Windows 10: Anleitung zum Sicherstellen von Windows Updates 1. Vorbereitung Sofern Sie diese Anleitung bereits früher - auch in einer älteren Version - angewendet haben, können Sie diesen ersten Schritt überspringen. Bitte gehen Sie direkt zu Schritt 2. Sofern Sie sich nicht sicher sind oder dieser Anleitung zum ersten Mal folgen, müssen Sie einmalig zwei technische Einstellungen an Ihrem PC überprüfen und ggf. anpassen. Folgen Sie hierzu bitte zuerst den Beschreibungen V-a und V-b am Ende dieses Dokumentes und gehen Sie dann weiter zum Schritt 2. 2. Manuelles Anstoßen von Windows Updates Diese Prüfung sollte vor jedem Besuch eines SCCM-Clubnachmittags vorgenommen werden! Bitte den Laptop ans Stromnetz anschließen und sicherstellen, dass er eine Internet-Verbindung hat. Klick (mit der linken Maustaste) auf das Start-Symbol (links unten auf dem Bildschirm) Klick im erscheinenden Startmenü links auf das Zahnrad-Symbol ('Einstellungen') 1
Klick in dem erscheinenden Bild auf 'Update und Sicherheit' Prüfen des Updatestatus Falls im folgenden Bild die 'Letzte Überprüfung' einen Tag oder länger her ist, bitte unbedingt auf 'Nach Updates suchen' klicken (auch wenn angezeigt wird 'Ihr Gerät ist auf dem neuesten Stand.') 2
Es erscheint der Text 'Es wird nach Updates gesucht...'. Das Update-Fenster geöffnet lassen und warten, bis die Suche nach Updates beendet ist. Während dieser Zeit kann in anderen Fenstern am PC weitergearbeitet werden. Falls der PC nach der Suche erneut anzeigt 'Ihr Gerät ist auf dem neuesten Stand' - diesmal mit der aktuellen Uhrzeit - haben Sie erfolgreich auf Updates geprüft und es ist keine weitere Aktion erforderlich. Schließen Sie das Fenster 'Einstellungen'. 3
Falls Windows meldet 'Es sind Updates verfügbar' und diese auflistet: Geben Sie dem PC einige Zeit, um die Updates herunterzuladen und zu installieren! Bei großen Updates oder langsamer Internet-Verbindung können dies auch mehrere Stunden sein! Während dieser Zeit kann der PC unbeaufsichtigt eingeschaltet bleiben. Falls während einer Wartezeit der Bildschirm dunkel wird (wegen Energie sparen und Bildschirmschonung) genügt eine Mausbewegung, um ihn wieder zu aktivieren. Tipp: Falls länger keine Updates gemacht wurden oder große Updates angekündigt wurden, lassen Sie den PC einfach über Nacht laufen. Falls der Update-Vorgang meldet, dass ein Neustart erforderlich ist, klicken Sie auf 'Jetzt neu starten' und lassen Sie den PC bis zur Benutzeranmeldung weiterarbeiten. Tipp: Falls Sie den PC über Nacht updaten lassen, wird Windows den Neustart automatisch durchführen und den PC danach arbeitsbereit zur Verfügung stellen. Melden Sie sich am PC an und kontrollieren Sie, ob alle Updates erfolgreich waren (siehe Schritt 3). 4
3. Kontrollieren, ob alle Updates erfolgreich waren Klick (mit der linken Maustaste) auf das Start-Symbol (links unten auf dem Bildschirm) Klick im erscheinenden Startmenü links auf das Zahnrad-Symbol ('Einstellungen') Klick in dem erscheinenden Bild auf 'Update und Sicherheit' 5
Klick in dem erscheinenden Bild auf 'Verlauf installierter Updates anzeigen' In der erscheinenden Liste prüfen, ob alle Updates dieses Tages erfolgreich installiert wurden Falls fehlgeschlagene Updates angezeigt werden: Kein Grund zu großer Sorge. Update einige Tage später nochmals anstoßen oder bei einem SCCM-Clubnachmittag um Unterstützung bitten. Fenster 'Einstellungen' schließen 6
Vorbereitende Einstellungen / Nur einmalig auszuführen! V-a. Ausschalten des automatischen Energiesparmodus bei Netzbetrieb Hinweis: Diese Einstellung bzw. Überprüfung muss nur einmalig vorgenommen werden! Sie verhindert, dass der PC während eines länger andauernden Update-Vorgangs in den Energiesparmodus ('Schlafmodus') umschaltet. Klick mit der rechten Maustaste auf das Start-Symbol (links unten auf dem Bildschirm) Klick mit der linken Maustaste auf 'Energieoptionen' Es erscheint das Fenster 'Netzbetrieb und Energiesparen' (Bei nicht tragbaren PCs fehlen naturgemäß die Zeilen für den Akkumodus.) 7
Im Bereich 'Standbymodus' im Menu unter der Zeile 'Im Netzbetrieb wechselt der PC in den Energiesparmodus nach' die Auswahl 'Nie' anklicken Fenster schließen 8
V-b. Einstellen der Update-Optionen Hinweis: Diese Einstellung bzw. Überprüfung muss an Ihrem PC nur einmalig vorgenommen werden! Sie stellt sicher, dass alle Microsoft-Produkte, die ggf. auf Ihrem PC installiert sind (z.b. Microsoft Word) regelmäßig Updates erhalten. Klick (mit der linken Maustaste) auf das Start-Symbol (links unten auf dem Bildschirm) Klick im erscheinenden Startmenü links auf das Zahnrad-Symbol ('Einstellungen') Klick in dem erscheinenden Bild auf 'Update und Sicherheit' 9
Im folgenden Bild 'Windows Update' auf 'Erweiterte Optionen' klicken Im folgenden Bild 'Erweiterte Optionen' Häkchen bei 'Updates für andere Microsoft-Produkte...' setzen. Fenster 'Einstellungen' schließen 10