Merkblatt
Inhalt: A. Strukturplan 3 B. Telefon 1. Einrichtung - Mailbox und erste Einstellungen.4 2. Nutzung - Abhören und Löschen von Nachrichten 5 C. Serviceportal 1. Einstellungen im Serviceportal.. 6 Stand: 05.12.2011
1 Abhören Neuer/Alter Nachrichten Steht nicht zur Verfügung, wenn keine Neuen bzw. Alten Nachrichten vorliegen. Wenn Neue Nachrichten vorliegen können nur diese hier ausgewählt werden, für alle anderen Nachrichten ist ein Ordnerwechsel notwendig. Nachrichten abhören 5 Wiederholung 7 löschen 2 Ordnerwechsel 9 speichern 1 Abwesenh.- Ansage 0 Mailbox-Optionen * Hilfe(Hauptmenü) 2 Besetzt- Ansage 3 Namen aufzeichnen 4 Temporäre Ansage 1 Ansage aufsprechen 2 Ansage löschen Ansage aufsprechen und mit # bestätigen. Bei der Paßworteingabe muß zwei mal das neue Paßwort eingegeben werden und jeweils mit # bestätigt werden. 1 Akzeptieren 2 Anhören 3 Ansage erneut aufsprechen Eine Temporäre Ansage ersetzt die Abwesenheits- und Besetzt-Ansage Hinweis: Die Aufzeichnungsdauer einer VoiceMail-Nachricht beträgt maximal 180 Sekunden. 3
B. Telefon 1. der Mailbox und Ersteinstellungen Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachmenü des -Systems einwählen, sollten Sie direkt Ihren persönlichen Anrufbeantworter einrichten a) Durch Drücken der Retrieve -Taste beim snom Telefon oder des -Softkeys beim AASTRA oder durch Wahl des Sternchencodes *791 gelangen Sie in das Sprachmenü des -Systems. b) Geben Sie Ihr -Passwort ein. Dieses finden Sie im Nebenstellenstellendialog im Serviceportal unter. c) Wählen Sie dann zum Einrichten der Mailbox 0 Mailbox Optionen d) Wählen Sie nun 1, um eine Ansage für den Fall aufzunehmen, dass Sie nicht erreichbar sind. e) Sprechen Sie dann Ihre Nachricht und drücken Sie # um die Aufnahme zu beenden. f) Mit 1 können Sie die Aufnahme akzeptieren, mit 2 können Sie die Aufnahme noch einmal abspielen und mit 3 können Sie die Aufnahme wiederholen. 1 Abwesenh.- Ansage 0 Mailbox-Optionen 2 Besetzt- Ansage 3 Namen aufzeichnen 4 Temporäre Ansage 1 Ansage aufsprechen 2 Ansage löschen 1 Akzeptieren 2 Anhören Eine Temporäre Ansage ersetzt die Abwesenheits- und Besetzt-Ansage Ansage aufsprechen und mit # bestätigen. Bei der Paßworteingabe muß zwei mal das neue Paßwort eingegeben werden und jeweils mit # bestätigt werden. 3 Ansage erneut aufsprechen 4
B. Telefon 2. Abhören und Löschen von Nachrichten Zum Abhören von Neuen oder Alten Nachrichten, stehen Ihnen zwei Varianten zur Verfügung: 1. Sobald eine Nachricht im -System gespeichert ist, steht nach der und Passworteingabe über die Taste 1 die neue bzw. alte Nachricht zur Verfügung. 1 Abhören Neuer/ Alter Nachrichten Steht nicht zur Verfügung, wenn keine neuen bzw. alten Nachrichten vorliegen. Wenn neue Nachrichten vorliegen können nur diese hier ausgewählt werden, für alle anderen Nachrichten ist ein Ordnerwechsel notwendig. 2. Alternativ gehen Sie folgendermaßen vor: 2 Ordnerwechsel a) Wählen Sie nach des -Systems die Taste 2, um den Ordner zu wechseln. b) Wählen Sie den gewünschten Ordner, z. Bsp. 0 für Neue Nachrichten und hören die Nachrichten ab. c) Im Anschluß können Sie mit der Ziffer 7 die soeben gehörte Nachricht löschen. 2 Ordnerwechsel Nachrichten abhören 5 Wiederholung 7 löschen 3 Erw. Optionen 4 auswärts anrufen 9 speichern 5
C. Serviceportal 1. einstellungen im Portal Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre über das Serviceportal zu konfigurieren: a) Um sich ins Serviceportal einzuloggen gehen Sie mit einem Internet Browser auf https://portal.nfon.net und geben 1. Ihre Kundennummer 2. das der Kundennummer zugehörige Paswort ein (Bsp.: K1234) b) Klicken Sie im Serviceportal bitte den Menüpunkt ENDPUNKTE und dann Telefon/Fax c) Nach Auswahl oder Einrichtung einer neuen Nebenstelle klicken Sie auf den Button d) Nun können Sie, wie unten gezeigt, Änderungen vornehmen. Alle weiteren Informationen zum Serviceportal finden Sie im Handbuch Serviceportal VoiceMail (Buttons): Hier vergeben Sie ein Passwort für Ihre VoiceMail. Dieses benötigen Sie, wenn Sie eine VoiceMail Abfrage von extern oder direkt über Ihr Tischtelefon machen. Hier können Sie festlegen, dass Sie eine Kopie der VoiceMail an die anzugebende Email-Adresse geschickt bekommen. Des Weiteren können Sie festlegen, dass nach dem Versand der VoiceMail, diese gelöscht wird. CID steht für CallerID. Das bedeutet, dass beim Abruf Ihrer VoiceMail die Rufnummer des AnrufersAngesagt wird. Hier können Sie folgende Ansagen als mp3 oder wav direkt hochladen: Temporäre Ansage Ansage wenn besetzt Namensansage Ansage wenn nicht erreichbar. Alternativ können die VoiceMail-Ansagen direkt über das Telfeon aufgenommen werden. Klicken Sie einfach auf die entsprechende Ansage, um eine neue hochzuladen. Nun öffnet sich ein Popup, wo Sie die Möglichkeit haben, nach einer Datei auf Ihrem Laufwerk zu suchen und der Datei eine entsprechende Beschreibung zu geben. Wenn Sie bereits eine VoiceMail Ansage hochgeladen haben, klicken Sie einfach auf, um sich die Ansage nochmals anzuhören.