Allein, als Familie, als Gruppe oder geschäftlich unterwegs. Vorteilhafte Angebote für alle.

Allein, als Familie, als Gruppe oder geschäftlich unterwegs. Vorteilhafte Angebote für alle. Gültig ab 13. Dezember 2015

Alles Wichtige auf einen Blick. Inhaltsverzeichnis. 4 Aktuell. 7 Kinder und Familien. Viel Bewegungsfreiheit für Kinder und Erwachsene. 13 Jugendliche. Mobilität und Spass für wenig Geld GA Junior, Gleis 7 und Halbtax für 16-Jährige. 17 Senioren. Grenzenlose Reisefreiheit zu Vorzugspreisen für Senioren. 21 Gruppen und Schulen. Gemeinsam günstig und gut organisiert reisen. 27 Firmen. Mit SBB Businesstravel und den passenden Abos sind Firmen vorteilhaft unterwegs. 31 Reisende mit Handicap. Barrierefrei unterwegs. 35 Kontakt. 3

Aktuell. Herzlich willkommen. Alles über den Öffentlichen Verkehr. Familien mit Kindern, Jugendliche, Senioren, Gruppen und Schulklassen, Angestellte und Chefs sowie Reisende mit einer Behinderung kommen mit dem Öffentlichen Verkehr in der Schweiz gut und günstig voran. Für sie gibt es spezielle Abonnemente und Billette sowie eine Menge attraktive Kombi-Angebote für Tagesausflüge. Diese Broschüre informiert Sie über das Wichtigste. Generelle Informationen zum Reisen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, genauere Angaben zu den unterschiedlichen Abonnementen und Billetten, zu den verschiedenen Angeboten für die Freizeit sowie zur kombinierten Mobilität finden Sie jeweils in unseren separaten Broschüren. Die Titel der weiteren Broschüren sind auf der ge genüberliegenden Seite aufgeführt. 4

Mit dem Öffentlichen Verkehr unterwegs. Die Broschüren. Ein Überblick über die Themen. Diese Broschüren vermitteln Ihnen einen ersten Überblick über die Angebote, Produkte und Dienstleistungen des Öffentlichen Verkehrs. Mit dem Öffentlichen Verkehr reisen. Allgemeine Informationen zum Öffentlichen Verkehr in der Schweiz. Mit dem besten Abo reisen. Wann sich für Sie ein Generalabonnement, ein Halbtax-Abo, ein Gleis 7, ein Strecken-, ein Verbund- oder ein Inter-Abonnement lohnt. In der Freizeit reisen. Tipps für Tagesausflüge, Reisen und Ferien. Mit Velo, Auto und Zug reisen. Von Tür zu Tür mit individuellen und öffentlichen Verkehrsmitteln. 5

Kinder und Familien. Familien sind gut aufgehoben. Umfassende Angebote für Familien. Für Familien mit Kindern ist der Öffentliche Verkehr in der Schweiz eine abwechslungsreiche und preiswerte Alternative zum Auto. Kleinen und grösseren Kindern macht Zugfahren meist viel Spass, denn sie können sich bewegen, gemeinsam Karten spielen, sich im Familienwagen vergnügen, im Restaurant etwas geniessen oder einfach durch die grossen Fenster die Landschaft betrachten. Für die Fahrt stehen von der Junior-Karte bis zur Kinder- Tageskarte, vom Halbtax für 16-Jährige bis zum Gleis 7 und vom GA Kind bis hin zum GA Familia viele ermässigte Angebote für Kinder und Familien zur Verfügung. Einen Überblick über alle Abos finden Sie in der Broschüre «Mit dem besten Abo reisen.» am Bahnhof. Von RailAway gibt es eine Menge preislich attraktive Kombi- Angebote für Familien. Zudem bietet Magic Ticket, der Kinderclub der SBB, viele Attrak tionen und günstige Angebote. 7

Kinder und Familien. Familien kommen günstig in Fahrt. Für Kinder und ihre Eltern gibt es spezielle General-Abos, die sie jährlich oder monatlich bezahlen können. Mehr dazu erfahren Sie auf sbb.ch/ga. Das GA ist jetzt auf dem SwissPass. Damit haben Sie auch Zugang zu Partnerdiensten von Mobility Carsharing, PubliBike, SchweizMobil und zu Skigebieten. Erfahren Sie mehr auf swisspass.ch. Beachten Sie bitte, dass Sie für den Kauf aller General-Abos einen amtlichen Ausweis und verschiedene Unterlagen benötigen. GA Kind. Das ideale GA, falls nur Kinder von 6 Jahren bis vor dem 16. Geburtstag mit dem GA reisen, die Eltern jedoch keines besitzen. GA Kind 6 16 Jahre 2. Klasse 1. Klasse Mit Jahresrechnung CHF 1615. CHF 2705. Mit Monatsrechnung CHF 155. CHF 250. GA Familia Kind und Jugend. Kinder und ledige Jugendliche bis vor dem 25. Geburtstag erhalten ein ermässigtes GA, wenn mindestens ein Elternteil über ein Basis-GA verfügt (z.b. GA Erwachsene) und im selben Haushalt wohnt. Jahrespreis 2. Klasse 1. Klasse GA Familia Kind 6 16 Jahre Mit Jahresrechnung CHF 665. CHF 2705. Mit Monatsrechnung CHF 75. CHF 250. GA Familia Jugend 16 25 Jahre 2. Klasse 1. Klasse Mit Jahresrechnung CHF 905. CHF 2735. Mit Monatsrechnung CHF 95. CHF 250. 8

GA Familia Partner. Der zweite Elternteil profitiert von einer Vergünstigung, wenn neben einem Basis-GA bereits mindestens ein GA Familia Kind oder ein GA Familia Jugend im Haushalt vorhanden ist. Jahrespreis 2. Klasse 1. Klasse GA Familia Partner Mit Jahresrechnung CHF 2060. CHF 3335. Mit Monatsrechnung CHF 235. CHF 370. 9

Kinder und Familien. Mit der Familie durch die Schweiz. Ideen für Ausflüge. Abwechslungsreiche Tages- und Mehrtagesausflüge von RailAway für sportliche, kulturell interessierte oder Erholung suchende Familien gibt es zu vor teilhaften Kondi tio nen an jedem Bahnschalter oder unter sbb.ch/freizeit. Die Kombi- Angebote verbinden eine Zug reise mit einer Zusatzleistung wie etwa einem Zooeintritt zu einem ermässigten Preis. Das schont das Familienbudget. Spannende Freizeiterlebnisse und Tagesausflüge finden Sie unter sbb.ch/freizeit. Entspannt im Familienwagen reisen. Damit den Grossen und den Kleinen längere Zugfahrten gleichermassen Spass machen, reisen Sie am besten im Familienwagen. In allen InterCity-Doppelstockzügen ermöglicht dieses Spielzimmer auf Schienen den Kindern eine kurzweilige und den Eltern eine erholsame Fahrt. Familienwagen sind im Fahrplan mit FA gekennzeichnet und verkehren auf folgenden Strecken: St. Gallen Zürich HB Bern Genf Flughafen Romanshorn Zürich HB Bern Brig Basel SBB Bern Brig Basel SBB Bern Interlaken Ost Basel SBB Zürich HB Chur 10

Kinder und Familien. Kinder profitieren immer. Kinder-Tageskarte. Falls Sie als Erwachsener mit einem Kind 1 einen Tag durch die Schweiz reisen möchten, kann dieses Sie mit der Kinder- Tageskarte für 16 Franken in der 2. Klasse oder für 32 Franken in der 1. Klasse begleiten. Sie benötigen einen gültigen Fahrausweis und dürfen höchstens vier Kinder mit je einer Kinder-Tageskarte mit nehmen. Junior-Karte. Wenn Sie als Vater oder Mutter Ihre Kinder 1 in öffentlichen Verkehrsmitteln begleiten, kaufen Sie für sich ein Billett und für die Kinder je eine Junior-Karte für 30 Franken pro Jahr. Die Junior -Karte für das dritte sowie für jedes weitere Kind in der Familie erhalten Sie beim Kauf bzw. Vorweisen von zwei gültigen Junior-Karten kostenlos. Enkel-Karte. Enkelkinder dürfen einen Grosselternteil mit der Enkel-Karte für 30 Franken pro Jahr in öffentlichen Verkehrsmitteln begleiten. Oma oder Opa benötigen dafür einen gültigen Fahrausweis. 11

Kinder und Familien. Ein Club nur für Kinder. Magic Ticket. Magic Ticket ist der Kinderclub der SBB. Kinder von 6 bis 12 Jahren können sich anmelden und erhalten einen eigenen Mitgliederausweis. Die Mitglieder werden zu verschiedenen Anlässen eingeladen und profitieren von Vergünstigungen bei Partnern. Zudem erhalten sie monatlich den E-Newsletter von Magic Ticket mit allen wichtigen Infos rund um alle Aktivitäten des Clubs. Magic Ticket hat auch online einiges zu bieten: verschiedene Spiele, ein Forum und einen Chat, abwechslungsreiche Verlosungen, aktuelle Buch-, Musik- und Filmtipps und für Kochfans: monatlich Rezepte. Zudem gibts online auch Aus flugsideen für abenteuerlustige Kids, Reportagen von Mitgliedern oder Wissenswertes über die SBB. Und natürlich eine Fülle an Freizeitangeboten für die ganze Familie sowie Informationen darüber, wie Kinder mit unseren Abos und Billetten alleine, mit ihren Geschwistern oder Freunden sowie in Begleitung von Eltern oder Grosseltern günstig durch die Schweiz reisen. Weitere Informationen und die Möglichkeit, die Angebote gleich zu kaufen, finden Sie unter magicticket.ch.

Jugendliche. Jung und mobil. Tagsüber und nachts gut ankommen. Der Öffentliche Verkehr bietet für wenig Geld viel Mobilität. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Kauf der entsprechenden Abos einen amtlichen Ausweis und diverse Unterlagen mitnehmen müssen. Das Halbtax für 16-Jährige ist mit 99 Franken speziell günstig. Jugendliche vor ihrem 25. Geburtstag sind mit dem Gleis-7-Abo ein ganzes Jahr lang für 129 Franken nach 19 Uhr auf den Strecken der SBB und zahlreicher anderer Transportunternehmen unterwegs Mit dem GA Junior reisen junge Erwachsene von 16 Jahren bis vor dem 25. Geburtstag, als Studierende bis vor dem 30. Geburtstag, ab 2600 Franken ein Jahr lang mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Falls ledige Jugendliche von 16 Jahren bis vor dem 25. Geburtstag in einer GA-Familie leben, können sie schon ab 905 Franken ein Jahr lang reisen. Allfällige Nachtzuschläge sind im GA und im Gleis-7-Abo nicht inbegriffen und müssen zusätzlich gekauft werden. Mit Snow n Rail kommen Jugendliche günstig in die Winterferien und zum Wintersport. Und mit den Event-Kombis von RailAway reisen sie günstiger an Events, Konzerte oder Festivals in der Schweiz. 13

Jugendliche. Auf dem Weg zum Erwachsenwerden. Das Halbtax für 16-Jährige. Für Jugendliche, die 16 Jahre alt werden und weiterhin zum halben Preis durch die Schweiz reisen möchten, gibt es das vergünstigte Halbtax für 16-Jährige für 99 Franken. Gegenüber dem 1-Jahres-Halbtax bedeutet dies eine Einsparung von 86 Franken. Abends günstig mobil. Jugendliche und junge Erwachsene mit Halbtax sind bis zum 25. Geburtstag mit Gleis 7 jeden Abend ab 19 Uhr unbeschränkt auf allen Strecken der SBB sowie mit zahlreichen anderen Transportunternehmen unterwegs für nur 129 Franken pro Jahr. Das Gleis-7-Abo gibt es nur für die 2. Klasse. Bitte stellen Sie vor Antritt der Reise sicher, dass die gewählte Route im Geltungsbereich von Gleis 7 liegt. Der Nachtzuschlag ist im Gleis-7-Abo nicht inbegriffen. Bitte kaufen Sie diesen zusätzlich. Gleis 7 für 1 Jahr (Zusatzkarte zum Halbtax) CHF 129. Gleis 7 können Sie am Schalter kaufen oder online bestellen. Beachten Sie bitte, dass Sie für den Kauf einen amtlichen Ausweis und verschiedene Unterlagen benötigen. Die Jugendplattform der SBB. gleis7.ch, die Communityplattform der SBB für Jugendliche, steckt voller Vergünstigungen, Überraschungen und Wettbewerbe. 14

Jugendliche. Das GA für viel Freiraum. Für Jugendliche gibt es spezielle General-Abos, die sie jährlich oder monatlich bezahlen können.das GA ist jetzt auf dem SwissPass. Damit haben Sie auch Zugang zu Partnerdiensten von Mobility Carsharing, PubliBike, SchweizMobil und zu Skigebieten. Erfahren Sie mehr auf swisspass.ch. Beachten Sie bitte, dass Sie für den Kauf aller General-Abos einen amtlichen Ausweis und je nach Art des General-Abos weitere Unterlagen benötigen. GA Junior. Für Jugendliche und junge Erwachsene von 16 Jahren bis vor dem 25. Geburtstag, für die 1. oder die 2. Klasse. GA Junior 16 25 Jahre 2. Klasse 1. Klasse Mit Jahresrechnung CHF 2600. CHF 4430. Mit Monatsrechnung CHF 240. CHF 395. GA Studierende (25 30 Jahre). Für Studierende einer Universität, einer Fachhoch schule oder einer höheren Fachschule in der Schweiz. Mehr Informationen sowie eine Liste der beteiligten Ausbildungsinstitutionen finden Sie unter sbb.ch/studierende. GA Studierende 25 30 Jahre 2. Klasse 1. Klasse Mit Jahresrechnung CHF 2600. CHF 4430. Mit Monatsrechnung CHF 240. CHF 395. 15

GA Familia Jugend. Ledige Jugendliche profitieren bis vor ihrem 25. Geburtstag von stark ermässigten General-Abos, wenn sie mit mindestens einem Elternteil im gleichen Haushalt leben, der schon ein Basis-GA besitzt (z. B. GA Erwachsene). GA Familie Jugend 2. Klasse 1. Klasse Mit Jahresrechnung CHF 905. CHF 2735. Mit Monatsrechnung CHF 95. CHF 250. 16

Jugendliche. Kombi-Billette zum Sparen. Mit Snow n Rail günstig auf die Gipfel. Mit dem RailAway-Angebot Snow n Rail kommen Wintersportler dank Kombi-Billetten für die Zugfahrt und einem 1-, 2- oder 6-Tages-Skipass preisgünstig in rund 40 Schweizer Skigebiete. In vielen Gebieten profitieren Sie ausserdem von 15 Prozent Ermässigung bei Intersport Rent. Beim 6-Tages-Skipass inbegriffen ist zudem der Transport eines Gepäckstücks pro Weg. Auch wenn Sie ein Halbtax oder GA besitzen, profitieren Sie von den ermässigten Skipässen. Die Snow n Rail-Kombi-Angebote können Sie bequem von zuhause aus online kaufen. Online erhalten Sie zudem die Skicard, mit der Sie jetzt in zahlreichen Skigebieten noch schneller auf die Piste gelangen. Skicard bestellen, online aufladen und gleich die Bergbahnen benutzen. Mehr Informationen finden Sie unter sbb.ch/snownrail. Eventtickets und Event-Kombis. An rund 200 SBB Bahnschaltern erhalten Sie Eventtickets von Ticketcorner für Konzerte, Festivals, Sportanlässe und für viele andere Veranstaltungen in der ganzen Schweiz. Für gewisse Veranstaltungen gibt es auch ermässigte Kombi- Angebote (z.b. Zugfahrt plus Eintritt oder Zusatzleistung). Diese Event-Kombis erhalten Sie an allen ÖV-Verkaufsstellen. Falls es ein Kombi-Angebot gibt, Sie aber schon das Eventticket haben, können Sie das vergünstigte Billett auch im Nachhinein kaufen. Ausflugsideen für Jugendliche. Allein oder mit Freunden Ausflüge unter nehmen: Eine Fülle von spannenden Ideen für sport-, kultur- oder technikbegeisterte Jugendliche unter sbb.ch. 17

Senioren. Viel Vergnügen beim Reisen. Vom Freiraum profitieren. Falls Sie nun mehr Zeit zur Verfügung haben und gerne mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind, gibt es für Frauen ab dem 64. und für Männer ab dem 65. Geburtstag das vergünstigte GA Senior ab 2760 Franken pro Jahr. Ganz gleich, ob Sie sportlich aktiv sein möchten, kulturell interessiert sind oder Erholung suchen: Eine Vielzahl von Kombi-Angeboten von RailAway bringt Sie an die schönsten Orte der Schweiz. Dabei profitieren Senioren in einigen Fällen von zusätzlichen Reduktionen. Zudem können Sie sich jederzeit abwechslungsreiche Rundfahrten mit Zug, Post auto und Schiff zusammenstellen. Möchten Sie mehr über den Öffentlichen Verkehr wissen oder die neuen Billettautomaten besser bedienen lernen? Die speziellen Mobilitätskurse von Rundum mobil helfen Ihnen dabei. Infor ma tionen finden Sie im Internet oder unter der Telefon nummer 033 334 00 20 (zum jeweiligen Festnetztarif). 19

Senioren. Grenzenlose Mobilität. GA Senior. Frauen ab dem 64. und Männer ab dem 65. Geburtstag sind mit dem GA Senior in der 1. oder der 2. Klasse ein Jahr lang in der Schweiz zum Vorzugspreis unterwegs. Das GA ist jetzt auf dem SwissPass. Damit haben Sie auch Zugang zu Partnerdiensten wie Mobility Carsharing, PubliBike, SchweizMobil und zu Skigebieten. Erfahren Sie mehr auf swisspass.ch. GA Senior ab 64/65 Jahren 2. Klasse 1. Klasse Mit Jahresrechnung CHF 2760. CHF 4635. Mit Monatsrechnung CHF 250. CHF 415. Enkel-Karte. Haben Sie Enkelkinder zwischen 6 und 16 Jahren (bis vor dem 16. Geburtstag), mit denen Sie gerne gemeinsam unterwegs sind? Für 30 Franken begleitet Sie ein Enkel ein Jahr lang auf Ihren Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Sie benötigen einfach einen gültigen Fahrausweis. Und beim Kauf müssen Sie einen amtlichen Ausweis mitnehmen. 20

Senioren. Freie Fahrt. Tageskarte zum Halbtax. Geniessen Sie einen Tag lang freie Fahrt auf Bahnen, Schiffen und Postautolinien sowie auf Tram- und Busstrecken in den meisten Schweizer Städten und Agglomerationen. Karte 2. Klasse 1. Klasse Tageskarte CHF 73. CHF 124. Tageskarte Multipack (6 für 5) CHF 365. CHF 620. 9-Uhr-Karte zum Halbtax. Wenn Sie unter der Woche erst ab 9 Uhr unterwegs sind, eignet sich für Sie die 9-Uhr-Karte zum Halbtax. Damit sind Sie von 9 Uhr morgens bis Betriebsschluss in der ganzen Schweiz mit dem Zug, dem Postauto oder dem Schiff günstig unterwegs. Die 9-Uhr-Karte zum Halbtax ist nicht gültig an Sams tagen, Sonntagen und allgemeinen Feiertagen. Karte 2. Klasse 1. Klasse 9-Uhr-Karte zum Halbtax 1 CHF 58. CHF 96. 9-Uhr-Karte zum Halbtax 1 im Multipack (6 für 5) CHF 290. CHF 480. 1 Gültig von Montag bis Freitag ab 9 Uhr. Nicht gültig am Samstag, Sonntag und an allgemeinen Feiertagen (1. und 2. Januar, Karfreitag, Ostermontag, Auffahrt, Pfingstmontag, 1. August, 25. und 26. Dezember). 21

Gruppen und Schulen. Spass haben und profitieren. Gemeinsam günstig verreisen. Verbringen Sie gemeinsam mit der Familie, mit Freunden, Vereinsmitgliedern, Arbeitskollegen oder der Schulklasse eine vergnügliche Zeit und erleben Sie eine kurzweilige Reise im Zug, mit dem Bus oder auf dem Schiff. Das Ganze erhalten Sie besonders günstig, denn Reisegruppen und Schulklassen ab zehn Personen profitieren von attraktiven Ermässigungen auf Zugfahrt und Eintritt. Wichtig ist, dass Sie mindestens zwei Arbeitstage vorher online, am Schalter oder über den Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/Min. vom Schweizer Festnetz) reservieren, am besten jedoch noch früher. Ausflugsideen für Reisegruppen. Gemeinsam nach Luzern ins Verkehrshaus der Schweiz oder nach Winterthur ins Swiss Science Center Technorama, ins Sea Life nach Konstanz, ins Alpamare nach Pfäffikon oder mit der Rhätischen Bahn auf der Berninastrecke fahren: Bei der Planung inspirieren wir Sie auf unserem Gruppenportal sbb.ch/gruppen zu kreativen Ausflugsideen für alle Regionen der Schweiz. Selbstverständlich bieten wir auch massgeschneiderte Gruppenreisen an. Beachten Sie auch die separaten Broschüren für Schulen und Gruppen von RailAway, die am Bahnhof erhältlich sind. 22

Gruppen und Schulen. Eine Gruppe von Vorteilen. Zehn Personen sind eine Gruppe. Gruppenermässigungen erhalten Reisegruppen mit mindestens zehn gemeinsam reisenden Personen. Mitreisende, die ein General-Abo besitzen, werden zur Erreichung dieser Mindestteilnehmerzahl an gerechnet. Nicht anrechenbar sind Personen mit Tageskarten und Gleis 7 sowie kostenlos mitreisende Kinder mit Junior-Karte oder Kinder-Tageskarte sowie Kinder bis zum 6. Altersjahr. Aus nahme: Bei Reisen von Schulen und J+S-Gruppen werden Kinder bis zum 6. Altersjahr zur Gruppe dazugerechnet und fahren kostenlos. Kostenlose Rekognoszierungsfahrt. Wenn Sie eine Gruppenreise planen und vorher eine persönliche Erkundungsfahrt auf der vorge sehenen Route unternehmen, wird Ihnen das dafür gekaufte Billett beim Kauf des Gruppenbilletts angerechnet. Verwenden Sie jedoch für die Rekognoszierungsfahrt keine Mehrfahrten karte, kein RailAway-Angebot für Indivi dual reisende und keine Tageskarte, denn diese Billette können leider nicht zurückerstattet werden. 23

Gruppen und Schulen. In der Gruppe sparen. Gruppenreisen online berechnen und buchen. Auf der Gruppenplattform sbb.ch/gruppen können Sie selbst einen Richtpreis für Ihre Gruppenreise berechnen. Geben Sie dafür die Anzahl der Teilnehmenden in den verschiedenen Altersklassen und mit den jeweiligen Abos wie Halbtax oder GA ein, dazu die gewünschte Reiseroute und das Reise datum. Sie können auch direkt einen Buchungsauftrag an eine SBB Verkaufsstelle senden oder eine detaillierte Offerte für Ihre Gruppenreise anfordern. Reduktionen für Gruppen. Ab zehn Personen gibt es für Erwachsene und Kinder von 6 Jahren bis vor dem 16. Geburtstag eine Ermässigung von 20 Prozent gegenüber dem Normaltarif. Jede zehnte Person in der Gruppe reist kostenlos mit. Eine Ermässigung von 60 Prozent gegenüber dem Normaltarif erhalten Jugendliche im Alter von 16 Jahren bis vor dem 25. Geburtstag (ohne Halbtax). Sparen bei der Gepäckaufgabe. Mit dem Gruppenbillett Schulen/J+S profitieren Sie von einer Gepäckpauschale und bezahlen für 30 Gepäckstücke nur 100 Franken. 24

Gruppen und Schulen. Gruppen sind gut beraten. Von der Planung bis zur Durchführung. Wenn Sie persönliche Unterstützung bei der Or ganisation Ihrer Gruppenreise wünschen, so steht Ihnen unser kompetentes Verkaufspersonal am Bahnhof oder beim Rail Service 0900300300 (CHF 1.19/Min. vom Schweizer Festnetz) gerne zur Verfügung. Frühzeitig reservieren. Melden Sie uns Ihre Gruppenreise möglichst früh an, damit wir genügend Sitzplätze für Sie reser vieren können. In gut ausgelasteten Zügen ist die Anzahl der Sitzplätze für Gruppen beschränkt. Falls genügend Plätze vorhanden sind, können Sie Ihre Reservierung online, am Schalter oder über den Rail Service 0900300300 (CHF 1.19/Min. vom Schweizer Festnetz) auch noch zwei Arbeitstage im Voraus bis spätestens um 15 Uhr tätigen. Detailinformationen. Persönlich am Schalter, telefonisch oder auch online unter sbb.ch/gruppen erhalten Sie Informationen zu Annullierungen, Umbuchungen, Änderungen der Teilnehmerzahl, aber auch zu Reservierungen im Speisewagen sowie zur Gepäckaufgabe oder zum Transport von Velos. 25

Gruppen. Damit Ihr Anlass einmalig wird. Extrawagen oder Extrazug für besondere Anlässe. Verleihen Sie Ihrer Hochzeits- oder Geburtstagsfeier, Ihrem nächsten Familientreffen oder einem Firmenanlass einen speziellen Glanz: Mieten Sie einen Extrawagen oder Extrazug. Wählen Sie dazu zum Beispiel einen gediegenen Wagen im Stil des Orient-Express oder den legendären Roten Doppelpfeil «Churchill» und suchen Sie sich die entsprechende Route aus. Je nach Wagen oder Zug steht Ihnen auch die Infrastruktur für gemeinsame Essen oder Meetings zur Verfügung. Selbstverständlich kümmern wir uns auf Ihren Wunsch um Zusatzleistungen wie ein passendes Catering stimmungsvolle Live-Musik oder gar einen Extrahalt auf einer Brücke. Nähere Informationen zu unseren Dienstleistungen erhalten Sie unter sbb.ch/charter. Oder schicken Sie einfach ein E- Mail an charter@sbb.ch. 26

Firmen. SBB Businesstravel und SBB Businesspoint. Das Firmenportal der SBB. SBB Businesstravel ist das Firmenportal der SBB und damit der Bahnschalter für Unternehmen. Hier können Mitarbeitende Billette online kaufen und am Arbeitsplatz ausdrucken. Über SBB Mobile Business können Sie Billette auch rund um die Uhr mit Ihrem Handy kaufen. Die Anmeldung bei SBB Businesstravel ist kostenlos. Dank dem effizienten Buchungssystem gibt es keine manuellen Spesenabrechnungen mehr, der administrative Aufwand sinkt und die Firma hat jederzeit Überblick über das Reiseverhalten ihrer Mitarbeitenden. Abgerundet wird das Angebot mit attraktiven Rabatten und flexiblen Bedingungen, falls Sie einmal ein Billett umtauschen oder zurückgeben müssen. Melden Sie sich jetzt an auf sbb.ch/business. Meetingräume und Arbeitsplätze auf Abruf. SBB Businesspoint schliesst die Lücke zwischen unserer zunehmenden Mobilität und dem Anspruch, effizient zu arbeiten. Mit modernen Meetingräumen und flexibel nutzbaren Arbeitsplätzen, die Sie einfach und bereits ab einer Stunde buchen können. An zentraler Lage in den Bahnhöfen Bern und Genf. sbb.ch/businesspoint 27

Firmen. Das passende Abo für Geschäftsreisen. Wenn eine Firma die Mobilität ihrer Mitarbeitenden mit öffentlichen Verkehrsmitteln fördert, lohnt sich die Anschaffung passender Abonnemente. GA Erwachsene. Flexibel und unabhängig unterwegs: Mit dem Generalabonnement (GA) für Erwachsene von 25 bis 64/65 Jahren steigen Sie einfach in den nächsten Zug. Das GA erhalten Sie für die 1. und für die 2. Klasse. Jahrespreis 2. Klasse 1. Klasse GA Erwachsene 25 64/65 Jahre CHF 3655. CHF 5970. GA für Lernende. Das GA für Lernende bietet Ihren Lernenden volle Mobilität: Freie Fahrt in den Zügen auf der SBB und der meisten anderen Bahnen in der Schweiz. Firmen profitieren von rund 30 Prozent Ermässigung gegenüber dem GA Junior à 2600 Franken. Konditionen: Abgabe an alle Lernenden der Firma oder des Ausbildungsverbundes Als Lernende gelten Personen in Erstausbildung bis zum 25. Geburtstag Mindestvertragsdauer von drei Jahren Das GA für Lernende ist ausschliesslich in der 2. Klasse erhältlich Für Grossbezüger (ab 1000 Stück GA für Lernende) gelten Spezialkonditionen bezüglich Preis und Vertragsdauer 29

Der Verkauf der GA für Lernende ist nur über das Businesstravel-Service-Center möglich und erfordert eine Vorlaufzeit von vier Wochen. Jahrespreis GA für Lernende CHF 1850. Halbtax-Abo. Mit dem Halbtax-Abo sind Mitarbeitende ein, zwei oder drei Jahre lang zum halben Preis mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs. Die Reisespesen halbieren sich. Verbund- oder Inter-Abonnement. Wenn Mitarbeitende zwischen Regionen oder innerhalb von Verkehrsverbunden mobil sein müssen, bietet sich ein Verbund- oder ein Inter-Abonnement an. Geschäftskunden erhalten ihre Abos bis voraussichtlich Dezember 2017 weiterhin als blaue Karte. Danach erhalten sie GA und Halbtax auf dem SwissPass. Weitere Informationen finden Sie unter sbb.ch/swisspass-business. 30

Reisende mit Handicap. Barrierefrei unterwegs. Dienstleistungen fürs Vorwärtskommen. Sie sind in Ihrer persönlichen Mobilität eingeschränkt und möchten trotzdem selbstständig mit den öffentlichen Verkehrsmitteln reisen? Wir unterstützen Sie mit verschiedenen Dienstleistungen. Viele Bahn- und Buslinien in der Schweiz verfügen über Niederflurfahrzeuge, bei denen Personen im Rollstuhl weitgehend selbstständig ein- und aussteigen können. Wo dies nicht der Fall ist, helfen Ihnen an den Stützpunktbahnhöfen unsere Ein- und Aus stiegshilfen gerne weiter. Blinden und sehbehinderten Personen ermöglichen Treppenmarkierungen, Sicherheitslinien auf den Perrons sowie Informations- und Wegleitsysteme die Orientierung im Bahnhof und das Erkennen der gewünschten Gleise. In vielen Schweizer Bahnhöfen gehören rollstuhlgängige Billettschalter, stufenlose Perronzugänge mit Rampen oder Liften, rollstuhlgängige Warte räume und Toiletten sowie Schalter mit Verstärker anlagen für Hörbehinderte zum Standard. Infor mationen zur Ausstattung der Züge finden Sie im Internet. 31

Reisende mit Handicap. Hilfe beim Reisen. Reiseplanung. Für die Planung Ihrer Reisen empfehlen wir Ihnen den Online-Fahrplan und die App SBB Mobile. In beiden finden Sie auch Angaben zur Rollstuhlgängigkeit des Zug-, Busund Tramverkehrs sowie zur Formation der Züge. Ein- und Ausstiegshilfe. Beim SBB Call Center Handicap können Sie Hilfe für das Ein- und Aussteigen auf den verschiedenen Stützpunktbahnhöfen bestellen. Sie erhalten dort auch Auskünfte über die Zugänglichkeit von Bahn höfen und Zügen. Wenn Sie die gleiche Strecke regelmässig fahren, empfehlen wir Ihnen die Platzierung eines Dauerauftrags beim SBB Call Center Handicap. Fahrvergünstigungen. Personen mit Handicap profitieren von verschie denen Fahrvergünstigungen: Sie erhalten das ermässigte GA für Reisende mit einer Behinderung. Wenn Reisende auf eine Begleitperson ange wiesen sind und die Ausweiskarte für Reisende mit einer Behinderung (Begleiterkarte) haben, hat die Begleitung Anspruch auf kostenlose Beförderung. 33

Reisende mit Handicap. Hilfreiche Informationen. Broschüre für Reisende mit Handicap. Die ausführliche Broschüre «Barrierefrei unterwegs.» mit detaillierten Informationen für Personen mit Handicap ist am Bahnschalter oder im Internet als PDF-Datei erhältlich. SBB Call Center Handicap. Wenn Sie in Ihrer persönlichen Mobilität eingeschränkt sind, unterstützt Sie das SBB Call Center Handicap bei Reisen mit dem Öffentlichen Verkehr. Die Unterstützung ist kostenlos für alle Reisenden im Rollstuhl, für Gehbehinderte, für Blinde und Sehbehinderte sowie für geistig Behinderte. Im Online-Fahrplan unter sbb.ch wählen Sie Ihre Verbindung und klicken innerhalb der Details auf «Barrierefreie Verbindung». Hier sehen Sie die Zugänglichkeit jeder Ein- oder Ausstiegsstelle sowie der ganzen Fahrt und die Formation des Zuges. Die Angaben über die Barrierefreiheit der Zugverbindungen finden Sie auch auf der App SBB Mobile. Öffnungszeiten: 6 22 Uhr Gratisnummer in der Schweiz: 0800 007 102 Direktwahl aus dem Ausland (kostenpflichtig): +41 51 225 78 44 E-Mail: mobil@sbb.ch 34

Kontakt. So erreichen Sie uns immer. Aktuelle Bahnverkehrsinformationen. Telefon 166 Automatische Bahnverkehrsinformation (CHF 0.50/Min. vom Schweizer Festnetz) SRF 1, RTS 1, RSI 1, Teletext Seiten 486 und 487 Aktuelle Betriebslage: sbb.ch/166 Online-Fahrplan für alle Verbindungen sbb.ch/fahrplan Twitter-Feed: @railinfo_sbb Rail Service. (für Auskünfte und Bestellungen) Telefon: 0900300300 (CHF 1.19/Min. vom Schweizer Festnetz) SBB Call Center Handicap. (für Reisende mit Behinderung) Telefon: 0800 007 102 (gratis in der Schweiz) +415122578 44 (Ausland, kostenpflichtig) E-Mail: mobil@sbb.ch sbb.ch/handicap SBB Kundendienst. (nur für Anregungen oder Beschwerden) Postfach, 3000 Bern 65 Telefon: 0800 401 401 (gratis) (Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr) sbb.ch/kundendienst SBB Businesstravel-Service-Center. (für Firmen) E-Mail: business@sbb.ch sbb.ch/business SBB Facebook. Werden Sie Mitglied unserer Community. sbb.ch/facebook 35

11.20.d XII.15 P-FV-MA-KOM SBB AG Personenverkehr WylerPark Wylerstrasse 123/125 3000 Bern 65 sbb.ch Preis- und Produktänderungen vorbehalten. Gültig ab 13.12.2015