QS solutions GmbH Ihr Partner im Relationship Management

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1 QS solutions GmbH Ihr Partner im Relationship Management

2 QS solutions in Deutschland - Steckbrief Shareholder: Profil: Portfolio: Standort: QS solutions B.V. CRM-Spezialist Kernkompetenzen: Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Online Microsoft Office 365 Microsoft SharePoint Selligent Frechen bei Köln Vertriebsgebiet: Deutschland

3 QS solutions Gruppe Profil: Standort: Expertise: Cloud-Solution Provider Eigene Büros: Amersfoort / Niederlande Frechen / Deutschland Ho-Chi-Minh-Stadt / Vietnam Schwerpunkte Customer Relationship Management Collaboration (Office 365 / SharePoint) Identity & Access Management Mitarbeiter: 60 Vertriebsgebiet: weltweit

4 Microsoft-Produkte unsere Basis Ihr Partner im Relationship Management

5 Microsoft Dynamics CRM Weltweit einer der Top 4-CRM-Anbieter Mehr als Installationen Mehr als 3 Millionen Nutzer Mehr als 40 Sprachen in mehr als 80 Ländern Optimale Integration mit der Microsoft-Plattform Nahtlose Integration mit MS-Office / Office 365 Perfekte Synchronisation mit MS-Outlook Dokumenten Management über MS-Sharepoint Verfügbarkeit nach Wahl Installation in Ihrem Hause (On Premise) Cloud-Service mit maximalen Sicherheitsstandards

6 Microsoft Dynamics CRM - zukunftsorientiert Ein User Interface, das Maßstäbe setzt Prozessorientiert in Vertrieb und Service Optimiert für Touch-Bedienung Eine Verfügbarkeit, die Maßstäbe setzt PC und Notebook Tablets von Microsoft und Apple oder Android-basiert SmartPhones von Microsoft und Apple oder Android-basiert Integrationen, die den Mehrwert bringen Mit Yammer als internem Social Network Mit Dynamics Marketing für den interaktiven Dialog Mit Social Engagement

7 Microsoft Dynamics Marketing für die Marketingautomatisierung Standalone oder integriert mit Microsoft Dynamics CRM

8 Microsoft Dynamics Marketing - Highlights Planung & Budgetierung Budgetverwaltung für Marketingkampagnen, Kostenüberblick je Aktivität & Channel Projekt- & Aktivitätenmanagement Professionelle Zusammenarbeit im Marketing über vorgegebenen Workflows Medien- & Produktmanagement Bibliothek mit freigegebenen Inhalten zur Verwendung in digitalen Channels -Marketing & Kampagnen-Management Drag-and-Drop-Designer und automatisierte Trigger für die Kampagnendurchführung Web Tracking Registrierung der Besucher Ihrer Homepage mit Bewertung des Klickverhaltens Lead-Scoring Automatische Bewertung der Aktivitäten der Besucher Ihrer Homepage

9 Microsoft Office 365 Cloud-Services Exchange Online PowerPoint Online SharePoint Online Skype for Business Zugänge Online-Apps Deskop-Clients Mobile Devices

10 Microsoft SharePoint

11 QS-Produkte der Mehrwert Ihr Partner im Relationship Management

12 Schneller GoLive: CRM QuickStart-Produkte QuickStart BASIS Erweitertungen für Adressmanagement, Konzernhandling, Korrespondenzoptimierung, Mehrwertsteuerabwicklung QuickStart SALES Verkaufschancen für BASIC User-Profile Besuchsvorbereitung, -berichte und Follow-Ups QuickStart SERVICE Vorkonfigurierte Modelle für Service-Prozesse und -Verträge Optional integriertes Kundenportal 24x7 Stunden QuickStart DMS Integriertes unternehmensweites Dokumenten Management Administration und Organisation der Ablagesysteme

13 PortalTalk für SharePoint Ausgangslage Einrichtung Zugang für Dritte administrativ sehr aufwändig Ergebnis: Zugang für Dritte wird nicht genutzt Folge Unkontrollierte Verteilung von Dokumenten via DropBox u.ä. Sicherheits- und Compliance- Probleme

14 PortalTalk: Identity & Access Management + Basis: Windows Azure AD Cloud Identity Store Single Sign-on für Cloud Multi-Factor Authentication QS PortalTalk Rollenbasierter Zugriff Single Sign-on für On-Premise Attestation Reporting

15 Kunden in Deutschland Ihr Partner im Relationship Management

16 Kunden QS Fertigungsindustrie Zehnder Group Mitarbeiter: Präsenz: international Branche: Heizkörper und Lüftungen CRM-Lösung: 600 User in derzeit 12 Ländern OBO Bettermann Mitarbeiter: Präsenz: international Branche: Gebäudeinstallationstechnik CRM-Lösung: 500 User in derzeit 15 Ländern ZCC Mitarbeiter: weltweit Präsenz: international Branche: Maschinenbau CRM-Lösung: 30 User in Deutschland, SAP-Integration

17 Kunden QS Dienstleistungen Porsche Consulting Mitarbeiter: über 500 Präsenz: international Branche: Consulting CRM-Lösung: 200 User weltweit Agrolab Mitarbeiter: 800 Präsenz: international Branche: Labordienstleistungen CRM-Lösung: 50 User Vertrieb idealo Mitarbeiter: 700 Präsenz: international Branche: Online-Dienste - Preisvergleich CRM-Lösung: 30 User Vertrieb

18 Kunden QS öffentlicher Dienst und Verbände Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Mitarbeiter: 300 Präsenz: national Branche: öffentlicher Dienst CRM-Lösung: 180 User in Verwaltung und Marketing DGVM (Deutsche Gesellschaft für Verbandsmanagement) Mitarbeiter: 15 Präsenz: national Branche: Verbände CRM-Lösung: Branchenlösung für 15 User BAH Bundesverband der Arzneimittel-Hersteller Mitarbeiter: 45 Präsenz: national Branche: Verbände CRM-Lösung: Branchenlösung für 45 User

19 Kunden der Gruppe Ihr Cloud Solution Provider

20 Kunden QS Cloud Solution

21 Danke für Ihr Interesse Für alle weiteren Fragen stehen Ihnen mein Team und ich gern zur Verfügung. Ihr Rainer Klapper Telefon: +49 (0)2234/ Internet: