SINVERT PVS Maximaler Ertrag durch höchste Verfügbarkeit Service nach Maß für SINVERT PVS Wechselrichter siemens.de/sinvert
Maximale Sicherheit für Ihre Investition Die Investition in Solarenergie ist eine sichere und ertragreiche Investition in die Zukunft mit Siemens. Als Ihr zuverlässiger Partner unterstützen wir Sie heute wie in 20 Jahren umfassend: von der Anlagenplanung bis zu den Mittelspannungskomponenten, über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Photo voltaikanlage. Mit uns setzen Sie auf: Langfristige Investitionssicherheit für Ihr Projekt Hohe Verfügbarkeit Ihrer Photovoltaikanlage Kompetente, professionelle Unterstützung weltweit Ein modulares Servicekonzept von der individuellen Servicelösung für Material und Personal bis hin zum vertraglich gesicherten Rundumschutz Modulares Servicekonzept für professionellen Service nach Maß Ihr Bedarf entscheidet Auf unsere kompetente Unterstützung können Sie sich jederzeit verlassen überall auf der Welt. Denn als Global Player sind wir sicher auch dort, wo Sie uns brauchen. Dabei profitieren Sie in jedem Fall von unserem bis ins Detail durchdachten und modular aufgebauten Servicekonzept, das alle Anforderungen abdeckt. Von der pünktlichen Ersatzteillieferung über technischen Support bis hin zum vertraglich gesicherten Rundumschutz im Rahmen einer Komplettlösung: Im Rahmen unseres modularen Servicekonzepts finden Sie mit Sicherheit die passende Lösung für Ihre Anforderungen.
Serviceverträge Investitionssicherheit durch bedarfsgerechte Serviceverträge SparesContract Individuelle Vertragsgestaltung für Ersatzteillieferung Sie möchten besten Service, Ihre Wartungsarbeiten jedoch durch eigenes Personal durchführen? Hierfür ist unser Modul SINVERT PVS SparesContract zugeschnitten und bietet Ihnen optimale Unterstützung im Bereich der Ersatzteilvorhaltung und -beschaffung. SINVERT PVS SparesContracts können in drei Ausbaustufen abgeschlossen werden und beinhalten immer: gesamte Vertragslaufzeit Technische Unterstützung durch unseren Mit den SINVERT PVS SparesContracts 200 und 300 erhalten Sie darüber hinaus auch alle Ersatzteile, die Sie für einen reibungslosen Anlagenbetrieb und die präventive Wartung benötigen. WarrantyExtension Langfristige Sicherung der Anlagenverfügbarkeit über die gesamte Lebensdauer Wenn Sie auch nach Ablauf der Standardgarantien im Servicefall auf die Unterstützung durch einen Siemens-Experten bauen wollen, empfehlen wir Ihnen SINVERT PVS WarrantyExtension. Dieses Servicemodul verlängert die Laufzeit der PVS Warranty und bietet Ihnen: Ersatzteile Gesicherte Ersatzteilverfügbarkeit über die Ersatzteile für den reibungslosen Anlagenbetrieb Telefon-Support Technische Unterstützung durch unseren Support vor Ort Alle Service-Technikereinsätze vor Ort, die zur Behebung des Fehlerfalls erforderlich sind Weitere Zusatzleistungen von SINVERT PVS SparesContract 300: Vertraglich garantierte Lieferzeit von 3 Werktagen Vertraglich garantierte Reaktionszeit von 3 Werktagen zur Unterstützung durch einen Siemens-Techniker vor Ort Erstattung für Ertragsausfall bei Nichteinhalten der vereinbarten Reaktionszeiten Reduzierte Vertragskosten durch Eigenleistung Schnelle und zuverlässige Bereitstellung der passenden Ersatzteile Preissicherheit für alle Ersatzteile Verlässliche Unterstützung durch Siemens-Experten bei Bedarf Schnelle und qualifizierte Unterstützung durch Siemens-Experten Sicherung der Anlagenfunktionalität über die
Die SINVERT PVS Serviceverträge können im Laufe der ersten 24 Monate nach Inbetriebsetzung abgeschlossen werden ggf. zu landesspezifischen Konditionen. Mögliche Vertragslaufzeiten sind je nach Vertragstyp 10, 15 oder 20 Jahre. MaintenanceContract In puncto Wartung immer auf der sicheren Seite Der SINVERT PVS MaintenanceContract ist besonders dann geeignet, wenn Sie präventiv durch Siemens- Unterstützung eine dauerhafte Funktionsfähigkeit Ihrer Anlage sicherstellen möchten. SINVERT PVS MaintenanceContract bietet Ihnen insbesondere: Ersatzteile Gesicherte Ersatzteilverfügbarkeit über die Ersatzteile für die präventive Wartung Telefon-Support Technische Unterstützung durch unseren Support vor Ort Alle Service-Technikereinsätze vor Ort, die zur Durchführung der präventiven Wartung erforderlich sind FullServiceContract Kompletter Service mit allen Extras, für höchste Sicherheit Wenn Sie in jeder Situation auf die Unterstützung durch einen Siemens-Experten zählen wollen, ist der SINVERT PVS FullServiceContract die beste Wahl. Mit diesem Servicemodul verfügen Sie über ein Allinclusive-Paket zur Rundumversorgung Ihrer Anlage. SINVERT PVS FullServiceContract bietet Ihnen im Detail: Ersatzteile Gesicherte Ersatzteilverfügbarkeit über die Ersatzteile für den reibungslosen Anlagenbetrieb Ersatzteile für die präventive Wartung Telefon-Support Technische Unterstützung durch unseren Vertraglich garantierte Reaktionszeit von einem Werktag für Fernzugriff Support vor Ort Alle Service-Technikereinsätze vor Ort, die zur Durchführung der präventiven Wartung und Fehlerbehebung erforderlich sind Zusatzleistung des SINVERT PVS FullServiceContract: Garantierte Wiederinstandsetzung des Wechselrichters innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Störmeldung Erstattung für Ertragsausfall bei Nichteinhalten der vereinbarten Wiederinstandsetzungszeit Einhaltung der planmäßigen Wartungsintervalle und Vermeidung von Anlagenstillständen Sicherung der Anlagenverfügbarkeit über die durch präventive Maßnahmen Sicherung der Anlagenverfügbarkeit durch garantierte Reaktionszeiten Kalkulierbare und planbare Kosten Kompletter Service aus einer Hand
Ersatzteil-Service Sicherheit ohne vertragliche Bindung Ersatzteil-Service: Unterstützung im Bedarfsfall; unbürokratisch, zuverlässig und schnell SparesKits: die wichtigsten Ersatzteile für den direkten Einsatz vor Ort MaintenanceKits: alles, was Sie benötigen, um präventive Wartungsarbeiten selbständig durchzuführen Serviceeinsätze Sicherung der Anlagenverfügbarkeit durch professionelle Serviceexperten Sichere und termingerechte Inbetriebsetzung: Anschließen und Einrichten der Wechselrichter Prüfung und Dokumentation Professionelle Ansprechpartner vor Ort Kompetenter Service im Bedarfsfall Telefonische Fachauskunft in Deutsch und Englisch Vor-Ort-Einsatz nach Beauftragung Fachgerechte Wartung ohne Zusatzaufwand Wartung durch Experten nach Wunschtermin Inklusive Materialbereitstellung durch Techniker Schnelle und bedarfsgerechte Bereitstellung Langfristige Verfügbarkeit der passenden Ersatzteile Termingerechte Lieferung, weltweit Minimierte Stillstandzeiten Schneller telefonischer Support durch Technical Assistance Kompetenter Experten-Support bei Ihnen vor Ort Kurze Reaktionszeiten durch weltweites Servicenetz
Weitere Information: Einen Überblick unseres Produkt- und Leistungsportfolios finden Sie im Internet: siemens.de/sinvert Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung: E-Mail: sinvert.automation@siemens.com Technical Assistance: +49 (0) 911 895-5900 Siemens AG Industry Sector Control Components and System Engineering Postfach 23 55 90713 FÜRTH DEUTSCHLAND Änderungen vorbehalten 10/11 Bestell-Nr.: E20001-A2270-P300 Dispostelle 46371 21/36236 MI.CE.PV.XXXX.52.2.01 WS 12113. Gedruckt in Deutschland Siemens AG 2011 Die Informationen in dieser Broschüre ent halten lediglich allgemeine Beschreib ungen bzw. Leistungs merk male, welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Die gewünschten Leistungs merkmale sind nur dann ver bindlich, wenn sie bei Vertrags schluss ausdrück lich ver einbart werden. Alle Erzeugnisbezeich nungen können Marken oder Erzeugnisnamen der Siemens AG oder anderer, zu liefern der Unternehmen sein, deren Benutzung durch Dritte für deren Zwecke die Rechte der Inhaber verletzen kann.