in Kooperation mit dem Finanzportal biallo.de Von Caroline Benzel 26/14 Smartphone im Urlaub Andere Länder, andere Tarife Handys und Smartphones machen das Leben leichter. Sie helfen bei spontanen Verabredungen, dienen als Navigations-Hilfe und ersetzen immer häufiger den Fotoapparat. Logisch, dass viele Menschen auch im Urlaub nicht auf ihren praktischen Alltagshelfer verzichten wollen. Bevor im Urlaub losgesurft und telefoniert wird, sollten Reisende sich aber über die genauen Kosten im Klaren sein. Sonst kann der Urlaub im Nachhinein noch unerfreulich teuer werden. Der Hintergrund: Im Ausland loggen Handys sich in die Netze der lokalen Netzbetreiber ein. Dieser Vorgang heißt Roaming und verursacht zusätzliche Kosten. Alle Minuten-Pakete und Flatrates, die in einem Tarif enthalten sind, gelten nur innerhalb Deutschlands. Ebenfalls wichtig: Im Ausland kostet es nicht nur Geld, selbst anzurufen, sondern auch einen Anruf entgegenzunehmen. 1. Telefonieren im Ausland Bevor die Reise losgeht, empfiehlt es sich beim Handy-Anbieter nachzufragen, in welchen Auslandstarif das eigene Handy eingebucht ist und welche Kosten im Reiseland genau anfallen. Tipp: Fragen Sie in der Kundenbetreuung nach, ob es für das Reiseland einen günstigeren Tarif gibt und rechnen Sie nach, ob Sie mit dem neuen Tarif wirklich sparen. Der Wechsel von Auslandsoptionen ist jederzeit kostenfrei möglich außer es handelt sich um eine Bezahl-Option. 1a. Preisgrenzen innerhalb der EU Um Rechnungsschocks nach Reisen ins EU- Ausland zu vermeiden, hat die EU-Kommission Obergrenzen für Roaming-Preise eingeführt, die jedes Jahr weiter sinken. Ab 1. Juli 2014 kosten Anrufe aus der EU nach Deutschland maximal 22,61 Cent pro Minute, für ankommende Anrufe fallen 5,95 Cent pro Minute an. Der SMS- Versand kostet dann 7,14 Cent, der Empfang einer Kurznachricht ist kostenlos. Auch bei der mobilen Datennutzung sind den Profit- Interessen der Unternehmen Grenzen gesetzt. Ab 1. Juli dürfen maximal 23,8 Cent pro Megabyte () in Rechnung gestellt werden. Einen Film mit einer Größe von einem Gigabyte, also 1000 im Urlaub runterzuladen, kostet dann immer noch 240 Euro. Allerdings müssen die Anbieter ihre Kunden warnen, sobald sie sich der Preisgrenze von 59,90 Euro an verbrauchten Daten nähern. Ist die Grenze erreicht, wird die Verbindung unterbrochen. Mobil im Internet zu surfen, ist dann nur noch möglich, wenn der Kunde zustimmt, dass er weitersurfen möchte. Diese Preisobergrenzen gelten aber nur innerhalb der Europäischen Union und auch nur, wenn der sogenannte EU-Standardtarif eingestellt ist. 1b. Vertragstarife der Netzbetreiber Neben dem EU-Standard-Tarif haben die Netzbetreiber verschiedene Auslandsoptionen im Programm. Doch auch der Standard-Tarif ist gar nicht so einfach zu erkennen. Denn jeder Netzbetreiber gibt dem EU-Tarif einen eigenen Namen. Bei der Telekom heißt der Standard-Tarif Option Weltweit, bei Vodafone Vodafone World, bei Base International und bei O2 O2 Weltzonen. Telekom T-Mobiles Standard-Tarif heißt Option Weltweit. Innerhalb der EU kommunizieren Kunden nach den Vorgaben der EU. Anrufe aus den USA oder der Türkei nach Deutschland kosten 1,49 Euro pro Minute. Aus weiter entfernten Ländern wie Japan oder Brasilien fallen schon 2,99 Euro pro Minute an. Wer sich dagegen für die Option Smart Traveller entscheidet, kann
Seite 2 auch aus dem EU-Ausland seine Inklusiv- Minuten abtelefonieren. Hinzukommen 75 Cent pro Anruf. Danach kostet jede Gesprächsminute 29 Cent, zuzüglich den 75 Cent Verbindungskosten. Auch wer eine Inlandsflatrate gebucht hat, zahlt 29 Cent pro Minute. Zudem fällt für die ersten 60 Minuten, die ein Kunde im EU- Ausland angerufen wird, kein Minutenpreis, wohl aber der Verbindungspreis von 75 Cent an. Sind die 60 Minuten verbraucht, kostet jede angenommene Gesprächsminute 19 Cent. In den restlichen Tarif-Zonen entsprechen die Telefonie-Preise dem Tarif T-Mobile Weltweit. Wer im EU-Ausland etwas ausgiebiger telefonieren möchte, kann zusätzliche Gesprächsminuten buchen. Das Paket Call 120 Smart Traveller enthält 120 Gesprächsminuten fürs EU-Ausland und kostet 12,95 Euro im Monat. 240 Minuten gibt es für 19,95 Euro monatlich. Nachteil: Die Mindestlaufzeit der Optionen liegt bei drei Monaten. Ab dem 1. Juli können Telekom-Kunden mit der Option All Inclusive ihre Inlands-Dreifach- Flatrate für das mobile Telefonieren, SMS und surfen im Internet uneingeschränkt im gesamten EU-Ausland sowie der Schweiz nutzen. Die Laufzeit der Option beträgt ein Jahr und lässt sich für monatlich fünf Euro zu den aktuellen Complete Comfort und Complete Comfort Business Tarifen hinzu buchen. Alternativ kann man die Option auch für 19,95 Euro für nur einen Monat buchen. Vodafone Wer im EU-Standard-Tarif telefonieren will, muss bei Vodafone den Tarif Vodafone World nutzen. Daneben bietet Vodafone auch die ReiseFlat plus an. Innerhalb der Europäischen Union können Kunden dann soviel telefonieren, simsen und surfen, wie sie es auch in Deutschland können für 2,99 Euro am Tag. Die Reiseflat plus ist aber nur für Kunden wählbar, die einen der Red-Smartphone-Tarife gebucht haben. Alle anderen Vertragskunden bekommen für 2,99 Euro am Tag das ReisePaket plus, das immerhin noch 50 Gesprächsminuten, 50 SMS und 50 Surfvolumen pro Tag beinhaltet. Sind die Einheiten aufgebraucht, so kostet jede weitere SMS, Gesprächsminute und jedes 20 Cent. Für Reisen außerhalb der EU bietet Vodafone zusätzliche Tarif-Optionen an. Base Im Standard-Tarif Base International telefonieren Base-Kunden in der Europäischen Union nach EU-Vorgaben. Anrufe aus Nordamerika nach Deutschland werden mit 1,49 Euro pro Minute abgerechnet. Anrufe aus der restlichen Welt kosten 2,49 Euro pro Minute. Kunden, die sich für den TOP Reisevorteil Plus entscheiden, zahlen für Anrufe aus der EU nach Deutschland 28 Cent pro Minute. Für Anrufe aus allen anderen Ländern werden 99 Cent pro Minute berechnet. Praktisch für mobile Surfer: Im TOP Reisevorteil Plus sind jeden Monat zehn enthalten, die gratis innerhalb der EU versurft werden können. Danach kostet jedes weitere 49 Cent. O2 O2 nennt den Standard-EU-Tarif Weltzonen Pack. Anrufe aus der EU nach Deutschland kosten 23 Cent pro Minute, aus den USA 1,59 Euro und aus China 2,99 Euro pro Minute. Alternativ können Kunden sich auch für die Reise-Option entscheiden. Anrufe aus der EU nach Deutschland kosten dann 19 Cent pro Minute, zuzüglich 75 Cent pro Anruf. Die Preise aus anderen Regionen entsprechen dem Standard-Tarif. Die Reise-Option lohnt sich für alle, die auch im EU-Ausland gerne längere Gespräche führen. Ansonsten ist man mit dem Standard-Tarif günstiger dran, weil keine 75 Cent Verbindungspreis hinzukommen. Tipp: Rechnen Sie genau aus, ob die gewählte Option für Ihr Reiseland und Nutzungsverhalten wirklich am günstigsten ist. 1c. Auslands-Optionen der Discounter Neben den Netzbetreibern haben auch Mobilfunk-Discounter spezielle Optionen fürs Ausland. Die E-Plus-Discounter Blau und Simyo bieten das sogenannte EU-Sorglos-Paket an, das zu einem bestehenden Mobilfunkanschluss dazu gebucht werden kann. Das Paket ist acht Tage lang gültig und kostet 19,90 Euro. Dafür können Kunden bis zu 300 an Daten im EU- Ausland versurfen, bis zu 150 SMS nach Deutschland schicken und 150 Minuten lang nach Deutschland telefonieren. Das Minutenvolumen gilt sowohl für ankommende als auch für ausgehende Anrufe. Die Option läuft nach acht Tagen automatisch aus und kann nach Ablauf direkt erneut gebucht werden. Alternativ können Kunden sich auch für das EU Internet Paket 100 oder das EU Sprach Paket 100 entscheiden. Diese kosten jeweils 4,99 Euro, sind sieben Tage lang gültig und enthalten 100 Megabyte bzw. 100 Gesprächsminuten, die innerhalb der EU genutzt werden können. Blau-Kunden, die im Blau-Tarif Basic telefonieren, also neun Cent pro Gesprächsminute und SMS bezahlen, telefonieren in der EU praktisch zu denselben Konditionen weiter. Anrufe nach
Seite 3 Deutschland und in die EU kosten dann ebenfalls nur neun Cent, angerufen zu werden ist gratis. Nur der SMS-Versand ist mit 13 Cent teurer als im Inland. Ebenfalls interessant ist Alditalk. Denn beim Aldi-Tarif zahlen Kunden im EU-Ausland dieselben Preise wie zu Hause. Angerufen zu werden ist gratis und Telefonate zu anderen Aldikunden kosten lediglich drei Cent pro Minute. Anrufe in alle anderen EU-Netze werden mit einem Minutenpreis von elf Cent abgerechnet. Das schöne an dem Tarif: diese Preise gelten automatisch und müssen nicht extra per Option gebucht werden. 1d. Prepaid-Kunden der Netzbetreiber Nicht nur Kunden mit Laufzeitverträgen kommen in den Genuss von Reise-Tarifen. Die Netzbetreiber haben oft auch für ihre Prepaid-Kunden spezielle Auslands-Tarife im Programm. Diese sind zwar teilweise teurer als für Vertragskunden, aber dennoch häufig attraktiver als der Standard-Tarif. Dennoch sollten sich Prepaid- Telefonierer nicht darauf verlassen, dass ihr Prepaid-Konto bei hohen Kosten durch Anrufe oder mobiles Surfen schnell leer ist und deshalb die Verbindung unterbrochen wird. Häufig übertragen die Netzbetreiber aus dem Ausland die Verbindungsdaten nicht in Echtzeit, weshalb es auch für Prepaid-Kunden zu Nachzahlungen kommen kann. Tipp: Bietet der eigene Anbieter keine attraktiven Konditionen, kann man sich auch im Reiseland eine Prepaid-Karte besorgen. Oder man entscheidet sich für eine Zweitkarte von Simyo, Blau oder Alditalk. Sprachtarife der Netzbetreiber mit EU-Standard-Tarif Anbieter Telekom Vodafone Base O2 Tarif Weltweit World International Weltzonen Minutenpreis EU nach Deutschland 0,22 Euro 0,23 Euro 0,23 Euro 0,23 Euro Minutenpreis Gesprächsannahme EU 0,05 Euro 0,06 Euro 0,06 Euro 0,06 Euro SMS aus der EU nach Deutschland 0,07 Euro 0,07 Euro 0,07 Euro 0,07 Euro Minutenpreis USA nach Deutschland 1,49 Euro 1,63 Euro 1,49 Euro 1,59 Euro Minutenpreis Gesprächsannahme USA 0,69 Euro 0,71 Euro 0,69 Euro 0,69 Euro Minutenpreis Ägypten nach Deutschland 2,99 Euro 2,55 Euro 2,49 Euro 2,99 Euro Minutenpreis Gesprächsannahme Ägypten 1,79 Euro 1,53 Euro 1,79 Euro 1,59 Euro Quelle: Websites der Anbieter, Preise gerundet, Stand: Juni 2014 Sprachtarife der Netzbetreiber ohne EU-Standard-Tarif Anbieter Telekom Vodafone Base O2 Tarif Smart Traveller Reiseflat plus / Reisepaket plus³ TOP Reisevorteil Plus Reise- Option Tagesnutzungspreis 0,00 Euro 2,99 Euro 0,00 Euro 0,00 Euro Minutenpreis EU nach Deutschland 0,29 Euro ¹ 0,00 Euro 0,28 Euro 0,19 Euro Minutenpreis Gesprächsannahme EU 0,19 Euro ² 0,00 Euro 0,08 Euro 0,15 Euro ² Verbindungspreis pro Anruf aus der EU 0,75 Euro 0,00 Euro 0,00 Euro 0,75 Euro Verbindungspreis pro Gesprächsannahme EU 0,75 Euro 0,00 Euro 0,00 Euro 0,75 Euro SMS aus der EU nach Deutschland 0,09 Euro 0,00 Euro 0,09 Euro 0,10 Euro Minutenpreis USA nach Deutschland 1,49 Euro 1,63 Euro 0,99 Euro 1,59 Euro Minutenpreis Gesprächsannahme USA 0,69 Euro 0,71 Euro 0,99 Euro 0,69 Euro Minutenpreis Ägypten nach Deutschland 2,99 Euro 2,55 Euro 0,99 Euro 2,99 Euro Minutenpreis Gesprächsannahme Ägypten 1,79 Euro 1,53 Euro 0,99 Euro 1,59 Euro Quelle: Websites der Anbieter, Stand: Juni 2014 1) Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten 2) Die ersten 60 Minuten kosten keinen Minutenpreis 3) Mit der Reiseflat plus sind Anrufe, SMS und mobiles Surfen für 2,99 Euro am Tag unbegrenzt enthalten, das Reisepaket enthält 50 SMS, 50 Gesprächsminuten, 50 pro Tag, Folgepreis 20 Cent pro Einheit
Seite 4 3. Surfen im Ausland Wer im Urlaub sparen will, schaltet das Daten- Roaming am besten ganz ab und aktiviert es nur bei Bedarf. Andernfalls können die verschiedenen auf dem Smartphone installierten Programme unbemerkt Datenströme verursachen und das kann teuer werden. Tipp: Wer auf den Datenverkehr im Ausland nicht verzichten will, sollte sich vorher erkundigen, welcher Tarif voreingestellt ist und ob es sparsamere Alternativen gibt. Telekom Der Tarif fürs mobile Surfen heißt bei der Telekom Daten-Euro-Tarif und außerhalb der EU, Daten-Auslandstarif. Innerhalb der EU werden mit 23 Cent pro abgerechnet, bei KBgenauer Taktung. Außerhalb der EU erfolgt die Taktung dann im 50-KB-Rhythmus. In der Türkei und den USA werden 49 Cent pro 50 KB berechnet, in Ländern wie Ägypten oder Vietnam 79 Cent pro 50 KB. Ein kostet in den USA also schon 9,80 Euro in Ägypten 15,80 Euro. Hinzu kommt außerhalb der EU ein Tagesnutzungspreis fürs mobile Surfen von 49 Cent. Einen besonderen Service bietet die Telekom den Kunden, die einen Tarif inklusive LTE- Nutzung abgeschlossen haben. Diese können dann auch im Ausland im schnellsten Netz surfen falls die Technologie im Reiseland bereits verfügbar ist. Tipp: Wer in der EU etwas mehr surfen will, kann sich tage- oder wochenweise mit Surfvolumen eindecken. 150, die in sieben Tagen versurft werden können, gibt es für 14,95 Euro. 50 am Tag kosten 2,95 Euro (Day Pass M). Das Besondere am sogenannten Week Pass, also Wochenpass: Innerhalb der EU kann unbegrenzt gesurft werden. Ab 150 Euro wird lediglich die Übertragungsrate gedrosselt. Anders im EU-Ausland: dort ist nach 150 Schluss. Vodafone Wer mit seinem Smartphone im Tarif World Data surft, profitiert in der Europäischen Union von den Preisvorgaben der EU. Ein kostet im EU-Ausland 23,8 Cent, bei KB-genauer Abrechnung. Außerhalb der EU wird es deutlich teurer. Hier wird dann im 50-KB-Takt abgerechnet. In den USA kosten 50 KB 17 Cent. Das macht einen Megabyte-Preis von 3,40 Euro. Richtig teuer wird es in Asien, wo 55 KB schon 99 Cent kosten, ein also 19,80 Euro. Ein fünf großes Foto in die Heimat zu mailen, würde also rund 100 Euro kosten. Praktisch bei Vodafone: LTE-Kunden surfen auch im Ausland im schnellsten Netz. Tipp: Wer in der EU sparen will, kann je nach Vertragstarif - für 2,99 Euro am Tag entweder das Reisepaketplus oder die Reiseflat plus buchen. Im Reisepaket sind 50 SMS, 50 Gesprächsminuten und 50 enthalten. In der Reiseflat gelten dann dieselben Inklusivleistungen, die auch in Deutschland gebucht sind. Außerhalb Europas gibt es fünf am Tag für 15 Euro. Zehn, die innerhalb einer Woche versurft werden können, kosten 30 Euro. Zum Vergleich: Im Standardtarif würden zehn Megabyte in der teuersten Welt-Zone 190,80 Euro kosten. Base Kunden, die den Standard-Tarif Base International nutzen, surfen ab 1. Juli 2014 innerhalb der EU für 24 Cent pro. Im so genannten Rest Europa, wozu auch die Schweiz gehört, kostet das schon 2,99 Euro. Und in Ländern wie China oder Brasilien schlägt ein mit 5,99 Euro zu Buche. Wer in teure Tarifzonen reist, sollte das mobile Internet am Smartphone lieber deaktivieren. Ab Surf-Kosten von 59,90 Euro wird die Verbindung unterbrochen in teuren Tarifzonen sollten Sie einer weiteren Abrechnung lieber nicht zustimmen! Auch im Tarif Base TOP Reisevorteil Plus gilt der Kostenstopp fürs mobile Surfen bei 59,90 Euro. Hier verbrauchen Kunden innerhalb der EU die ersten zehn ohne Folgekosten danach kostet jedes 49 Cent. Außerhalb der EU wird jedes mit 99 Cent abgerechnet. Tipp: Kunden, die sich für den TOP Reisevorteil Plus entscheiden, haben außerdem die Möglichkeit zusätzliche Auslandsoptionen dazuzubuchen. Eine reine Surf-Option ist das EU Reisepaket Woche. Es ist acht Tage lang gültig, kostet zehn Euro und enthält bis zu 150 an Datenvolumen, die im EU-Ausland versurft werden können. Wer auch telefonieren und simsen möchte, ist mit dem EU Reisepaket Komfort gut beraten. Für 20 Euro sind in dem Paket acht Tage lang 300 Surfvolumen in der EU enthalten. Hinzu kommen 150 Gesprächsminuten, die für ankommende und ausgehende Gespräche verbraucht werden können, sowie 150 SMS. Das lohnt sich vor allem, wenn man auch im Urlaub auf den Kontakt nach Hau-
Seite 5 se nicht verzichten möchte. Wer regelmäßig ins EU-Ausland reist, kann zu den Base-Flatrate All-in-Tarifen auch die Base EU Reiseflat buchen. Diese kostet drei Euro im Monat und ist 24 Monate lang gültig. Sie enthält eine Telefonflatrate nach Deutschland und erlaubt es, das in Deutschland gültige Inklusivvolumen auch im EU-Ausland zu versurfen. O2 Die Telefonica-Tochter O2 bietet neuerdings Tarife mit integrierten Auslandsoptionen an. Kunden des Tarifs Blue All-in L haben ein Datenvolumen für das Surfen im EU-Ausland von 300 und beim O2 Blue All-in XL von 500. Möchten Kunden auch nach Verbrauch des Datenvolumens weitersurfen, können sie entsprechende Optionen buchen. Für die Tarife O2 Blue All-in S und M bietet O2 seinen Kunden das EU Day Pack mit 25 für eine Tagespauschale von 1,99 Euro. Wer kein EU-Inklusiv- Volumen hat, nutzt denstandard-tarif für mobile Datennutzung O2 Mobiles Internet Ausland. Innerhalb der EU aber auch in der Schweiz kostet ein 24 Cent. Im Rest der Welt werden über das Data Pack World für sechs, die innerhalb von 24 Stunden verbraucht werden, 11,99 Euro berechnet. Tipp: Für 1,99 Euro pro Kalendertag können mit dem Travel Day Pack 50 in der EU versurft werden. Surf-Tarife der Netzbetreiber Anbieter Telekom Vodafone Base Base O2 Tarif Daten Euro-Tarif Daten-Ausland- Tarif World Data International 0,24 Euro / 0,24 Euro / 0,23 Euro / TOP Reisevorteil Plus 0,49 Euro / ³ Mobiles Internet Ausland Preis in der EU 0,24 Euro / Taktung EU 1 KB 1 KB 1 KB 10 KB 1 KB 9,80 Euro / 2,99 Euro / 0,99 Euro / 11,99 Euro / 6 Preis USA 9,80 Euro / ² ¹ Taktung USA 50 KB 50 KB 50 KB 10 KB 6 Preis Ägypten 15,80 Euro / ² 15,80 Euro / 5,99 Euro / 0,99 Euro / 11,99 Euro / 6 ¹ Taktung Ägypten 50 KB 50 KB 50 KB 10 KB 6 Quelle: Websites der Anbieter, Stand: Juni 2014, Preise gerundet 1) Pro 24 Stunden 2) Hinzu kommen 49 Cent Tagesnutzungsgebühr 3) 10 sind innerhalb der EU pro Monat gratis Auslands-Optionen für mobiles Surfen Anbieter Option Kosten in Euro Laufzeit Leistung Telekom Week Pass 14,95 Euro 7 Tage Surfflat EU, Drosselung ab 150 Surfvolumen außerhalb der EU Telekom Day Pass M 2,95 Euro 24 Stunden 50 Surfvolumen im Ausland Vodafone Reisepaket plus 2,99 Euro 24 Stunden 50 SMS, 50 Gesprächmsinuten, 50 in der EU Vodafone Reiseflat plus (nur für Red-Kunden) 2,99 Euro 24 Stunden In der EU telefonieren, simsen und surfen wie im deutschen Tarif Vodafone Reisepaket Data Welt 15,00 Euro 24 Stunden 5 Surfvolumen außerhalb von Europa Vodafone Reisepaket Data Welt 30,00 Euro 7 Tage 10 Surfvolumen außerhalb von Europa Base EU Reisepaket Woche 10,00 Euro 8 Tage 150 Surfvolumen in der EU Base EU Reisepaket Komfort 20,00 Euro 8 Tage 300 Surfvolumen in der EU, 150 SMS aus der EU, 150 Gesprächsminuten aus der EU O2 Travel Day Pack 1,99 Euro 24 Stunden 50 Surfvolumen in Europa O2 Data Pack World 11,99 Euro 24 Stunden 6 außerhalb Europas Blau / Simyo EU-Sorglos-Paket 19,80 Euro 8 Tage 300 Surfvolumen in der EU, 150 SMS aus der EU, 150 Gesprächsminuten aus der EU Quelle: Websites der Anbieter, Stand: Juni 2014
Seite 6 4. Spartipps fürs Surfen und Telefonieren im Ausland Verwirrung herrscht oft bei der Frage, welches Volumen an Daten beim mobilen Surfen überhaupt verbraucht wird. Die Antwort: je nachdem, was man mit seinem Handy macht. Zehn Minuten Videos auf Youtube anzuschauen kostet circa 25. Das Herunterladen eines MP3- Songs verursacht einen Datenstrom von fünf, 30 Minuten Surfen schlucken rund zehn. 100 E-Mails ohne Anhang und Bilder können insgesamt nur einem entsprechen, dasselbe wie eine einzige Mail mit Bild. Tipp: Machen Sie sich klar, wie viel Volumen sie beim mobilen Surfen eigentlich verbrauchen, damit Sie mit der Handy-Rechnung keine böse Überraschung erleben. Eine reine Text-Mail ohne Bilder hat je nach Länge zwischen zehn und 20 KB. Wird ein sechsseitiges Text-Word- Dokument angehängt, steigt der Wert auf rund 80 KB. Wer mit dem Handy online geht, sollte versuchen, für das Handy optimierte Websites wie spiegel.mobi oder biallo.mobi zu nutzen. Das spart Surf-Volumen. Auf den Download von Musik, Filmen und Bildern sollte man im Ausland generell besser verzichten. 4a. Datenverbrauch messen Ein Blick auf die Handy-Rechnung zeigt, wie viel man monatlich an Daten nutzt. Wird das verbrauchte Volumen nicht angezeigt, empfiehlt sich ein Anruf bei der Kundenbetreuung. Tipp: Verschiedene Programme messen den monatlichen Datenverbrauch auf dem Handy. Für das iphone gibt es den Download-Meter für 1,79 Euro, der nicht nur das Datenvolumen misst, sondern den Nutzer auf Wunsch auch ab einem bestimmten Verbrauch warnt. 4b. WLAN statt UMTS Die meisten Handys können auch über WLAN eine Verbindung mit dem Internet herstellen. Wer Kosten sparen will, kann die mobile Datennutzung im Ausland abschalten und stattdessen nur über WLAN ins Netz gehen. Wie das geht, erfährt man aus der Betriebsanleitung des Gerätes oder über die Kundenbetreuung. Viele Hotels bieten WLAN inzwischen kostenlos an. Allerdings ist das Netz oft nur im Empfangsbereich stark genug und reicht nicht bis zu den Zimmern. Wenn für die WLAN-Nutzung Gebühren verlangt werden, ist das Surfen über die Handy- Rechnung eventuell billiger. Oft gibt es kostenlose Hotspots in Cafés oder Jugendherbergen. Apps wie Wifi-Directory helfen beim Suchen der Zugangspunkte. Tipp: Ist WLAN gratis oder günstig verfügbar, kann es sich lohnen, über Kommunikations- Apps den Kontakt in die Heimat zu halten. Internet-Telefonie-Anbieter Skype ermöglicht Gratis- Gespräche mit anderen Skype-Nutzern, die Messaging-App WhatsApp kostenlosen Nachrichten-Versand an andere Whats-Apper. 4c. Internet-Cafés Es gibt Bequemeres, als alle seine E-Mails per Handy abzurufen. Wer also lieber im Internet- Café surft, anstatt eine hohe Handy-Rechnung zu riskieren, sollte daran denken, dass die Computer an öffentlichen Orten oft nicht ausreichend gesichert sind. Online-Banking, Einkaufen per Kreditkarte und der Versand brisanter Mails sind im Internet-Café tabu. Tipp: Wenn Sie im Café skypen wollen, bringen Sie am besten das eigene Headset mit. Das ist hygienischer als die Headsets vor Ort. Übrigens sind Internetcafe s im Ort meistens günstiger als die im Hotel. 4d. Sim-Karte vor Ort kaufen Im Ausland ist nicht nur die mobile Datennutzung teuer, auch für das Telefonieren und selbst die Annahme von Gesprächen fallen Gebühren an. Je nach Länge des Aufenthaltes kann es sich deshalb lohnen, vor Ort eine Sim-Karte zu erstehen und ins eigene Handy einzulegen. Das geht allerdings nur, wenn das Gerät kein Simlock hat, also nicht für weitere Anbieter gesperrt ist. Bei Laufzeitverträgen wird die Sperre in der Regel nach zwei Jahren aufgehoben, bei Prepaid-Handys ist das Entsperren meistens gegen einen Aufpreis möglich. Informationen zu den lokalen Mobilfunkanbietern geben Reiseleiter oder das Hotelpersonal. Ansonsten einfach Einheimische nach ihrem Tarif fragen. Tipp: Es muss nicht immer das Handy sein. Viele Hotelzimmer haben Telefon. Geben Sie Ihren Lieben die Rufnummer durch und lassen sich anrufen. Günstige Vorwahlen finden sie unter biallo.de.