ktivierung «Digipass Mobile» Erstes Login im neuen E-Banking
Kurzanleitung Was Sie benötigen: PC oder Laptop mit aktuellem Browser Smartphone oder Tablet als uthentifizierungsgerät («Digipass Mobile») 1. Installieren Sie zuerst die pp «CIC Secure» auf Ihrem Smartphone oder Tablet. ios-geräte (iphone, ipad) via pp Store von pple ndroid-geräte (Samsung, Sony etc.) via Google Play Store Ihr mobiles Gerät wird dadurch zu Ihrem «Digipass Mobile». 2. Öffnen Sie auf Ihrem PC oder Laptop die Internetseite: cic.ch/ebanking. 3. Wählen Sie «Digipass registrieren». 4. Geben Sie Ihren bisherigen Benutzernamen und Ihr aktuelles Passwort ein. 5. Scannen Sie das Mosaik aus dem ktivierungsbrief mit der pp «CIC Secure» und folgen Sie den Instruktionen. 6. Nach erfolgreicher Registrierung gelangen Sie automatisch auf die Login-Seite des E-Bankings. 7. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr aktuelles Passwort erneut ein. Sie werden aufgefordert, ein neues Passwort zu setzen. 8. Der Einrichtungsassistent führt Sie durch die Konfiguration und Sie können Ihre Standardeinstellungen für das E-Banking festlegen. 9. Sie haben die Konfiguration des E-Bankings erfolgreich abgeschlossen. Sämtliche E-Banking-Dienstleistungen stehen Ihnen ab sofort zur Verfügung. 10. Falls Sie bereits früher «Digipass Mobile» genutzt haben, können Sie die alte pp «Digipass ebanking» deinstallieren.
Einleitung Für Ihr erstes Login im neuen E-Banking haben Sie von uns einen ktivierungsbrief mit einem Registrierungs-Mosaik und Informationen zum Download der pp «CIC Secure» erhalten. Registrierungs-Mosaik für E-Banking Ihr persönliches Mosaik (FDN XXXXXX) für die Regristrierung Ihres Smartphones/Tablets mit der pp «CIC Secure»: SPEZIMEN Bitte bewahren Sie dieses Mosaik sicher und getrennt von den restlichen E-Banking-Unterlagen auf. Das Mosaik benötigen Sie evtl. später für eine erneute Registrierung. WICHTIG: Zugriff auf das neue E-Banking unter: cic.ch/ebanking Pro E-Banking-Benutzer kann immer nur ein einziges uthentifizierungsgerät (Smartphone/Tablet) registriert werden Bank CIC (Schweiz) G Hauptsitz: Basel Mitglied der Crédit Mutuel-CIC-Gruppe MWST-NR: CHE-105.939.095 MWST ebanking_digipassmobile_de_benutzername Marktplatz 13 Postfach 4001 Basel T +41 61 264 12 00 F +41 61 264 12 01 cic.ch Für die uthentifizierung im neuen E-Banking gilt «Digipass Mobile» als Standard.
E-Banking Zugang Laden Sie die pp «CIC Secure» aus dem pp Store (ios-geräte / iphone / ipad) resp. Google Play Store (ndroid-geräte) herunter. Wenn Sie sich das erste Mal im neuen E-Banking anmelden, müssen Sie zuerst «Digipass Mobile» aktivieren. Klicken Sie hierzu auf der Website cic.ch auf «E-Banking». Wählen Sie «Digipass registrieren». Folgen Sie anschliessend den Instruktionen im E-Banking, um «Digipass Mobile» zu aktivieren.
Schritt 1 Ihre Login-Daten aus dem aktuellen E-Banking (Benutzername und Passwort) bleiben gleich. Bitte geben Sie im unten stehenden Fenster Ihren Benutzernamen sowie Ihr bestehendes Passwort B ein und klicken Sie auf «Bestätigen» C. B C Sollten Sie Ihren Benutzernamen und/oder das Passwort nicht mehr wissen, wenden Sie sich an unsere E-Banking-Hotline: T +41 (0)800 630 510 von Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr (mit usnahme der offiziellen Feiertage)
Bank CIC (Schweiz) G Mitglied der Crédit Mutuel-CIC-Gruppe MWST-NR: CHE-105.939.095 MWST ebanking_digipassmobile_de_benutzername Schritt 2 Starten Sie die pp «CIC Secure» und scannen Sie das Mosaik aus dem ktivierungsbrief B. uf der pp erscheint ein 11-stelliger ktivierungscode C. Registrierungs-Mosaik für E-Banking Ihr persönliches Mosaik (FDN XXXXXX) für die Regristrierung Ihres Smartphones/Tablets mit der pp «CIC Secure»: SPEZIMEN B Bitte bewahren Sie dieses Mosaik sicher und getrennt von den restlichen E-Banking-Unterlagen auf. Das Mosaik benötigen Sie evtl. später für eine erneute Registrierung. WICHTIG: Zugriff auf das neue E-Banking unter: cic.ch/ebanking Pro E-Banking-Benutzer kann immer nur ein einziges uthentifizierungsgerät (Smartphone/Tablet) registriert werden 852 1219 7983 C Hauptsitz: Basel Marktplatz 13 Postfach 4001 Basel T +41 61 264 12 00 F +41 61 264 12 01 cic.ch Geben Sie im E-Banking den 11-stelligen ktivierungscode D ein und klicken Sie auf «Bestätigen» E. D E
Schritt 3 uf dem Bildschirm erscheint ein weiteres Mosaik. Scannen Sie mit «Digipass Mobile» das Mosaik (ab Bildschirm). Tippen Sie hierzu in der pp auf «Mosaik scannen» B. SPEZIMEN 852 1219 7983 B Wichtig: Wählen Sie für «Digipass Mobile» eine eigene, neue 4- bis 6-stellige PIN (Buchstaben und/oder Zeichen). Hinweis: Vier aufeinanderfolgende Zahlen (z.b. 1234) sind nicht erlaubt. Bestätigen Sie die gewählte PIN durch erneute Eingabe und tippen Sie auf «Fertig». Falls auf Ihrem Gerät die Funktion «Biometrischer Schutz» aktiviert ist, braucht es die 4- bis 6-stellige PIN nicht.
Schritt 4 uf «Digipass Mobile» erscheint ein 8-stelliger Code (erstes OTP). 0999 9962 Geben Sie im E-Banking im Feld «OTP» B den 8-stelligen Code ein und klicken Sie auf «Bestätigen» C. SPEZIMEN B C
Bestätigung und ktivierung Bestätigen Sie in «Digipass Mobile» oben links die ktivierung mit «OK». Die ktivierung von «Digipass Mobile» ist nun erfolgreich abgeschlossen. Sämtliche E-Banking-Dienstleistungen stehen Ihnen nach dem Login sofort zur Verfügung. Bitte klicken Sie auf den Button «zum Login», um sich erstmalig im neuen E-Banking anzumelden. Nach erfolgreicher ktivierung Ihres uthentifikationsmittels gelangen Sie automatisch auf die Login-Seite. Geben Sie hier Ihren Benutzernamen B und Ihr aktuelles Passwort C ein und klicken Sie auf «Login» D. B C D
Schritt 5 Klicken Sie in «Digipass Mobile» auf «OTP» und scannen Sie das Mosaik (ab Bildschirm). Es erscheint ein 8-stelliger Code (zweites OTP). Geben Sie im E-Banking im Feld «OTP» B den 8-stelligen Code ein und klicken Sie auf «Bestätigen» C. SPEZIMEN B C
Schritt 6 Sie werden nun aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben, welches den neuen Sicherheitskriterien entspricht: Mind. 10 Zeichen Mind. 1 Sonderzeichen Mind. 1 Grossbuchstabe Mind. 1 Kleinbuchstabe Mind. 1 Zahl Nicht mehr als 3 aufeinanderfolgende Zahlen (1234 ist nicht erlaubt) Klicken Sie auf «Bestätigen».
Schritt 7 Entspricht Ihr Passwort den neuen Sicherheitskriterien, erhalten Sie die Bestätigung, dass Ihr Passwort erfolgreich geändert wurde. Klicken Sie auf «Bestätigen». Sie gelangen automatisch zum Einrichtungsassistenten. Wählen Sie Ihre gewünschte Sprache B aus und klicken Sie auf «Weiter» C. B C
Schritt 8 Definieren Sie das gewünschte Standard-Portfolio und das Standard-Belastungs konto B und klicken Sie auf «Weiter» C. B C Das ausgewählte Standard-Portfolio wird Ihnen bei jedem Login im neuen E-Banking auf der Startseite angezeigt. Das Standard-Belastungskonto gilt für alle Zahlungsverkehrstransaktionen und wird Ihnen jeweils als Belastungskonto bei Zahlungen vorgeschlagen.
Schritt 9 Wählen Sie für jedes Portfolio die gewünschte nsicht auf Ihrer Startseite aus und klicken Sie auf «Weiter». Es stehen Ihnen drei nsichten zur Verfügung: Liquidität nzeige der Zahlungen auf der Startseite. Geeignet, wenn keine Wertschriften im Portfolio vorhanden sind. Wertschriften nzeige der letzten Transaktionen. Geeignet, wenn Wertschriften im Portfolio vorhanden sind. Kombination Wenn Informationen zu Wertschriften und Liquidität auf der Startseite angezeigt werden sollen.
Schritt 10 Die Konfiguration Ihres neuen E-Bankings ist nun erfolgreich abgeschlossen. Sämtliche E-Banking-Dienstleistungen stehen Ihnen ab sofort zur Verfügung. Bitte klicken Sie auf den Button «Zum E-Banking». Bei Fragen zu der ktivierung und dem Login-Verfahren im neuen E-Banking, wenden Sie sich bitte an unsere E-Banking-Hotline.
Kontakt Für Fragen sowie technischen Support hilft Ihnen unsere E-Banking-Hotline gerne weiter: T +41 (0)800 630 510 ebanking@cic.ch Montag bis Freitag, 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr (mit usnahme der offiziellen Feiertage) nfragen aus den US können leider nicht beantwortet werden.