Online Banking Neuerungen im Bereich BESR Zahlungseingänge
Neue Dateien herunterladen Filetransfer > TELE BESR > Neue Dateien Als Nutzer von BESR sehen Sie Ihre Teilnehmernummer(n) anstelle der ZED-Konten. Sie können Ihre Dateien einzeln oder auch über alle Ihre Teilnehmernummern konsolidiert herunterladen. 2 Online Banking mit Direct Net
Bereits übermittelte Dateien nochmals herunterladen Filetransfer > TELE BESR > Übermittelte Dateien Alle bereits übermittelten Dateien der letzten 30 Tage finden Sie übersichtlich dargestellt und nach Übermittlungsdatum absteigend sortiert. Sie können diese durch Anklicken des Dateinamens erneut herunterladen. Um das Protokoll mit Details zur jeweiligen Datei anzusehen, klicken Sie in der Spalte Protokoll ganz rechts in der Tabelle auf «Ansicht». 3 Online Banking mit Direct Net
Zahlungseingänge suchen Filetransfer > TELE BESR > Zahlungseingänge suchen Neu können Sie einzelne Zahlungseingänge pro Teilnehmer nummer für das Vorjahr und für das laufende Jahr suchen. Wahlweise suchen Sie nach Datum und/oder Betrag sowie nach Referenznummer in Kombination mit Datum und Betrag. Dateierstellung aus Archiv Filetransfer > TELE BESR > Erstellung aus Archiv Für Eingänge aus dem laufenden und aus dem Vorjahr können Sie ein neues File zum Herunterladen erstellen. Damit sind Sie flexibler und können Ihre Daten je Teilnehmernummer erstellen und speichern. 4 Online Banking mit Direct Net
Abonnieren der Dateierstellung Filetransfer > TELE BESR > Abo bestellen resp. Abo löschen Der Bereich Abo bestellen resp. Abo löschen ist übersicht licher gestaltet. Der Funktionsumfang steht Ihnen weiterhin unverändert zur Verfügung. Für abonnierte Teilnehmernummern werden täglich Dateien bereit gestellt. Optionale Einstellungen Downloadeinstellungen Mein Profil > Bereichseinstellungen > Zahlungen > TELE BESR Sie möchten Ihre Dateien zum Herunterladen automatisiert abspeichern? Dazu aktivieren Sie unter «Mein Profil» die Rubrik «Erweiterte Optionen». In der Navigation ist danach der Menü eintrag «Einrichten» ersichtlich. 5 Online Banking mit Direct Net
Downloadmanager konfigurieren, Standard Filetransfer > TELE BESR > Einrichten Wir haben für Sie das «Einrichten» direkt in die Seiten im Bereich TELE BESR integriert. Damit legen Sie mit der Auswahl «Standard Einrichten» den Speicherort zum Herunterladen Ihrer Dateien fest. Beim «Standard Einrichten» haben Sie die Möglichkeit das Zielverzeichnis, den Zeilenvorschub der Datei und die Art der Fileaufbereitung festzulegen. 6 Online Banking mit Direct Net
Downloadmanager konfigurieren, Gruppierung nach Mandant Filetransfer > TELE BESR > Einrichten Mit der Auswahl «Gruppieren Teilnehmer nach Mandant» ordnen Sie die zur Verfügung stehenden Teilnehmernummern einem von Ihnen definierten Mandanten zu. Innerhalb eines Mandanten können Sie die Parameter Dateiformat, Dateiendung und den Speicherort individuell pro Mandant definieren. Die Mandantenübersicht gibt Ihnen auch die Möglichkeit, die bereits einem Mandanten zugeordneten Teilnehmernummern einzusehen. Zudem können Sie jederzeit einen Mandanten hinzuzufügen, bearbeiten oder löschen. 7 Online Banking mit Direct Net
Kontakt Bei Fragen oder Anregungen stehen Ihnen unsere Supportstellen gerne zur Verfügung. Support für Firmenkunden Electronic Banking Desk Schweiz 0800 88 11 88 Electronic Banking Desk International +41 31 358 65 75 Support für Privatkunden Direct Net Hotline Schweiz 0844 800 888 Direct Net Hotline International +41 844 800 888 Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Credit Suisse Kundenberaterin oder Ihren Credit Suisse Kundenberater. CREDIT SUISSE AG Postfach CH-8070 Zürich Schweiz www.credit-suisse.com/directnet TLSA22 67384 01.2013