Allgemeine Geschä.sbedingungen (AGB) der SkySystems IT GmbH

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Transkript:

Allgemeine Geschä.sbedingungen (AGB) der SkySystems IT GmbH 1. Geltung der Bedingungen a. Die SkySystems IT GmbH erbringt seine Dienste ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschä=sbedingungen, soweit nicht einzelvertraglich anders geregelt. Sie gelten auch für alle kün=igen Geschä=sbeziehungen die den Bereich IT Services betreffen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Für alle anderen Leistungen sind die AGB der SkySystems IT GmbH verbindlich. Die Bedingungen gelten als anerkannt spätestens bei Au=ragserteilung. Eigene Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sein denn, diese Bedingungen werden von der SkySystems IT GmbH ausdrücklich schri=lich anerkannt. b. Sämtliche Erklärungen zu oder im Zusammenhang mit dem Vertrag bedürfen der Schri=form. Dies gilt auch bezüglich des Schri=formerfordernisses. Die Mitarbeiter der Firma SkySystems IT GmbH sind nicht befugt, mündliche Nebenabsprachen zu treffen oder mündliche Zusicherungen zu geben, die über den Inhalt des jeweiligen Vertrages einschließlich dieser Bedingungen hinausgehen. c. Die SkySystems IT GmbH ist jederzeit berechqgt, diese" Allgemeinen Bedingungen" einschließlich aller Anlagen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der ÄnderungsmiUeilung, spätestens jedoch bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Änderung in Kra= treten soll, so wird diese entsprechend der Ankündigung wirksam. Widerspricht der Kunde fristgemäß, so ist SKYSYSTEMS IT GMBH berechqgt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderte Bedingung in Kra= treten soll. 2. Zustandekommen des Vertrages a. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass die SkySystems IT GmbH den bei ihr eingegangenen Kundenvertrag nicht unverzüglich zurückweist. Die Firma SkySystems IT GmbH kann den Vertrag von der Vorlage einer schri=lichen Vollmacht oder einer Vorauszahlung abhängig machen. b. Soweit sich Die SkySystems IT GmbH zur Erbringung der angebotenen Dienste DriUer bedient, werden diese nicht Vertragspartner des Kunden. Ferner besteht zwischen den Kunden der Firma SkySystems IT GmbH kein allein durch die gemeinsame Nutzung der Dienste begründetes Vertragsverhältnis.

3. Leistungsumfang a. Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag gemäß Leistungsbeschreibung in dem Kundenantrag, respekqve durch die gemeinsam mit dem Kunden abgesprochenen und individuell festgelegten Leistungen. Die Abnahme der Leistung erfolgt durch Unterschri= des Übergabebogens. b. Die SkySystems IT GmbH behält sich das Recht vor, in Absprache mit dem Kunden Leistungen zu erweitern, zu ändern und Verbesserungen vorzunehmen. c. Die SkySystems IT GmbH ist nicht verantwortlich für die technische AusstaUung des Kunden, die die Nutzung des Dienstes sowie der übrigen Leistungen der Firma SkySystems IT GmbH ermöglicht. d. Von der Firma SkySystems IT GmbH entwickelte So=warelösungen, Scripts, Designs, Layouts, Systeme und vergleichbare Produkte bleiben auch im Falle der Entwicklung im Au=rag des Kunden Eigentum der Firma SkySystems IT GmbH. Der Kunde erwirbt lediglich eine Lizenz zur Nutzung dieser (ggf. für ihn) entwickelte Lösung. Sofern ein Produkt über eine EULA (End-User License Agreement, Endkunden Nutzungsvereinbarung) verfügt, gilt diese für die Nutzung des Produktes. Andernfalls gilt die Standard-EULA der Firma SkySystems IT GmbH. e. Keinesfalls dürfen Lösungen der Firma SkySystems IT GmbH von Kunden oder DriUen dekompiliert, modifiziert, kopiert oder in irgendeiner Form außerhalb der vereinbarten Nutzung manipuliert werden. Der Kunde ha=et im Falle der ManipulaQon, VervielfälQgung oder anderer nicht vertragsgemäßen Nutzung durch DriUe für die entstandenen Schäden. f. Soweit Die SkySystems IT GmbH Dienste und Leistungen unentgeltlich erbringt, können diese jederzeit und ohne Vorankündigung eingestellt werden. Irgendwelche Ansprüche des Kunden ergeben sich darauf nicht. 4. Pflichten und Obliegenheiten des Kunden a. Der Kunde ist verpflichtet, die Dienste und Leistungen der Firma SkySystems IT GmbH sachgerecht zu nutzen. Er ist insbesondere verpflichtet,

i. der Firma SkySystems IT GmbH unverzüglich mitzuteilen, wenn sich bei ihm die Voraussetzungen für die Leistungsbewertung ändern; ii. der Firma SkySystems IT GmbH jede Änderung der von ihm im Vertrag gemachten Angaben(insbesondere Name, Bankverbindung) unverzüglich anzuzeigen; iii. der Firma SkySystems IT GmbH die InstallaQon technischer Einrichtungen zu ermöglichen, wenn und soweit das für die Nutzung der Dienste und Leistungen erforderlich ist und InstallaQonen nicht durch den Kunden selbst vorgenommen werden; iv. der SkySystems IT GmbH auf dessen Anforderung mitzuteilen, welche technische AusstaUung zur Teilnahme an den Leistungen und Diensten der Firma SkySystems IT GmbH verwendet wird; v. dafür zu sorgen, dass die Leistungen oder Teile davon nichtdurch Willkür oder grob fahrlässig DriUen ohne ZusQmmung der Firma SkySystems IT GmbH zugänglich gemacht werden; vi. vi. die Zugriffsmöglichkeiten auf die Dienste nicht missbräuchlich und nur gemäß den jeweils aktuellen gesetzlichen BesQmmungen zu nutzen und rechtswidrige Handlungen zu unterlassen; vii. die Erfüllung gesetzlicher Vorschri=en und behördlicher Auflagen sicherzustellen sowie für die Erteilung behördlicher Erlaubnisse Sorge zu tragen, soweit diese gegenwärqg oder kün=ig für die Teilnahme an Diensten der SkySystems IT GmbH erforderlich sein sollten; viii. viii. den anerkannten Grundsätzen der Datensicherung Rechnung zu tragen, insbesondere Passworte geheim zuhalten bzw. unverzüglich zu ändern oder Änderungen zu veranlassen, falls die Vermutung besteht, dass nicht berechqgte DriUe davon Kenntniserlangt haben; SkySystems IT GmbH ix. ix. der Firma SkySystems IT GmbH erkannte Mängel oder Schäden unverzüglich anzuzeigen(störungsmeldung); x. x. alle zumutbaren Maßnahmen zu treffen, die eine Festlegung der Mängel oder Schäden und ihrer Ursachen ermöglichen oder die

BeseiQgung der Störung erleichtern und beschleunigen; xi. xi. nach Abgabe einer Störungsmeldung der Firma SkySystems IT GmbH die durch die Überprüfung ihrer Einrichtung entstandenen Aufwendungen zu ersetzen, wenn und soweit sich nach der Prüfung herausstellt, dass die Störung oder der Schaden im Verantwortungsbereich des Kunden lag. b. Der Kunde ist verpflichtet, die Entgelte gemäß dem jeweils gülqgen PreisblaU sowie die individuell vereinbarten Entgelte, zuzüglich der jeweils gülqgen Umsatzsteuer - soweit nicht BruUoentgelte vereinbart und ausgewiesen sind - fristgerecht zu zahlen. 5. Nutzung durch DriPe a. Eine direkte oder indirekte Nutzung der Dienste und Leistungen der SkySystems IT GmbH durch DriUe ist nur nach ausdrücklicher schri=licher Genehmigung gestauet. b. Wird die Nutzung durch DriUe gestauet, hat der Kunde diese ordnungsgemäß in die Nutzung der Dienste einzuweisen. c. Wird die Nutzung durch DriUe nicht gestauet, ergeben sich daraus keinerlei Ansprüche des Kunden. d. Der Kunde hat auch die Entgelte zu zahlen, die im Rahmen der ihm zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten durch befugte oder unbefugte Nutzung der Dienste der SkySystems IT GmbH durch DriUe entstanden sind. e. Für Durchgangsverkehr für und / oder an DriUe gelten die BesQmmungen in 5.1-5.4 entsprechend. 6. Zahlungsbedingungen, Fälligkeit a. Das monatliche Entgelt ist jeweils mit Zugang der Rechnung fällig. b. Die Rechnungsstellung erfolgt Au=rags- oder Monatsweise, sofern nicht anders vereinbart. c. SonsQge Entgelte sind nach Erbringung der Leistung zu zahlen und werden mit Zugang der Rechnung fällig.

d. Der Kunde ist verpflichtet, auf Wunsch für das monatliche Entgelt der Firma SkySystems IT GmbH eine EinziehungsermächQgung zu erteilen. e. Behauptet der Kunde, dass ihm berechnete Entgelte nicht von ihm oder DriUen verursacht worden sind, für die er einzustehen hat, so hat er dies nachzuweisen. Die Firma SkySystems IT GmbH hat lediglich nachzuweisen, dass das Berechnungssystem fehlerfrei ist. f. Im Vertrag kann eine Anzahlung von maximal 50% des Angebotspreises vereinbart werden. Die Arbeiten am Projekt beginnen erst nach Erbringung dieser Anzahlung, sofern vereinbart. Im Falle einer Kündigung vor Au=ragsende hat der Kunde kein Anrecht auf Rückforderung dieser Anzahlung. 7. Verzug des Kunden a. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Die SkySystems IT GmbH berechqgt, den Zugang zu den Leistungen und Anschlüssen zu sperren, bzw. zu verhindern. Der Kunde bleibt in diesem Fall verpflichtet, die monatlichen Entgelte zu zahlen. b. Bei Zahlungsverzug ist Die SkySystems IT GmbH außerdem berechqgt, Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen, es sei denn, Die SkySystems IT GmbH kann einen höheren Verzugsschaden nachweisen. c. Kommt der Kunde i. für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Bezahlung der Entgelte bzw. eines nicht unerheblichen Teils der Entgelte oder ii. ii. in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Monate erstreckt, mit der Bezahlung der Entgelte in Höhe eines Betrages, der das Entgelt für zwei Monate erreicht, in Verzug, so kann Die SkySystems IT GmbH das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Unabhängig davon bleiben die Ansprüche gegen den Kundenweiter bestehen. d. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzugs bleibt der Firma SkySystems IT GmbH vorbehalten.

e. Die SkySystems IT GmbH behält sich das Recht vor, nach vorheriger, einmaliger Mahnung mit Ankündigung dieser Maßnahme, die Forderungen an Inkassounternehmen oder ähnliche Einrichtungen zu veräußern. Die für diese Maßnahmen anfallenden Kosten trägt der Kunde. 8. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht Gegen Ansprüche der SkySystems IT GmbH kann der Kunde nur mit unbestriuenen oder rechtskrä=ig festgestellten Ansprüchen aufrechnen. Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts nur auf Grund von Gegenansprüchen ausdiesem Vertragsverhältnis zu. 9. Liefer- und Leistungsstörungen a. Liefer- und Leistungsstörungen auf Grund höherer Gewalt und auf Grund von Ereignissen, die der Firma SkySystems IT GmbH die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hat Die SkySystems IT GmbH auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechqgen die Firma SkySystems IT GmbH, die Leistung um die Dauer der Behinderung, zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit, hinauszuschieben. b. Dauert die Behinderung, die erheblich ist, länger als zwei Wochen, ist der Kunde berechqgt, Entgelte ab dem Zeitpunkt des EintriUs der Behinderung bis zum nächsten Kündigungstermin entsprechend zu mindern. Eine erhebliche Behinderung liegt vor, wenn die Nutzung der Leistung insgesamt wesentlich erschwert oder unmöglich wird. c. Bei Ausfällen von Diensten oder Leistungen wegen einer außerhalb des Verantwortungsbereichs der Firma SkySystems IT GmbH liegenden Störung erfolgt keine Rückvergütung von Entgelten. Im Übrigen hat der Kunde einen Anspruch auf eine Rückvergütung nur bei Ausfallzeiten, die durch den SKYSYSTEMS IT GMBH oder einen Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind. 10. Laufzeit, Kündigung a. Verträge für regelmäßige Dienstleistungen laufen zunächst auf 12 volle Kalendermonate. b. Der Vertrag verlängert sich um jeweils drei Kalendermonate, wenn er nicht mit einer Frist von vier Wochen vor Ablauf der vorherigen Laufzeit schri=lich gekündigt

wird. c. Verträge über einmalige Dienstleistungen laufen von Au=ragserteilung bis zum Au=ragsabschluss. d. Beide Vertragspartner sind zur außerordentlichen Kündigung bei grober Pflichtverletzung des jeweils anderen Vertragspartners berechqgt. e. Verstößt der Kunde gegen die in 4.1.1, 4.1.5, 4.1.6 genannten Pflichten, ist Die SkySystems IT GmbH sofort und in den übrigen Fällen der Nr.4 mit Ausnahme von 4.2 nach erfolgloser Mahnung berechqgt, das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Für die Kündigungsmöglichkeit bei Zahlungsverzug gilt 7.3. f. Kündigt der Kunde einen Vertrag über einmalige Dienstleistungen nach Au=ragserteilung, so erfolgt keine Rückzahlung bereits bezahlter Rechnungsanteile. Weiterhin hat der Kunde für bereits geleistete Dienste zu zahlen. g. Jede Kündigung bedarf der Schri=form. Im Zweifelsfall obliegt es dem Kunden, den Eingang der Kündigung nachzuweisen. h. Hat der Kunde zu einem Zeitpunkt zwischen Au=ragserteilung und Au=ragsende in irgendeiner Form Teile des Projektgegenstandes erhalten, insbesondere Quellcode von PHP-Seiten oder Beta-Versionen von Anwendungen, so sind im Falle der Kündigung mindestens 75% des im Angebot vereinbarten Rechnungsentgeltes zu zahlen, da eine Nutzung des Projektgegenstandes nach Kündigung möglich wäre. 11. Vorzei[ge Beendigung des Vertrages, Schadensersatz Ist der Zugang zu den Leistungen und dem Netz eingerichtet und endet der Vertrag vorzeiqg aus Gründen, die Die SkySystems IT GmbH nicht zu vertreten hat, hat der Kunde keinen Anspruch auf ErstaUung oder Ersatz von Aufwendungen irgendwelcher Art.

12. Vertragsende a. Nach Beendigung des Vertrages hebt Die SkySystems IT GmbH den Zugang zum Netz auf und löscht die von der Firma SkySystems IT GmbH für den Kunden erstellten Seiten, So=wareprodukte oder sonsqge Lösungen. b. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche von der Firma SkySystems IT GmbH erstellten Dateien die in seinem Besitz sind zu löschen oder zurückzugeben ohne sie zu kopieren, es sei denn, der Vertrag erlaubt eine Nutzung dieser Daten über das Ende des Vertrages hinaus. c. Mit Ende des Vertrages endet die Lizenz zur Nutzung der von der Firma SkySystems IT GmbH erstellten Lösungen und Produkte, es sei denn, i. der Kunde hat das kompleue So=wareprodukt und nicht nur eine Lizenz daran erworben ii. die Lizenz hat GülQgkeit über das Vertragsende hinaus. Dies ist im Vertrag explizit zu erwähnen. 13. Kundendienst a. Die SkySystems IT GmbH beseiqgt Störungen, die auf fehlerha=e Arbeiten der Firma SkySystems IT GmbH zurückzuführen sind, im Rahmen ihrer technischen, organisatorischen und zeitlichen Möglichkeiten montags bis freitags von 8.30 bis 17.00 Uhr. b. Die für die Störungsannahme zuständige Person und deren Rufnummer wird bei Vertragsabschluss mitgeteilt. 14. Geheimhaltung, Datenschutz a. Falls nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die der SkySystems IT GmbH zugegangenen InformaQonen nicht als vertraulich. b. Die SkySystems IT GmbH darf personenbezogene Daten des Kunden in maschinenlesbarer Form erheben, verarbeiten und nutzen, soweit die Daten für die Begründung, die inhaltliche Ausgestaltung oder die Änderung der Vertragsverhältnisse erforderlich sind. Der Kunde wird hiermit gemäß den gesetzlichen BesQmmungen ( 33 Abs.1 BDSG sowie 3 Abs. 4 Teledienstunternehmen- DatenschutzV) davon unterrichtet.

c. Die SkySystems IT GmbH darf die personenbezogenen Daten gemäß 14.2 verarbeiten und nutzen, soweit dies für ihre eigenen Zwecke der Werbung, Kundenberatung oder Markqorschung erforderlich ist. Der Kunde kann dem, binnen eines Monats ab Vertragsbeginn, widersprechen. Ansonsten gilt sein Einverständnis als erteilt. Der Kunde wird hiermit gemäß den gesetzlichen BesQmmungen ( 89 Abs. 7 TKG) davon unterrichtet. d. Soweit sich Die SkySystems IT GmbH DriUer zur Erbringung der angebotenen Dienste bedient, ist Die SkySystems IT GmbH berechqgt, die Kundendaten dem DriUen offenzulegen, wenn dies für die Vertragszwecke erforderlich ist. e. Soweit dies im internaqonal anerkannten technischen Normen vorgesehen ist und der Kunde nicht widerspricht, werden InformaQonen über ihn DriUen zugänglich gemacht (Directory-Services). f. Der Kunde ist nicht berechqgt, sich oder DriUen miuels der Dienste der Firma SkySystems IT GmbH nicht für ihn oder den DriUen besqmmte Daten oder InformaQonen zu verschaffen. 15. Ha.ung der SkySystems IT GmbH a. Aus der Leistungsbeschreibung folgt keine rechtsverbindliche Zusicherung besqmmter Eigenscha=en. Die SkySystems IT GmbH übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Leistung einem von dem Kunden verfolgtenbesqmmten Zweckgenügt. b. Die SkySystems IT GmbH ha=et nicht für die über ihre Leistung übermiuelten InformaQonen und zwar weder für deren Vollständigkeit, RichQgkeit oder Aktualität, noch dafür, dass sie frei von Rechten DriUer sind oder der Sender rechtswidrig handelt, indem er die InformaQon übermiuelt. c. Ist ein schadensverursachendes Ereignis aufgetreten, das Die SkySystems IT GmbH nicht zu vertreten hat oder das auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, ist die Ha=ung der SkySystems IT GmbH ausgeschlossen. d. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, posiqver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind sowohl gegenüber der Firma SkySystems IT GmbH als auch im

Verhältnis zu deren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. 16. Ha.ung des Kunden Der Kunde ha=et für alle Folgen und Nachteile, die der Firma SkySystems IT GmbH und / oder DriUen durch ein vertragswidriges Verhalten des Kunden, die missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung der Leistung und Dienste der SkySystems IT GmbH oder die dadurch entstehen, dass der Kunde seinen sonsqgen Pflichten und Obliegenheiten nicht nachkommt. 17. Zusätzliche Bes[mmungen für spezielle Lieferungen und Leistungen, sowie Handelsware, Hard- und So.ware a. Die Preise für Waren verstehen sich, falls nichts anderes vereinbart ist, einschließlich normaler Verpackung. b. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zwecks Versendung die Geschä=sräume der Firma SkySystems IT GmbH verlassen hat. Falls der Versand ohne Verschulden der Firma SkySystems IT GmbH unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Lieferbereitscha= auf den Kunden über. c. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen für Lieferungen und Leistungen 14 Tage nach Zugang der Rechnung beim Kunden ohne Abzug fällig. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Firma SkySystems IT GmbH; die Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist unzulässig. Verarbeitung oder Umbildung erfolgen stets für Die SkySystems IT GmbH als Hersteller, jedoch ohne Verpflichtung für ihn. Erlischt das (Mit)- Eigentum der Firma SkySystems IT GmbH durch Verbindung oder Veräußerung, so gilt als vereinbart, dass die daraus resulqerenden Ansprüche des Kunden - bei Verbindung wertanteilmäßig - auf die Firma SkySystems IT GmbH übergehen. d. Die SkySystems IT GmbH ist zu Teillieferungen und -leistungen jederzeit berechqgt, es sei denn, der Kunde weist nach, dass die Teillieferung oder - leistung für ihn nicht von Interesse ist.

e. Die Ha=ung für Schäden, die durch den Einsatz von der Firma SkySystems IT GmbH gelieferter oder installierter Hard - oder So=ware verursacht worden ist, ist die die Firma SkySystems IT GmbH nicht selbst hergestellt hat, ist der Höhe nach auf 50,00 im Einzelfall beschränkt, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln der Firma SkySystems IT GmbH oder ihres Erfüllungsgehilfen vorliegt. Die SkySystems IT GmbH ha=et nicht für das FunkQonieren und Zusammenwirken der So=ware mit jeder möglichen Auswahl und KonfiguraQon von Hardware des Kunden, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 18. Schlussbes[mmungen a. Sollten sich nach Abschluss des Vertrages die allgemeinen wirtscha=lichen oder technischen Verhältnisse oder die rechtlichen Grundlagen, auf denen die Vereinbarungen des Vertrages beruhen, so wesentlich ändern, dass einer der Vertragsparteien die Fortsetzung des Vertrages unter den vereinbarten Bedingungen nicht zugemutet werden kann, kann jede Vertragspartei eine entsprechende Änderung des Vertrages verlangen. b. Die SkySystems IT GmbH kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen DriUen übertragen. c. Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach vorheriger schri=licher ZusQmmung der Firma SkySystems IT GmbH auf einen DriUen übertragen. Bei der Verweigerung der schri=lichen ZusQmmung der Firma SkySystems IT GmbH steht dem Kunden kein Recht zur außerordentlichen Kündigung zu. d. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Regelungen und Bedingungen in seinen übrigen Teilen wirksam. Die Unwirksamkeit einzelner Bedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht. Die Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Bedingung durch eine ihr im wirtscha=lichen Erfolg gleichkommende zu ersetzen. e. Mit Änderung dieser AGB gilt die jeweils aktuellere Form für alle neuen und bestehenden Verträge. Bestandskunden sind über die Änderung zu informieren. Ist der Kunde mit der Änderung nicht einverstanden, so hat er dies binnen 14 Tagen in Schri=form mitzuteilen. Die SkySystems IT GmbH entscheidet dann, ob

der Kunde weiter nach alter AGB behandelt wird, oder ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt bekommt. Stand: 01.01.2015 f. Für die vertraglichen Beziehungen der Parteien gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Iserlohn.