Geschäftsprozessmanagement für Energieversorgungsunternehmen 2015
ConVista interpretiert klassische Managementansätze neu und führt diese in seinem Leistungsangebot teilweise zusammen. Vision Operationalisierung mittels: Unternehmensstruktur Organisationshandbuch Zielvereinbarungen Mission Leitbild Strategie Operationalisierung mittels: Service-Level-Agreements Prozesskennzahlen (KPI) Internes Kontrollsystem (IKS) Unternehmensorganisation Prozesslandschaft Unternehmen Stab Abteilung A Abteilung T Abteilung V Abteilung I Abgleich und Anpassung Kunden 28.05.2015 Prozessberatung for Utilities ConVista Consulting 2015 2
Prozessmanagement ist die Basis für Effizienzsteigerungen und die Anpassungsfähigkeit auf Markt-/Umfeldveränderungen. Regulatorisches Umfeld Marktumfeld BMWi Innovationen Revision/Audits Vision Mission BNetzA Leitbild Strategie Kunde Unternehmen BSI Stab Abteilung A Abteilung T Abteilung V Abteilung I Partner/Lieferanten Zertifizierung Verbände Wettbewerb 28.05.2015 Prozessberatung for Utilities ConVista Consulting 2015 3
Business Consulting greift Anforderungen sowie Standards auf und bildet diese konsequent in den Kundenprozessen ab. Prozessmanagement einführen und kontinuierlich weiterentwickeln Neue Geschäftsmodelle effektiv umsetzen Komplexität sowie Veränderungsgeschwindigkeit durch Prozessansatz handhabbar machen Marktstandards, Vorgaben sowie Kundenwünsche abbilden Abläufe, Abhängigkeiten sowie Verantwortungen und Hilfsmittel identifizieren Strukturierte, prozessorientierte oder auch agile (Projekt-) Arbeit fördern Neue bzw. anderer Sichtweisen vermitteln Best-Practice-Ansatz Benchmarking Ansatz keine unübersichtliche, unzweckmäßige Modellierung 28.05.2015 Prozessberatung for Utilities ConVista Consulting 2015 4
Entlang des CC-Reifegradmodells unterstützen wir somit bei der Einführung und Weiterentwicklung des Prozessmanagements. CC-IT-Expertise CC-Prozessreferenzmodelle CC-Prozesssteckbriefe Verantwortlichkeiten Anpassung Applikationsmanagement Entwicklung Input Output Konzeption KPI Q K Z identifizieren dokumentieren analysieren optimieren managen etablierte Ad-hoc CC-KPI-Dashboard (powered by SAP HANA/BI) 6σ Six Sigma certified CC-Modellierungsrichtlinie C D M I A 28.05.2015 Prozessberatung for Utilities ConVista Consulting 2015 5
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