Schnapp Dir die Zukunft!
Willkommen in der Zukunft des Telefonierens Wer ist FOXFON? FOXFON ist eine Schweizer Telekommunikationsfirma. Unser Kerngeschäft ist Voice over IP (VoIP), also Telefonie übers Internet jene Form der Kommunikation, der die Zukunft gehört. Wir haben eine eigene Telefonanbieterlizenz und eigene Lösungen von Telefonnebenstellenanlagen. Somit haben wir im Bereich Hard- und Reduktion laufender Telekommunikationskosten: Software für kleine bis grosse Nach Berechnungen von Forrester Research, einer US-Marktforschungsfirma, verringern sich Ersatzinvestitionen um 11 %, eine, die einfach zu bedienen Firmen die passende Lösung weil dank der Zusammenführung von Daten- und Sprachnetz ist und laufend vor Ort in der Schweiz weiterentwickelt wird. nur ein einziges Netzwerk gewartet werden muss. Unsere Telefonanlagen kombinieren hohe Sprach qualität mit umfassenden Funktionen. So erhalten Sie für wenig Geld ein skalierbares Produkt, das Ihnen nicht nur Unified Communications ermöglicht, sondern Sie auch kostengünstig mit Ihren Geschäftspartnern verbindet. Was ist VoIP? VoIP (= Voice over IP) Telefonieren über Internet ist die technische Bezeichnung für die Übertragung von Sprache in IP-Paketen über das Internet. Dabei wird die analoge Sprache zunächst digitalisiert und dann in Form von Paketen in Internet- Netzwerken jeglicher Art übertragen. Hierbei sind Gespräche mit jedem Teilnehmer möglich, unabhängig davon, ob er eine VoIP-Nummer oder einen herkömmlichen Anschluss hat. Die VoIP-Technologie bietet die Grundlage für viele neue Dienstleistungen, welche die Zukunft der Telekommunikation darstellen. 2
Warum FOXFON? Alles aus einer Hand FOXFON bietet Ihnen alles vom Anschluss über Telefonanlagen und Nummern bis hin zum Endgerät an. Qualität zu fairen Preisen FOXFON hat Schweizer Qualitätsanspruch. Unsere Produkte werden laufend in der Schweiz vor Ort weiterentwickelt. Transparente Abrechnung einfach, nachvollziehbar und fair: FOXFON hat eine sekundengenaue Abrechnung und verrechnet keine Gesprächsaufbaugebühren. Skalierbarkeit die FOXFON-Anlage wächst mit Ihrer Firma. FOXFON-Lösungen kann man unkompliziert erweitern. Neue Mitarbeiter sind innerhalb von Minuten ins Telefonsystem eingebunden. Einfache Anwendung unsere Produkte sind einfach zu bedienen und zu konfigurieren. Einstellungen werden über das Web-Frontend eingegeben. Brauchte man früher den Servicetechniker, reicht bei VoIP die interne IT-Abteilung. Integration der Systeme ob Systeme zur Türöffnung, Lautsprecheranlagen, Faxgeräte, E-Mail, Sprachnachrichten, Audiokonferenzen oder herkömmliche Telefonapparate FOXFON bindet alle Systeme ein. Durch offene Schnittstellen und Entwicklung vor Ort in der Schweiz sind auch neue Systeme rasch und problemlos integrierbar. Senkung monatlicher Telefonkosten bis zu 60 % mit FOXFON möglich: Bei einigen FOXFON-Kunden konnten Einsparungen der monatlichen Telefonkosten von bis zu 60 % erreicht werden. In diesem Fall amortisieren sich die Investitionskosten in die neue Technologie innerhalb weniger Monate. Wo bekommt man FOXFON-Produkte? Unsere Produkte sind über unsere fachlich zertifizierten Partner erhältlich. Die Adresse Ihres Händlers finden Sie auf der Rückseite dieser Broschüre. 3
Telefonanlagen Lösungen, die mit Ihrer Firma wachsen FOXFON Hosted PBX Box FOXFON Basic Box FOXFON Medium Box FOXFON Large FOXFON Virtual Appliance Empfohlene Nutzerzahl bis 50 Anbieterunabhängig Audio- Ausgang ISDN- Anschluss Zusätzliche Eigenschaften «in the cloud» bis 10 UPC-zertifiziert 10 50 UPC-zertifiziert 50 500 UPC-zertifiziert bis 50 ( ) ( ) Auf Ihrer virtuellen Anlage Top 10 der Funktionalitäten Analoger und virtueller Fax Verpasste Anrufe, Mitteilung per E-Mail Anrufbeantworter per E-Mail Telefonkonferenz mit Passwortschutz Anrufweiterleitung via Webbrowser einstellbar Umleitung (täglich, wöchentlich, permanent oder nach Datum) Wartemusik (beliebige MP3-Files) Unbeschränkte SIP-Leitungen/Gesprächskanäle Wahlunterstützung durch PC für CTI-Anwendung Gesprächsaufzeichnung ein- und ausgehend Interne Gespräche sind kostenlos: Auch mit Ihrer Filiale in der Romandie oder im Tessin. Auf dem FOXFON-Netz telefonieren Sie umsonst. Attraktive Gesprächsgebühren von überall her: Nutzen Sie Ihren FOXFON- Anschluss von überall, während Sie im Ausland weilen, dann telefonieren Sie in die Schweiz zum Lokaltarif. Weitere Funktionalitäten Türöffner und Gegensprechanlage, GSM-Integration, Parallelsignalisierung Free Seating/Hot Desking, Integration Telefonbuchverzeichnis, Holen der Amtsnummer DISA (= direct inward system access), Tastendialogsystem IVR (= interactive voice response), TFTP-Auto provisionierung (Software für TFTP-fähige Systeme) u.v.m. 4
FOXFON Hosted PBX (bis zu 50 Nutzer) ist die Telefonanlage «in the cloud»: Installation, Aktualisierung, Überwachung sowie Daten sicherung werden von FOXFON übernommen. Somit müssen Sie sich als Kunde nicht um den Betrieb der Anlage kümmern. Sie ist immer auf dem aktuellsten Stand, Wartezeiten auf die Hardware entfallen und Anpassungen stehen sofort zur Verfügung. Ideal für Firmen mit dezentraler Unternehmensstruktur. Box FOXFON Basic (bis zu 10 Nutzer) ist für Home-Offices und Kleinstunternehmen geeignet. Die flexible, netzbasierte Telefonanlage bietet Ihnen eine zukunftsweisende Alternative zur klassischen Telefonanlage. Sie ist SIP-anbieterunabhängig und UPC-zertifiziert. Box FOXFON Medium (für 10 bis 50 Nutzer) ist für kleine bis mittelgrosse Firmen ideal. Die flexible, netzbasierte Telefonanlage ist geeignet für Internet-Telefonie und ISDN, anbieterunabhängig und UPC-zertifiziert. Die Geräte sind äusserst langlebig, da sie keine Lüfter, keine Festplatte, also keine aktiven Bauteile enthalten. Ein Audio-Ausgang für Durchsagesysteme ist integriert. Box FOXFON Large (bis zu 500 Nutzer) ist die leistungsfähigste FOXFON-Telefonanlage und bietet alle Vorteile der FOXFON Medium Box. Sie basiert auf einem professionellen 19-Zoll-Serversystem von DELL und garantiert höchste Sicherheit durch eine Spiegelung auf Festplatte (Raid 5/Raid 1). FOXFON Virtual Appliance (bis zu 50 Nutzer) ist für Unternehmen geeignet, die bereits auf Virtualisierung setzen und die Telefonanlage in die virtuelle Umgebung einbeziehen möchten. Sie basiert auf VMWare und benötigt keine weitere Hardware. Technische Voraussetzungen: VMWare- oder ESX-Server, GSM- und DECT-Integration sowie CTI. Integration der Systeme: Ob Systeme zur Türöffnung, Lautsprecheranlagen, Faxgeräte, E-Mail, Sprachnachrichten, Audiokonferenzen oder herkömmliche Telefonapparate: FOXFON bindet alle Systeme ein. Durch offene Schnittstellen und Entwicklung vor Ort in der Schweiz sind auch neue Systeme rasch und problemlos integrierbar. 5
Unsere Dienstleistungen in diesem Bereich sind vielfältig und immer auf dem neusten Stand der Technik. Ob Festnetz, Mobile oder ISDN-Anschluss die FOXFON-Lösungen integrieren sämtliche Systeme und Endgeräte! So erhalten Sie wirklich immer alles aus einer Hand. Eine Auswahl, die Sie interessieren dürfte. Telefonanschluss und -nummern: Senken Sie Ihre monatlichen Telefonkosten SIP-Anschluss Internet-Telefonie nach dem neuen Standard SIP (Session Initiation Protocol) ermöglicht das Telefonieren in perfekter Qualität und mit hohem Komfort. Dies zu einem Bruchteil der Kosten und mit vielen Zusatzfunktionen gegenüber der herkömmlichen analogen oder ISDN-Telefonie. Installieren müssen Sie nichts der Gleiche Telefonnummer modernste Telefonie: SIP-Anschluss erfolgt mittels Sie portieren Ihre bisherige Nummer und wechseln schnell und Ihrer bestehenden Internetverbindung. Mit einem Adapter einfach in die neue Welt modernster Telefonie. können Sie Ihr bestehendes analoges Telefon weiterhin wie gewohnt betreiben. Selbstverständlich lassen sich auch moderne, handelsübliche VoIP- Telefone darüber betreiben. Beim so genannten SIP-Trunk werden mehrere Nummern auf einen Account übertragen. Portierung der Nummern Wenn Sie zu FOXFON wechseln, können Sie Ihre Rufnummer zu uns mitnehmen bzw. portieren. Technisch wird dabei Ihre Rufnummer vom früheren Anschluss abgekoppelt und auf Ihren neuen Provider FOXFON eingetragen. Hierfür wird eine branchenübliche Portierungsgebühr verrechnet. FOXFON kann Ihre Nummer innerhalb von 8 Werktagen portieren. 6
Call by Call Call by Call ermöglicht Ihnen, von unseren attraktiven Gesprächsgebühren zu profitieren, ohne zu FOXFON zu wechseln. Wählen Sie vor jedem Anruf 10729 und anschliessend die gewünschte Nummer inklusive Vorwahl und profitieren Sie von der ersten Sekunde an. Hierbei können Sie Ihr bisheriges Abonnement bei Ihrem jetzigen Anbieter und somit Ihre Telefon- und Faxnummer(n) behalten. Nummern FOXFON ist einer der wenigen VoIP-Anbieter, die KMUs verschiedene Nummern bereitstellen können: Freecall 0800: Mit einer nationalen Gratisnummer ist Ihr Unternehmen unter einer einheitlichen Nummer kostenlos erreichbar. Shared Cost 084x: Mit dieser Kostenteilungsnummer bestimmen Sie als Unternehmer, zu welchem Grad der Anrufer sich an den Verbindungskosten beteiligt. Premium Rate 090x: Mit einer erhöht kostenpflichtigen Nummer legen Sie als Unternehmer den Preis pro Minute/Anruf fest. FOXFON übernimmt die Abrechnung. (0900 für zeitlich unbegrenzte Angebote via Hotline; 0901 für zeitlich begrenzte Angebote; 0906 für Erwachsenenunterhaltung.) Business Numbers 058: Mit dieser Nummer sind Sie schweizweit unter der einheitlichen Nummer 058 erreichbar; Sie gestalten den für sich passenden Nummerierungsplan. Voraussetzung für eine Business Number ist ein Unternehmen mit mindestens zwei Standorten. 7
Das bietet Ihnen nur FOXFON die 5 wichtigsten Vorteile Bei FOXFON bekommen Sie alles aus einer Hand. FOXFON bietet Ihnen hohe Qualität zu fairen Preisen. FOXFON hat eine transparente Abrechnung einfach, nachvollziehbar und fair. Die FOXFON-Anlage wächst mit Ihrer Firma. FOXFON-Produkte sind einfach zu bedienen und zu konfigurieren. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nehmen Sie mit unserem FOXFON-Partner Kontakt auf: FOXFON AG Samstagernstrasse 57 CH-8832 Wollerau Tel. +41 58 590 00 00 www.foxfon.com