Der Mobile Verwaltungsarbeitsplatz Arbeiten 4.0

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1 Der Mobile Verwaltungsarbeitsplatz Arbeiten 4.0 1

2 Visionary Leader Führender Anbieter von Lösungen und Services für die Unternehmenskommunikation vom Arbeitsplatz bis zur Cloud, von Arbeiten 4.0 bis zur Smart City Starke Technologieführerschaft und Marktpräsenz bestätigt durch: Ulrich Holzwarth Dipl. Ing (FH) High Level Consultant ALE Deutschland GmbH Stammheimer Straße Kornwestheim T ulrich.holzwarth@al-enterprise.com

3 Wo begegnet uns der mobile Verwaltungsarbeitsplatz Katastrophenschutz Kleinere statische Verwaltungseinheiten wie Kindergärten, Forstämter, Heimarbeitsplatz Außendienst Mobile Bürgerbüros / -dienste Verwaltung Veranstaltungen Asylbewerberheime Plenarsaal Konferenzbereich

4 Unterschiedliche Anforderungen an Mobilität Mobilität im Campus / Verwaltung Mobiles Arbeiten am Campus Mobilität in Kleinsstandorte: Heimarbeitsplätze, Schulen, Kindergärten, Sozialdienste, Jugendämter, Forstamt, Anbindung von temporären Arbeitsplätzen Asylbewerberheimen, Wahllokale, Veranstaltungen, Mobile Arbeitsplätze Notebook, Tablet, Mobile Außendienst, Bürgermeister, Katastrophenschutz

5 Administration Prozesse Nutzer Herausforderung Mobile Verwaltungsarbeitsplätze Einfache Umsetzung und Bedienung durch den mobilen Verwaltungsmitarbeiter Überall optimal arbeiten / Fallabschließend Nutzer möchte Smart Devices einsetzen / Bring Your Own Device Der mobile Verwaltungsarbeitsplatz muss gleichwertig gegenüber dem stationären Verwaltungsarbeitsplatz sein Optimale Einbindung der mobilen Mitarbeiter in die Prozesse Wie schnell/ flexibel kann man einen mobilen Verwaltungsarbeitsplatz realisieren Support / Administration der mobilen Verwaltungsarbeitsplätze Wie einfach bringt man die benötigte Infrastruktur in die Fläche Wie gewährleistet man die Sicherheit der Daten

6 Mögliche Umsetzung von mobilen Verwaltungsarbeitsplätzen Nutzung mobiler Infrastruktur WLAN Mobilfunk (Handy /3G/4G) Unified Communication One Number Konzept Instant Messaging / Presence Softphone Visual Communication / Kollaboration Mobile Arbeitsmittel Notebook, Tablet, Mobile VPN Mobile Device Management Einsatz von entsprechenden Apps Bring your own device (BYOD)

7 Mobile Verwaltungsarbeitsplätze Beispiel Remote Access Points (RAP) Sichere Einbindung in das Behördennetzwerk Eine zentrale Konfiguration für LAN & WLAN WLAN mit gleicher Sicherheit wie in der Zentrale Zweistufige Authentifizierung möglich Einfache Inbetriebnahme durch den Mitarbeiter Flexible Anbindung an DSL / Kabel / Mobilfunk- Anschluss (z.b. 3G/4G- Stick) Plug & Play Installation durch Mitarbeiter Einbindung des VoIP-Telefons Gleiches Telefon mit allen Funktionen und Anwendungen wie in der Behördenzentrale Power over Ethernet / Quality of Service Optimal für den mobilen Arbeitsplatz oder kleine (Heim-)Büros / Verwaltungseinheiten DSL / UMTS / LTE Sicherer Tunnel (IPSEC) Behörden- WLAN Mobiler Arbeitsplatz Behördenzentrale

8 Anwendungsbeispiele Statische Arbeitsplätze mit mobiler Nutzung Sichere Heimarbeitsplätze Einbindung kleinerer Verwaltungseinheiten wie Kindergärten, Forstämter, Schulen Sichere Einbindung von Internet der Dinge in kleinen Außenstellen Temporäre und flexible Arbeitsplätze Anbindung von Verwaltungsarbeitsplätzen in Asylbewerberheimen Arbeitsplätze bei Veranstaltungen / Ausstellungen Hochmobile Arbeitsplätze Katastrophenschutz Anbindung von Wahlbüros Mobile Verwaltungsarbeitsplätze, z.b. Rentenberatung, Steuer- Außenprüfungen Mobiles Bürgerbüro

9 RAPs als Teil unserer umfassenden Mobile Government - Lösung Managementsystem WLAN Controller Switche VoIP / Video Unified Communication Behördenzentrale / Rechenzentrum Internet / WAN Heimarbeitsplatz / Mobiler Arbeitsplatz WLAN Branch Controller Liegenschaften WLAN Instant Cluster Unterwegs RAP Virtual Intranet Access (VPN) Client BYOD- Integration Mobile Erreichbarkeit per Mobilintegration, Softphone

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