Gespräche. Aus der Arbeitswelt. Ordnen Sie die Sätze.

Transkript

1 Aus der Arbeitswelt Gespräche Ordnen Sie die Sätze. SICH UND ANDERE VORSTELLEN SICH VERABSCHIEDEN 1. Darf ich mich vorstellen? 2. Freut mich. 3. Das ist meine Kollegin Frau Dr. Müller vom Einkauf. 4. Es war schön, Sie kennenzulernen. 5. Wir verbleiben dann so, wie wir es besprochen haben. 6. Ich möchte Ihnen Herrn Müller, unseren Verkaufsleiter, vorstellen. 7. Sehr angenehm. 8. Wir sehen uns dann auf der Messe. 9. Darf ich Ihnen meine Karte geben? 10. Es hat mich sehr gefreut, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. 11. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für uns genommen haben. 12. Bis später. 4

2 Gespräche Aus der Arbeitswelt Was sagen Sie in den folgenden Situationen? 1. Begrüßen Sie Ihren deutschen Geschäftspartner. 2. Stellen Sie Ihre Sekretärin vor. 3. Fragen Sie nach der Reise. 4. Bitten Sie den Gast, Platz zu nehmen. 5. Bieten Sie etwas zu trinken an. 6. Kommen Sie zum Thema. 7. Beenden Sie das Gespräch. 8. Verabschieden Sie sich. 5

3 Aus der Arbeitswelt Gespräche Ordnen Sie die Sätze. DIREKTE FORMULIERUNG INDIREKTE FORMULIERUNG 1. Wir müssen Arbeitskräfte entlassen. 2. Das Land ist wirtschaftlich schwach. 3. Von dieser Stelle hatte ich andere Vorstellungen. 4. Die Bedingungen sind nicht optimal. 5. Die Rechnung ist falsch. 6. Die Arbeitsbedingungen sind schlecht. 7. Unsere Firma steht vor großen Problemen. 8. Das ist ein armes Land. 9. Das Ergebnis der Rechnung würde ich gern noch einmal überprüfen. 10. Wir müssen ein paar Mitarbeiter freistellen. 11. Wir müssen die neuen Herausforderungen bewältigen. 12. Der Job gefällt mir nicht. 6

4 Termine Aus der Arbeitswelt Welches Verb passt? EINEN TERMIN VEREINBAREN: DER TERMIN FINDET SPÄTER STATT: DER TERMIN FINDET NICHT STATT: verschieben ausmachen zusagen nachholen verlegen absagen bestätigen festlegen ausfallen lassen streichen 7

5 Aus der Arbeitswelt Termine Ergänzen Sie die Sätze mit den passenden Wörtern. 1. Ich möchte einen Termin mit Herrn Schulze. 2. Wann würde es Ihnen? 3. Wie es mit dem 29. Oktober? 4. wie viel Uhr? 5. Könnten wir uns nach dem Mittagessen? 6. Ich mal in meinen Kalender. 7. Leider kann ich den Termin am Mittwoch nicht. 8. Könnten wir den Termin? 9. Könnten wir den Termin auf Dienstag? 10. Wir könnten die Sache offen und ich rufe Sie später noch einmal an. ändern vorziehen lassen vereinbaren passen schaue einhalten treffen um wäre 8

6 Termine Aus der Arbeitswelt Ergänzen Sie den Dialog. Herr Kunze Frau Lang Kunze. 1. Guten Tag, Frau Lang. Was kann 2. ich für Sie tun? In Ordnung. Und wann? 3. Mittwoch, der ? Das geht 4. leider nicht. Da bin ich außer Haus. Ja, Donnerstag würde gehen. 5. Um wie viel Uhr? Tut mir leid, aber von 9 bis 11 habe 6. ich schon eine Besprechung. Wie wäre es mit 12 Uhr? Gut, ich notiere in meinem 7. Kalender: Frau Lang, Donnerstag, 12 Uhr. Alles klar. Ich freue mich auf 8. Ihren Besuch. Auf Wiederhören, Frau Lang. Ich ebenfalls. Auf Wiederhören, Herr Kunze. Ja, 12 Uhr ist mir auch recht. Wie wäre es mit 9 Uhr? Würde Ihnen Mittwoch, der passen? Geht es dann am Donnerstag, dem ? Ich würde gern einen Termin mit Ihnen vereinbaren. Guten Tag, Herr Kunze, hier spricht Lang. Also dann bis Donnerstag. 9

7 Aus der Arbeitswelt In der Firma Bilden Sie zusammengesetzte Wörter. 1. Mutter- a) -führer 2. Vertrags- b) -vertreter 3. Geschäfts- c) -händler 4. Allein- d) -gesellschaft 5. Groß- e) -gesellschaft 6. Tochter- f) -händler 7. Kommandit- g) -händler 8. Einzel- h) -gesellschaft 9. Handels- i) -betrieb 10. Familien- j) -vertreter

8 törd: :18 Page 11 Aus der Arbeitswelt In der Firma Ergänzen Sie die Wörter r Wachdienst e Kantine s Büro der erste Stock r Besprechungsraum s Ausbildungszentum r Besucherparkplatz e Treppe e Rezeption 11

9 Aus der Arbeitswelt In der Firma Bilden Sie Substantive. gründen investieren reduzieren fusionieren verkaufen rationalisieren übernehmen finanzieren vergrößern privatisieren VERB SUBSTANTIV die Gründung subventionieren expandieren kaufen konkurrieren 12

10 In der Firma Aus der Arbeitswelt Ergänzen Sie die Sätze. 1. Ich komme von der Brama. 2. Ich habe einen mit Herrn Novak von der Personal. 3. Sie werden. 4. Bitte Sie die Anmeldung. 5. Hier ist Ihr. 6. Ich sage ihm. 7. Er Sie gleich. 8. Sein Büro ist im ersten. 9. Haben Sie gut? 10. Herzlich in unserer Firma. willkommen Firma erwarten herfinden Termin Stock Bescheid ausfüllen Abteilung abholen Besucherausweis 13

11 Aus der Arbeitswelt In der Firma Was passt zusammen? 1. Man muss seine dienstlichen Anordnungen befolgen: 2. Man durchläuft eine Berufsausbildung: 3. Jemand, der in einem Unternehmen die Geschäfte leitet: 4. Verantwortlicher Leiter eines Betriebes: 5. Interessenvertretung der Arbeitnehmer eines Betriebes: 6. Jemand, der einer anderen Person bei der Arbeit hilft: 7. Jemand, der bei Urlaub oder Krankheit die Arbeit eines Mitarbeiters übernimmt: 8. Jemand, der mit anderen im selben Betrieb arbeitet: 9. Jemand, der eine abgeschlossene Berufsausbildung hat: 10. Alle Personen, die bei einer Firma angestellt sind: s Personal r Vorgesetzte r Betriebsrat r Auszubildende r Facharbeiter r Geschäftsführer r Mitarbeiter r Betriebsleiter r Stellvertreter r Assistent 14

12 Produkte präsentieren Aus der Arbeitswelt 1. Bilden Sie Adjektive. 1. vorteil- a) -haft 2. konkurrenz- b) -leicht 3. pflege- c) -fähig 4. leistungs- d) -voll 5. erst- e) -neu 6. umwelt- f) -orientiert 7. kraft- g) -klassig 8. wieder- h) -freundlich 9. brand- i) -reich 10. erfolg- j) -verwertbar 11. kunden- k) -gesteuert 12. computer- l) -stark 2. Wie können Sie die Vorteile des Produktes betonen? Bilden Sie verschiedene Formulierungen. z.b.: ganz günstig unglaublich höchst extrem absolut besonders sehr ganz außerordentlich vorteilhaft besser hervorragend zuverlässig preiswert innovativ hochwertig ausgezeichnet wertbeständig vielseitig energiesparend benutzerfreundlich reparaturarm 15

13 Aus der Arbeitswelt Produkte präsentieren Üben Sie die Produktvorstellung. Ordnen Sie die Sätze zu. 1. Die Präsentation beginnen: 2. Das Produkt vorstellen: 3. Eigenschaften und Möglichkeiten beschreiben: 4. Vorteile betonen: 5. Die Präsentation beenden: Zum Schluss möchte ich noch sagen Dieses Produkt ist Dieses Produkt ist ein brandneues Produkt. Sie sehen hier Bitte schauen Sie sich an. Ein besonderes Merkmal des neuen Produkts ist Dieses Produkt hat gute Testergebnisse erhalten. ist typisch für Herzlich willkommen, meine Damen und Herren! Heute möchte ich Ihnen unser neues Produkt zeigen. Man erkennt deutlich, dass Dieses Produkt ist bestens geeignet für 16

14 Produkte präsentieren Aus der Arbeitswelt Was passt zusammen? 1. das Ziel der Präsentation 2. den Aufbau der Präsentation 3. die Interessen des Publikums 4. Informationsmaterial 5. Handouts 6. eine PowerPoint-Präsentation 7. die Informationen mit visuellen Hilfsmitteln 8. Stichwörter zum Inhalt und zum Ablauf der Präsentation 9. den Text der Präsentation 10. auf eventuelle Fragen der Zuhörer sich vorbereiten sich überlegen einüben planen berücksichtigen notieren verdeutlichen austeilen vorbereiten halten 17

15 Aus der Arbeitswelt Produkte präsentieren Gespräche Was würden Sie sagen? 1. Sie wollen Ihre Präsentation beginnen. 2. Sie begrüßen die Gäste im Namen der Firma. 3. Sie stellen sich vor. 4. Sie geben einen Überblick über Ihre Präsentation. 5. Sie beginnen mit dem Thema der Präsentation. 6. Sie gehen zum nächsten Punkt der Präsentation über. 7. Sie machen die Zuhörer auf ein Dia in Ihrer PowerPoint- Präsentation aufmerksam. 8. Sie beenden die Präsentation. 9. Sie bedanken sich bei den Zuhörern fürs Zuhören. 10. Sie bieten an, die Fragen zu beantworten

16 Produkte präsentieren Aus der Arbeitswelt a) Wenn Sie Fragen haben, bin ich gern bereit, sie zu beantworten. b) Im Namen unserer Firma möchte ich Sie herzlich bei uns willkommen heißen. c) Meine Damen und Herren, dürfte ich um Ihre Aufmerksamkeit bitten? d) Mein Name ist Sedlmayer und ich bin in unserem Unternehmen für die Öffentlichkeitsarbeit zuständig. e) Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. f) Ich möchte Ihnen zunächst einen Überblick über unser heutiges Programm geben. Zuerst möchte ich über sprechen, anschließend über und zuletzt über. g) Wie ich schon erwähnt habe, möchte ich Ihnen als Erstes etwas über unsere Firmengeschichte erzählen. h) Aus dieser Tabelle geht hervor, dass. i) Ich bin jetzt mit meinen Ausführungen am Ende. j) Ich möchte auf den nächsten Punkt meiner Präsentation eingehen. 19