Portfolio 2011 Werbeagentur RSM. kommunikations-marketing GmbH Werbung ist kalter Kaffee...
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... wenn man Produkte ins kalte Wasser wirft Häufig geht es guten Produkten und Dienstleistungen wie dieser Kaffebohne. Los geht s auf gut Glück. Wird schon gut gehen. Geht es nicht! 70 % neu eingeführter Produkte scheitern. Dabei wäre es im Vorfeld wichtig, Ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu kennen. Nur so können Sie Ihr Produkt so aufbereiten, damit Ihren Kunden Ihr Kaffee auch wirklich schmeckt. Um dieses Ziel zu erreichen, sind entscheidende Vorbereitungen zu treffen. Die richtige Strategie und ein Konzept, das sich allein an den Kundenwünschen und am Verkaufs erfolg misst. 3
Bohnen muss man mahlen erst dann kann sich das volle Aroma entfalten. Meist beinhalten Produkte viel mehr Vorteile und eine viel emotionalere Kraft als man glaubt. Schade nur, dass Sie nicht all die kennen, die für Ihre Kunden wirklich interessant sind. Dabei wäre es effizienter, die Vorteile zu kommunizieren, die wirklich wichtig sind, um sie so für Ihr Produkt zu begeistern. Produkte oder Dienstleistungen müssen exakt für die Ziel - gruppen ansprache vorbereitet und analysiert werden. Neben dem klaren Vermarktungsziel sind Punkte wie Kunden nutzen, Alleinstellungsmerkmale, Zielgruppen, Positionierung des Mitbewerbs etc. die Basis für eine erfolgreiche Strategie. 4
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Aromafilter der Schlüssel zum Erfolg Entscheidend ist die Essenz der Marke. Produkte erfolgreich im Markt zu platzieren, setzt voraus, die wichtigsten Inhaltsstoffe zu kommunizieren und dabei Unwichtiges herauszufiltern. Das Fehlen von klaren Produkt- oder Servicevorteilen führt aber zur Unsicherheit beim Kunden und hemmt dadurch den Verkaufserfolg. Dabei wäre es sinnvoll, die jeweiligen Zielgruppen nur mit den für sie relevanten, effizienten und emotionalen Inhalten zu versorgen. Um dieses Ziel zu erreichen, ist die Auswahl der richtigen Marketingmaßnahmen von eminenter Bedeutung. Angefangen vom Corporate Design über die PR-Arbeit bis zur Copy-Strategie oder dem Einsatz von klassischer Werbung nur das exakt aufeinander abgestimmte Zusammenspiel dieser Faktoren garantiert Ihren Erfolg. 7
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Jeder genießt anders die individuelle Ansprache Entscheidend ist das richtige Angebot, bei der richtigen Zielgruppe. Der Kaffee ist fertig. Jetzt gilt es nur noch, Ihren Kunden Ihr Produkt so mundgerecht wie möglich zu präsentieren, das heißt die richtigen Maßnahmen umzusetzen und so Ihre Zielgruppen auf den Punkt genau zu begeistern. Dabei spielt die konsequente Umsetzung der geeigneten Maßnahmen sowie die Prozess- und Kostenoptimierung eine ganz entscheidende Rolle. Hohe Kreativität, effiziente Produktion und optimiertes Timing bestimmen wesentlich den Verkaufserfolg.. 9
4 After-Sales-Phase Bewertung und Bilanzierung der erfolgten Maßnahmen 3 Umsetzungsphase: Realisierung der geplanten Maßnahmen 10
5 Ihr Erfolg Unser Rezept für Erfolg im Markt 1 Analyse-Phase: Analyse und Bewertung von Marktdaten, Umfeld und Zielgruppen 2 Planungsphase: Festlegung und Optimierung der Kommunikationsinhalte 11
Unsere Leistungen im Detail: 2 Planungs-Phase: Festlegung und Optimierung der Kommunikationsinhalte Bestimmung der Kommunikationszielgruppen Festlegung der Kommunikationsziele und -inhalte Festlegung des Kommunikations-Mix Abwägung der Konkurrenzreaktionen Festlegung des strategischen kommunikativen Auftritts Kommunikations-Mix und Budget (Mittel-, Medien- und Maßnahmenplan) 1 Analyse-Phase: Analyse und Bewertung von Marktdaten, Umfeld und Zielgruppen Festlegung von: Vermarktungszielen Wettbewerbsvorteilen Markt- und Mitbewerberkonstellation 12
3 Umsetzungsphase: Realisierung der geplanten Maßnahmen Klassische Werbung PR-Beratung Media Direktmarketing Verkaufsförderung & POS-Marketing Webmarketing & Suchmaschinenmarketing Contentmanagement und ecommerce Web-To-Print & Database Publishing Redaktionssystem & Media Asset Management Prepress & Produktion 4 After-Sales-Phase: Bilanzierung und Bewertung der erfolgten Maßnahmen Grad der Zielerreichung Werbeerfolgskontrolle Effizienzmessung des Budgeteinsatzes Optimierungsmöglichkeiten für Folgeaktivitäten 13
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Ein Auszug unserer Referenzen starke Marken, starke Konzepte Erfolgreiche Kommunikation in langen Partnerschaften Wir sind stolz auf unsere Kunden und freuen uns, jedem Einzelnen ein Stück weit in seiner Unternehmenskommunikation weitergeholfen zu haben. Viele unserer Kunden betreuen wir seit langen Jahren. Der ein oder andere ist sogar bereits seit unserer Firmengründung vor über 10 Jahren ein treuer Partner. Ob Möbel, Baubranche, Stoffe und Textilien, Einkaufszentren, Pharma, Versicherungen, Versandhandel, Schmuck und Lifestyle oder das Verlagswesen für unsere Kunden haben wir uns ganzheitlich mit vielen Märkten, Zielgruppen und Medien befasst. So profitieren auch Sie von unserer Erfahrung in den verschiedenen Kommunikationsdisziplinen. 15
RSM. kommunikations-marketing GmbH Andernacher Straße 5a 90411 Nürnberg Telefon: +49.911.95578-70 Telefax +49.911.95578-77 kommunikation@rsm.de www.rsm.de