Willkommen auf der Kinderintensivstation 34
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- Barbara Günther
- vor 6 Jahren
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1 Willkommen auf der Kinderintensivstation 34 Tel Nr Auf den nächsten Seiten haben wir für Sie Informationen zur Station zusammengestellt. Kompetenz mit Herz für die Gesundheit unserer Kinder
2 Liebe Eltern, liebe Angehörige, Ihr Kind wird bei uns auf der Kinderintensivstation der Universitätsklinik Tübingen versorgt. Die ungewohnte Umgebung, die Sorge um Ihr Kind und der hohe technische Aufwand einer modernen Intensivstation stellen sicher eine große Herausforderung für Sie dar. Damit Sie in dieser neuen Situation besser zurechtfinden, möchten wir Ihnen einige Hinweise, Tipps und einen Einblick in den Tagesablauf unserer Station geben. Besuche Bitte melden Sie sich vor Betreten der Station jedes Mal an der Sprechanlage am Eingang der Intensivstation 34 an. Wir bitten um Verständnis, wenn wir Ihnen manchmal nicht sofort öffnen können. Nachdem Sie unserer Station betreten haben, begeben Sie sich in die Elternecke und warten Sie bitte, bis die Pflegekraft, die Ihr Kind versorgt, Sie zu Ihrem Kind ruft. In der Elternecke haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sachen abzulegen und Wertsachen einzuschließen. Sie finden dort auch für Sie bereit gestellten Tee, Kaffee und Wasser. Hygienemaßnahmen Bevor Sie zu ihrem Kind gehen, waschen Sie sich bitte jedes Mal die Hände mit Seife, trocknen Sie Ihre Hände ab und desinfizieren Sie Ihre Hände und Unterarme anschließend 30 sec. Bitte desinfizieren Sie auch jedes Mal Ihre Hände, wenn Sie das Zimmer Ihres Kindes verlassen. Falls Sie einen Infekt der Luftwege oder Bläschen an der Lippe (Herpes) haben, fragen Sie uns bitte nach einem Mundschutz. Schutzkleidung müssen Sie nur direkt am Patientenbett tragen, wenn ein Keimnachweis vorhanden oder Ihr Kind immungeschwächt ist. Die Pflegekräfte werden Ihnen dann erforderliche Verhaltensmaßnamen genau erklären. Besuche und Ruhezeiten Unser Ziel ist es, Ihnen möglichst viel Zeit bei Ihrem Kind einzurichten. Leider sind aber über den Tag immer wieder pflegerische und ärztliche Maßnahmen bei Ihrem Kind oder Aufnahmen von anderen Kindern im Zimmer notwendig, bei denen wir Sie bitten werden, in der Elternecke zu warten. Um Ihnen eine möglichst ungestörte und effektive Zeit bei Ihrem Kind zu gewährleisten, würden wir Sie bitten, Ihre Besuchszeiten immer mit der zuständigen Pflegekraft abzusprechen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen empfehlen, Ihr Kind morgens erst ab 09.00h zu besuchen, eine Mittags und Ruhepause zwischen h einzuplanen und den Besuch abends gegen 20.30h zu beenden.
3 Unsere Pflegekräfte und Arzte arbeiten in drei Schichten. Dienstübergabezeiten sind Zeiträume, in denen unser Team wichtige Informationen austauscht, die alle Kinder betreffen, die auf unserer Station behandelt werden. Deshalb ist es wichtig, dass die Dienstübergabezeiten ungestört ablaufen können. Wir würden Sie daher bitten, uns in diesen Zeiten nur in Notfällen telefonisch zu kontaktieren. Damit tragen Sie als Eltern mit dazu bei, eine effektive Informationsweitergabe und damit Sicherheit für die Behandlung Ihrer Kinder zu gewähren. Dienstübergabezeiten sind Pflegekräfte: Uhr 13:00 14:00 20:30 21:00 Ärztlich: 8:00 9:00 15:00 16:00 23:00 24:00 Die mittägliche Übergabezeit nutzen wir als Mittagsruhe für Ihr Kind. Sie können diese Zeit ebenfalls für sich nutzen um Mittagessen zu gehen, einen Spaziergang oder einen Ausflug in die Stadt zu machen. Denken Sie daran, dass Sie während der intensivmedizinischen Behandlung Ihres Kindes Zeit für sich und Ihren Körper brauchen, damit Sie sich danach wieder gestärkt Ihrem Kind widmen können. Weitere Besucher / Geschwisterkinder Regelmäßige Besuche durch die engsten Bezugspersonen sind gerade jetzt extrem wichtig und werden daher von uns unterstützt. Im Interesse Ihres Kindes sollten sich maximal zwei Besucher gleichzeitig am Bett aufhalten. Wir bitten Sie, die Besucherzahl möglichst gering zu halten, da von jedem Besucher Unruhe und auch eine potentielle Ansteckungsgefahr ausgeht. Ihr Kind und die Mitpatienten benötigen viel Ruhe, um sich von ihrer Krankheit zu erholen. Weitere Besucher, Verwandte, Großeltern, Paten sollten nur in Begleitung eines Elternteils oder mit schriftlichem Einverständnis der Eltern kommen. Geschwisterkinder unter 12 Jahre Wenn Sie den Wunsch haben, dass die Geschwister zu Besuch kommen, wenden Sie sich vorher bitte an den diensthabenden Oberarzt und besprechen Sie dies mit ihm. Die Geschwister müssen auf den Besuch vorbereitet und begleitet werden. Sie werden vor Betreten der Station grundsätzlich von einem unserer Ärzte untersucht (bitte halten Sie dazu den Impfpass des Geschwisterkindes bereit), damit das Infektionsrisiko vermindert wird. (Am besten sind Besuche der Geschwisterkinder von unter 12 Jahren am Wochenende, da wir dies gerne eng begleiten und wir am Wochenende weniger Betriebsamkeit haben). Auskünfte Wir bemühen uns, Ihnen jederzeit für Auskünfte zur Verfügung zu stehen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die für Ihr Kind zuständige Pflegekraft oder an den diensthabenden Arzt der Intensivstation.
4 Auskünfte über den Zustand Ihres Kindes können grundsätzlich nur an die Eltern bzw. an die Erziehungsberechtigten gegeben werden. Telefonisch sind wir für Sie über das Elterntelefon rund um die Uhr unter Telefon Nr.: / erreichbar. Bedenken Sie bitte bei Telefonanrufen, dass Sie wir manchmal nicht sofort ans Telefon gehen können, da wir gerade in der Patientenversorgung tätig sind. Arztgespräche Im Anschluss an die morgendliche Visite gehen die Oberärzte der Station zwischen 9:30 und 11:00 Uhr durch die Patientenzimmer und stehen für Fragen zum aktuellen Zustand ihres Kindes zur Verfügung. Wünschen Sie ein ausführliches Gespräch, bitten wir Sie dieses bei der Stationssekretärin bis 10 Uhr anzumelden. In dringenden Angelegenheiten können Sie sich jederzeit an den diensthabenden Arzt wenden. Psychosoziale Unterstützung und Klinikseelsorge Für sozialrechtliche, organisatorische und psychologische Fragen stehen Ihnen unser psychosoziales Team mit einer Sozialpädagogin und einer Psychologin zur Verfügung. Diese sowie das Team der Klinikseelsorger begleiten und informieren Sie gerne während des Aufenthaltes Ihres Kindes auf unserer Station. Unser gesamtes Team wünscht sich einen guten und vertrauensvollen Kontakt zu Ihnen als wichtigste Bezugspersonen Ihres Kindes. Bitte sprechen Sie frühzeitig mit uns über auftauchende Fragen und Probleme. Wir bemühen uns, Ihnen als Eltern und Ihrem Kind den Krankenhausaufenthalt so gut und so verständlich wie möglich zu gestalten. Telefonieren und Fotografieren Die Intensivstation ist ein hochsensibler Bereich. Privatsphäre und Persönlichkeitsrechte der Patienten und des Personals sind zu schützen. Bitte schalten Sie daher immer Ihr Handy bei Betreten der Station aus oder in den Flugmodus" um. Bitte telefonieren Sie nicht am Patientenbett, sondern gehen dazu in die Elternecke oder verlassen Sie die Station und telefonieren Sie im öffentlichen Bereich vor den Aufzügen, auf der Ebene 4 oder vor der Klinik im Eingangsbereich. Filmen oder Fotografieren dürfen Sie erst nach Rücksprache mit den Pflegekräften ausschließlich Ihr eigenes Kind. Wir raten Ihnen strikt davon ab, diese Bilder in sozialen Netzwerken zu posten. Das Fotografieren oder Filmen von Räumlichkeiten, Personal oder anderen Patienten ist untersagt.
5 Klinikclowns Klopf, Klopf. Klopf darf ich hereinkommen", so fragen unsere Klinik Clowns. Jeden Mittwoch von ca bis Uhr bringen sie Lachen, Heiterkeit, Zauberei, lustige Geschichten und Lieder für Sie, Ihre Kinder und das Personal. Die Clowns erkundigen sich vorher bei den Pflegekräften, in welchem Zimmer sie vorbeischauen dürfen/können. Übernachtungsmöglichkeiten Die Übernachtung eines Elternteils im Intensivbereich ist aus organisatorischen und räumlichen Gründen in der Regel nicht möglich. Übernachtungsmöglichkeiten für alle Eltern von Kindern bis 18 Jahren stehen bei Verfügbarkeit außerhalb unserer Station im Ronald McDonald Haus (im Gebäude direkt gegenüber) zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierzu an die für Sie zuständige Pflegekraft. Wir werden dann entsprechend für Sie anfragen. Wenn es dort aus Kapazitätsgründen keine Möglichkeit gibt, können sie ggf. auch mal auf einer Liege im Spielzimmer auf der Ebene 8 schlafen. Während des Aufenthalts auf der Intensivstation kann eine Begleitperson (Vater, Mutter oder Erziehungsberechtigter) mit aufgenommen werden. In diesem Fall übernimmt die Krankenkasse Ihres Kindes die Kosten für Ihre Übernachtung und Ihr Essen als Begleitperson. Bitte melden Sie sich dafür als Begleitperson in der stationären Aufnahme" auf der Ebene 4 CRONA an. Mitaufnahme einer Begleitperson vor bzw. nach dem Aufenthalt auf der Intensivstation Der Kostenträger übernimmt in der Regel die Mitaufnahme einer Begleitperson bei Kindern im Alter unter sechs Jahren (Vorschulalter/ in Baden Württemberg rechtlich geregelt im SGB 5).Diese Mitaufnahme beinhaltet die kostenfreie Unterkunft inklusive, Vollverpflegung auf der jeweiligen Station. Die Aufnahme von medizinisch indizierten Begleitpersonen erfolgt an der Patientenaufnahme. Für den Aufnahmetag erhält die stationäre Begleitperson bei der Anmeldung bedarfsmäßig entsprechende Essensgutscheine für das UKT Casino. (Frühstück, Mittag, Abendessen). Ab dem nächsten Tag erfolgt die Verpflegung auf der Station. Ist eine medizinisch indizierte Mitaufnahme einer Begleitperson nicht notwendig oder das Kind älter als 6 Jahre, wird jedoch gewünscht und es besteht zudem die Möglichkeit der Mitaufnahme auf der Station, erfolgt dies in Form von kostenpflichtigen Wahlleistungen als Selbstzahler. Das bedeutet, dass diese Begleitperson für Ihre Verpflegung selbst zuständig ist und die Kosten der Unterkunft sind selbst zu tragen. Die Aufnahme von selbstzahlenden Begleitpersonen erfolgt an der Patientenaufnahme und bedarf der Unterschrift zum Wahlleistungsvertrag. Es besteht auch die Möglichkeit, dennoch eine Kostenübernahme vor dem stationären Aufenthalt bei der Krankenkasse zu beantragen und bei Bewilligung diese Bescheinigung an der Aufnahme vorzulegen. Bei ungeplanten Aufnahmen können Sie die Kostenübernahmeerklärung an die stationäre Aufnahme Fax: faxen lassen. Hinweis: Erstattungen von Aufwendungen, die im Rahmen einer medizinischen Behandlung entstehen, können von den Patienten/ Begleitpersonen bei der Krankenkasse beantragt werden; bei Nichterstattung sind diese über das Finanzamt als außergewöhnliche Belastungen absetzbar.
6 Parken 1. Parkhaus: Zur Verfügung steht das Parkhaus CRONA P4 oder Medizinische Klinik P5 (siehe rückseitiger Plan). Diese sind tagsüber kostenpflichtig (Je Tag 10 Euro), zwischen 20 Uhr und 8 Uhr kostenfrei. 2. Beidseitig der Schnarrenbergstraße kostenpflichtig von Mo Fr Uhr: Parkgebühr 0,10 Euro je angefangene 6 Minuten, Tagesparkticket: 4,00 Euro beidseitig der Straße von der Klinik in Richtung Tübingen Zentrum (bergab). Von der Klinik aus in Richtung Nordring (bergauf) max. 2h parken Monatsticket: die Begleitperson geht mit dem unterschriebenen Berechtigungsschein an die Kasse (4. Stock, Übergang Kinderklinik) und kann dort ein Monatsticket für 47,00 erwerben. Nach Bezahlung wird das Ticket auf 31 Tage freie Ein und Ausfahrt codiert, am 31. Tag behält der Automat das Ticket bei der letzten Ausfahrt ein. Informationsmaterial Für die einzelnen medizinischen Fachbereiche und spezifischen Erkrankungen gibt es Elterninitiativen, an die Sie sich ggf. zusätzlich zur Beratung wenden können. In der Elternecke finden Sie Informationsmaterial zu vielen verschiedenen Elterninitiativen und Unterstützungsmöglichkeiten. Wir hoffen, Ihnen mit dieser Broschüre eine Hilfestellung für die Orientierung und die Vorbereitung auf die Zeit auf unserer Intensivstation gegeben zu haben. Sollten noch Fragen offen sein, können Sie diese notieren und im nächsten Gespräch mit uns klären. Wir wünschen Ihnen viel Kraft für die Zeit bei uns. Ihr Team der Station 34 Hier haben Sie Platz für Notizen und Fragen: Universitäts Kinderklinik Tübingen Kinderintensivstation 34 Hoppe Seyler Straße 34 D Tübingen Telefon / Stand: 11.Juli 2016/Änderung Brenner
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