Das internetbasierte Beratungsprogramm für Glücksspieler/-innen auf Check dein Spiel
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- Paula Lorentz
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1 Das internetbasierte Beratungsprogramm für Glücksspieler/-innen auf Check dein Spiel Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung DHS - Tagung, 11. November 2008 Benjamin Jonas Heike Bender-Roth / 19
2 Aufbau des Vortrags 1. Allgemeine Informationen zu Check dein Spiel 2. Online-Beratungsprogramm: 1. Hintergrund & Konzept 2. Ablauf und Praxis 3. Nutzungsdaten 3. Zusammenfassung 2 / 19
3 1. Allgemeine Informationen zu Check dein Spiel Teil der Kampagne zur Prävention von pathologischem Glücksspiel der BZgA, unterstützt vom DLTB Implementiert in die Website: Entwicklung: Sept.07 Selbsttest + Suchfunktion + Infos Dez. 07 Beratungsprogramm & Beratung Sept.08 Wissenstest Nov. 08 Offene Sprechstunde im Chat Dez. 08 Erweiterung des Beratungsprogramms 3 / 19
4 2.1 Beratungsprogramm: Hintergrund & Konzept Wieso Online-Beratung? Sehr niederschwellig leichte Erreichbarkeit (Zeit / Ort) unkomplizierte Handhabung Anonymität Vermeidung des Gefühls der Stigmatisierung Nahtloser Übergang von anderen Inhalten auf der Seite Komplementärer Teil des Hilfesystems: Personen mit Glücksspielproblemen werden leichter erreicht und ins Hilfesystem eingeführt! 4 / 19
5 2.1 Beratungsprogramm: Hintergrund & Konzept Zielgruppe: Glücksspielteilnehmer/-innen, die aufhören wollen Programmziel: Glücksspielabstinenz innerhalb von 4 Wochen Alternativen zum Suchtverhalten erarbeiten Perspektiven entwickeln Stellenwert des Glücksspiels herabsetzen 5 / 19
6 2.1 Beratungsprogramm: Hintergrund & Konzept Kurzintervention Klarer Zeitrahmen Zielorientierter Ansatz Methodischer Rahmen Selbstmonitoring & Selbstregulation (Kanfer, 1986) Lösungsorientierte Strategie (Berg & Miller, 2000) Motivational Interviewing (Miller & Rollnick, 2004) Begleitende Informationen Tipps zur Bewältigung von Spielproblemen 6 / 19
7 2.2 Beratungsprogramm: Ablauf & Praxis 1 Anmeldung 2 Aufnahme- 3 Programm- Teilnahme 4 Abschluss- 1. Anmeldung Einstiegsfragebogen (10-20 min) Angaben zum Spielverhalten Andere Abhängigkeitsstörungen Änderungsbereitschaft Soziodemografische Daten Registrierung mit (anonymer) Mailadresse Terminreservierung für das Aufnahmegespräch 7 / 19
8 2.2 Beratungsprogramm: Ablauf & Praxis 1 Anmeldung 2 Aufnahme- 3 Programm- Teilnahme 4 Abschluss- 2. Chat-basiertes Aufnahmegespräch Dauer ca. 50 min Beraterin: Psychologische Psychotherapeutin Ziele Beziehungsaufbau Abklärung der individuellen Situation Formulierung von Zielen & Bewältigungsstrategien 8 / 19
9 2.2 Beratungsprogramm: Ablauf & Praxis 1 Anmeldung 2 Aufnahme- 3 4 Programm- Teilnahme Abschluss- 3. Online-Tagebuch über vier Wochen (I) Wurde am betreffenden Tag gespielt? abhängig von der Antwort werden zusätzliche Informationen erfragt 9 / 19
10 2.2 Beratungsprogramm: Ablauf & Praxis 1 Anmeldung 2 Aufnahme- 3 4 Programm- Teilnahme Abschluss- 3. Online-Tagebuch über vier Wochen (II) Wöchentliche Rückmeldung durch das Beratungsteam zum Glücksspielverhalten, zur psychosozialen Situation, zum Beratungsprozess Ideen, Vorschläge & Aufgaben Beantwortung spezifischer Fragen 10 / 19
11 2.2 Beratungsprogramm: Ablauf & Praxis 1 Anmeldung 2 Aufnahme- 3 4 Programm- Teilnahme Abschluss- 3. Erweiterung des Tagebuchs (in Arbeit) Sektion: Meine Übungen Vor- & Nachteile des Spielens Risikosituationen & Kontrollstrategien Gestaltung des Alltags ohne Glücksspielteilnahme Schuldenaufstellung 11 / 19
12 2.2 Beratungsprogramm: Ablauf & Praxis 1 Anmeldung 2 Aufnahme- 3 Programm- Teilnahme 4 Abschluss- 4. Abschlussgespräch im Chat (30 min) Welche Programmziele wurden erreicht, welche nicht? Welche Strategien funktionieren, welche Situationen sind immer noch schwierig? Perspektiven: Ist weitere Unterstützung zu empfehlen? 12 / 19
13 2.3 Beratungsprogramm: Nutzungsdaten Soziodemografische Daten Von Dez. 07 bis Nov. 08: 81 Teilnehmer/-innen Männliche TN überwiegen eindeutig (88%) Altersschnitt = 34 Jahre (Altersspanne 18 bis 63 Jahre) Bildungsabschluss (ehem. Schüler; n=79) 35% 28% 20% 11% 3% 1% Ohne Schulabschluss Volks- bzw. Hauptschulabschluss Mittlere Reife Fachholschulreife (Fach-) oder Abitur Hochschulabschluss Andere Schulart 13 / 19
14 2.3 Beratungsprogramm: Nutzungsdaten Glücksspielbezogene Daten (n=81) Durchschnittlich wurde an 14 der letzten 30 Tage gespielt Durchschnittlich 3 aktuell gespielte Glücksspielarten Glücksspielteilnahme seit 6 Jahren *, Probleme seit 3 Jahren * Problembelastete Glücksspiele (Top 5) Geldspielautomaten 73% Internetcasino 26% Sportwetten im Internet 25% Glücksspielautomaten in Spielbanken 21% Online-Poker 15% Lotto 15% *Median 14 / 19
15 2.3 Beratungsprogramm: Nutzungsdaten Glücksspielbezogene Daten (Fortsetzung) Bei 96% der TN pathologisches Glücksspielverhalten (lt.cpgi) Diverse glücksspielassoziierte Probleme Aktueller Schuldenstand 24% 23% 26% 18% 8% keine Schulden bis 5000 Euro 5000 Euro bis Euro Euro bis Euro mehr als Euro 15 / 19
16 2.3 Beratungsprogramm: Nutzungsdaten Bisherige Nutzung von Unterstützung Für 68% der TN ist Check dein Spiel die erste professionelle Anlaufstelle Haltequote des Programms 64% haben die gesamten vier Wochen teilgenommen Ergebnisse der Akzeptanzbefragung (Auswahl) (n=23) über 90% der nachbefragten TN... empfanden die Chat-e & die Rückmeldungen ziemlich bzw. sehr hilfreich wollen das Beratungsprogramm wahrscheinlich oder auf jeden Fall weiterempfehlen 16 / 19
17 2.3 Beratungsprogramm: Nutzungsdaten Was passiert danach? Weitere Inanspruchnahme professioneller Angebote Weiterer Kontakt zum Beratungsteam > 8 von 10 TN erhalten Empfehlung, Angebote vor Ort zu nutzen (Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen, Schuldnerberatung) Glücksspielteilnahme Noch nicht genug Nachbefragungsdaten (n=8) Deshalb Analyse der Spielabstinenz während des Programms: 32% der TN gaben in der vierten Teilnahmewoche lückenlos zu Protokoll, spielabstinent zu sein 17 / 19
18 3. Zusammenfassung Beratungsprogramm (n=81) Tendenziell kurze Glücksspielteilnahme & Problemdauer Alle TN sind glücksspielsüchtig bzw. spielen problematisch Die meisten TN männlich, breites Altersspektrum Die meisten spielen an Automaten, aber auch Online- Glücksspiele sind mit Problemen verbunden Für viele Teilnehmende die erste professionelle Anlaufstelle Gute erste Erfahrungen in der Beratung Ein wichtiger Einstieg ins Hilfesystem 18 / 19
19 Vielen Dank! Kontakt: 19 / 19
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