Bestandsmanagement in einem Großstadtsystem Ausgangssituation // Perspektiven // Schwierigkeiten // Überraschungen // Überzeugungen //
Bestandsmanagement in einem Großstadtsystem 1. Organisationsstruktur 2. Entwicklung der physischen Medien bis heute 3. Entwicklung der digitalen Angebote bis heute 4. Verknüpfung 5. Vermittlung
1. Organisationsstruktur - Bibliothekssystem mit 32 Standorten, 2 Bücherbussen und einer Zentralbibliothek mit integrierter Kinderbibliothek und ab Sommer 2016 integrierter Jugendbibliothek - Kundenbereich Portal und Digitale Dienste verantwortet digitale Angebote - Kundenbereich Zentralbibliothek mit integriertem Lektorat verantwortet physisches Medienangebot - Servicebereich verantwortet die organisatorische Abwicklung (Einkauf, Katalogisierung, Bearbeitung der Medien)
1. Organisationsstruktur
Auswahl des physischen Medienangebotes (seit 1991) Anteile im Angebot ekz Lektorat ekz//lektorat - Lektorat Zentralbibliothek bezieht Vorab-ID der ekz - Wöchentliche Weitergabe an die Stadtteilbibliotheken - Ergänzung um weitere Titel durch das Lektorat 23% 4% 73%
- Einzeltitelauswahl der Stadtteilbibliotheken aus diesem Angebot - Pakete nur in wenigen Segmenten - Ergänzung durch Floating-Bestände (Etat Stadtteile)
- Die Zentralbibliothek hat nach ihrem derzeitigen Profil das umfangreichste Bestandsangebot im System (Ausnahme Gesellschaftsspiele). - Die Profile der Stadtteilbibliotheken decken kleinere Segmente ab. - Ausleihzahlen sind eine relevante Kennzahl gegenüber der Kulturbehörde - Wichtiger Faktor für die Etatzuteilung in den Stadtteilen
Bestand Ausleihen Umsatz Bestand Ausleihen Umsatz Umsatzentwicklung 2009-2015 Bestandsentwicklung 2009-2015 in % Ausleihentwicklung 2009-2015 in % System 2009 System 2015 482.169 2.257.462 4,68 400.731 1.928.261 4,81 0,13 83,11 85,42 Gesamtbestand 1.641.631 12.050.279 7,34 1.630.762 11.841.449 7,26-0,08 99,34 98,27 Zentralbibliothek 2009 Zentralbibliothek 2015 186.926 1.064.955 5,70 171.210 949.514 5,55-0,15 91,59 89,16 Gesamtbestand 443.857 2.931.264 6,60 419.379 2.660.738 6,34-0,26 94,49 90,77 Stadtteilbibliotheken 2009 Stadtteilbibliotheken 2015 295.243 1.192.507 4,04 229.521 978.747 4,26 0,23 77,74 82,07 Gesamtbestand 1.197.774 9.119.015 7,61 1.211.383 9.180.711 7,58-0,03 101,14 100,68
Umsatzentwicklung 2009-2015 Bestandsentwicklung 2009-2015 in % Ausleihentwicklung 2009-2015 in % System 0,13 83,11 85,42 Gesamtbestand -0,08 99,34 98,27 - Umsatzentwicklung nahezu unverändert - ist im Bestand noch stärker als in den Ausleihen zurückgegangen - Gesamtbestand nahezu unverändert
Umsatzentwicklung 2009-2015 Bestandsentwicklung 2009-2015 in % Ausleihentwicklung 2009-2015 in % Zentralbibliothek -0,15 91,59 89,16 Gesamtbestand -0,26 94,49 90,77 - Umsatzentwicklung nahezu unverändert - Rückkopplung Bestand // Raum hat Gesamtbestand reduziert, Wert für etwas höher - Ausleihrückgang nahezu gleich wenig toter Bestand
Umsatzentwicklung 2009-2015 Bestandsentwicklung 2009-2015 in % Ausleihentwicklung 2009-2015 in % Stadtteilbibliotheken 0,23 77,74 82,07 Gesamtbestand -0,03 101,14 100,68 - Umsatzentwicklung nahezu unverändert - Deutlicher Rückgang bei Bestand, Gesamtbestand nahezu unverändert - Ausleihrückgang geringer als Bestandsrückgang Aussonderung toter Bestände
Zentralbibliothek, 2015: 484.180 Bestand, 3.317.652 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 40.603; 8% 138.957; 28% 63.426; 13% 57.137; 12% 138.236; 29% 43.413; 9% 72.645; 15% 51.857; 11% 186.926; 38% 2.323; 1% 171.210; 35% 6.819; 1%
Bücherhalle Altona, 2015: 73.051 Bestand, 678.711 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 3.947; 6% 17.067; 25% 23.556; 34% 12.668; 19% 9.579; 14% 1662; 2% 23.842; 33% 2580; 3% 5.814; 8% 10.840; 15% 19.815; 27% 10.160; 14%
Bücherhalle Alstertal, 2015: 62.754 Bestand, 571.722 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 17.190; 29% 6.359; 11% 15.541; 26% 10.457; 17% 8.776; 14% 15.877; 25% 15.694; 25% 7.723; 13% 2078; 3% 8.463; 14% 3.239; 5% 11.445; 18%
Bücherhalle Barmbek, 2015: 41.272 Bestand, 333.413 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 3.006; 7% 8.822; 21% 4.896; 12% 9.189; 22% 16.532; 39% 6.122; 14% 11.626; 28% 6.311; 15% 7.418; 18% 7.662; 19% 545; 1% 1588; 4%
Bücherhalle Winterhude, 2015: 36.035 Bestand, 353.939 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 9.700; 29% 920; 3% 2.870; 9% 4.879; 15% 8.241; 25% 6.347; 19% 1.437; 4% 6.930; 19% 4.867; 14% 7.084; 20% 10.878; 30% 4.839; 13%
Bücherhalle Eidelstedt, 2015: 32.290 Bestand, 246.320 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 10.148; 30% 2.936; 8% 8.184; 24% 5.823; 17% 6.612; 21% 3.888; 12% 8.981; 28% 4.002; 12% 893; 3% 6.087; 18% 1230; 4% 7.577; 23%
Bücherhalle Osdorfer Born, 2015: 18.300 Bestand, 125.446 Ausl. Bestand 2009 Bestand 2015 1.339; 8% 3.744; 21% 6.402; 36% 3.612; 20% 2.306; 13% 6.494; 35% 722; 4% 2.712; 16% 2.662; 15% 921; 5% 3.148; 17% 1.819; 10%
Bücherhalle Dehnhaide, 2015: 14.847 Bestand, 111.872 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 400; 4% 465; 4% 1.250; 12% 2.341; 23% 1.948; 19% 3.926; 38% 777; 5% 2.145; 14% 1.616; 11% 3.235; 22% 5.464; 37% 1.610; 11%
Bücherhalle Finkenwerder, 2015: 10.947 Bestand, 61.243 Ausleihen Bestand 2009 Bestand 2015 456; 4% 1.781; 14% 1.559; 13% 1.991; 16% 1.935; 16% 4.526; 37% 563; 5% 1.718; 16% 1.210; 11% 1.860; 17% 1.240; 11% 4.356; 40%
Fokus, Sachgruppe B Erdkunde / Reisen B Erdkunde Bestand Ausleihen 2009 2015 2009 2015 C Zentralbibliothek 12.825 13.641 95.064 100.087 A Alstertal 1.421 1.829 9.240 12.823 C1 Finkenwerder 203 128 434 345 N Altona 2.394 2.581 19.739 20.490 N6 Osdorfer Born 291 238 656 796 L2 Eidelstedt 804 556 2.874 2.229 D Dehnhaide 86 250 122 1.028 E Winterhude 198 980 1.298 6.486 K Barmbek 1.338 1.022 7.573 6.061
Fokus, Sachgruppe D Weltgeschichte D Weltgeschichte Bestand Ausleihen 2009 2015 2009 2015 C Zentralbibliothek 11.371 8.477 35.417 29.269 A Alstertal 788 637 2.400 2.003 C1 Finkenwerder 80 103 94 340 N Altona 849 808 3.839 2.834 N6 Osdorfer Born 144 109 344 120 L2 Eidelstedt 591 330 1.367 604 D Dehnhaide 72 37 156 81 E Winterhude 404 192 1.270 610 K Barmbek 577 306 1.866 994
Fokus, Sachgruppe F Soziologie, Politik F Soziologie Politik Bestand Ausleihen 2009 2015 2009 2015 C Zentralbibliothek 8.363 6.801 35.802 28.627 A Alstertal 403 369 1.399 1.106 C1 Finkenwerder 32 10 62 22 N Altona 891 881 3.968 4.049 N6 Osdorfer Born 61 68 243 267 L2 Eidelstedt 280 164 754 548 D Dehnhaide 25 13 16 35 E Winterhude 152 103 690 510 K Barmbek 422 235 1.562 993
Fokus, Sachgruppe J Informatik J Informatik Bestand Ausleihen 2009 2015 2009 2015 C Zentralbibliothek 7.608 5.662 70.054 39.989 A Alstertal 978 737 7.798 3.118 C1 Finkenwerder 41 35 112 54 N Altona 1.256 984 9.551 5.451 N6 Osdorfer Born 191 152 1.278 465 L2 Eidelstedt 470 224 4.046 1.087 D Dehnhaide 2 47 10 106 E Winterhude 498 459 3.165 2.152 K Barmbek 683 381 3.815 1.701
Fokus, Sachgruppe U Naturwissenschaften U Naturwissenschaften Bestand Ausleihen 2009 2015 2009 2015 C Zentralbibliothek 9.442 7.224 52.182 37.273 A Alstertal 856 748 3.441 2.883 C1 Finkenwerder 139 56 198 135 N Altona 1.377 939 6.712 4.175 N6 Osdorfer Born 305 192 606 338 L2 Eidelstedt 635 274 2.150 856 D Dehnhaide 139 41 177 118 E Winterhude 560 298 1.930 908 K Barmbek 892 414 3.472 1.278
Fokus, Sachgruppe X Haus- und Landwirtschaft X Haus- und Landwirtschaft Bestand Ausleihen 2009 2015 2009 2015 C Zentralbibliothek 6.137 8.211 52.381 58.393 A Alstertal 1.447 1.444 8.460 10.317 C1 Finkenwerder 242 246 773 1.007 N Altona 1.162 1.543 9.093 9.917 N6 Osdorfer Born 359 473 2.099 2.304 L2 Eidelstedt 747 705 3.784 2.813 D Dehnhaide 189 380 465 1.931 E Winterhude 652 93 4.441 438 K Barmbek 979 983 6.466 5.787
3. Entwicklung des digitalen Medienangebots - 2015: 15% des Gesamtmedienetats fließen in digitale Medienangebote - Angebotsvielfalt geht vor Perfektion // Einheitlichkeit - Möglichst mobile Nutzung aller Angebote - Single SignOn seit April 2016 aktiv
3. Entwicklung des digitalen Medienangebots - Einführung der Onleihe in 2007 - Einführung Overdrive im Dezember 2014 - Streamingdienste Freegal seit Dezember 2014 und Naxos seit 2015 - Elearning-Angebote seit 2010
3. Entwicklung des digitalen Medienangebots 800.000 700.000 600.000 500.000 Onleihe // Entwicklungen Ausleihen und Bestand 2007-2015 514.450 719.574 400.000 300.000 336.821 Ausleihen Exemplare im Bestand 200.000 100.000 0 165.569 83.995 17.476 33.970 62.430 75.814 9.581 55.227 9.553 10.871 14.562 16.400 20.477 28.384 34.229 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
4. Verknüpfung
4. Verknüpfung
5. Vermittlung Speed-Recherchecoaching für Schule und Studium / Die Onleihe / Abi- Vorbereitungen mit der ebuecherhalle / Munzinger - Das Wissensportal kennenlernen / emusik-sprechstunde / Wirtschaftsthemen recherchieren / Musik streamen mit Freegal und Naxos / Sprachen lernen mit elearning emusik Sprechstunde / Statistiken suchen und finden / Actionbound- Digitale Schnitzeljagd / Zeitungen und Zeitschriften online lesen - auch zu Hause! / Freie Lizenzmaterialien suchen und finden Trickfilme selber machen! / Jugend hackt - Mit Code die Welt verbessern / emedien für Kinder und Familien / Bilderbücher mit Apps - Geschichten digital zum Leben erwecken / Fremdsprachige Literatur digital: Overdrive / Die ebuecherhalle für Schule und Uni nutzen / English database for students - die Britannica Library / Projekt Gutenberg
5. Vermittlung - emedien-sprechstunden in den Stadtteilbibliotheken - Kompetenzcluster emedien für Famis - Kollegialer Austausch - In Planung für 2016: Fortbildungstag bei den Bücherhallen: Zukunft - Bibliotheksentwicklung mit Schwerpunkt Digitales