, SK RZ 9030 / 9037 / 9042, Z9-30, ZL9-30, Z11-30, ZL11-30, S9-3718, SL9-3718, Z9-37, ZL9-37, Z11-37, ZL11-37, S9-4218, SL9-4218, S11-42, SL11-42, SZL11-42, Z9-4218, ZL9-4218, Z11-42, ZL Einzelarbeiten... 9 Achstypen: SK RS 9030 / 9037 / 9042, SK RZ 9030 / 9037 / 9042, Z9-30, ZL9-30, Z11-30, ZL11-30, S9-3718, SL9-3718, Z9-37, ZL9-37, Z11-37, ZL11-37, S9-4218, SL9-4218, S11-42, SL11-42, SZL11-42, Z9-4218, ZL9-4218, Z11-42, ZL SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 2 von 10

3 Vorwort Fahrzeug-Rüstzeit, einmalig pro Fahrzeug Bauteile auf Wiederverwendbarkeit prüfen, reinigen oder ggf. erneuern Schraubverbindungen mit Drehmoment anziehen Beschädigte Teile für Anforderung durch SAF bereithalten In diesem Richtzeitenkatalog nicht aufgeführte Arbeiten bitten wir vor Arbeitsbeginn mit SAF zu klären und Freigabe zu erfragen. Reklamations-Anmeldung Im Schadensfall immer zuerst den SAF Service Report ausfüllen: Vorlage im Internet unter: After Sales Service Service Formulare Service Report SAF Service Report sorgfältig und vollständig ausfüllen (zwingend notwendig sind die Daten des Achstypenschildes und hier insbesondere Serial- sowie Ident-): Identifizierung bei fehlendem Typenschild: Serial- der Achse in Fahrtrichtung rechts auf Typenschild bis Mitte 04 Typenschild ab Mitte 04 dem Achsstummel SKRB 9019 WI SBW S Alle Richtzeiten werden laufend nach technischen Erfordernissen aktualisiert. Die Aktualisierungen finden Sie unter: After Sales Service Service Literatur Richtzeiten Für alle Arbeiten empfehlen wir die Verwendung von SAF-Original-Ersatzteilen. Allgemeine Reklamations-Administration S10001 Richtzeiten für Reklamationsbearbeitung pro anerkannte Reklamation durch SAF Service-Partner / Kompetenz-Partner / Service 24 S10002 Richtzeiten für Reklamationsbearbeitung pro anerkannte Reklamation durch SAF Niederlassungen/Landesvertretungen ohne eigenverantwortliche Befundung S10003 Richtzeiten für Reklamationsbearbeitung pro anerkannte Reklamation durch SAF Niederlassungen/Landesvertretungen mit eigenverantwortlicher Befundung S10010 Nebenkosten (müssen in der Rechnung separat ausgewiesen werden) S10011 Monteurentsendung für Außenmontage S10012 Servicefahrzeug km für Außenmontage nach Aufwand nach Aufwand SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 3 von 10

4 Richtzeiten für Achsen mit Scheibenbremsen INTEGRAL Richtzeitenpakete Achstypen: SK RB 9019 / 9022 INTEGRAL, BI9-19K, Bl9-19K, BIL9-19K, SI9-19K, ZI9-19K, ZI11-19K, BI9-19W, Bl9-19W, BIL9-19W, SI9-19W, ZI9-19W, BI9-22K01, BA9-22K01, BIL9-22K01, SI9-22K01, SI11-22K01, ZI9-22K01, ZI11-22K01, BI9-22W, BIL9-22W, SI9-22W, SI11-22W, ZI9-22W, ZI11-22W S1 1 Seite Pads aus-einbauen und erneuern Rad ab-anmontieren Pads ausbauen Gleitfunktion Bremssättel prüfen Gummi-Manschetten prüfen neue Pads einbauen S2 1 Bremssattel aus-einbauen und erneuern 45 Rad ab- anmontieren Pads aus-einbauen Bremszylinder ab-anmontieren Bremssattel aus-einbauen und erneuern S3 1 INTEGRAL Radnabe oder 1 Bremsscheibe und 1 Bremssattel auseinbauen und erneuern 70 Rad ab-anmontieren Pads aus-einbauen Bremszylinder ab-anmontieren Bremssattel aus-einbauen Radkappe ab-anmontieren Achsmutter ab-anschrauben INTEGRAL Radnabe mit Bremsscheibe aus-einbauen INTEGRAL Bremsscheibe von Radnabe ab-anschrauben Achsstummel reinigen und mit Montagepaste einstreichen ABS-Sensor einstellen SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 4 von 10

5 Richtzeiten für Achsen mit Scheibenbremsen INTEGRAL Einzelarbeiten Achstypen: SK RB 9019 / 9022 INTEGRAL, BI9-19K, Bl9-19K, BIL9-19K, SI9-19K, ZI9-19K, ZI11-19K, BI9-19W, Bl9-19W, BIL9-19W, SI9-19W, ZI9-19W, BI9-22K01, BA9-22K01, BIL9-22K01, SI9-22K01, SI11-22K01, ZI9-22K01, ZI11-22K01, BI9-22W, BIL9-22W, SI9-22W, SI11-22W, ZI9-22W, ZI11-22W S301 1 Rad ab-anmontieren 10 S303 1 Bremszylinder oder Federspeicherbremszylinder ab-anmontieren und 10 erneuern S Radbolzen aus-einbauen und erneuern. S305 1 ABS Sensor aus-einbauen, erneuern und einstellen 15 S306 1 Bremssattel instandsetzen. Der Bremssattel ist ausgebaut. 80 Druckstücke, Führungsbolzen, Buchsen, Dichtungen, Manschetten aus-einbauen und erneuern S307 1 komplette Achse aus-einbauen 210 Bremszylinder, Stoßdämpfer, Luftfederbälge und Räder montieren Spurlauf einstellen ABS-Sensor montieren und einstellen S308 1 Achskörper aus-einbauen 280 INTEGRAL Radnaben mit Bremsscheiben montieren Bremssättel, Bremszylinder, Stoßdämpfer, Luftfederbälge und Räder montieren Spurlauf einstellen ABS-Sensor montieren und einstellen S309 1 Luftfederbalg aus-einbauen und erneuern 40 S310 1 Stoßdämpfer aus-einbauen und erneuern 15 S311 1 Liftbalg aus-einbauen und erneuern S312 1 Liftarm-Gruppe inklusive Liftbalg aus-einbauen und erneuern 60 S313 1 HD-Buchse bzw. 3-D-Lagerbuchse aus-einbauen und erneuern 60 S314 1 Führungslenker (MODUL) aus-einbauen und erneuern 80 S315 1 Achse Spurlauf vermessen 60 S316 jede weitere Achse Spurlauf vermessen 30 S317 1 Lenkschenkel aus-einbauen und erneuern. Die Achse und die Bremse ist 1 ausgebaut. S318 1 Stabilisierungsdämpfer Lenkachse aus-einbauen 10 S319 1 Sperrzylinder Lenkachse aus-einbauen 10 S3 1 EBS / ABS -System Diagnoseprotokoll ausdrucken 10 S321 1 Abbremsungsprotokoll beladen erstellen für Lastzug-Bremsabstimmung 30 SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 5 von 10

6 Richtzeiten für Achsen mit Scheibenbremsen Richtzeitenpakete Achstypen: SK RB 9019 / 9022, SK RS 9019 / 9022, SK RZ 9019 / 9022, B9-19K, BL9-19K, B9-19W, BL9-19W, B9-22K01, BL9-22K01, B9-22W, BL9-22W S301 1 Seite Pads aus-einbauen und erneuern Rad ab-anmontieren Pads ausbauen Gleitfunktion Bremssättel prüfen Gummi-Manschetten prüfen neue Pads einbauen S302 1 Bremssattel aus-einbauen und erneuern 45 Rad ab- anmontieren Pads aus-einbauen Bremszylinder ab-anmontieren Bremssattel aus-einbauen und erneuern S304 1 Bremssattel und 1 Bremsscheibe aus-einbauen und erneuern 60 Rad ab-anmontieren Pads aus-einbauen Bremszylinder ab-anmontieren Bremssattel aus-einbauen Radflansch und Bremsscheibe ab-anmontieren und erneuern Achsstummel reinigen und mit Montagepaste einstreichen S305 1 Hubunit, 1 Bremssattel und 1 Bremsscheibe aus-einbauen und 75 erneuern Rad ab-anmontieren Pads aus-einbauen Bremszylinder ab-anmontieren Bremssattel aus-einbauen und erneuern Radflansch und Bremsscheibe ab-anmontieren Achsmutter ab-anschrauben Hubunit aus-einbauen und erneuern Achsstummel reinigen und mit Montagepaste einstreichen ABS-Sensor einstellen SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 6 von 10

7 Richtzeiten für Achsen mit Scheibenbremsen Einzelarbeiten Achstypen: SK RB 9019 / 9022, SK RS 9019 / 9022, SK RZ 9019 / 9022, B9-19K, BL9-19K, B9-19W, BL9-19W, B9-22K01, BL9-22K01, B9-22W, BL9-22W S Rad ab-anmontieren 10 S Zwillingsrad ab-anmontieren 15 S Bremszylinder oder Federspeicherbremszylinder ab-anmontieren und 10 erneuern S Radbolzen aus-einbauen und erneuern S ABS Sensor aus-einbauen, erneuern und einstellen 15 S Bremssattel instandsetzen. Der Bremssattel ist ausgebaut. 80 Druckstücke, Führungsbolzen, Buchsen, Dichtungen, Manschetten aus-einbauen und erneuern S komplette Achse aus-einbauen 210 Bremszylinder, Stoßdämpfer, Luftfederbälge und Räder montieren Spurlauf einstellen ABS-Sensor montieren und einstellen S Achskörper aus-einbauen 280 Hubunit, Bremsscheiben, Bremssättel, Bremszylinder, Stoßdämpfer, Luftfederbälge und Räder montieren Spurlauf einstellen ABS-Sensor montieren und einstellen S Luftfederbalg aus-einbauen und erneuern 40 S Stoßdämpfer aus-einbauen und erneuern 15 S Liftbalg aus-einbauen und erneuern S Liftarm-Gruppe inklusive Liftbalg aus-einbauen und erneuern 60 S HD-Buchse bzw. 3-D-Lagerbuchse aus-einbauen und erneuern 60 S Führungslenker (MODUL) aus-einbauen und erneuern 80 S Achse Spurlauf vermessen 60 S30316 jede weitere Achse Spurlauf vermessen 30 S Lenkschenkel aus-einbauen und erneuern. Die Achse und die Bremse ist 1 ausgebaut. S Stabilisierungsdämpfer Lenkachse aus-einbauen 10 S Sperrzylinder Lenkachse aus-einbauen 10 S303 1 EBS / ABS -System Diagnoseprotokoll ausdrucken 10 S Abbremsungsprotokoll beladen erstellen für Lastzug-Bremsabstimmung 30 SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 7 von 10

8 Richtzeiten für Achsen mit Trommelbremsen Richtzeitenpakete Achstypen: SK RS 9030 / 9037 / 9042, SK RZ 9030 / 9037 / 9042, Z9-30, ZL9-30, Z11-30, ZL11-30, S9-3718, SL9-3718, Z9-37, ZL9-37, Z11-37, ZL11-37, S9-4218, SL9-4218, S11-42, SL11-42, SZL11-42, Z9-4218, ZL9-4218, Z11-42, ZL11-42 S406 1 Radnabe und 1 Bremstrommel ab-anmontieren, mit montiertem Rad, an einer Radseite Befund der Bremse feststellen Bremsbacken am Gestängesteller zurückstellen Radkappe ab-anmontieren Achsmutter ab-anschrauben Radnabe mit Bremstrommel und Rad aus-einbauen Achsstummel reinigen und mit Montagepaste einstreichen ggf. Radlagerspiel einstellen S407 1 Radnabe, 1 Bremstrommel, Bremsbacken und Bremsbelag auseinbauen und erneuern Rad / Zwillingsrad ab-anmontieren Bremsbacken am Gestängesteller zurückstellen Radkappe aus-einbauen Achsmutter ab-anschrauben Radnabe und Bremstrommel aus-einbauen Bremsbacken aus-einbauen Bremsbeläge ab-aufnieten und erneuern Bremsbacken-Belagflächen reinigen und korrosionsfest machen Nockenwellenlagerung prüfen und ggf. erneuern (zusätzlich Einzelarbeitszeiten siehe unten) Kupferpaste an Bremsbackenlagerung und Nockenrollenzapfen anbringen Bremstrommel von Radnabe ab-anmontieren und erneuern oder Bremstrommel ausdrehen (zusätzlich Einzelarbeitszeiten s. u.) Rückzugfeder und Federklammer erneuern Bremsbeläge auf den Durchmesser der Bremstrommel abdrehen Radlager prüfen, neu befetten und ggf. Radlager erneuern (zusätzlich Einzelarbeitszeiten siehe unten) Achsstummel reinigen und mit Montagepaste einstreichen ggf. Radlagerspiel einstellen ABS-Sensoren einstellen SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 8 von 10

9 Richtzeiten für Achsen mit Trommelbremsen Einzelarbeiten Achstypen: SK RS 9030 / 9037 / 9042, SK RZ 9030 / 9037 / 9042, Z9-30, ZL9-30, Z11-30, ZL11-30, S9-3718, SL9-3718, Z9-37, ZL9-37, Z11-37, ZL11-37, S9-4218, SL9-4218, S11-42, SL11-42, SZL11-42, Z9-4218, ZL9-4218, Z11-42, ZL11-42 S Rad ab-anmontieren 10 S Zwillingsrad ab-anmontieren 15 S Nockenwelle inkl. Lagerbuchsen aus-einbauen und erneuern 15 Die Bremstrommel und Bremsbacken sind ausgebaut Gestängesteller ab-anmontieren S Radnabe oder 1 Satz Radlager aus-einbauen und erneuern. Die Radnabe ist ausgebaut. S Bremstrommel ausdrehen 10 S Bremszylinder oder Federspeicher ab-anmontieren und erneuern 15 S Gestängesteller ab-anmontieren und erneuern 15 S Radbolzen aus-einbauen und erneuern. Die Radnabe ist ausgebaut. S ABS Sensor aus-einbauen, erneuern und einstellen 15 S komplette Achse aus-einbauen Bremszylinder, Stoßdämpfer, Luftfederbälge und Räder montieren Spurlauf einstellen ABS-Sensor montieren und einstellen S Luftfederbalg aus-einbauen und erneuern 40 S Stoßdämpfer aus-einbauen und erneuern 15 S Liftbalg aus-einbauen und erneuern S Liftarm-Gruppe inklusive Liftbalg aus-einbauen und erneuern 60 S HD-Buchse bzw. 3-D-Lagerbuchse aus-einbauen und erneuern 60 S Führungslenker (MODUL) aus-einbauen und erneuern 80 S Achse Spurlauf vermessen 60 S40316 jede weitere Achse Spurlauf vermessen 30 S Lenkschenkel aus-einbauen und erneuern. Die Achse und die Bremse ist 1 ausgebaut. S Stabilisierungsdämpfer Lenkachse aus-einbauen 10 S Sperrzylinder Lenkachse aus-einbauen 10 S403 1 EBS / ABS -System Diagnoseprotokoll ausdrucken 10 S Abbremsungsprotokoll beladen erstellen für Lastzug-Bremsabstimmung SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach Seite 9 von 10

10 Soforthilfe im Pannenfall NonStopService 24 Im Servicefall wählen Sie bitte immer die Rufnummer Ihres Heimatlandes. Land vom lnland vom Ausland A Austria B Belgium BG Bulgaria BIH Bosnia and Herzegovina CH Switzerland CZ Czech Republic D Germany DK Denmark E Spain EST Estonia F France FIN Finland FL Lichtenstein GB Great Britain GR Greece H Hungary HR Croatia I Italy IRL Ireland L Luxembourg LI Lithuania LV Latvia MC Monaco MK Macedonia N Norway NL Netherlands P Portugal PL Poland RO Romania RSM San Marino S Sweden SK Slovakia SLO Slovenia TR Turkey YU Serbia and Montenegro DE Edition 10/07 Letzte Änderung Änderungen und Irrtümer vorbehalten SAF-HOLLAND SAF-HOLLAND GmbH Hauptstr. 26 D Bessenbach