FrankenTourismus Aktuell. 26. Oktober 2015, Iphofen

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1 FrankenTourismus Aktuell 26. Oktober 2015, Iphofen TVF / 26. Oktober 2015

2 FrankenTourismus Aktuell 26. Oktober 2015, Iphofen 26. Oktober 2015 Iphofen Tourismusentwicklung in Franken Kommunikationsstrategie Marketing (Beispiele) Sonstiges TVF / 26. Oktober 2015 FrankenTourismus Tourismusbilanz 2014 / Index 686 Mitglieder > seit 1987: + ca. 30 % > 521 Orte, 29 Landkreise > 136 sonstige Mitglieder > tangiert alle Regierungsbezirke 16 Tourismusgebiete unabhängig von Verwaltungs-, Bezirks- oder Ländergrenzen > z.b. MainRadweg ca. 28 Mio. Übernachtungen (alle Bereiche) jeder 5. Gast aus dem Ausland ,038 Mio. Ankünfte * / + 2,4 % 21,045 Mio. Übernachtungen * / + 1,9 % Index Übernachtungen Franken Bayern Geschäftsstelle > 4 Mitarbeiter > FTM GmbH (3 Mitarbeiter) ca. 9 Milliarden Euro Umsatz Beschäfftigungseffekt: ca Arbeitsplätze (mit Verwandten-/Bekanntenbesucher) * Basis 1987 (*) ohne Mitglieder in Hessen (Bad Orb, Bad Soden-Salmünster, etc. / Übernachtungen), 13. Februar 2015 ohne Mitglieder in Thüringen (ca Übernachtungen) Bay. LfStuD Bereich gewerblich (ab 10 Betten) / Campingtouristik / ohne Bereiche Privatzimmer, Verwandtenbesuche, etc. LfSt BW Tourismusbilanz 2014 Geschäftsbericht 2014 Übernachtungsergebnis Franken * 15 Gebiete G-Übernacht. Mitglieder Hessen G-Übernacht. Mitglieder Thüringen ca G-Übernacht. Franken G-Übernacht. Rheinland-Pfalz Brandenburg Saarland Sachsen Sachsen-Anhalt Thüringen G-Übernachtungen G-Übernachtungen G-Übernachtungen G-Übernachtungen G-Übernachtungen G-Übernachtungen * Bereich gewerblich (ab 10 Betten) / Campingtouristik / ohne Bereiche Privatzimmer, Verwandtenbesuche, etc. / G-Übernacht. = Gästeübernachtungen 1

3 Tourismusentwicklung / Januar August 2015 Tourismusgebiete Franken (1) Übernachtungen (2) (3) Veränderung Naturpark Altmühltal ,3 % Fichtelgebirge ,8 % Fränkische Schweiz ,1 % Fränkisches Seenland ,3 % Fränkisches Weinland ,1 % Frankenwald ,6 % Haßberge ,8 % Liebliches Taubertal ,6 % Nürnberger Land ,9 % Oberes Maintal-Coburger Land ,3 % Statistik Januar bis August 2015 Rhön ,3 % Romantisches Franken ,7 % Spessart-Mainland ,7 % Städteregion Nürnberg ,0 % Steigerwald ,8 % ,5 % (1) ohne Mitglieder in Hessen (Bad Orb, Bad Soden-Salmünster, etc.) und Thüringen (2) Bereich gewerblich (ab 10 Betten) / Campingtouristik / ohne Bereiche Privatzimmer, Verwandtenbesuche, etc. (3) Berücksichtigung von Aktualisierungen der statistischen Landesämter Hinweis: Angaben ohne Gewähr 21. Oktober 2015 Bay. LfStuD LfSt BW TVF / 26. Oktober 2015 Tourismusentwicklung / Januar August 2015 Tourismusentwicklung / 2010 bis 2015 Arbeitsgemeinschaft Die Fränkischen Städte Übernachtungen (1) (2) Veränderung Eichstätt ,6 % Bamberg ,3 % Bayreuth ,6 % Coburg ,3 % Übernachtungen Franken (1), (2), (3) Kulmbach ,3 % Ansbach ,1 % Erlangen ,6 % Fürth ,9 % Nürnberg ,2 % Dinkelsbühl ,1 % Rothenburg o.d.tauber ,7 % Aschaffenburg ,4 % Schweinfurt ,2 % Würzburg ,6 % (1) Bereich gewerblich (ab 10 Betten) / Campingtouristik / ohne Bereiche Privatzimmer, Verwandtenbesuche, etc. (2) Berücksichtigung von Aktualisierungen der statistischen Landesämter Hinweis: Angaben ohne Gewähr 21. Oktober 2015 Bay. LfStuD (1) ohne Mitglieder in Hessen (Bad Orb, Bad Soden-Salmünster, etc.) und Thüringen (2) Bereich gewerblich (ab 10 Betten) / Campingtouristik / ohne Bereiche Privatzimmer, Verwandtenbesuche, etc. (3) Berücksichtigung von Aktualisierungen der statistischen Landesämter Hinweis: Angaben ohne Gewähr 21. Oktober 2015 Bay. LfStuD LfSt BW Tourismusentwicklung / Januar August 2015 Pressekonferenz am 17. Februar 2015 Übernachtungen (2) (3) Veränderung Franken (1) ,5 % Ostbayern ,1 % Allgäu/Bayerisch-Schwaben ,7 % Oberbayern-München * ,2 % Bayern ,6 % Franken (1) Übernachtungen (2) (3) Veränderung Inland ,2 % Ausland ,8 % ,5 % (1) ohne Gebiet Liebliches Taubertal / ohne Mitglieder in Hessen (Bad Orb, Bad Soden-Salmünster, etc.) und Thüringen (2) Bereich gewerblich (ab 10 Betten) / Campingtouristik / ohne Bereiche Privatzimmer, Verwandtenbesuche, etc. (3) Berücksichtigung von Aktualisierungen der statistischen Landesämter * München: ( + 5,3 %) Hinweis: Angaben ohne Gewähr 21. Oktober 2015 Bay. LfStuD 2

4 TOP-Themen FrankenTourismus: Optimismus für 2015 Aktuelle Marketingmaßnahmen Positive Rahmenbedingungen > 26 % der Deutschen erwarten eine Verbesserung der persönlichen wirtschaftlichen Verhältnisse (Vorjahr: 26 %) / FUR (17. Januar 2015) > nur noch 19 % der Deutschen befürchten eine Verschlechterung der persönlichen wirtschaftlichen Verhältnisse (Vorjahr: 21 %) / FUR (17. Januar 2015) > ungebrochene Reiselust: 44 % der Deutschen planen schon jetzt sicher, in diesem Jahr zu verreisen / BAT, 31. Deutsche Tourismusanalyse (4. Februar 2015) Franken im Wettbewerb > stimmige Angebote, die im Trend liegen > vielfältige Veranstaltungen (Jubiläen, etc.) > positives Image und hohe Qualität Kommunikationsstrategie Schwerpunkte 2015 Kernkompetenzen Auslandsmarketing Social Media Projektmanagement Schwerpunkte 2016 Erfolgreicher Start in die Saison > Große Resonanz bei den ersten Tourismusmessen > Steigende Anzahl der Anfragen in der Verbandsgeschäftsstelle Leitlinien, Ziele, Aufgabenprofil TOP-Themen FrankenTourismus AKTIV & NATUR Wandern & Radeln KULINARIK Wein Bier - Genuss KULTUR & STÄDTE GESUNDHEITSPARK JAHRESTHEMEN Verbandsarbeit & Aufgabenprofil Kommunikation Erfolgsstrategie NISCHENTHEMEN I. Kommunikation I. Destinationsmarketing I. Landschaftsbezogene Tourismusarbeit II. Qualitätsoffensiven II. Produktlinien unabhängig von Verwaltungsgrenzen ONLINE / SOCIAL-MEDIA III. Marktforschung IV. Mitgliederservice III. Jahresthemen IV. Auslandsmarketing II. Kernkompetenzen, Themen, Schwerpunkte III. Qualität und Nachhaltigkeit AUSLANDSMARKETING V. Interessensvertretung V. Marketing-Mix VI. Kooperation QUALITÄT Jahresthemen 2015 Kernkompetenzen Wege zu Cranach (Kronach, Coburg, Nürnberg) Jubiläum 125 Jahre Luisenburgfestspiele (Wunsiedel) Kleine Landesgartenschau in Alzenau 700 Jahre Stadt Waischenfeld, 1000 Jahre Benediktinerkloster St. Michael (Bamberg) Start der Kampagne Franken Heimat der Biere. (Jubiläum 500 Jahre Reinheitsgebot ) DZT-Themen > Brauchtum und Tradition > 500. Geburtstag von Lucas Cranach dem Jüngeren 3

5 TOP-Thema: Franken aktiv - Wandern Themenanzeige Franken aktiv: Wandern Qualitätsoffensive seit 2003 Zentrale Marketingmaßnahmen durch FrankenTourismus Umsetzung von Modellprojekten mit Projektleitung FrankenTourismus > Frankenweg vom Rennsteig zur Schwäbischen Alb > Fränkischer Gebirgsweg > KeltenErlebnisweg (Kooperation mit Thüringen) aktuell: 23 zertifizierte Fernwanderwege Initialwirkung für Engagement auf gebietlicher und örtlicher Ebene (Beschilderung, Angebote, Qualität, etc.) Etablierung als Wanderdestination (Berücksichtigung in Programmen der Reiseindustrie, etc.) TOP-Thema: Franken aktiv - Radeln TOP-Thema: Franken aktiv - Radeln Qualitätsoffensive seit 2002 Zentrale Marketingmaßnahmen durch FrankenTourismus Umsetzung von Modellprojekten mit Projektleitung FrankenTourismus > MainRadweg (länderübergreifend) > RegnitzRadweg > Tauber-Altmühl-Radweg Initialwirkung für Engagement auf gebietlicher und örtlicher Ebene (Beschilderung, Angebote, Qualität, etc.) Etablierung als Raddestination > Berücksichtigung in Programmen der Reiseindustrie, etc. > TOP-Platzierungen bei den jährlichen Radreiseanalysen TOP-Thema: Franken kulinarisch erleben TOP-Thema: Franken kulinarisch erleben Qualitätsoffensive seit 2003 Darf ich da mal reinschauen? Darf ich da mal reinschauen? Zielsetzung Einbindung von regionalen Produkten in die Tourismusarbeit Kulinarik als zentrales Thema mit Schwerpunkten > Wein > Bier > Spezialitäten Zentrales Marketing durch FrankenTourismus Qualitätsstrategie Einbindung von Kooperationspartner zur Nutzung von Kompetenzen und Synergien > Private Brauereien in Bayern e.v. > Fränkischer Weinbauverband, LWG Einbindung von Anbietern in die Projekte Erfolgreiche Etablierung als Genussdestination 4

6 TOP-Thema: Städte- und Kulturtourismus Kultur / Veranstaltungen / Highlights Zielsetzung Etablierung als Kulturdestination Strategie > Die Fränkischen Städte > Kulturthemen >> Die Hohenzollern >> Industriekultur >> Römer in Franken >> Musikzauber Franken >> Parks & Gärten >> etc. > Jahresthemen (z.b. UNESCO) > Touristisches Rahmenprogramm zu Ausstellungen Auslandsmarketing Kooperationspartner > Haus der Bayerischen Geschichte > Bayerische Schlösserverwaltung Überproportionale Steigerungsraten im Städtetourismus DZT-Themenjahr UNESCO Die Fränkischen Städte Kommunikationsinstrumente Erfolgreiches Marketingmix Broschüren / Angebotspalette 5

7 Messesaison 2015 (Publikum) * Messesaison Vakantiebeurs, Utrecht CMT, Stuttgart Reisen, Hamburg f.re.e., München in VIVA, Nürnberg Reisen / Camping, Essen ITB, Berlin Die 66, München TourNatur, Düsseldorf * Alle Angaben ohne Gewähr Franken-Touren 2015 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Hessen / Rheinland-Pfalz Nordrhein-Westfalen Baden-Württemberg Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 6

8 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Online / SocialMedia Pressereisen (Stand: 26. Oktober 2015): 8 Gruppenpressereisen > 7 x Deutschland > 1 x international mit DZT 36 individuelle Pressereisen Presseveranstaltungen (Berlin, London, New York) Pressegespräche (z.b. bei SWF Mannheimer Maimarkt) FrankenTourismus / Facebook Online / Gerätenutzung FrankenTourismus / Gerätenutzung Entwicklung 2013 / 2014 (Quelle: Google Analytics) Desktop > Zunahme um 0,98 % Tablet > Zunahme um 76,56 % Fans Fans Fans Fans Fans Fans Smartphone > Zunahme um 76,71 % Stand: 26. Oktober 2015 FrankenTourismus / Website Tourismusentwicklung Ausland / 2014 und Schwerpunktmärkte Franken (1) Übernachtungen (2) Veränderung Definierte Märkte Belgien ,3 % Dänemark ,5 % Erholungsgebiete Frankreich ,2 % Großbritannien, Nordirland ,7 % Italien ,1 % Städte, Kultur Niederlande ,6 % Österreich ,2 % Polen ,6 % Russland ,7 % Arge Fränkische Städte (14) Schweden ,7 % Schweiz ,6 % Punktuelle Maßnahmen China ,6 % Japan ,2 % E, I, NL, DK, J, C ES, F USA ,4 % Sonstige Ausland zusammen ,6 % (1) ohne Mitglieder in Hessen (Bad Orb, Bad Soden-Salmünster, etc.), Baden Württemberg (Liebliches Taubertal) und Thüringen (2) Bereich gewerblich (ab 10 Betten) / Campingtouristik / ohne Bereiche Privatzimmer, Verwandtenbesuche, etc. 13. Februar 2015 Bay. LfStuD 7

9 Projekt Wohnmobiltouren Projekt Wohnmobiltouren Projekt Wohnmobiltouren Projekt Wohnmobiltouren Ausblick 2016, 2017 Erfolgreiches Marketingmix 2016 Jubiläum 500 Jahre Reinheitsgebot Landesgartenschau Bayreuth Landesausstellung Kaiser Karl IV. Jubiläum Friedrich Rückert (150. Todestag) 2017 Luther / Reformation Landesausstellung Reformation (Coburg) GTM, Nürnberg Eröffnung Museum Cadolzburg 2018 Landesgartenschau Würzburg Jahre Grundsteinlegung Residenz Würzburg 8

10 Destination Brand in Kooperation mit: Institut für Management und Tourismus Konkurrenzanalyse zum Markenvierklang: Alle Destinationen exkl. Sonderreiseziele Gestützte Bekanntheit als Reiseziel Anteilswerte (Angabe in % der Fälle ) Basis: Alle Befragte Ranking der Kategorie 3: Alle untersuchten Destinationen exkl. Sonderreiseziele (Ø = 63%) 1 Ostsee Xx% 29 Norderney Xx% 57 Württemberg Xx% 85 Schleswig-Holst. Binnenland Xx% 2 Nordsee Xx% 30 Düsseldorf Xx% 58 Saarland Xx% 86 Nordseeland Dithmarschen Xx% 3 Bayern Xx% 31 Niedersachsen Xx% 59 Münsterland Xx% 87 Heiligenhafen Xx% 4 Hamburg Xx% 32 Sachsen Xx% 60 Wuppertal Xx% 88 Naturpark Altmühltal Xx% 5 Berlin Xx% 33 Schleswig-Holstein Xx% 61 Bad Reichenhall Xx% 89 Fischland-Darß-Zingst Xx% 6 München Xx% 34 Bonn Xx% 62 Rhön Xx% 90 Oldenburger Münsterland Xx% 7 Sylt Xx% 35 Baden-Württemberg Xx% 63 Odenwald Xx% 91 Osnabrücker Land Xx% 8 Insel Rügen Xx% 36 Kiel Xx% 64 Föhr Xx% 92 Bergstraße Xx% 9 Lüneburger Heide Xx% 37 Rheinland-Pfalz Xx% 65 Bad Kissingen Xx% 93 Saale-Unstrut Xx% 10 Harz Xx% 38 Brandenburg Xx% 66 Mannheim Xx% 94 Hessische Bergstraße Xx% 11 Thüringen Xx% 39 Wiesbaden Xx% 67 Lübecker Bucht Xx% 95 Braunschweiger Land Xx% 12 Mecklenburg-Vorpommern Xx% 40 Flensburg Xx% 68 Baden Xx% 96 Nahe Xx% 13 Köln Xx% 41 Mainz Xx% 69 Bielefeld Xx% 97 Vogelsberg Xx% 14 Nordsee Schleswig-Holstein Xx% 42 St. Peter-Ording Xx% 70 Bergisches Land Xx% 98 Altmark Xx% 15 Insel Usedom Xx% 43 Aachen Xx% 71 Emsland Xx% 99 Lahntal Xx% 16 Dresden Xx% 44 Augsburg Xx% 72 Büsum Xx% 100 Weinregion Saale-Unstrut Xx% 17 Ostsee Mecklenburg-Vorpommern Xx% 45 Hessen Xx% 73 Uckermark Xx% 101 Ahr Xx% 18 Ostfriesland Xx% 46 Teutoburger Wald Xx% 74 Niederrhein Xx% 102 Siegerland-Wittgenstein Xx% 19 Mosel Xx% 47 Nordsee Niedersachsen Xx% 75 Rheinhessen Xx% 103 Eiderstedt Xx% 20 Eifel Xx% 48 Karlsruhe Xx% 76 Weserbergland Xx% 104 Herzogtum Lauenburg Xx% 21 Pfalz Xx% 49 Travemünde Xx% 77 Nordhessen Xx% 105 Die Bergischen Drei Xx% 22 Ostsee Schleswig-Holstein Xx% 50 Münster Xx% 78 Vogtland Xx% 106 Ostseefjord Schlei Xx% 23 Lübeck Xx% 51 Franken 72% 79 Spessart/Kinzigtal Xx% 107 neanderland / Kreis Mettmann Xx% 24 Bremen Xx% 52 Sachsen-Anhalt Xx% 80 Rheingau Xx% 108 Cuxland Xx% 25 Sauerland Xx% 53 Westerwald Xx% 81 Flensburger Förde Xx% 109 Grafschaft Bentheim Xx% 26 Nordrhein-Westfalen Xx% 54 Taunus Xx% 82 Holsteinische Schweiz Xx% 110 Gartenreich Dessau-Wörlitz Xx% 27 Frankfurt Rhein-Main Xx% 55 Amrum Xx% 83 Mittelrhein Xx% 28 Ruhrgebiet Xx% 56 Bochum Xx% 84 Tourismusregion Hannover Xx% Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012 Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im September 2012 Die Weinreise-Destination Franken im nationalen Vergleich Ergebnisse und Potenziale aus der Destination Brand Studienreihe Bekanntheit 50 Destinationen, Strukturen, Aufgaben Destinationen, Strukturen, Aufgaben Destinationsmanagement Destination = Zusammenhängendes touristisches Zielgebiet Wo wird meine Urlaubssehnsucht am schönsten gestillt? Destination = Geographischer Raum, wo der Gast seinen Urlaub verbringt und die Erfüllung seiner Reisewünsche erwartet. (z.b. Talschaft, Raumschaft rund um xy-see ). Nicht der Raum, den der Anbieter als Destination ansieht, sondern der auf natürlichen Angebotsfaktoren basierender Raum (landschaftlich zusammenhängende Gebiete, etc.) ist die Grundlage für das touristische Marketing. Landschaftsname Wahrnehmung Destinationsgröße Assoziationsbild Empfindungen potenzieller Gäste Empfindungen der Anbieter Kernfähigkeiten / Kernangebote Dienstleistungsketten Leistungsbündel (Radtouren + Hotel) Assoziatives Größenbild Hauptherkunftsräume Ausflugsinteresse (max km) Herausforderung Destination Lebenszyklus. Bekanntheitsgrad Der Köder muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler Größe / Budget / Angebot kritische Masse (Statistik) Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Thema vs Destination Marktforschung / Destinationbrand Konzentration auf Kernkompetenzen Innovationen/ Reorganisation/ Qualifizierung Zersplitterung Klare Aufgabendefinitionen 1. Einführung 2. Wachstum, Reife 3. Sättigung 4. Verfall Zeit 9

11 TOP-Themen Herausforderungen Tourismusbranche Franken Wein.Schöner.Land! Demographischer Wandel Klimawandel Rahmenbedingungen > Gesetzgebung > Förderprojekte > Wirtschaft > Unruhen, Katastrophen > etc. Produktzyklen Zersplitterung der touristischen Einheiten Budget Mangelnde Berücksichtigung von Marktforschungsergebnissen Fehlendes Engagement der Leistungsträger Zertifizierte Angebote ( ) Winzer Weine Restaurants Gasthäuser Weinstuben beim & / & Zu Gast Winzer Weinfeste Vinotheken Weinkulturelle Veranstaltungen Weindozenten / Gästeführer Feines aus Weinfranken Heckenwirtschaften Weinwanderwege Jungwinzer TOP-Themen FrankenTourismus Qualität / Marketing AKTIV & NATUR Wandern & Radeln KULINARIK Wein Bier - Genuss Qualität ist nicht alles aber ohne Qualität ist alles nichts! KULTUR & STÄDTE GESUNDHEITSPARK JAHRESTHEMEN NISCHENTHEMEN. aber was nützt es, wenn der Koch mit dem Kellner allein am Tisch sitzt.? ONLINE / SOCIAL-MEDIA AUSLANDSMARKETING Eigene Website reicht nicht aus! Beteiligung an Marketingmaßnahmen zwingend erforderlich! QUALITÄT MARKETING 2016 ff Veranstaltungskalender Print & Online 6. November 2015 Quelle:TourismusReport 2015, Zukunftsinstitut 10

12 Veranstaltungskalender Print & Online Destinationen, Strukturen, Aufgaben Angebote Orte Orte Produkte Sonstige Branchen (z.b. Wein) Einzelhandel Angebote Gebiete Themen Franken Tourismus by.tm Destinationen, Strukturen, Aufgaben Destinationen, Strukturen, Aufgaben Wirtschaftsfaktor Tourismus in Franken inkl. VFR Bruttoumsatz 2014 Übernachtungsgäste 558,0 Mio. (2011: 513,3 Mio.) 699,1 Mio. (2011: 666,1 Mio.) 20,8% 16,6% 62,6% 3,361 Milliarden Euro (2011: 3,139 Milliarden Euro) Mio. 7,1 % Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 2.104,1 Mio. (2011: 1.960,0 Mio.) Olaf Seifert Geschäftsführer Quelle: dwif, 2012, 2015 / Zusammenstellung: FrankenTourismus 2012, 2015 Tourismusverband Franken VFR: Verwandten-/Bekanntenbesucher 11