DAS und MAS in Evaluation

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1 Weiterbildung Evaluation berufsbegleitende studiengänge diploma und Master of advanced studies Zentrum für universitäre Weiterbildung DAS und MAS in Evaluation

2 Auf einen Blick Impressum Universität Bern Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW Redaktion: Dr. Verena Friedrich, Caroline Schlaufer, Christine Valentin Gestaltung: Christa Heinzer Druck: Glauser AG, Fraubrunnen Universität Bern, Zentrum für universitäre Weiterbildung (2011) Für Organisationen im Bildungs-, Sozial- und Gesundheitswesen, in Politik und Verwaltung, im Non-Profit-Bereich und für Unternehmen ist es heute selbstverständlich, Massnahmen und Prozesse zu evaluieren. Evaluation hat sich zu einem eigenen Arbeitsfeld entwickelt, das durch entsprechend qualifizierte Fachleute besetzt wird. Dieser Entwicklung trägt die Universität Bern Rechnung: Als erste Hochschule im deutschsprachigen Raum bietet sie seit 2002 ein Weiterbildungsprogramm in Evaluation an. Die berufsbegleitenden Studiengänge «Diploma of Advanced Studies in Evaluation (DAS Ev Unibe)» und «Master of Advanced Studies in Evaluation (MAS Ev Unibe)» sind Teil dieses Programms. In der vorliegenden Broschüre finden Sie die wichtigsten Informationen zu diesen Studiengängen; weiterführende Informationen bietet Ihnen unsere Website Inhalt Studieninhalte DAS und MAS 1 Informationen zu den Studiengängen 2 Anmeldung und Beratung 6 Die Kurse auf einen Blick 8 Die Kurse im Einzelnen 7 trägerschaft, Adresse, lageplan 14 Beilagen: Preisliste, Terminübersicht, Liste der Dozierenden

3 Studieninhalte DAS und MAS Informationen zu den Studiengängen Professionelle Evaluation stützt sich auf ein breites Repertoire an Methoden, Instrumenten und Strategien. Die Studiengänge vermitteln nicht nur die Anwendung wissenschaftlicher Methoden; auch die Reflexion des eigenen Evaluationshandelns und der Umgang mit den Auftraggebenden und anderen Beteiligten nehmen einen wichtigen Platz ein. Diploma of Advanced Studies in Evaluation Beim Studiengang «Diploma of Advanced Studies in Evaluation» stehen folgende Lerninhalte im Vordergrund: Evaluationen von der Auftragsklärung bis zur Vorbereitung der Ergebnisnutzung systematisch planen und durchführen Zusammenhänge zwischen Evaluationszweck, Fragestellungen, Evaluationsansätzen und empirischen Methoden verstehen Datenerhebungs- und Datenauswertungsinstrumente entwickeln und einsetzen Anforderungen an die Qualität von Evaluationen kennen und wissen, wie diese sichergestellt wird Sich mit der Evaluationspraxis in exemplarischen Anwendungsfeldern und Evaluationskontexten auseinandersetzen «Ich kenne die Grenzen von Evaluationen genauer, fühle mich sicherer, Evaluationsfragestellungen zu formulieren und habe einen besseren Überblick über das gesamte Feld der Evaluationskompetenz.» Master of Advanced Studies in Evaluation Der «Master of Advanced Studies in Evaluation» baut auf dem Wissen des DAS auf und vermittelt darüber hinaus folgende Inhalte: Ansätze der Evaluationsforschung und Vorgehensweisen der Meta-Evaluation kennenlernen Methoden des Wissensmanagements gezielt in Evaluationsprojekten anwenden Führungsaufgaben im Kontext von Evaluationen wahrnehmen Evaluation mit Organisations- und Systemberatung verbinden Universitärer Abschluss Die Universität Bern verleiht den Absolventinnen und Absolventen den Abschluss «Diploma of Advanced Studies in Evaluation (DAS Ev Unibe)» respektive «Master of Advanced Studies in Evaluation (MAS Ev Unibe)». Es wird ein Diploma Supplement ausgestellt, das Aufschluss über Inhalte und Umfang des Studiengangs, die erbrachten Leistungen und die Abschlussarbeit gibt. Studienleistungen Diploma of Advanced Studies in Evaluation Der DAS beinhaltet 11 dreitägige Präsenzkurse und eine Abschlussveranstaltung. Die Teilnehmenden erstellen eine Diplomarbeit und legen eine Diplomprüfung ab. Die Studienleistung entspricht insgesamt 30 EctS-Punkten 1 ; der Studiengang dauert 21 Monate. Master of Advanced Studies in Evaluation Der MAS besteht aus 18 dreitägigen Präsenzkursen, 4 halbtägigen Kolloquien und einer Abschlussveranstaltung. Die Teilnehmenden erstellen Studienarbeiten, eine Masterarbeit und legen eine Prüfung ab. Die Studienleistung entspricht insgesamt 60 EctS-Punkten 1 ; der Studiengang dauert 33 Monate. Die Kursbeschriebe der Präsenzkurse finden Sie ab Seite 8. Weitere Details enthält das «Reglement über das Weiterbildungsprogramm Evaluation» auf Zielgruppe Die Studiengänge richten sich an Fachleute aller Disziplinen, die in Politik und Verwaltung, in den Bereichen Bildung, Gesundheit, Soziales, Umwelt, Kultur, in Forschung und Beratung oder in der Privatwirtschaft Evaluationen konzipieren und durchführen. «Der Master of Advanced Studies in Evaluation» richtet sich speziell an Personen, die Kaderfunktionen im Bereich der Evaluation innehaben, in Wissenschaft und Forschung oder beratend tätig sind. Zulassungsvoraussetzungen Voraussetzungen für die Zulassung zu den Studiengängen ist ein tertiärer Abschluss (Universität, Fachhochschule, Lehrerausbildung usw.), Praxis in einem der oben genannten Bereiche und ein Tätigkeitsfeld, in dem die Diplom- oder Masterarbeit durchgeführt werden kann. Aufnahmen «sur dossier» sind möglich. Um optimale Lernbedingungen zu schaffen, ist die Studierendenzahl auf 22 Personen 2 beschränkt. Daniel Matti, Projektleiter Interface Institut für Politikstudien und Absolvent des DAS Ev Unibe 1 1 ECTS-Punkt (European Credit Transfer and Accumulation System) entspricht einem Aufwand von Stunden. Mehr Informationen zu ECTS finden sie unter 2 Zu Einzelkursen können sich bis zu vier zusätzliche Teilnehmende anmelden. 1 2

4 «Ich habe den Studiengang Evaluation fast gleichzeitig mit meiner Arbeit bei Landert > Partner begonnen und war positiv überrascht, wie gut sich Praxis und Theorie ergänzten. Der Studiengang hat dazu beigetragen, dass ich meinen Beruf mit mehr Sicherheit ausüben kann.» Martina Brägger, Antropologin und Evaluatorin, Projektleiterin empirische Sozialforschung bei Landert > Partner und Absolventin des DAS Ev Unibe Diplom- und Masterarbeit In der Diplomarbeit führen die Studierenden eine reale Evaluation durch. Die Masterarbeit kann aus einer Evaluation, Meta-Evaluation oder aus einer theoretischen Arbeit bestehen. Die Präsenzkurse vermitteln die theoretischen Grundlagen für das Erstellen der Diplomoder Masterarbeit. Die Studierenden werden bei der Durchführung der Arbeit von erfahrenen Evaluationsfachleuten individuell betreut. Dozierende Die Lehrbeauftragten sind sowohl Angehörige des Lehrkörpers der Universität Bern und anderer Hochschulen als auch Expertinnen und Spezialisten aus der Praxis. Unterrichtsmaterialien Die Vorbereitungsunterlagen erhalten die Studierenden kostenlos per Post zugeschickt. Für den Austausch der Studierenden untereinander und mit der Studienleitung sowie für das Abrufen weiterer Lernmaterialien steht eine internetbasierte Lernplattform zur Verfügung. Software Die Studierenden erhalten für die Dauer des Studiengangs eine persönlich lizenzierte professionelle Statistik-Software. Die normalerweise teure Lizenz kann nach Abschluss des Studiengangs zu günstigen Konditionen erworben werden. Ebenso erhalten die Studierenden Zugang zu einer internetbasierten Anwendung für Online-Befragungen. «Alumni Evaluation» Das Alumni-Netzwerk steht allen Absolventinnen und Absolventen des Weiterbildungsprogramms Evaluation offen. Wir legen Wert darauf, einen Beitrag zur Vernetzung von Evaluatorinnen und Evaluatoren zu leisten und unterstützen die Aktivitäten der Mitglieder (etwa durch Abend-Meetings oder Seminare). Fachgesellschaften und internationale Vernetzung Das Weiterbildungsprogramm Evaluation pflegt enge Beziehungen mit der Schweizerischen Evaluationsgesellschaft (SEVAL) und der Gesellschaft für Evaluation (DeGEval). Die Studierenden profitieren von der Vielzahl an internationalen Kontakten, über welche die Programmleitung im Bereich Evaluation verfügt. «Meine im Kurs erworbene Sicherheit in Evaluationsfragen und die interessanten Kontakte konnte ich bei meinen Beratungsaufgaben und Netzwerkaktivitäten zur Evaluation des Bundes immer wieder gewinnbringend einsetzen.» Unsere Basis: Die SEVAL-Standards Das Weiterbildungsprogramm orientiert sich an den Standards der Schweizerischen Evaluationsgesellschaft (SEVAL; siehe cfm). Studienort Die Präsenzkurse finden an der Universität Bern statt. Die Kursräume sind in fünf Minuten zu Fuss vom Hauptbahnhof aus zu erreichen. Unterrichtssprache Die Unterrichtssprache ist deutsch. Einzelne Referate werden auf Englisch oder Französisch gehalten. Zudem ist ein Teil der Literatur englisch oder französisch. Thomazine von Witzleben, Selbständige Evaluatorin und Absolventin des DAS Ev Unibe 3 4

5 Anmeldung und Beratung Anmeldung Informationen zur Anmeldung und die Anmeldeformulare finden Sie auf unserer Website Beratung Bei allen Fragen rund um die Studiengänge «Diploma of Advanced Studies in Evaluation» und «Master of Advanced Studies in Evaluation» und bei Fragen zu den Einzelkursen beraten Sie gerne: Preise & Termine Dieser Broschüre liegen eine Preis- und Terminliste bei. Sie finden die aktuellen Preise und Termine auch auf der Website Dr. Verena Friedrich (Studienleitung) Telefon zuw.unibe.ch Dominique Schenkel (Sekretariat) telefon zuw.unibe.ch «Der Studiengang über zwei Jahre verteilt ermöglichte mir, die Inhalte der verschiedenen Module in der Praxis anzuwenden.» Ernst Kissel, Betriebsökonom FH, Revisionsexperte Eidgenössische Finanzkontrolle und Absolvent des DAS Ev Unibe Externe Evaluation gibt dem Studiengang ausgezeichnete Noten Im Herbst 2010 wurde der fünfte Durchgang des «Diploma of Advanced Studies in Evaluation» extern evaluiert. Die Evaluatoren Dr. Daniela Schröter (The Evaluation Center, Western Michigan University) und Dr. Donald B. Yarbrough (Center for Evaluation and Assessment, University of Iowa) unterstreichen die gute Kursstruktur, die ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis sowie die Qualifikation der Dozierenden als hervorragende Stärken des Programms. Der Bericht der Evaluatoren ist auf Anfrage erhältlich ( an zuw.unibe.ch). «Der intensive fachliche Austausch mit den Dozentinnen, Dozenten und besonders innerhalb der heterogenen MAS-Gruppe sind bereichernd und erleichtern eine interkantonale Vernetzung und Zusammenarbeit.» Johannes Furrer, Leiter Abteilung Externe Schulevaluation, Kanton Zug, ehemaliger Schulleiter, Absolvent des MAS Ev Uni Bern 5 6

6 Die Kurse auf einen Blick Die Kurse im Einzelnen MAS-Stufe DAS-Stufe Wahlkurse DAS 1 Die Nutzung von Evaluationsergebnissen optimal vorbereiten Qualität in der Evaluation Evaluationsauftrag und Evaluationsplanung Projekt- und Datenmanagement, Zeit- und Kostenkalkulation Erhebungsmethoden (Schwerpunkt Fragebogen) Quantitative Datenauswertung Interviewführung und qualitative Datenauswertung Programmtheorien und logische Modelle Gruppenmethoden in der Evaluation Bewerten und Interpretieren, Kommunizieren und Berichten Kontextanalyse am Beispiel der Evaluation im Bildungsbereich Evaluation in der Prävention und Gesundheitsförderung Politikanalyse und Politikevaluation Evaluationsforschung, Meta-Evaluation und Qualitätsmanagement Professionelle Datenbankrecherche Wissensmanagement und Evaluation Führung im Kontext von Evaluationen Organisations- und Systemberatung in Verbindung mit Evaluation 1 Für den DAS Abschluss muss einer der drei Kurse belegt werden. Der MAS sieht eine Teilnahme an allen Kursen vor. Einführung in die Evaluation und in die Evaluationsplanung Evaluationen müssen so geplant und durchgeführt werden, dass sie sich an den Bedürfnissen derjenigen orientieren, welche die Ergebnisse der Evaluation nutzen. Im theoretischen Teil des Kurses werden unter anderem die Ansätze von Patton, Campbell und Scriven vorgestellt, die den gesamten Evaluationsprozess (Planung, Datensammlung und -auswertung, Berichterstattung) an der Ergebnisnutzung ausrichten. Im praktischen Teil des Kurses diskutieren die Teilnehmenden anhand von konkreten Beispielen verschiedene Formen der Verwendung von Evaluationen und erarbeiten eine Liste von Faktoren, die zur Realisierung nützlicher Evaluationen beitragen. Schliesslich führt der Kurs in die schrittweise Planung von Evaluationsvorhaben ein. Qualität in der Evaluation In Zeiten grosser Nachfrage nach Evaluationsdienstleistungen ist es besonders wichtig, deren Qualität zu entwickeln und zu sichern. Im Mittelpunkt des Kurses stehen Instrumente, die dazu dienen, die Qualität von Evaluationen zu definieren und einzuschätzen. Der Kurs führt in die Evaluationsstandards ein und stellt andere Qualitätskriterien vor. Die Teilnehmenden lernen, diese Instrumente in unterschiedlichen Kontexten praktisch anzuwenden. Die Inhalte werden anhand einer theoriebasierten Einführung vermittelt, durch die Teilnehmenden erarbeitet und diskutiert sowie auf konkrete Beispiele angewandt. Evaluationsauftrag und Evaluationsplanung Evaluationen werden in aller Regel beauftragt entweder intern durch Führungskräfte oder eine Evaluationsstelle oder extern über ein Ausschreibungsverfahren. In beiden Fällen sollte ein schriftlicher Evaluationsvertrag abgeschlossen und ein Pflichtenheft erstellt werden. Aus den Verhandlungen mit den Auftraggebenden und allenfalls weiteren Beteiligten entsteht danach ein detaillierter Evaluationsplan. Der Kurs vermittelt Strategien der Kommunikation mit Auftraggebenden sowie inhaltliche und formale Anforderungen an einen Evaluationsvertrag. Die Teilnehmenden lernen ausserdem, aufgrund der getroffenen Vereinbarungen einen Evaluationsplan zu erstellen. 7 8

7 Projekt- und Datenmanagement, Zeit- und Kostenkalkulation In der Evaluation steht oft die Frage des «richtigen» methodischen Vorgehens im Zentrum. Selten setzt man sich aber systematisch mit dem darauf folgenden Schritt auseinander: Was genau bedeutet die Umsetzung eines gewählten Vorgehens in der Praxis? Entlang konkreter Übungsbeispiele illustriert der Kurs das Projektmanagement des ganzen Evaluationsprozesses von der Ausschreibung bis zur Umsetzung der Ergebnisse. Ein spezieller Fokus liegt beim Datenmanagement, insbesondere von Daten aus schriftlichen Befragungen. Die Teilnehmenden lernen ausserdem, eine Zeitund Kostenplanung für eine Evaluation aufzustellen. Erhebungsmethoden (Schwerpunkt Fragebogen) Für die Erhebung von Daten kommen im Rahmen von Evaluationen verschiedene Methoden der empirischen Sozialforschung zum Einsatz. Das Wissen um diese Methoden gehört für Evaluatorinnen und Evaluatoren zum unverzichtbaren Handwerkszeug. In diesem Kurs wird ein Überblick über die wichtigsten Methoden gegeben, wobei ein Schwerpunkt auf Fragebogen und Fragebogenkonstruktion sowie auf die Durchführung von Online-Befragungen gesetzt wird. Im Kurs wird auch angesprochen, wie das methodische Vorgehen im Evaluationsbericht dokumentiert werden kann. Quantitative Datenauswertung Im Rahmen von Evaluationen werden häufig quantitative (numerische) Daten erhoben. Dieser Kurs führt in die quantitative Datenanalyse ein und ermöglicht es den Teilnehmenden, Daten aufzbereiten und zu analysieren. Bei den Analysen stehen die Methoden der deskriptiven Statistik im Vordergrund. Es werden grundlegende Kenntnisse vermittelt und die Erzeugung einfacher Auswertungen mit den Programmen Excel und SPSS sowie das kritische Hinterfragen bestehender Analysen geübt. Interviewführung und qualitative Datenauswertung Dieser Kurs widmet sich der Datenerhebung mittels Interview und der nachfolgenden Auswertung von qualitativen (nicht-standardisierten) Daten. Die Teilnehmenden erlernen die Durchführung eines Interviews vom Erstellen des Interviewleitfadens bis hin zur Auswertung der Daten. Im Vordergrund steht die «Qualitative Inhaltsanalyse» nach Mayring, illustriert an Interviewdaten aus einer Lehrerevaluation. Der Kurs gibt zudem Einblicke in die Möglichkeiten der computergestützten qualitativen Datenanalyse mit «MAXQDA». Programmtheorien und logische Modelle Programmtheorien und logische Modelle zeigen, welche Ziele ein zu evaluierendes Projekt oder Programm verfolgt und mit welchen Massnahmen diese erreicht werden sollen. Dieser Ansatz kann somit Transparenz schaffen bezüglich der Annahmen, auf denen ein Projekt oder Programm aufbaut. Zudem können Programmtheorien oder logische Modelle die Evaluation leiten, z. B. indem Evaluationsfragestellungen auf ganz bestimmte Elemente der Programmtheorie oder des Modells ausgerichtet werden. Im Kurs werden verschiedene Ansätze vermittelt (z. B. logical framework, theorybased evaluation, theory of action, Programmbaum). Teilnehmende lernen, logische Modelle und Programmtheorien zu erstellen und diese im Evaluationsprozess gewinnbringend einzusetzen. Gruppenmethoden in der Evaluation Gruppensettings spielen im Rahmen von Evaluationsprojekten eine grosse Rolle, insbesondere wenn partizipativ, nutzungsfokussiert und formativ evaluiert wird. Gruppenmethoden eignen sich, um Evaluationsfragestellungen zu klären, den Evaluationsprozess auf Kurs zu halten, um Daten zu erheben, zu interpretieren und die Nutzung der Ergebnisse einzuleiten. Im Vordergrund dieses Kurses stehen qualitativ ausgerichtete Gruppendiskussionen als Erhebungsverfahren. Zur Veranschaulichung verschiedener Konzeptionen der Gruppendiskussion werden drei sich stark unterscheidende Ansätze vorgestellt und anhand konkreter Praxisbeispiele verdeutlicht. Es wird gezeigt, für welche Zwecke sich welche Ansätze eignen. 9 10

8 Bewerten und Interpretieren, Kommunizieren und Berichten Ein wesentlicher Bestandteil einer Evaluation sind Bewertungen und Interpretationen, die in geeigneter Weise kommuniziert werden müssen. Dieser Kurs vermittelt, wie man systematisch von den Daten zu Bewertungen und allenfalls Empfehlungen gelangt. Dabei wird auf die Bedeutung von Zielen, Kriterien und Werten für das Interpretieren und Schlussfolgern eingegangen. Das Kommunizieren und Berichten stellt den zweiten Schwerpunkt des Kurses dar. Die Teilnehmenden lernen, Berichtsund Kommunikationsformate zu entwickeln, die auf den Evaluationszweck und auf die Nutzenden abgestimmt sind. Es werden formale und sprachliche Anforderungen an Evaluationsberichte vermittelt. Kontextanalyse am Beispiel der Evaluation im Bildungsbereich Für Evaluierende ist das Wissen um den Kontext eines Evaluationsgegenstands zentral. Kontextwissen fliesst in die Aushandlung und Definition der Fragestellungen sowie in die Auswahl von Erhebungsmethoden ein. Kontextwissen ist unverzichtbar für die Interpretation der Daten, für Bewertungen und Schlussfolgerungen. Verfügen die Evaluierenden über kein angemessenes Kontextwissen, kann ihre Legitimation aus Sicht von Auftraggebenden und relevanten Stakeholdern gefährdet sein. Im Kurs wird aufgezeigt, welche Rolle die Kontextanalyse bei den verschiedenen Schritten der Evaluation spielt. Anhand konkreter Beispiele von Evaluationen aus dem Bildungsbereich lernen die Teilnehmenden, wie Kontexte systematisch erschlossen werden können. Evaluation in der Prävention und Gesundheitsförderung Dieser Kurs behandelt die Besonderheiten von Evaluationen im Gesundheitswesen. Anhand von konkreten Praxisbeispielen ausgewiesener Expertinnen und Experten aus dem Bereich Gesundheitsförderung und Prävention wird vermittelt, wie Evaluationen in diesem Politikfeld geplant und durchgeführt werden. Dabei wird besonders dem Umstand Rechnung getragen, dass Gesundheitsförderung und Prävention auf verschiedenen Ebenen angesiedelt sind: sie werden in Projekten der Gemeinden oder einzelner Institutionen ebenso umgesetzt wie über regionale und kantonale Programme oder über die nationale und internationale Gesundheitspolitik. Die Teilnehmenden lernen Praxisbeispiele aus diesen verschiedenen Ebenen der Gesundheitsförderung kennen. Politikanalyse und Politikevaluation Die Schweiz zeichnet sich durch eine im internationalen Vergleich fortgeschrittene Institutionalisierung der Politikevaluation aus, und die schweizerische Evaluationskultur und -debatte sind stark durch die Politikwissenschaft geprägt. Der Kurs führt in Fragestellungen und Methoden der Politikevaluation ein. Anhand des Politikzyklus werden die Schritte einer Politikevaluation nachvollziehbar gemacht. Dabei werden Verknüpfungen zum New Public Management aufgezeigt, und die Auswirkungen neuer Instrumente der Verwaltungsführung auf die Evaluation werden diskutiert. Der Kurs geht auch auf die Konsequenzen der Besonderheiten des schweizerischen politischen Systems für die Evaluation ein. Evaluationsforschung, Meta-Evaluation und Qualitätsmanagement In diesem Kurs geht es um drei mit der Evaluation verwandte oder auf Evaluation bezogene Aktivitäten: Der erste Schwerpunkt widmet sich der Evaluationsforschung, also der Forschung «über Evaluation». Ein wichtiges Thema ist dabei die Erforschung der Faktoren, welche die Nutzung von Evaluationsergebnissen beeinflussen. Im zweiten Schwerpunkt geht es um die Meta- Evaluation, also darum, wie die Güte einer Evaluation selbst untersucht werden kann. Der letzte Teil des Kurses befasst sich mit Qualitätsmanagement: Es werden Komplementarität und Unterschiede der beiden Konzepte aufgezeigt und Vorgehensweisen zur Nutzung von Evaluation im Qualitätsmanagement und vom Qualitätsmanagement in der Evaluation veranschaulicht. Professionelle Datenbankrecherche Evaluatorinnen und Evaluatoren müssen oft in kurzer Zeit Literatur (vorliegende Evaluationen, Studien und Forschungsarbeiten) zu speziellen Themen recherchieren. Dazu stehen zahlreiche Datenbanken zur Verfügung. Der Kurs gibt einen Einblick in die wichtigsten elektronischen Informationsquellen und orientiert über Datenbanken, welche evaluationsspezifische Quellen beinhalten. Dabei wird auf verschiedene Recherchestrategien eingegangen

9 Trägerschaft Wissensmanagement und Evaluation Um den grösstmöglichen Nutzen aus Evaluationen zu ziehen, muss Wissen professionell gemanagt werden. Wissensmanagement impliziert einen bewussten, verantwortungsvollen und systematischen Umgang mit der Ressource Wissen. In diesem Kurs wird Wissensmanagement als konzeptionelle Grundlage und Instrument für die Evaluation vermittelt. Schwerpunkt des Kurses ist die Frage, wie Modelle und Instrumente des Wissensmanagements bei Evaluationen gezielt genutzt werden können, um den gesamten Evaluationsprozess und insbesondere die Ergebnisvermittlung und Nutzungsvorbereitung zu unterstützen. Anwendungsmöglichkeiten werden anhand konkreter Fallstudien und Beispiele aufgezeigt. Führung im Kontext von Evaluationen Während einer Evaluation werden diverse Führungsrollen eingenommen: Das kann die Führungsverantwortung in einem Evaluationsteam sein, wo es gilt, den Evaluationsprozess und die Mitarbeitenden zu führen und das Evaluationsprojekt zu managen. Dazu kommt die «Führungsrolle» gegenüber den Auftraggebenden, gegenüber Personen, die für den Evaluationsgegenstand verantwortlich sind und allenfalls gegenüber weiteren Stakeholdern. In diesem Kurs werden Führungsgrundlagen (Menschenbilder, Führungstheorien) besprochen und die eigene Führungssituation, das Führungsverhalten und die Machtgrundlagen reflektiert und zwar aus der Perspektive der Auftragnehmer wie auch der Auftraggeber. Ein Teil des Kurses widmet sich dem Thema Mediation, Kommunikation und Konfliktlösung. Organisations- und Systemberatung in Verbindung mit Evaluation Evaluationen erfolgen oft in komplexen Konstellationen mit anspruchsvollen Problemstellungen: sei es als Teil einer Strategieentwicklung, beim Aufbau von Qualitätsmanagement oder im Rahmen einer Restrukturierung oder Fusion. Damit interne oder externe Evaluationen in solchen Kontexten wirksam sind, müssen sie mit Organisationsberatung verknüpft werden. Der Kurs vermittelt einschlägige Organisationstheorien und Konzepte der Organisationsberatung. Die Teilnehmenden vertiefen ihre Kenntnisse zu verschiedenen Management- und Steuerungsverfahren und diskutieren Möglichkeiten der Übertragung auf die Ebene von Netzwerken und Systemen. Der Kurs schliesst an Wissensbestände und Berufserfahrungen der Teilnehmenden an und nützt diese für eine systematische Reflexion. Trägerin des Weiterbildungsprogramms Evaluation mit den Abschlüssen «DAS Ev Unibe» und «MAS Ev Unibe» ist das Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW der Universität Bern. Das ZUW führt das Weiterbildungsprogramm Evaluation im Auftrag der Weiterbildungskommission der Universität Bern durch. Programmleitung Die Leitung des Weiterbildungsprogramms Evaluation ernennt die operative Leitung der Studiengänge und genehmigt das Studienprogramm. Sie entscheidet über die Zulassung von Studierenden und Dozierenden, über die Prüfungsmodalitäten, über die Annahme der Diplomarbeiten und die Verleihung der Abschlüsse. Mitglieder der Programmleitung: Prof. Dr. Wolfgang Beywl, Pädagogische Hochschule der Fachhochschule Nordwestschweiz, Institut Weiterbildung und Beratung Dr. Heinz Bolliger-Salzmann, Universität Bern, Institut für Sozial- und Präventivmedizin Dr. Andreas Fischer, Universität Bern, Zentrum für universitäre Weiterbildung Dr. Verena Friedrich, Universität Bern, Zentrum für universitäre Weiterbildung Prof. Dr. Fritz Sager (Vorsitzender), Universität Bern, Kompetenzzentrum für Public Management Studienleitung Die Studienleitung organisiert die Ausschreibungen und Durchführungen der Studiengänge und berät Studierende und Studieninteressierte in allen Fragen zu Kursen und Studiengängen. Dr. Verena Friedrich, zuw.unibe.ch 13 14

10 Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW Das Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW fördert die wissenschaftliche Weiterbildung an der Universität Bern. Seine inhaltlichen Schwerpunkte sind universitäre Weiterbildung, Bildungsmanagement, Evaluation, Forschungsmanagement und Hochschuldidaktik. Zudem ist das ZUW in der weiterbildungsrelevanten Forschung engagiert. In diesen Bereichen ist das Zentrum sowohl mit eigenen Angeboten als auch mit Beratungen und Dienstleistungen präsent. Das Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW befindet sich im Gebäude UniS. Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW Schanzeneckstrasse 1 Postfach Bern Tel: +41 (0) Fax: +41 (0) zuw.unibe.ch So erreichen Sie uns Mit dem Bus Bus Nummer 12, Haltestelle «Universität». Mit der Bahn Das ZUW liegt 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Bern entfernt. Der schnellste Weg führt über die Passerelle Westausgang («Die Welle»). Mit dem Auto Es gibt verschiedene Parkings in der Nähe der UniS (siehe Plan)

11 Universität Bern Zentrum für universitäre Weiterbildung Schanzeneckstrasse 1 Postfach Bern Tel. +41 (0) Fax +41 (0) zuw.unibe.ch November 2011