restore-it Managed Offsite Backup Service
Unser Name verpflichtet «restore-it», zusammengesetzt aus den beiden Begriffen «restore» und «it»: «restore» Englisch/Deutsch: wiederherstellen «it» Englisch/Detusch: etwas vorgenanntes oder Informationstechnologie Zusammen: «Wiederherstellen IT» Ohne Gedankenaufwand ist Ihnen klar, dass es sich um eine Dienstleistung zur Wiederherstellung von z.b. Daten handelt.
Backup Grundsätze
Themenkreis Datensicherung - IT Grundschutz gemäss BSI M 6.35 Festlegung der Verfahrensweise für die Datensicherung Aufbewahrung: «ausserhalb des Betriebsgeländes» - Gesetze: - Verordnung des EFD über elektronisch übermittelte Daten und Informationen - Geschäftsbücherverordnung - Notfallkonzept / Risikomanagement - Verantwortlichkeit der externen Aufbewahrung / des Backups - Mangelnde Kenntnisse der IT-Benutzer - Ablösung von Bandtechnologien - Integritätsprüfung der Sicherungssätze
Bänder? - Kapazität Medium / steigende Datenmenge - Dauer des Backup / Wiederherstellung - Faktor technischer Fortschritt: Lesegerät für Medium im 10 Jahren? - LTO: Medien-Ersatz nach max 262 Vollsicherungen wegen steigender Fehlerrate bei Schreib- / Lesevorgängen. - Umständliches Tape- Management
Wichtige Punkte - Regelmässige Prüfung der Sicherungssätze - Sicherungssätze und Sicherungsmedien ausser Haus bringen - Jahressicherung aufbewahren
Datensicherung vs. System Recovery Datensicherung umfasst ausschliesslich Dateien und Datensätze (Office Dateien, Datenbanken, etc) System Recovery Umfasst das gesamte System inklusive installierter Software, sich darauf befindlicher Daten und Einstellungen.
restore-it Managed Offsite Backup
Leistungsübersicht Externe Verwahrung ihrer Sicherungssätze Datenstandort Schweiz Regelmässiges Reporting Überwachung des Sicherungsprozesses Zustellung RdR Sicherungsmedium Hohe Datensicherheit Schnelle Datenlieferung im Notfall Desaster Recovery Infrastruktur für Systemwiederherstellung Überprüfung der Datenqualität auf Ihrem Sicherungsmedium
R-1-2-3 restore-it Prozess 1. Sicherung auf Ziel in Ihrem Haus 2. Die Sicherungssätze werden zu uns kopiert, überprüft und auf Ihrem Reporting dokumentiert 3. Die Sicherungssätze gelangen für Langzeitarchivierung zurück zu Ihnen
Prozessübersicht
RdR Datenträger RdR steht für «Restore-it data Rotation» Sie pro Sicherungsjahr 1 bis 12 RdR Medien von uns zugestellt Das Medium am Ende eines Sicherungsoder Kalenderjahres wird zu Ihrer Jahressicherung und geht in Ihr Eigentum über Alle anderen Datenträger gehen zurück in den RdR Zyklus Lokales Backupziel beim Kunden Produktivsystem beim Kunden Datacenter restore-it RdR Datenträger RdR Jahressicherung
Produkte Small Standard Advanced Max. 500 GB Speicher Max. 3 TB Speicher Max. 3 TB Speicher Granularität: Vortag Granularität: Monat Granularität: Woche Tagessicherungen: - Tagessicherungen: 14 Tagessicherungen: 14 Wochensicherungen: - Wochensicherungen: - Wochensicherungen: 12 Monatssicherungen: keine Monatssicherungen: 3 Monatssicherungen: - RdR Medium: 1x pro Jahr RdR Medium: 4x pro Jahr RdR Medium: 1x pro Monat Managed Backupdays: Mo Fr Option: Weekend Backup Option: Managed local Backup Option: get-ready Package Option: nur Jahressicherung auf RdR Option: Integritätsprüfung mit Reporting
Unterstützte Plattformen und Voraussetzungen Plattformen Virtuelle Systemumgebungen: VMWARE ESX 4 und höher HYPER-V 2008 R2 und höher Voraussetzungen Lokaler NAS Speicher für Primärbackup Veeam Backup and Recovery Enterprise Plus, ab Version 7 Internetanschluss mit fixer IP- Adresse und min. 2 Mb Upload UTM fähige moderne Firewall
Gesetzesartikel zum Thema
Preis pro Monat Anz. Tagessicherungen Anz. Wochensicherungen Anz. Monatssicherungen RdR Medien pro Jahr RdR Medien Langzeitarchivierung Managed Backuptage Kosten Interne Kosten: Zeitverlust Arbeitstag 15 Min Finanzieller Verlust Arbeitstag CHF 10.00 Zeitverlust Arbeitsjahr 3750 Min Finanzieller Verlust Arbeitsahr CHF 2500.00 (Kalkuliert mit CHF 40 Stundenlohn) Jahreskosten restore-it Small: CHF 2280.00 Small 500 GB CHF 190,00 1 0 0 1 1 M-F Standard 1 TB CHF 450,00 14 0 3 4 1 M-F Standard 2 TB CHF 550,00 14 0 3 4 1 M-F Standard 3 TB CHF 650,00 14 0 3 4 1 M-F Advanced 1 TB CHF 690,00 14 12 0 12 1 M-F Advanced 2 TB CHF 790,00 14 12 0 12 1 M-F Advanced 3 TB CHF 890,00 14 12 0 12 1 M-F Option Backupkontrolle Primärziel + 20% vom Abopreis Option Nur Jahressicherungsmedium kein Aufpreis Option Get ready Package CHF 15 pro VM und Monat (+ 1x CHF 17.50 Win Lic) Option Datenintegritätsprüfung quartalsweise CHF 75 pro Monat Option Weekend Backup + 20% vom Abopreis Einrichtung CHF 1500 einmalig
get-ready package Für Neukunden mit virtualisierte Umgebung ohne Veeam Infrastruktur Beinhaltet im Package sind Veeam Lizenzen (Mietlizenz pro virtuelle Maschine, Lizenzen dürfen für lokales Backup und restore-it verwendet werden) Vor Ort Netzwerkspeichergerät für erste Sicherungsstufe Für die Installation des Backupservers wird eine Windows-Lizenz benötigt. Diese können Sie mitbringen oder für CHF 17.50 pro Monat über unseren Volumenlizenzvertrag mieten
Verordnung des EFD Art 4 Datensicherheit Absatz 1: Das verwendete Datenverarbeitungsverfahren muss Gewähr bieten, dass alle zu verarbeitenden Daten, die für die Steuererhebung relevant sein können, erfasst werden und zudem nicht unbemerkt unterdrückt oder verändert werden können. Absatz 2: Sämtliche Datenbestände und Datenverarbeitungssysteme, die für die Steuererhebung und die diesbezüglichen Kontrollen durch die ESTV relevant sein können, sind mittels systematischer Verzeichnisse sowie ausreichender Zugriffs- und Zugangskontrollen vor Unauffindbarkeit, unberechtigter Veränderung und Vernichtung sowie Diebstahl angemessen zu schützen. http://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/20092054/index.html
Verordnung des EFD Art 7 Aufbewahrungsdauer Bezüglich Aufbewahrungsdauer und Löschung von elektronischen Daten, die für die Erhebung der Mehrwertsteuer relevant sind, gelten Artikel 70 Absätze 2 und 3 MWSTG 1 sowie Artikel 41 des Zollgesetzes vom 18. März 2005 2 sinngemäss. MWSTG Art 70.1: Geschäftsunterlagen, die im Zusammenhang mit der Berechnung der Einlageentsteuerung und des Eigenverbrauchs von unbeweglichen Gegenständen benötigt werden, sind während 20 Jahren aufzubewahren MWSTG Art 41: 1 Daten und Dokumente, die in Anwendung dieses Gesetzes genutzt werden, sind sorgfältig und systematisch aufzubewahren und vor schädlichen Einwirkungen zu schützen. http://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/20092054/index.html
GeBüV Verordnung über die Führung und Aufbewahrung der Geschäftsbücher Art 3 Abs 1: Die Geschäftsbücher müssen so geführt und aufbewahrt und die Buchungsbelege müssen so erfasst und aufbewahrt werden, dass sie nicht geändert werden können, ohne dass sich dies feststellen lässt Art 10 Abs 1: Die Informationsträger sind regelmässig auf ihre Integrität und Lesbarkeit zu prüfen http://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/20001467/index.html