Agenda Das Cloud Solution Provider Programm (CSP) Die beiden Business Modelle bei CSP Typische Kundenszenarien für CSP Der richtige Einstieg und weiterführende Informationen
Die Cloud aus Kundensicht 4,1% Noch nicht beschäftigt Wir haben uns mit dem Thema Cloud Services noch nicht beschäftigt Die Cloud ist das neue Normal 9,2% Schließen Cloud aus Wir schließen die Nutzung von Cloud Services aus 13,9% 12,0% Noch nicht entschieden Wir beschäftigen uns damit, Entscheidung noch nicht gefallen Einführung geplant Einführung geplant für die nächsten 12-24 Monate IDC prognostiziert bis 2019 für Investitionen in Cloud Varianten und dazugehörige Technologien: Verdoppelung BEREIT SEIN 23,7% Einführung jetzt Wir führen Cloud Services gerade ein 37,0% Nutzung Wir nutzen Cloud Services Source: Hybrid Cloud Survey Deutschland 2015 n=316 3
Kunden brauchen Partner Microsoft braucht Partner 86 % 92 % 39 % Microsoft Rest der Software-Industrie IDC InfoBrief: Customers Need Channel Partners, August 2015 4
Feedback von Ihnen: der optimale Cloud-Vertrieb Verantwortung der gesamten Kundenbeziehung Betreuung des gesamten Kunden-Lebenszyklus Hinzufügen eigener Partner- Dienstleistungen und / oder eigener Software 5
Unsere Antwort - CSP Denn CSP ermöglicht Partnern eigene Lösungen anzubieten und diese mit den Kunden abzurechnen individuelle Provisionierung der Kunden-Abonnements der erste Ansprechpartner für technischen Kunden-Support zu sein den Aufbau einer kontinuierlichen Kunden-Beziehung 6
CSP ist viel mehr als nur eine (weitere) Lizenzform Ein Lizenzmodell UND eine Programmatik Ein wiederkehrender Umsatztreiber Ein Business-Modell für Partner, um den Vertriebszyklus des Kunden ganzheitlich zu verantworten 7
Die CSP Business Modelle aktuell in Deutschland Direkt Indirekt Microsoft Microsoft Cloud Solution Provider Distributor Cloud Solution Provider Reseller Mehr als 80 Direct CSPs Kunde Kunde
Welche Dienste sind in CSP verfügbar? (Nur Direct CSP) Enterprise Mobility Security
Operating System Cloud Mgmt Productivity CRM Der moderne Arbeitsplatz - komplett über CSP Neues Windows 10 Pro Device Dynamics CRM Online Office 365 Enterprise Mobility Security Eigene vom Partnerentwickelte Software Windows 10 Enterprise Partner-spezifische Dienstleistungen 10
Microsoft Cloud Deutschland ist in CSP ab 1. Halbjahr 2017 verfügbar 11
Typische Kundenszenarien für CSP Bündelung von Partner eigenen Dienstleistungen mit Microsoft Cloud Services Kunden mit hoher Mitarbeiter- Fluktuation Kleinere Unternehmen Partner wird die IT-Abteilung des Kunden Fachabteilungen im Konzern Vertikale Lösungen für einzelne Branchen und Fachabteilungen 12
Treiber eines erfolgreichen CSP-Geschäfts Differenzierung durch Dienstleistung Digitaler Vertrieb und Marketing Automatisierung des Vertriebsprozesses Kontinuierlicher Kunden-Support http://aka.ms/marketingserviceportal 13
Trainings-Angebote in den nächsten Monaten Azure Business Development Workshop für CSP Partner jennifer.lierenfeld@microsoft.com TechSeries zu Windows in CSP Drumbeat-Training zu Windows 10 in CSP Drumbeat-Training zu O365 in CSP 14
Deutsche IDC-Studie zu Partner Cloud Profitabilität https://partner.microsoft.com/dede/solutions/cloud-partner-profitability 15
DPK Einen Schritt voraus Nutzen Sie den CSP Concierge Entscheiden Sie sich für Ihr Business Modell Wie starte ich mit CSP? Melden Sie sich für die Trainings an Starten Sie, probieren Sie CSP einfach aus! aka.ms/start_csp 16