Employer Branding.Aufbau einer Arbeitgebermarke als Profit Impact

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Transkript:

Wirtschaft David Kubowitz Employer Branding.Aufbau einer Arbeitgebermarke als Profit Impact Exemplarisch an einer Messegesellschaft Bachelorarbeit

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.dnb.de/ abrufbar. Dieses Werk sowie alle darin enthaltenen einzelnen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsschutz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlages. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen, Auswertungen durch Datenbanken und für die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronische Systeme. Alle Rechte, auch die des auszugsweisen Nachdrucks, der fotomechanischen Wiedergabe (einschließlich Mikrokopie) sowie der Auswertung durch Datenbanken oder ähnliche Einrichtungen, vorbehalten. Impressum: Copyright 2010 GRIN Verlag, Open Publishing GmbH ISBN: 978-3-640-94669-3 Dieses Buch bei GRIN: http://www.grin.com/de/e-book/174275/employer-branding-aufbau-einer-arbeitgebermarke-als-profit-impact

David Kubowitz Employer Branding. Aufbau einer Arbeitgebermarke als Profit Impact Exemplarisch an einer Messegesellschaft GRIN Verlag

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Employer Branding Aufbau einer Arbeitgebermarke als Profit Impact exemplarisch an einer Messegesellschaft Bachelorarbeit für die Prüfung zum Bachelor of Arts im Studienbereich Wirtschaft, Studiengang Messe-, Kongress- und Eventmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Ravensburg Verfasser: David Kubowitz Kurs: WMS 07B Abgabedatum: 13.07.2010

I Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... I Darstellungsverzeichnis... III Abkürzungsverzeichnis... IV 1 Einleitung... 1 2 Theoretische Grundlagen... 3 2.1 Unternehmen... 3 2.2 Mitarbeiter/ Personal... 5 2.3 Personalmarketing... 6 2.4 Employer Branding... 8 2.5 Profit Impact/ Erfolgsfaktor...11 2.6 Zusammenfassung...12 3 Aufbau einer Arbeitgebermarke als Profit Impact... 14 3.1 Entwicklung des Arbeitsmarktes in Deutschland und daraus resultierende Auswirkungen auf Unternehmen...14 3.1.1 Demographischer Wandel...14 3.1.2 Personalbedarf/ -engpässe...16 3.1.3 Konkurrenzkampf der Unternehmen...16 3.1.4 Entwicklung zu einer Wissensgesellschaft...17 3.1.5 Handlungsbedarf für Employer Branding...19 3.2 Funktionen von Marken...20 3.2.1 Funktionen von Employer Branding aus Arbeitgebersicht...20 3.2.2 Funktionen von Employer Branding aus Arbeitnehmersicht...25 3.3 Voraussetzungen für Employer Branding...27 3.4 Planung des Employer Branding...30 3.4.1 Situationsanalyse...31 3.4.1.1 Unternehmensanalyse...31 3.4.1.2 Zielgruppenanalyse...34 3.4.2 Festlegung der Ziele...35 3.4.3 Positionierung der Arbeitgebermarke...37 3.5 Umsetzung/ Gestaltung des Employer Branding...40

II 3.5.1 Leistungspolitik...40 3.5.2 Kommunikationspolitik...42 3.5.3 Integration der Kommunikationsaktivitäten...47 3.6 Controlling des Employer Branding...48 4 Praxisfall Expoduke GmbH: Exemplarisches Konzept zum Aufbau einer Arbeitgebermarke einer Messegesellschaft... 53 4.1 Planung...54 4.1.1 Situationsanalyse...54 4.1.1.1 Unternehmensanalyse...54 4.1.1.2 Zielgruppenanalyse...60 4.1.2 Festlegung der Ziele...61 4.1.3 Positionierung der Arbeitgebermarke...62 4.2 Umsetzung der Arbeitgebermarke bei der Expoduke...63 4.2.1 Leistungspolitische Maßnahmen...63 4.2.2 Kommunikationspolitische Maßnahmen...63 4.2.3 Integration der Kommunikationsmaßnahmen...65 4.3 Controlling...66 5. Fazit... 70 Literaturverzeichnis... V

III Darstellungsverzeichnis Darstellung 1: Entwicklung der Bevölkerungszahl in Deutschland...14 Darstellung 2: Entwicklung des Erwerbspersonenpotentials bis 2050...15 Darstellung 3: Erwerbstätige nach Wirtschaftssektoren in Deutschland...18 Darstellung 4: Funktionen eines Employer Brand...20 Darstellung 5: Funktionen eines Employer Brand aus Arbeitgebersicht...24 Darstellung 6: Voraussetzungen für Employer Branding...30 Darstellung 7: SWOT-Analyse...32 Darstellung 8: Markenpolitische Zieltypen des Employer Branding...36 Darstellung 9: Strategisches Dreieck zur Markenpositionierung...37 Darstellung 10: Rational/ kognitive Positionierungsfelder u. Nutzenelemente...39 Darstellung 11: Emotional/ affektive Positionierungsfelder Employer Brand...40 Darstellung 12: Hygienefaktoren und Motivatoren für Employer Branding...42 Darstellung 13: Paradigma der Kommunikation...43 Darstellung 14: Merkmale und Vorteile der Arten von Kommunikationsinstrumenten...45 Darstellung 15: Mögliche Kommunikationsinstrumente für Employer Branding...46 Darstellung 16: Exemplarische Gestaltung einer Brand Scorecard...52 Darstellung 17: SWOT-Analyse Expoduke GmbH...55 Darstellung 18: Brand Scorecard der Expoduke GmbH...68