Schulung Administration advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 1
Agenda Schulung Administration Datenintegration Export von Daten Export von Kampagnenhierarchien Import von Metriken Import bei externen Ressourcen Trackingcodeerstellung Web Analytics Tools Externe Ressourcen hier: Google Adwords Gruppenverwaltung Gruppen (anlegen und ändern) Rechteverwaltung Übersicht Zugriffsrechte Einstellmöglichkeiten Best Practice bei der Gruppenverwaltung Konfiguration Benutzerverwaltung Benutzer (anlegen, ändern, sperren) Lizenzstatus advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 2
advertzoom Datenintegration advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 3
Allgemeines zur Datenintegration advertzoom orchestriert als Online Marketing Management System durch das regelmäßige Versenden von Daten die integrierten Dritt-Systeme des Online- Marketings. U.a. Kampagnen-ID s, -inhalte, -strukturen, Links und Trackingcodes Data Warehouses Media-Agenturen Adserver etc. Kampagnenhierarchien Web-Analytics Tools Ad Analytics Tools Des Weiteren erfolgt durch den regelmäßigen Import von KPI aus anderen Systemen eine aktuelle Erfolgsmessung der Online-Kampagnen Web-Analytics, Ad-Analytics Adserver Emailversender Google Adwords, Facebook advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 4
Arbeitsblatt Datenintegration letzter Lauf Status Detailkonfiguration Export & Import Auftrag * Name integriertes System KPI Import aus dem integrierten System * Auftrag = Datenexport, -import oder beides Übergabe von Kampagnenhierarchien an das Analysetool eingerichtet Typ des Auftrags* advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 5
Datenintegration anlegen (1) Aktivierung des Imports/Exports Strukturexport alle Kampagnen und Kanäle werden exportiert (z.bsp. Upload DWH) Einzelimport/-export einer Kampagne oder eines Kanals advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 6
Datenintegration anlegen (2) Auftragsart Wird durch die Auswahl im Fenster Auswahl der Applikation festgelegt Auswahl der Applikation / generischer Export advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 7
Datenintegration anlegen (3) Intervalle Täglich Wöchentlich Monatlich Jährlich Zeitzone Beginn des Exports advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 8
Datenintegration anlegen (4) Datenversandart Email (z.bsp Agentur) FTP, SFTP (Dateiübertragung) API der Ziel-Anwendung advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 9
Datenintegration anlegen (5) Komprimierung.zip Zip Datei.tgz Tar GNU Zip Datei.bz2 bzip2 Datei.gz - GNU Zip Datei.tab - csv für Adobe SiteCatalyst Feld-Trennzeichen \t ;, Quotierungen - Anführungszeichen - Hochkomma ohne advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 10
Datenintegration anlegen (6) Vorbelegung der zu exportierenden Datenfelder Export für Agenturen Klassifizierung (Übergabe Kampagnenhierarchie an Analyse Tool) advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 11
Datenintegration Detailkonfiguration Individuelle Festlegung der zu exportierenden Datenfelder i.d.r. i.v. mit generischem Export zu verwenden advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 12
Datenexport Feldinhalte alle verfügbaren Datenfelder einer Kampagne inkl. aller Hierarchien und Elemente Auswahl des zu exportierenden Datenfeldes advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 13
advertzoom KPI-Datenimport Web-Analytics Tools & Adserver advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 14
Verfügbare Web-Analytics Tools & Adserver (Stand Mai 2012) Web Analytics Adobe SiteCatalyst Webtrekk Q3 Google Analytics MediaMind advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 15
Arbeitsblatt KPI - Datenimport Adobe SiteCatalyst Account Daten Adobe SiteCatalyst Metriken Adobe SiteCatalyst anzeigen advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 16
Festlegung KPI - Datenimport Adobe SiteCatalyst Metriken verfügbar in Adobe SiteCatalyst Festlegung der KPI KPI aus der KPI - Konfiguration advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 17
Arbeitsblatt KPI - Datenimport Google Analytics Festlegung des Zugangs zu Google Analytics Web_Property-Id (Website ID) Account-ID In neuem Fenster: Anmelden an GA und Freigabe des Zugangs von advertzoom als Anwendung Nach erfolgreicher Authorisierung Speichern nicht vergessen! advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 18
Festlegung KPI - Datenimport Google Analytics Metriken verfügbar in GA Festlegung der KPI KPI aus der KPI - Konfiguration advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 19
Arbeitsblatt KPI - Datenimport Webtrekk Festlegung des Zugangs zu Webtrekk Kunden-ID aus Ihrem Webtrekk Konto Benutzername und Passwort Die WSDL URL braucht in der Regel nicht geändert werden! Die Punkte Kampagnen-Kategorien löschen bzw anlegen sind derzeit (noch) ohne Funktion, da sie von der Webtrekk API nicht unterstützt werden. advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 20
Festlegung KPI - Datenimport Webtrekk Metriken verfügbar in Webtrekk Festlegung der KPI KPI aus der KPI - Konfiguration advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 21
Festlegung KPI - Datenimport MediaMind Metriken verfügbar in MediaMind Festlegung der KPI KPI aus der KPI - Konfiguration advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 22
Arbeitsblatt Protokoll Datenintegration Inhalt Protokoll Löschen Anzahl Zeilen Ereignisart advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 23
advertzoom Datenimport aus ext. Ressourcen advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 24
Verfügbare externe Ressourcen (Stand Dez 2012) externe Ressourcen Google Adwords Facebook advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 25
Festlegung KPI - Datenimport externe Ressourcen Auswahl der externen Ressource via Stammdaten Festlegung Facebook oder Google Adwords (hier Bsp. Facebook) Google Adwords oder Facebook KPI festlegen auswählen advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 26
Festlegung KPI - Datenimport Google Adwords Metriken verfügbar in Google Adwords Festlegung der KPI Zuordnung der KPI aus der KPI - Konfiguration Im Gegensatz zum Datenimport der Web-Analytics oder Adserver Systeme ist die Festlegung des KPI Imports bei externen Ressourcen IMMER für alle Kampagnen und Kanäle gültig. D.h. eine Differenzierung auf Einzelmaßnahmen-Ebene erfolgt nicht advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 27
Festlegung KPI - Datenimport Facebook Metriken verfügbar in Facebook Festlegung der KPI Zuordnung der KPI aus der KPI - Konfiguration Im Gegensatz zum Datenimport der Web-Analytics oder Adserver Systeme ist die Festlegung des KPI Imports bei externen Ressourcen IMMER für alle Kampagnen und Kanäle gültig. D.h. eine Differenzierung auf Einzelmaßnahmen-Ebene erfolgt nicht advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 28
advertzoom Trackingcodes & -parameter advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 29
Trackingcodes und Trackingparameter (1) Trackingcodes bezeichnen generell den Ziel-Link Sie werden als URL-Parameter an die Zielseite übergeben www.meinshop.de/detail/produkt/8726897/?wmid=00054_00876 Trackingcodes haben den Aufbau Name=Wert Parametername eigentlicher Trackingcode advertzoom generiert diese Name-Wert-Paare automatisch beim Export oder Versand Dazu benötigt advertzoom folgende Angaben: Name des Parameters, z.b. wmid oder cid Formaler Aufbau des Trackingcodes advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 30
Trackingcodes und Trackingparameter (2) advertzoom generiert eindeutige IDs für die Links Ein und der selbe Link, in verschiedenen Kanälen der gleichen Kampagne In unterschiedlichen Kampagnen Mehrfach in dem selben Kanal aber zeitlich gestaffelt hat immer eine unterschiedliche, eindeutige ID! Es ist ausreichend, diese ID an die URL anhängen zu lassen, aber diese ist wenig sprechend ggf. werden in der Anwendung bereits weitere Angaben benötigt für eine Weiterverarbeitung im eigenen DWH etc. werden zusätzliche Angaben benötigt Aus diesem Grund bietet advertzoom umfangreiche Möglichkeiten, Namen und Format der Trackingcodes festzulegen advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 31
Definition von Trackingcodes (1) Definition von Parametername und Format Kampagnen oder Kanäle, gleiche Vorgehensweise Platzhalter %d fortlaufende Linknummer %D mit führenden Nullen %k, %c, %p, %w IDs der Kampagne, des Kanals, des Partners, des Werbemittels %K, %C, %P, %W Namen statt der IDs (URL-konform encoded) Alles andere wird übernommen Unzulässig:? & % / advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 32
Definition von Trackingcodes (2) Beispielhafter Link zum Testen Ausgabe der Parameter in Klartext Es können beliebig viele Parameter hinterlegt werden. Der Erste (Oberste) muss eindeutig sein Ansonsten gibt es Fehler in der Klassifizierung advertzoom kann das (derzeit) nicht automatisch überprüfen Eingaben werden sofort gespeichert advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 33
Definition von Trackingcodes Externe Ressourcen Alle Links werden mit den Trackingcodes versehen, wie dies in der Konfiguration des Kanals oder der Kampagne festgelegt wurde. Dabei ist zu beachten, dass die Granularität jetzt nicht mehr auf Link-Ebene erfolgt. advertzoom vergibt also nicht für jeden Link in der externen Ressource einen Trackingcode, sondern alle Links erhalten einen Trackingcode, der aus der Ressource ermittelt wird!! Der Platzhalter "%d" in den Tracking-Code- Templates steht also nicht für eine Link-ID sondern für die ID der Ressource. Entsprechend ist die Konfiguration im jeweiligen Web-Analytics-System vorzunehmen, da dort jetzt eine Kategorie bzw. eine Klassifizierung "Ressource" angelegt werden muss. advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 34
advertzoom Benutzer advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 35
Arbeitsblatt Benutzer (1) Logins Rechte aktuell im System Benutzer advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 36
Arbeitsblatt Benutzer (2) Zuordnung von Detaileinstellungen advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 37
advertzoom Gruppen advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 38
Arbeitsblatt Gruppen(1) Gruppe neu anlegen Angelegte Gruppen Rechtebeschreibung Anzahl Benutzer advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 39
Arbeitsblatt Gruppen (2) Zuordnung von Rechten einer Gruppe Granularität der Rechte: Kampagnen und Kanalebene Elementebene (Stammdaten) Benutzer kann mehreren Gruppen angehören advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 40
advertzoom Konfiguration advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 42
Arbeitsblatt Konfiguration Legt Basiskonfiguration des Mandanten fest Adresse Zahlenformat (Budgetierung etc.) Währung (Berichtswährung) Zeitzone Wochenbeginn 1. Monat GJ Basis ID ACHTUNG!!! advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 43
Arbeitsblatt KPI Konfiguration (1) Pro Mandant können individuelle KPI (Key Performance Indikatoren) festgelegt werden Diese KPI werden der KPI Planung verwendet Einheiten { currency} ordnet die Währung des Mandanten einer KPI zu ansonsten frei definierbar Aggregation Art der Aggregation (z.bsp. in Budget- und KPI Planung) Mittelwert = Durchschnitt Importierte KPI aus den Analytics Tools oder Adserver sollten zur Darstellung von Abweichungen deckungsgleich sein advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 44
Arbeitsblatt KPI Konfiguration (2) Pro Mandant können beliebige Formeln zur Berechnung eigener KPI festgelegt werden Diese KPI werden in der KPI Planung verwendet Einheiten { currency} ordnet die Währung des Mandanten einer KPI zu ansonsten frei definierbar Formel-Editor Ist-KPI Plan-KPI Faktoren Budget Ist-Kosten mathematische Grundrechenarten Es stehen alle Daten in advertzoom zur Berechnung eigener Formeln zur Verfügung advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 45
advertzoom Lizenzstatus advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 46
Arbeitsblatt Lizenz- und Systemstatus Gibt über die lizensierten und verwendeten Elemente sowie Module Auskunft advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 47
Ende Schulung Administration advertzoom Release 2.3 Stand Dezember 2012 48
VIELEN DANK! Axel Amthor Geschäftsführer Tel: 089 2196 515-10 Mobil: 0172 5101776 E-Mail: aamthor@advertzoom.de advertzoom GmbH Münchener Strasse 25 D-85540 Haar advertzoom Version 2.3 Stand Dez 2012 49