ITML Solutions Entwicklung / Ausblick User Experience @ ITML
Agenda Nr. Thema 1 Vorstellung und Einleitung 2 Historie 3 Portfolio ITML Solutions 4 ITML Web Solution, ITML Smart Business Client 5 ITML Mobile 6 Ausblick & Strategie 7 Diskussion ITML 02.09.2015 Seite 2
Historie Wie alles begann Klassisches SAP Systemhaus ERP Einführungsprojekte und Optimierung Web Application Server der SAP wird veröffentlicht Über erste Projekte entstehen Business Server Pages (BSP) Applikationen Man sammelt Erfahrung mit Web Applikationen ITML CRM Erste Version des ITML CRM entsteht auf Basis einer BSP-Applikation ITML 02.09.2015 Seite 3
Customer Relationship Management ITML 02.09.2015 Seite 5
Historie Die Anforderungen ändern sich Oft wird in Projekten gefragt nach Offline Szenarien Mehr Flexibilität im UI und den Prozessen im SAP Bessere Integration in Office Produkte / Desktop Anwendungen allgemein Mit der Web-Technologie in 2008 stieß man an Grenzen, die nicht oder sehr schwer überwindbar waren Erste frühe Versionen des ITML Smart Business Client entstehen ITML 02.09.2015 Seite 6
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Historie Einhergehend mit der Entwicklung des ITML SBC Von Grund auf neu konzeptionierte Architektur im ERP Nutzung offener Standards (XML, XSD http(s) ) Modulare, flexible und erweiterbare Architektur im SAP Kapselung von Geschäftslogik in Business Objekten Kommunikation Sicherheit Datenhaltung ITML SBC Applikation ITML Business Object Framework Validation SAP Function Modules Authority Check SAP BAPIs Sperr- Handling SAP / ITML Tabellen ITML 02.09.2015 Seite 10
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Historie Darauf aufbauend: Unterstützung neuer, unterschiedlichster Technologien und Architekturen PACA / neues Kommunikationsprotokol Windows 7 / 8.1 / 10 Windows Phone 8.1 / 10 Android Apple ios HTML5 Xamarin / Cross Platform Development ITML 02.09.2015 Seite 13
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Modul- und Funktionsübersicht Übergreifende Module Adressen (Firmen, Personen) Dubletten- und Adressprüfung Outlook-Server (Kontakte, Termine, Aufgaben) Outlook-Cient (E-Mails) Notes-Server (Kontakte, Termine, Aufgaben) Notes-Cient (E-Mails) CTI Dokumente Globale Suche Materialstamm Customer Interaction Center MS Office Integration (Word, Excel) Marketing Kalendarische Kampagnenplanung Kampagnen- Budgetplanung Kampagnendefinition Kampagnenselektion (Firmen, AP s, Aktivitäten, Opportunities, Aufträge) Serienmailing Newsletter/ E-Mailing Import/ Export für Call-Center Maßnahmen Kampagnen-Review Sales Management Aktivitäten (Aufgaben, Termine, Telefonate, etc.) Wochen-/ Tagesplanung Tourenplanung (mit Umkreissuche und Routenoptimierung) Leadmanagement Opportunity Management Angebotswesen Aufträge/ Verträge Mobile Apps (für ios, WIN8, etc.) Offline Prozesse Forecast Angebotswesen Leadschnellerfassung Messeschnellerfassung Variantenkonfigruation Service Management Reklamationen Servicemeldungen Serviceaufträge Equipments Grafische Plantafel Mobile Rückmeldung Bestellungen Wartungsplanung Reparaturen im Werk Offline Prozesse Mobile App (für WIN8, etc.) Reporting Adhoc Analyzer Report Designer (Formulargenerator) SAP BW-Integration SAP BO-Integration ITML 02.09.2015 Seite 16
UI Edition Desktop Edition Windows 8 Edition ios Edition SharePoint Edition Web Edition Bedienung mit Maus & Tastatur Touchoptimiertes UI Touchoptimiertes UI Bedienung Maus & Tastatur Touchoptimiertes UI Windows 7 + 8, XP, Vista.NET / C# On- und Offline Windows 8 RT / Windows 8 Pro XAML (Windows Store App) On- und Offline ios 6.x / ios 7 Xamarin (nativ ios) On- und Offline Geräte- und OSunabhängig.NET / BCS (SharePoint) Geräte- und OS-unabhängig BSP / HTML5 / SAP UI5 ITML 02.09.2015 Seite 17
PACA / neues Kommunikationsprotokol ITML 02.09.2015 Seite 19
ITML Smart Business Client UI 2015 1/3-2/3 Flat Icons Navigation und Buttons Mehrere Fenster Modulfarben Abstände / Whitespaces Zeilenhöhe Infoboxes, Kacheln / grafische Navigation ITML 02.09.2015 Seite 20
ITML Smart Business Client Web Integration ITMLBrowserControl SAP Screen Personas (mehrere Modi, Parameterübergabe) Fiori BW / BO Integration Social CRM / Social Media Plattformen ITML 02.09.2015 Seite 22
ITML Smart Business Client Visualisierung von Daten Karten Charts Bilder Kacheln Farben / Grafiken in Tabellen ITML 02.09.2015 Seite 24
ITML Smart Business Client Produktivitätssteigerung Anpassung Navigations- Philosophie Cockpits statt Suche/Liste ITML 02.09.2015 Seite 25
ITML Smart Business Client Produktivitätssteigerung (Massen-)Änderungen in Listen Klickreduzierungen ITML 02.09.2015 Seite 26
ITML Smart Business Client Produktivitätssteigerung Executive Dashboards ITML 02.09.2015 Seite 27
ITML Smart Business Client Global Search Google like Search ITML 02.09.2015 Seite 29
ITML Smart Business Client Dokumente und Vorlagen Drag'n'Drop Ordnerstrukturen Vorschau ITML 02.09.2015 Seite 31
ITML Smart Business Client Dokumente und Vorlagen Neuanlage ohne / mit Vorlage inkl. Datenbindung ITML 02.09.2015 Seite 32
ITML Smart Business Client Office Integration Kalender Email Word und Excel ITML 02.09.2015 Seite 34
ITML Smart Business Client Texte Formatierungen Textbausteine ITML 02.09.2015 Seite 35
ITML Mobile ITML Mobile Sales Windows 8 Edition ITML 02.09.2015 Seite 36
ITML Mobile ITML Mobile Sales ios Edition ITML 02.09.2015 Seite 37
ITML Mobile ITML Mobile Catalogue Mobile Auftragserfassung ITML 02.09.2015 Seite 38
ITML Mobile ITML Mobile Catalogue Mobile Auftragserfassung ITML 02.09.2015 Seite 39
ITML Mobile Messe Cockpit HTML5 / SAPUI5 ITML 02.09.2015 Seite 40
ITML Mobile ITML Mobile Service Windows 8 ITML 02.09.2015 Seite 41
ITML Mobile ITML Mobile Service Fotos ITML 02.09.2015 Seite 42
ITML Mobile ITML Mobile Service Unterschriften ITML 02.09.2015 Seite 43
ITML Mobile ITML Mobile Service Windows Phone Edition ITML 02.09.2015 Seite 44
Technische Möglichkeiten Wo geht die Reise für ITML hin? ITML nutzt plattformunabhängige Kommunikation: http(s), XML / JSON, XSD Services können gegen das SAP auf Business Objekte zugreifen -.NET, PHP, Java, Python usw. Cross-Platform Development öffnet Türen auf jede (relevante) Plattform: ITML 02.09.2015 Seite 45
Technische Möglichkeiten Cross-Platform Development Code wird auf Microsoft.NET Basis geschrieben Xamarin ermöglicht Apps auf gleicher Codebasis unter ios, Windows 8/8.1/10, Android ca. 80+ % Code-Sharing plattform-spezifische Funktionen müssen differenziert entwickelt werden Wearables wie Apple Watch werden unterstützt! ITML 02.09.2015 Seite 46
Strategie Der ITML Weg Weitere Nutzung des ITML Frameworks, das perfekt für eine offene Kommunikation geeignet ist Konzentration auf ITML Smart Business Client Windows Devices im Bereich Apps Windows 8.1 / 10 Durch Cross-Platform Umgebungen wie Xamarin profitieren ios / Android Umgebungen davon Dedizierte Unterstützung von Wearables wie Apple Watch, Microsoft Band HTML5 Anwendungen ITML 02.09.2015 Seite 47
Ein gutes Gefühl: ITML Solutions User Experience @ ITML ITML 02.09.2015 Seite Nr. ITML 02.09.2015 Seite
Christian Dennig Head of Research & Development +49 7231 145 46 67 cde@itml.de Matthias Genal-Engels Manager Solutions Innovations Presales +49 7231 145 46 27 mge@itml.de ITML 02.09.2015 Seite Nr. ITML 02.09.2015 Seite
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