Vorstellung Seite 1
Das Team von apolino Dr. Roland Schmidt Apotheker, Berlin, Geschäftsführer und Gründer Florian Gröber Leiter Vertrieb Christoffer Burges Leiter Technik Support Neuspree Media, Berlin, Agentur für Kommunikation und Marketing Kreowsky & Kreowsky, Berlin Agentur für Design und Programmierung RA Fabian Seip, LL.M; Internetrecht, Arzneimittelrecht, HengelerMüller, Rechtsanwälte Berlin RA Tamara Kuhle Datenschutz, HengelerMüller, Rechtsanwälte Berlin
Welche Zielsetzung verfolgt apolino.de? Es soll ein Online-Marktplatz sein, der... mehr Kunden anspricht - alle Kunden mit Internetzugang (nicht nur Außendienst / Katalog) wettbewerbsfähige Preise zeigt - durch Senkung der Transaktionskosten - durch Preisvergleichstool Zugang zum gesamten Sortiment erleichtert - Vollsortiment online immer verfügbar (aktuell, zeitsparendes Recherchetool( Effizienz der Transaktionen erhöht - Bestellvorgang ist automatisiert für beide Seiten! Erwartungshaltung der Kunden an ein modernes Tool erfüllt - Zeitlich unabhängiger Bestellvorgang, zeitgemäße Ansprache, vertraut aus B2C innovatives Nachschlagewerk darstellt Seite 3
Funktionsweise 1. Angebot 2. Bestellung 3. Ware & Rechnung 4. Bezahlung Seite 4
Funktionsweise: Besonderheit Optional können individuelle Grundrabatte hinterlegt werden Apotheke A Hersteller A Apotheke B Hersteller B Apotheke C Hersteller C Jede Apotheke sieht andere Preise! Seite 5
Benefit für Hersteller Online Präsenz kann zusätzliche Kundengruppen erschließen Gewinnung von Kundendaten: Such- und Kaufdaten der Kunden können online einfach nachvollzogen werden. Entlastung des bestehenden Außendienstes Sichere und einheitliche Durchführung von transaktionsbezogenen Aktivitäten innerhalb von apolino Seite 6
Benefit für Hersteller Kostensenkung & Kostentransparenz: Ein Großteil der Prozessschritte können automatisiert und automatisiert in eigene Abläufe integriert werden (z.b. EDI) Long-Tail-Vermarktung: Absatzschwache Produkte können ins Sortiment aufgenommen werden (Nischenprodukte, Produkte außerhalb der Kernkompetenz) einfacher sortiments- und preisaktueller Zugang zum Sortiment Hinterlegung von weiterführenden Produkt- und Herstellerinformationen für die Apotheken (Schulungen, Funktionsvideos, PDF-Dokumente) Aktuelle Verfügbarkeit von Lieferbedingungen und Retourenregelungen Seite 7
Benefit für Apotheken Ein Zugang zu allen angeschlossenen Herstellern Nutzung für Apotheken kostenlos Produktangebot umfasst Freiwahl- und Sichtwahlprodukte sowie Betriebsmittel Vertrautes Seitenbild, bequeme Suchfunktion Immer vollständige Produktinformation mit Bildern Darstellung und Berücksichtigung individueller Konditionen Seite 8
Benefit für Apotheken leichtes & zeitsparendes Vergleichen der Produkteigenschaften, Preise und Verfügbarkeit effizienter Zugriff auch auf Nischenprodukte und neue Sortimente Warenkorb kann gespeichert werden & lückenlose Dokumentation der Bestellhistorie ( z.b. für Nachbestellungen) Attraktives Produktportfolio mit vielen günstigen Angeboten (Restposten) aus allen Bereichen Kostenlose Tauschbörse Marktplatz Seite 9
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Das haben wir in 7 Monaten erreicht! ca. 30 Hersteller mit über 40 Marken sind auf der Plattform aktiv vertreten, ca. 10 Hersteller sind zusätzlich angemeldet und bereiten gegenwärtig die Zusammenarbeit vor. ca. 2200 Artikel sind online eingestellt. ca. 300 Apotheken sind angemeldet
Investitionen & Aufwand Für Apotheken Authentifizierung mit Hilfe der ApothekenZulassung Keine Kosten / keine Gebühren bei Bestellung Keine Vertragsbindung Kein Risiko, keine Kosten Geringer Aufwand für Apotheken Seite 17
Investitionen & Aufwand Für Hersteller/Händler Selbstständiges Einstellen der Produkte (via CSV) 6% Gebühren auf Abverkauf (= kalkulierbar) Jederzeit vollständig kündbar Hinterlegung individueller Konditionen multimediale Präsentation der Produkte Postfachfunktion Keine Einrichtungsgebühr Seite 18
Aktuelles! Seite 19
Seit 08.2015 Kooperation mit media bis zum Jahresende: Bisher direkte Kommunikationsmaßnahmen mit den Herstellern und begleitende werbliche Maßnahmen auf der Plattform www.apotheke-adhoc.de Jetzt: Ansprache auf allen Kommunikationswegen: Testimonials. Echte ApothekerInnen, die apolino nutzen und sich freuen, dass sie Kosten sparen, berichten in den Medien PR-Meldungen für die und in den Fachmedien. Versand Anlass-bezogener Pressemitteilungen an einen größeren Medienverteiler. Seite 20 Einstieg in die Apotheker-Foren auf Facebook etc.
Neu! (ab Dez. 2015) Aufnahme rezeptpflichtiger Arzneimittel in das Sortiment von apolino Menü Neu im Markt wird durch RX ersetzt. Seite 21
schnell preiswert transparent und zeitgemäß Seite 22