business Betriebliches Gesundheitsmanagement Unsere Unterstützung für gesunde Mitarbeitende Massgeschneiderte Versicherungslösungen nach Ihren Ansprüchen. www.visana-business.ch
Mit System zu dauerhaftem Erfolg. Für ein nachhaltiges Betriebliches Gesundheitsmanagement ist es wichtig, systematisch vorzugehen. Nur so erreichen Sie, dass Ihre Mitarbeitenden langfristig gesünder werden und gesund bleiben. 2
Gesund zu mehr Effizienz Wir legen Wert darauf, Ihrem Unternehmen nicht nur eine erstklassige Versicherung anzubieten, sondern Sie auch im Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) zu unterstützen. Dafür zeigen wir Ihnen in unseren Beratungsgesprächen auf, wie Sie Arbeit und Gesundheit vereinen, Absenzen minimieren, eine Wiedereingliederung unterstützen oder Unfällen vorbeugen können. Auf folgenden Seiten erhalten Sie Einblick in unsere Kernkompetenzen: Beratung Arbeit und Gesundheit Absenzen Wiedereingliederung Unfall 3
Beratung Wir bieten Ihnen massgeschneiderte und innovative Lösungen. In persönlichen Beratungsgesprächen analysieren wir Ihre individuelle Situation, um Sie optimal bei der Umsetzung Ihrer gesundheitlichen Ziele in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Dank unserer langjährigen Erfahrung und mit unserem systematischen Vorgehen können wir Sie in Ihrem Vorhaben zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement begleiten und coachen. Streben Sie das Label «Friendly Workspace» an, möchten Sie das Stressniveau in Ihrer Unternehmung messen oder planen Sie eine Mitarbeiterbefragung? Wir stellen für Sie das passende Programm zusammen. Unser Versprechen Mit uns als Qualitätsgarant können Sie auf folgende Stärken bauen: Nähe zur Wissenschaft dank Zusammenarbeitspartner Fachhochschule Nordwestschweiz Qualitativ hochstehende und nachhaltige Ergebnisse dank enger Zusammenarbeit mit Gesundheitsförderung Schweiz Stop Risk Events mit stets aktuellen Erkenntnissen aus der Unfallprävention durch Zusammenarbeit mit der bfu ( Beratungsstelle für Unfallverhütung ) Anerkennung unserer Seminare durch die Schweizerische Gesellschaft für Arbeitssicherheit (SGAS) Ausgewiesene Praxistauglichkeit unserer Dienstleistungen dank langjähriger Praxiserfahrung mit Firmenkunden Individuelle Begleitung durch ausgewiesene Fachspezialisten 4
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Arbeit und Gesundheit Wir unterstützen die Gesundheit Ihres Unternehmens. Der Weg führt dabei über gesunde, motivierte und leistungsfähige Mitarbeitende, welche nicht zuletzt aufgrund des demografischen Wandels die grösste Ressource eines Unternehmens darstellen. Möglichkeiten, wie Sie Ihre Unternehmung gesund erhalten können, zeigen wir Ihnen in unseren Beratungsgesprächen und in folgenden Seminaren auf: Seminar: Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) einführen Fördern Sie die Gesundheit Ihres Unternehmens Die Einführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) in einem Unternehmen wirkt sich nachweislich positiv auf das Befinden der Mitarbeitenden aus. Dieses Seminar bildet die Basis für die Organisation und die Implementierung von BGM. Wie führen Sie ein effizientes BGM ein? In diesem Seminar erhalten Sie Hilfestellungen und Tipps, um ein BGM in einem kleinen oder mittleren Unternehmen einzuführen. Sie kennen die relevanten Messgrössen und erlernen die Prozesse und Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung. 6
Seminar: Gesund führen Fit im Umgang mit der Gesundheit Ihres Personals Gesundheitsförderung ist Chefsache. Mit einem partizipativen Führungsstil können Sie das Absenzverhalten Ihrer Mitarbeitenden positiv beeinflussen. Umgekehrt leidet die Gesundheit von Mitarbeitenden bei einer mangelhaften Führungs- und Unternehmenskultur. Kennen Sie die wichtigsten Grundsätze, damit Mitarbeitende gesund bleiben? Was haben Motivation und Feedback mit Gesundheitsprävention zu tun? Genau das erfahren Sie in diesem Seminar. Ergreifen Sie die Initiative und lernen Sie als Führungsperson, mit einfachen Mitteln und klassischen Führungsinstrumenten das Absenzverhalten Ihrer Mitarbeitenden zu beeinflussen. Seminar: Stressmanagement Mehr Energie für Ihren Führungsalltag Effiziente Führungsarbeit braucht neben ständiger Reflexion auch ein Energiereservoir, das gespeist werden muss. Kommen Sie mit uns Ihren Energiekillern auf die Spur und tanken Sie Ihre Speicher in einer einmaligen Umgebung auf. Sind Sie gewappnet gegen krankheitsverursachenden Stress? Um Stress vorzubeugen, sind Führungspersonen gefordert, ihre eigenen Stressherde zu erkennen und zu bewältigen. Zudem müssen sie auf Organisationsebene dafür sorgen, dass Mitarbeitende die optimalen Rahmenbedingungen vorfinden, um vorhandenen Stressoren entgegenwirken zu können, und dies mit eigenen Ressourcen und Bewältigungsstrategien. 7
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Seminar: Mindpower Trainieren und nutzen Sie Ihre mentale Stärke Mentale Stärke ist kein Zufall, sondern folgt Gesetzmässigkeiten, die wir beeinflussen können. Mit dieser Fähigkeit sind Sie in der Lage, sich im richtigen Moment aufs Äusserste zu fokussieren und Ihre Energie zu konzentrieren und optimal einzusetzen. Nutzen Sie das gesamte Potenzial Ihrer Fähigkeiten? Nur wer mental stark ist, kann sich auch in schwierigen Situationen auf seine Aufgabe konzentrieren. Lernen Sie die Funktionsweise Ihres Gehirns besser kennen und erfahren Sie, wie Sie Ihre kognitiven Fähigkeiten, Ihre Belastbarkeit, Ihr Selbstbewusstsein und Ihr Wohlbefinden positiv beeinflussen können. Feierabend-Austausch Nebst unseren Seminaren bietet Ihnen unser kostenloses Forum zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement, der Feierabend-Austausch, die Möglichkeit, mehr zu Arbeit und Gesundheit zu erfahren. Der Feierabend-Austausch liefert Ihnen an verschiedenen Standorten in der Schweiz Inputs zu aktuellen Themen im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements und Sie können sich mit Fachpersonen und anderen Unternehmensvertretern austauschen. 9
Absenzen Tritt eine Absenz ein, ist der richtige Umgang mit der fehlenden Person und dem restlichen Team entscheidend. Wir bieten Ihnen Unterstützung für ein wirksames Absenzenmanagement, damit Sie Ihre Absenzen ganzheitlich und systematisch angehen können. In Seminaren wie «Rückkehrgespräche», «Absenzenmanagement» oder «Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitenden» lernen Sie, wie Sie effizient gegen Absenzen vorgehen, Ihre Mitarbeitenden gesundheitlich unterstützen und fehlende Mitarbeitende so rasch wie möglich wieder an den Arbeitsplatz zurückbringen. Mit unserem Analysemodul Absenzenradar decken wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team die Ursachen Ihrer Absenzen auf und weisen den Weg zu einer gesunden Unternehmung. Seminar: Rückkehrgespräche Heissen Sie Mitarbeitende bei ihrer Rückkehr herzlich willkommen Viele Ursachen von Absenzen stehen in einem direkten Zusammenhang mit der jeweiligen betrieblichen Situation. Eine entscheidende Rolle spielt dabei die Führungsperson. Kompetent geführte und wertschätzende Rückkehrgespräche beeinflussen die Absenzquote positiv. Wie führen Sie Rückkehrgespräche nach der Absenz von Mitarbeitenden? Mit einem Rückkehrgespräch erleichtern Sie Mitarbeitenden die Wiederaufnahme der Arbeit. Sie informieren über verpasste Ereignisse und klären, ob die Absenz mit der Arbeitssituation in Verbindung steht und weitere Absenzen in Zukunft durch bestimmte Massnahmen vermieden werden können. Zudem zeigen Sie, dass Sie sich um Ihre Mitarbeitenden kümmern und deren Probleme ernst nehmen. 10
Seminar: Absenzenmanagement Wissen, wie Absenzenmanagement nachhaltig wirkt Der erste Schritt für eine gesunde Absenzquote in Ihrem Betrieb ist die Einführung eines ganzheitlichen Absenzenmanagements. Dabei ist ein strukturiertes und auf Ihre Unternehmung zugeschnittenes Konzept entscheidend für den Erfolg. Wie führe ich ein Absenzenmanagement in unserem Unternehmen ein? Wir erläutern Ihnen in diesem Seminar die Grundlagen für das Absenzenmanagement und zeigen, worauf Sie bei der Einführung achten müssen. Sie lernen, Absenzzahlen zweckmässig anzuwenden und daraus nützliche Schlussfolgerungen zu ziehen. Zudem erfahren Sie, mit welcher Strategie Sie Ihre Absenzen reduzieren können, und erhalten diesbezüglich einen Exkurs zum Thema «Rückkehrgespräche». Seminar: Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitenden Vorbereitet sein, wenn Mitarbeitende psychisch erkranken Psychische Erkrankungen sind für Führungspersonen eine grosse Herausforderung sowohl im Umgang mit der betroffenen Person wie auch wegen der Belastung für das ganze Team. Frühes Erkennen und Ansprechen helfen, langes Leiden zu vermindern. Was tun, wenn ein /-e Mitarbeitende /-r an einer psychischen Erkrankung leidet? Der Kurs vermittelt einen Überblick über die häufigsten psychischen Erkrankungen am Arbeitsplatz und die typischen Anzeichen. Zudem erhalten Sie verschiedene Handlungsanleitungen für den Umgang mit betroffenen Mitarbeitenden, wie Verhaltensregeln, Gesprächsführung oder Reaktion auf akute psychische Krisen. 11
Absenzenradar Absenzen ganzheitlich und mit System analysieren Welches sind mögliche Gründe für Absenzen in Ihrem Betrieb? Ermitteln Sie bestehende Probleme, deren Ursachen sowie Verbesserungsmassnahmen in einem moderierten Workshop gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden. Kennen Sie die versteckten Ursachen für die Absenzen Ihrer Mitarbeitenden? Gemeinsam ermitteln wir die Ursachen für Absenzen, analysieren sie und erarbeiten anschliessend gemeinsam Verbesserungsmassnahmen. Wir zeigen, wie Sie damit nicht nur Symptome bekämpfen, sondern Ihre Mitarbeitenden in den Lösungsfindungsprozess involvieren. Im Kollektiv erarbeiten Sie Massnahmen, mit denen Sie Absenzen reduzieren und so Kosten senken können. 12
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Wiedereingliederung Wenn Mitarbeitende wegen einer Krankheit oder eines Unfalls über längere Zeit fehlen, ist eine professionelle Hilfestellung wichtig. Case Management ist die organisierte, individuelle Betreuung von erkrankten oder verunfallten Mitarbeitenden durch spezialisierte Fachleute (Case Manager) von Visana. Erreicht wird dies durch die Koordination zwischen Arbeitgeber, Arbeitnehmer, Ärzten und Versicherungen (IV, ALV, BVG) sowie durch die Unterstützung der versicherten Person und des Arbeitgebers beim Wiedereingliederungsprozess. Erfolgsfaktoren sind klare Zielsetzungen und lösungsorientierte Organisation. Für eine erfolgreiche Wiedereingliederung begleitet Sie unser Case Management. Ziel unseres Case Managements ist es, die betroffene Person wieder in den Arbeitsprozess einzugliedern, die Situation besser zu handhaben und die Ausfallzeit zu verkürzen. Ärzte Arbeitslosenversicherung Persönliches Umfeld Vorsorgeversicherung Case Manager Versicherte Person Invalidenversicherung Arbeitgeber Haftpflichtversicherung 14
Ihre Vorteile Die Gesamtkoordination wird von einem einzigen Ansprechpartner für Sie und den Patienten übernommen. Als Arbeitgeber werden Sie unter gesetzlicher Schweigepflicht über den Fallverlauf informiert und in den Reintegrationsprozess miteinbezogen. Unsere Massnahmen fördern die Selbstbefähigung und Eigenverantwortung der Betroffenen, verkürzen Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Mitarbeitende an ihrem Arbeitsplatz bleiben können. Unsere Case Manager unterstützen Ihre Mitarbeitenden bei der erfolgreichen Rückkehr in den Betrieb. Durch persönliche Gespräche und perfekte Koordination zwischen allen Beteiligten erhöhen wir die Chance, eine Invalidität zu vermeiden. Nach Bedarf entwickeln wir mit Ihnen zusammen Instrumente zur optimalen Reintegration von Mitarbeitenden. In Ergänzung dazu empfehlen wir Ihnen unser Seminar «Erfolgreiche Wiedereingliederung». Seminar: Erfolgreiche Wiedereingliederung Rollen Sie für Ihre Mitarbeitenden den roten Teppich aus Die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach längerer Abwesenheit ist für erkrankte Mitarbeitende ein wichtiger Meilenstein bei ihrer Genesung. Oft entscheidet sich an diesem Punkt der weitere Verlauf. Wie können Sie lange abwesende Mitarbeitende erfolgreich und nachhaltig wieder in die Firma integrieren? Der Wiedereinstieg von Mitarbeitenden soll nicht dem Zufall überlassen werden. Dazu braucht es Planung, Einfühlungsvermögen und eine klare Definition der Erwartungen beider Seiten. Lernen Sie in unserem Seminar, worauf es bei einer erfolgreichen Wiedereingliederung ankommt. Wir geben Ihnen zahlreiche Tipps und stellen Hilfsmittel zur Verfügung, damit Sie für die Rückkehr Ihrer Mitarbeitenden gewappnet sind. 15
Unfall Wie gehen Sie bei Unfällen vor? Wissen Sie Bescheid über die aktuellsten Gesetze? Fragen rund um Unfälle und deren Versicherung gehören zum Alltag für Mitarbeitende im Personalwesen. Dazu bieten wir Ihnen das Seminar «Unfall das muss ich wissen» an. «Stop Risk Day» Vorbeugen ist besser als heilen. Deshalb ist uns Unfallprävention ein grosses Anliegen. Mit unseren «Stop Risk Day»- Events vermitteln wir Ihnen auf eine spielerische Art sinnvolle Unfallprävention für Ihre Wandertouren in den Bergen, für Ihren Winterurlaub auf Ski, Snowboard oder Schlitten und im Strassenverkehr auf Ihrem Fahrrad. Seminar: Unfall das muss ich wissen Informiert über Recht und Versicherung von Unfällen Wie gehen Sie bei Unfällen vor, wissen Sie Bescheid über die aktuellsten Gesetze? Fragen rund um Unfälle und deren Versicherung gehören zum Alltag für Mitarbeitende im Personalwesen. Dieses Seminar bringt Sie in diesem Thema weiter. Sind Sie kundig im Umgang mit verunfallten Mitarbeitenden? In unserem Seminar lernen Sie die wichtigsten Grundlagen des Unfallversicherungsgesetzes (UVG) kennen und erfahren, wie diese im Berufsalltag zur Geltung kommen. Zudem bietet sich Gelegenheit, Ihre Fragen zu Unfällen und Ausfällen zu beantworten und im Plenum zu diskutieren. 16
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Unser Seminarangebot auf einen Blick BGM einführen Gesund führen Stressmanagement Mindpower Ziel Grundlagen zur erfolgreichen Einführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) Als Führungsperson Absenzen der Mitarbeitenden positiv beeinflussen Identifizieren von persönlichen Stressoren und Erweitern von Stressbewältigungsstrategien Gezieltes Kennenlernen und Steigern seiner mentalen Stärke Inhalt Nutzen eines BGM Messgrössen kennen Erfolgsfaktoren bei der Einführung eines BGM Verfügbare Tools Motivation Burn-out Führung und Gesundheit Kommunikation Begriff «Stress» Stress in Zahlen Persönliche Stressoren anhand S-Tool Stress und Führung Einfluss mentaler Zustände auf die Gesundheit Erlernen mentaler Techniken Mentale Stärke und Führung Ziel gruppe Projektleitende und Personalverantwortliche Führungspersonen Führungspersonen und Personen, welche gerne dem Stress den Rücken kehren möchten Führungspersonen und Personen, die ihre mentale Stärke ausbauen möchten Dauer 1 Tag 1 Tag 1 Tag 1 Tag Die detaillierten Seminarbeschriebe, Veranstaltungsdaten, Orte und Preise finden Sie auf www.visana-business.ch. 18
Absenzenmanagement Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitenden Rückkehrgespräche Erfolgreiche Wiedereingliederung Unfall das muss ich wissen Grundlagen für die erfolgreiche Einführung eines Absenzenmanagements Handlungsanleitungen im Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitenden erhalten Mit System ein erfolgreiches Rückkehrgespräch durchführen Lernen, wie rückkehrende Mitarbeitende erfolgreich und nachhaltig wieder eingegliedert werden Erlangen von Fachkompetenz in der Unfallversicherung nach UVG Grundlagen BGM und Absenzen Auseinandersetzung mit Absenzen in der eigenen Unternehmung Strategien zur Absenzreduktion Rückkehrgespräche Einführung Absenzenmanagement Grundlagen zu häufigen Krankheitsbildern Krankheit ansprechen: praktische Anwendung Abgrenzung zum Spezialisten Prozess und Ablauf Gesprächs leitfaden Absenzgründe Praktische Anwendung Checkliste Wiedereingliederung Wiedereingliederungsgespräche Zielvereinbarung Unfallbegriff Versicherte Personen Dauer der Versicherung Abgrenzungen zu anderen Ver sicherungen Leistungen Projektleitende, Personalverantwortliche und Führungspersonen Führungspersonen Führungs personen Führungspersonen Personen, welche im HR oder in der Versicherungsberatung tätig sind oder beruflich im Kontakt mit Arbeitsrecht und Versicherungsthemen stehen 1 Tag 1 Tag ½ Tag ½ Tag 1 Tag 19
Haben Sie Fragen? Für weitere Auskünfte steht Ihnen unser Team Betriebliches Gesundheitsmanagement gerne zur Verfügung, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Visana Services AG Firmenkunden Betriebliches Gesundheitsmanagement Weltpoststrasse 19 3015 Bern Telefon 031 357 94 74 Fax 031 357 96 29 E-Mail bgm@visana.ch www.visana-business.ch V-3501 11.2014