Erweiterung einer Enterprise 2.0 Plattform um Funktionen für die Sichtbarkeit von Benutzeraktivitäten

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Transkript:

Fakultät für Informatik Technische Universität München Erweiterung einer Enterprise 2.0 Plattform um Funktionen für die Sichtbarkeit von Benutzeraktivitäten Abschlussvortrag Bachelorarbeit Rainer Niedermayr Software Engineering betrieblicher Informationssysteme (sebis) Ernst Denert-Stiftungslehrstuhl wwwmatthes.in.tum.de Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 1

Zielsetzung Erweiterung von Tricia um Awareness-Funktionalitäten Benutzer können auf dem Laufenden bleiben Benutzer werden bei Änderungen informiert Benutzer wissen, woran die anderen arbeiten Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 2

Überblick Vorbereitende Maßnahmen Verbesserung der Darstellung der elementaren Änderungen Zusammenfassen von ähnlichen Änderungen Eigentliche Awareness-Funktionalitäten Objekte beobachten Auflistung der letzten Änderungen: Dashboard, Recent-Changes-Seite E-Mail-Benachrichtigungen Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 3

Darstellung von elementaren Änderungen (1) Jede Bearbeitung eines Benutzers erzeugt ein ChangeSet Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 4

Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 5

Darstellung von elementaren Änderungen (3) Demo Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 6

TriciaDiff (1) Vergleich von HTML-Dateien Verwendet für Änderungen von Rich-String-Eigenschaften Baut auf DaisyDiff auf Eigenschaften Fokus auf die Änderungen Darstellung geänderter Textstücke mit Kontext Vorschau von langen Abschnitten Entfernung der Originalformatierung Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 7

TriciaDiff (2) 3-stufiger Vorgang Eingabe umstrukturieren, Änderungen analysieren Naheliegende Blöcke zusammenfassen Blöcke kürzen, Kontext berechnen, HTML generieren Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 8

TriciaDiff (3) Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 9

TriciaDiff (4) Demo Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 10

Zusammenfassen von ähnlichen Änderungen (1) In-place-Bearbeitungen führen zu vielen Änderungen Versionshistorie wird unübersichtlich ähnliche Änderungen aggregieren Änderungen gelten als ähnlich, wenn sie die gleiche Entität betreffen und vom gleichen Benutzer durchgeführt wurden und weniger als 10 Minuten auseinanderliegen und den Typ _edit haben Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 11

Zusammenfassen von ähnlichen Änderungen (2) Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 12

Zusammenfassen von ähnlichen Änderungen (3) Codeausschnitt: ChangeSet mergen Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 13

Zusammenfassen von ähnlichen Änderungen (4) Demo Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 14

Objekte beobachten (1) Beobachtbare Content-Typen Wikiseiten Wikis* Blogs* Benutzergruppen Attachments Directories* * enthaltene Objekte dieser Spaces werden implizit auch beobachtet Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 15

Objekte beobachten (2) Datenmodell Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 16

Dashboard, Recent Changes (1) Dashboard Enthält die Liste der beobachteten Objekte Zeigt die letzten Änderungen dieser Objekte Recent Changes Zeigt die letzten Änderung aller zugreifbaren Objekte an Bietet Filtermöglichkeiten Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 17

Dashboard, Recent Changes (2) Demo Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 18

Dashboard, Recent Changes (3) Realisierung: Indizierung von ChangeSets in einem Lucene-Index Handler stellen Ergebnis der Indexabfragen aufbereitet dar Event CHANGESET_ID EVENT_TYPE ENTITY_UID ENTITY_NAME SPACE_NAME READ_ACCESS PERSON_ID TIMESTAMP_FOR_ SORTING TAGS dc3opzocjpi6 _edit wikipage/home Wiki Page: Home Home Wiki everybody admin 20110822084147 main sebis Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 19

Dashboard, Recent Changes (4) Beispiel-Query für das Dashboard Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 20

Dashboard, Recent Changes (5) Codeausschnitt: Hinzufügen einer Query für beobachtete Objekte Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 21

E-Mail-Benachrichtigungen (1) Idee: regelmäßige versendete E-Mails fassen Änderungen beobachteter Objekte zusammen z. B. alle beobachteten Änderungen eines Tages Vom Benutzer konfigurierbar Benachrichtigungsdienst aktiv / inaktiv Zeitintervall Granularität des Inhalts Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 22

E-Mail-Benachrichtigungen (2) Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 23

E-Mail-Benachrichtigungen (3) Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 24

E-Mail-Benachrichtigungen (4) Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 25

Fakultät für Informatik Technische Universität München Danke für die Aufmerksamkeit. Rainer Niedermayr Abschlussvortrag Bachelorarbeit sebis 26