Erfolgreiche Verhandlungsführung Termin: 04.10.-05.10.16 Nummer 005073-0006 Islam im Arbeitsalltag Termin: 05.10.-07.10.16 Nummer 004771-0006 Führungskräfte, sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Verhandlungsführung verbessern möchten. Katrin Harke Beschäftigte, die ihre Kompetenz im Umgang mit muslimisch geprägten Menschen erhöhen möchten. Jens Leutloff Konstruktiver Umgang mit Konfliktsituationen Nummer 004776-0014 Termin: 04.10.-05.10.16 Beschäftigte, die auch in schwierigen Situationen konstruktiv und konfliktlösend reagieren möchten. Thomas von Holt Lust auf Führung? Ein Orientierungskurs für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Termin: 05.10.-07.10.16 Nummer 004786-0012 Beschäftigte, die sich für die Übernahme einer Führungsfunktion interessieren. Dr. Thomas Roth Der souveräne Auftritt für Führungskräfte oder die Kunst sich selbst zu präsentieren Termin: 05.10.16 Nummer 005988-0002 Führungskräfte, die die Grundelemente für einen souveränen Auftritt erlernen und anwenden möchten. Jochen Biganzoli Coaching als Führungswerkzeug - Bereicherung oder Widerspruch? Termin: 06.10.-07.10.16 Nummer 005946-0002 Führungskräfte, die konstruktiv, motivierend und lösungsorientiert mit Coachingelementen führen wollen. Nina Stiewink
Deeskalationsstrategien im Kundenkontakt Nummer 004772-0012 Termin: 06.10.-07.10.16 Beschäftigte, die in konfliktgefährdeten Bereichen tätig sind und sich mehr Handlungsmöglichkeiten aneignen möchten. Jörg Koschmieder Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen Termin: 06.10.-07.10.16 Nummer 004815-0006 Beschäftigte, die in ihrem Arbeitsbereich mit der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen befasst sind oder sein werden und die Entscheidungen vorbereiten. Franziska Hoppermann, Martin Behnsen Mediation für Fortgeschrittene Termin: 06.10.-07.10.16 Nummer 004780-0002 Beschäftigte, die ihre Kenntnisse im Umgang mit dem Mediationsprozess vertiefen möchten. Corinna Moormann Englisch für Beschäftigte mit medizinischen Aufgaben - Aufbaukurs Termin: 10.10.-11.10.16 Nummer 006386-0001 Beschäftigte des medizinischen Bereichs, die im Umgang mit nicht deutsch sprechenden Personen Englischkenntnisse benötigen. Eurospeak RSA-Grundschulung Termin: 06.10.16 Nummer 005985-0002 Beschäftigte, die mit der Absicherung von Baustellen befasst sind. VIN Nord GmbH Führungs-Know-how für Stellvertretungen Termin: 10.10.-12.10.16 Nummer 004934-0012 Beschäftigte, die zeitweise Führungsverantwortung übernehmen und ihre Handlungsmöglichkeiten verbessern möchten. Dagmar Säger
Grundlagen der Drei-Komponenten-Rechnung Termin: 10.10.16 Nummer 005099-0007 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Kenntnisse zur Drei- Komponenten-Rechnung erwerben möchten. Dieter Peters Was guckst Du? - Wahrnehmung und Kommunikation im interkulturellen Kundenkontakt Termin: 10.10.-11.10.16 Nummer 004781-0004 Beschäftigte, die ihre kommunikative Kompetenz erweitern möchten. Latifa Kühn Grundlagen des Reisekostenrechts Termin: 10.10.16 Nummer 004867-0007 Beschäftigte, die Reisekostenvergütungen festsetzen oder die im Rahmen ihrer Tätigkeit mit dem Reisekostenrecht in Berührung kommen. Mario Leder Wirkungsvolle Einführung von Social Media für dienstliche Interessen Termin: 10.10.16 Nummer 006014-0002 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die eine Social-Media-Aktivität in ihrer Behörde planen oder umsetzen. Prof. Dr. Dorina Gumm Rechtsmethodik für Nichtjuristen Termin: 10.10.- 11.10.16 Nummer 005019-0005 Beschäftigte, die in ihrem Berufsalltag Rechtsnormen sicher anwenden möchten. Offen ab E13/A13 Christiane Vagedes-Baus Business English Advanced Learners Termin: 11.10.-13.10.16 Nummer 004916-0004 Staff who require English language skills in their professional field. Linguarama
Sich überzeugend bewerben Termin: 11.10.-12.10.16 Nummer 004789-0008 Beschäftigte, die ihr Bewerbungsverhalten reflektieren und verbessern möchten. Christa Abbing Heikle Personalgespräche mit Fingerspitzengefühl führen: Wie sage ich es der Mitarbeiterin / dem Mitarbeiter? Termin: 13.10.-14.10.16 Nummer 005080-0004 Führungskräfte, die ihr kommunikatives Verhalten in heiklen Gesprächssituationen reflektieren und optimieren möchten. Maria Möller 1x1 der Führung für neue Führungskräfte Termin: 12.10.-14.10.16 Nummer 004718-0020 Führungskräfte, die erst seit kurzem Führungsverantwortung übernommen haben und Beschäftigte, die sich auf solche Aufgaben vorbereiten wollen. Bernd Kampf Resilienz: Die Kunst, mit Belastungen gelassener umzugehen - für Führungskräfte Termin: 13.10.-14.10.16 Nummer 005043-0005 Führungskräfte, die Strategien zum besseren Umgang mit Belastungen lernen möchten. Stefan Brandt Das Beurteilungswesen sicher anwenden Termin: 13.10.-14.10.16 Nummer 004747-0011 Führungskräfte, die das Beurteilungssystem verantwortungsvoll und sicher anwenden wollen und wenig oder keine Erfahrung mit dem Instrument haben. Claus Freytag Vortrag: Islamische Jugendkulturen Termin: 13.10.16 von 17:30 bis 19:00 Uhr Nummer 005900-0012 Interessierte Beschäftigte der Stadt Hamburg Jens Leutloff
"Mit ein paar Strichen Verständnis erzeugen" - Grundprinzipien wirksamer Visualisierung jenseits von PowerPoint Termin: 14.10.16 Nummer 005041-0007 Führungskräfte, die Inhalte zeichnerisch sichtbar machen möchten, um Dialog- und Veränderungsprozesse zu unterstützen. Kristina Steitz Gekonnt präsentieren und moderieren Termin: 17.10.-19.10.16 Nummer 004830-0005 Beschäftigte, die Arbeitsgruppen oder Teambesprechungen leiten. Larissa Hummel Arbeitstechniken in der Verwaltung für Quereinsteiger Termin: 14.10.16 Mit dem Zürcher Ressourcen Modell gesund Ziele erreichen Termine: 17.10.-18.10. und 19.12.16 Nummer 004764-0006 Nummer 004821-0004 Beschäftigte, die keine Verwaltungsausbildung in der FHH absolviert haben. Ute Walther Beschäftigte, die ihre eigenen Ressourcen besser einsetzen möchten. Stephanie von Below Die VV Bilanzierung - das HGB der Stadt Termin: 14.10.16 Nummer 005103-0007 Beschäftigte, die sich mit Fragestellungen des Rechnungswesens und der Rechnungslegung befassen. Daniel Schwab Reinigungsarten, Methoden und Reinigungschemie (Aufbauschulung) Termin: 17.10.16 von 8:30 bis 12:30 Uhr Nummer 006295-0002 Reinigungssachbearbeiter/innen und Hausmeister/innen in Schulen, Dienstgebäuden, Hochschulen und Universitäten der FHH Stefanie Zarling Finanzbehörde, Große Bleichen 27, 20354 Hamburg, 4. OG, Raum 400
Training Selbstbehauptung in Konfliktsituationen Termin: 17.10.-18.10.16 Nummer 004774-0011 Brain-Power: Schneller denken, leichter lernen, mehr behalten (Halbtagsseminar) Termin: 21.10.16 von 13:00 bis 17:00 Uhr Nummer 004822-0019 Beschäftigte, die sich in schwierigen Situationen erfolgreicher behaupten möchten. Beschäftigte, die etwas für ihre geistige Fitness im Arbeitsalltag tun möchten. Barbara Möller Lena Ramand Gesundbleiben am Arbeitsplatz Termin: 20.10.-21.10.16 Nummer 004796-0011 Beschäftigte, die sich mit dem Thema Gesundheit effektiv auseinandersetzen und zusätzliche Ressourcen erkennen möchten. Kerstin Jaspers Bevor alles zu viel wird: Stress bewältigen, Stress vermeiden Termin: 24.10.-25.10.16 Nummer 004763-0007 Beschäftigte, die ihren Stress abbauen und Techniken zur Stressvermeidung erlernen möchten. Klara Jobstmann Resilienz: Die Kunst, mit Belastungen gelassener umzugehen Termin: 20.10.-21.10.16 Nummer 004768-0012 Beschäftigte, die Strategien lernen möchten, gestärkt mit Belastungen und "Misserfolgen" umzugehen. Klara Jobstmann Das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch Nummer 004819-0003 Termin: 24.10.16 Beschäftigte, die das Instrument des Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter- Vorgesetzten-Gesprächs besser kennen lernen möchten. Thomas von Holt
Geräte und Maschinen in der Unterhaltsreinigung Termin: 24.10.16 von 8:30 bis 12:30 Uhr Nummer 006294-0002 Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung Termin: 25.10.-26.10.16 Nummer 004773-0018 Reinigungssachbearbeiter/innen und Hausmeister/innen in Schulen, Dienstgebäuden, Hochschulen und Universitäten der FHH Stefanie Zarling. Leitstelle Gebäudereinigung Finanzbehörde, Große Bleichen 27, 20354 Hamburg, 4. OG, Raum 400 Beschäftigte, die ihre Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten verbessern möchten. Alexander Lutzius Schreiben leicht gemacht Termin: 24.10.-25.10.16 Nummer 004835-0007 Korruption - was geht mich das an? - Überblick (Vormittagsseminar) Termin: 26.10.16 von 8:30 bis 12:30 Uhr Nummer 004849-0004 Beschäftigte, die ihre Texte leichter und adressatengerechter schreiben möchten. Beschäftigte, die sich einen grundsätzlichen Überblick über Korruptionsgefahren verschaffen und ihre Handlungssicherheit in diesem Bereich verbessern möchten. Petra Bäurle D.I.E. Besprechungen zielorientiert leiten Termin: 25.10.-26.10.16 Nummer 004743-0004 Beschäftigte, die Besprechungen effektiver gestalten möchten. Christa Abbing Körpersprache: Richtig deuten - professionell nutzen Termin: 27.10.16 Nummer 004777-0011 Beschäftigte, die die körpersprachlichen Elemente in der Kommunikation besser verstehen und für sich nutzen möchten. Matthias Simon
"Mehr geht nicht!" - Umgang mit Veränderungen in der Leistungsfähigkeit und Belastbarkeit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Termin: 31.10.-01.11.16 Nummer 004742-0003 English for beginners - Aufbauseminar (Vormittagsseminar) (A1/A2) Termine: 31.10., 07.11., 14.11., 21.11., 28.11., 05.12., 12.12. und 19.12.2016 jeweils von 08:30 bis 12:30 Uhr Nummer 004921-0004 Führungskräfte, die sich für Möglichkeiten des Erhalts und der Steigerung von Leistungsvermögen und Belastbarkeit in Ihrem Team interessieren. Beschäftigte, die den Kurs "English for beginners" besucht haben und ihre Grundkenntnisse der englischen Sprache erweitern möchten. Thomas von Holt Susann Bork Arbeitsrechtliche Maßnahmen Termin: 31.10.16 Nummer 004852-0005 Erste-Hilfe-Grundausbildung 2016 Termin: 31.10.16 Nummer 005873-0012 Beschäftigte, der Personal- und Rechtsabteilungen, die sich regelmäßig mit personalrechtlichen Fragen befassen müssen. Beschäftigte, die als Ersthelfer neu an ihrem Arbeitsplatz eingesetzt werden. Andre Kuhring DRK Kreisverband Hamburg-Wandsbek e.v. Controlling in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen Termin: 31.10.-01.11.16 Nummer 004793-0005 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit Aspekten des Controllings in den Behörden und Ämtern der FHH befassen oder befassen werden. Malte Weichert Geschäftsprozesse analysieren und optimieren nach dem Geschäftsprozessmanagement-Ansatz der FHH Termin: 31.10.-02.11.16 Nummer 004881-0006 Projektleitungen und Beschäftigte, die an Maßnahmen zur Geschäftsprozessanalyse oder -optimierung mitwirken oder mitwirken werden. Kai Peters
Islam im Arbeitsalltag - Aufbauseminar Termin: 31.10.-01.11.16 Nummer 005272-0002 Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die bereits an dem Grundlagen- Seminar "Islam im Arbeitsalltag" teilgenommen haben und Ihre Kenntnisse vertiefen möchten. Jens Leutloff Personalsachbearbeitung und Datenschutz Termin: 31.10.16 Nummer 004865-0004 Beschäftigte aus Personalabteilungen, Sachbearbeitungs- und Vorgesetztenebene, die Grundlagen zum Datenschutz in ihrem Bereich benötigen. Uwe Schmidt Tarifrecht (TV-L) für den Bereich Organisation Termin: 31.10.16 Nummer 004899-0002 Organisationssachbearbeiterinnen und Organisationssachbearbeiter, die das Tarifrecht sicher anwenden möchten. Ulrich Knobloch