Teilnahmebedingungen des SharePoint 2013 Migrationsangebots Überarbeitet am 17. Oktober 2016 Seite 1 von 5 Dieses Dokument beschreibt die Einzelheiten des SharePoint 2013 Migrationsangebots ( Angebot ) inklusive der Voraussetzungen zur Berechtigung und die Verpflichtungen seitens Microsoft Corporation ( Microsoft ) und dem teilnehmenden Kunden ( Kunde ). Durch die Teilnahme am Angebot gibt der Kunde zu verstehen, dass er diese Teilnahmebedingungen akzeptiert. Umfang des Angebots Wenn der Kunde die Berechtigungsvoraussetzungen für das Angebot erfüllt, wie unten erläutert, kann der Kunde berechtigt sein, die Migrationsdienste für bestimmte Inhalte von lokalem SharePoint 2013 nach SharePoint Online und OneDrive for Business ( Dienste ) zu nutzen. Der Kunde muss den Dienst zwischen dem 17. Oktober 2016 und dem 31. März 217 ( Angebotszeitraum ) beantragen. Inhalte, die vor dem Ablaufdatum des Angebots vorbereitet und eingeplant werden, werden auch dann migriert, wenn das Migrationsprojekt über das Enddatum des Angebots hinaus andauert. Damit Migrationen nach Ende des Angebotszeitraums fortgeführt werden, darf keine Unterbrechung der Projektaktivitäten von mehr als zwei Wochen während des Projekts vorliegen. Bedingungen zum Einführungsangebot Berechtigte Dienste Das Migrationsangebot enthält sowohl Analyse als auch Hilfestellung bei der Migration für ausgewählte SharePoint 2013 Team Sites und My Sites nach SharePoint Online und OneDrive for Business. Die Dienste verbinden SharePoint 2013-Migrationen mit Spezialisten von Microsoft, um eine Reihe von Migrationsaktivitäten durchzuführen. Wir vereinbaren, kommerziell vertretbare Anstrengungen zu unternehmen, um die Dienste bereitzustellen. Zu diesen Aktivitäten zählen: Durchführung eines Workshops, in dem der Vorgang der Migration und der Ansatz für die ausgewählten Migrationsszenarien erklärt werden Bereitstellen der nötigen Analyse- und Migrationstools je nach Szenario Angabe der Voraussetzungen für den Zugriff des Migrationsteams auf die Quell- und Zielumgebung für Analyse und Migration Bereitstellung von Analysetools, um die Quellumgebung zu analysieren, oder Bereitstellung einer Anleitung, wie die nativen Funktionen der Quellplattform zur Erstellung von Analyseberichten verwendet werden können Unterstützung bei der Bereitstellung, Durchführung der Analyse- und Migrationstools Konfiguration der Migrationsinfrastruktur zur Vorbereitung der Inhaltemigration (falls erforderlich) Durchführen einer begrenzten Testmigration, um die Migrationsinfrastruktur und vorausgesetzten Anforderungen zu prüfen Bereitstellen von sofort einsatzfähigen Ziel-SharePoint Online-Sites als Teil der Migration Durchführung einer Pilotmigration vor der Geschwindigkeitsmigration Hilfestellung bei der Migrationszeitplanung des gewählten Szenarios
Seite 2 von 5 Durchführung der Geschwindigkeitsmigrations-Wellen für Inhalte gemäß der vom FastTrack-Migrationsprozess festgelegten Migrationszeitplan mit Input vom Kunden und Prüfung durch Ressourcen von FastTrack. Bereitstellung von Migrationsergebnissen nach jeder Migrationswelle Teilnahme an der Fehlerbehebung von Fehlern bei der Geschwindigkeitsmigration und Hilfestellung zu möglichen Korrekturoptionen Bereitstellung eines abschließenden Migrationsberichts für jedes Geschwindigkeitsmigrationszeitfenster Höchstgrenzen der Migration Die gesamte für die Migration berechtigte Datenmenge darf keinen der folgenden Werte überschreiten: Gesamtanzahl der lizenzierten Benutzer für den Ziel-Office 365-Tenant x 500 MB o Beispiel: 1.500 für SPO lizenzierte Benutzer = 732,5 GB 10 TB pro Office 365 Tenant Die Gesamtspeichergröße, welche für den Ziel-Office 365-Tenant erworben wurde 75 % oder mehr des Datenlimits der Ziel-Site Collection für jede der migrierten Sites Umfang der Migration Die zu migrierenden Inhalte müssen die Analysekriterien erfüllen, die vom Analyse-Tool angegeben werden. Manche Inhalte sind unter Umständen nicht für die Migration berechtigt oder setzen korrektive Maßnahmen durch den Kunden voraus, bevor sie migriert werden können. Kundenanforderungen Die Dienste hängen von der zeitnahen Zusammenarbeit des Kunden ab sowie von der Genauigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen. Wenn eine derartige Zusammenarbeit und/oder Bereitstellung von Informationen nicht stattfindet, können die Dienste unter Umständen nicht durchgeführt werden. Microsoft übernimmt keinerlei Haftung, falls die Dienste dieser Vereinbarung nicht ausgeführt werden, inklusive dann, jedoch nicht beschränkt auf, wenn der Kunde nicht seinen in dieser Vereinbarung eingegangen Verpflichtungen nachkommt. Die Ressourcen von Microsoft und die Ressourcen unserer Subunternehmer können die FastTrack-Dienste aus der Ferne von unseren Geschäftsräumen oder von den Geschäftsräumen unserer Partner aus durchführen. Die Verpflichtungen des Kunden bei der Nutzung dieses Angebots sind wie folgt: Bereitstellung von empfohlenen Projektressourcen für Analyse- und Migrationsaktivitäten. Bereitstellung der erforderlichen Infrastruktur für Analyse- und Migrationsaktivitäten Bereitstellung von Zugriff und Berechtigungen für die Ziel-Umgebungen an das Personal von Microsoft, damit die Migrationsaktivitäten durchgeführt werden können Bereitstellung der Anforderungen und Durchführen der erforderlichen Aktivitäten, um Analyse und Migration zu unterstützen. Installation von FastTrack vorausgesetzt, dass die Analysetool-Aktivitäten und die Datensammlungsaktivitäten abgeschlossen sind (falls erforderlich) Installation von FastTrack vorausgesetzt, dass die Migrationssoftware lokal ist (falls erforderlich).
Seite 3 von 5 Abschluss der Korrekturaktivitäten, die in dem von FastTrack zugeschickten Korrekturbericht angegeben sind (falls erforderlich) Bereitstellung eines Migrationszeitplans mit Vorlagen und Anleitungen von FastTrack. Durchführung der Migrationsqualitätssicherung und Benutzerakzeptanzprüfungen Durchführung der Fehlerkorrektur nach der Migration (falls erforderlich) Planung und Implementierung von Änderungsmanagement und Endbenutzerkommunikation (falls erforderlich) die SharePoint 2013 Migration wird in Batches von Site Collections durchgeführt werden, bei denen mehrere Durchläufe stattfinden. Jeder Batch wird eine Größe von ungefähr 500 GB haben und es werden insgesamt ca. 500 Site Collections migriert. Batches werden auf Grundlage eines vorher festgelegten Zeitplans 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche migriert. Jeder Batch besteht aus zwei Durchläufen: * Erster Durchlauf Wird während der Geschäftszeiten montags bis freitags durchgeführt. * Zweiter Durchlauf (zusätzlich) wird innerhalb eines 48-Stunden-Zeitfensters außerhalb der Geschäftszeiten eingeplant (im Normalfall am Wochenende). Die Migrationszeitplanung wird vom FastTrack Team während der Anfangsphase Ihres Migrationsprojekts näher erklärt. Kundenvoraussetzungen für die Berechtigung Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Angebotsanfrage über einen aktiven Office 365 Plan mit mindestens 150 Arbeitsplatzlizenzen von SharePoint 2013 verfügen. Der Kunde muss ebenfalls über einen gültigen Plan verfügen, wie im FastTrack Center-Dienst für Office 365 beschrieben. Zusätzlich zu diesen Teilnahmebedingungen kann Microsoft auf zusätzliche Voraussetzungen, Einschränkung und Verpflichtungen des Kunden bestehen, inklusive, jedoch nicht beschränkt auf, Berechtigungskriterien für den Kunden, berechtigte Produkte und/oder Quell- Umgebungen und Mindestanforderungen für Systeme. Derartige zusätzliche Berechtigungsanforderungen, Einschränkungen und Verpflichtungen können sich von Zeit zu Zeit verändern und liegen im alleinigen Ermessen von Microsoft. Falls nicht anders zwischen Ihnen und Microsoft vereinbart, gelten derartige Anforderungen, Einschränkungen und Verpflichtungen für die Berechtigung nur für Dienste, welche nicht vor dem Startdatum der Dienste begonnen wurden. Angebotszeitraum Dieses Angebot wird auf Anfrage ab Oktober 2016 gültig sein und muss vor Ende des Angebotszeitraums (31. März 2017) angefordert werden. Die vor Ablauf des Angebots für die Migration vorbereiteten und eingeplanten Inhalte werden migriert, auch wenn das Migrationsprojekt über das Ende des Angebotszeitraums hinausgeht. Damit Migrationen nach Ende des Angebotszeitraums fortgeführt werden, darf keine Unterbrechung der Projektaktivitäten von mehr als 2 Wochen vorliegen. Die Dienste müssen innerhalb von 12 Monaten ab Startdatum der Dienste abgeschlossen werden. Kosten
Seite 4 von 5 Dieses Angebot ist kostenfrei. Jedoch können Ihnen je nach Migrationsart zusätzliche Kosten entstehen, wie z. B.: Kosten der lokalen Serverinfrastruktur, um die Migration zu unterstützen Kosten für Windows-Lizenzen für die lokale Infrastruktur Lieferkosten für Azure Drive, falls Drive-Lieferung genutzt wird, um Inhalte an die FastTrack Migrationsfactory zu schicken Werbung Dem Kunden kann die Darstellung in einer schriftlichen Fallstudie und im Rahmen anderer Werbematerialien angeboten werden. Diese umfassen Informationen zur Auswahl und Nutzung der Microsoft Office 365-Technologien inklusive Zitaten, Logos und Bildmaterial aus dem Unternehmen. Vor der Veröffentlichung ist eine entsprechende Genehmigung des Kunden erforderlich. Weitergabe von Informationen Der Kunde verpflichtet sich, Informationen über den Fortschritt der Einführung und über Prognosen auf Anfrage mit Microsoft zu teilen. Ungültigkeitserklärung des Angebots Jedwede Nichteinhaltung der Teilnahmebedingungen dieses Angebots führt zur Ungültigkeit des Angebots. In derartigen Fällen muss der Partner alle mit dem Angebot in Verbindung stehenden, von Microsoft an den Partner ausgezahlten Einführungsinvestmentbeträge an Microsoft rückerstatten. Microsoft behält sich ebenfalls das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Streitfälle Bei Streitfällen hinsichtlich des Angebots, muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach dem Vorfall des Streitfalls Microsoft schriftlich kontaktieren, indem er eine Supportanfrage unter fasttrack.microsoft.com einreicht oder eine E-Mail an svcadopto365@microsoft.com schickt. Nach 30 Tagen werden alle Aspekte des Angebots als endgültig betrachtet. Haftung Auch wenn dem Kunden die Teilnahme an diesem Angebot bestätigt wird, ist der Kunde hierdurch kein Teil von Microsoft und ist nicht berechtigt, Zusagen oder Verpflichtungen im Namen von Microsoft durchzuführen. Solange nicht anderweitig in einem separaten Vertrag zwischen Microsoft und dem Kunden festgelegt, haftet Microsoft im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen Vorgaben nicht für jedwede Schäden, die einem Kunden in Verbindung mit diesem Angebot und den zur Verfügung gestellten Dienstleistungen entstehen. Schadenersatz Der Kunde leistet ohne zeitliche Beschränkung für jegliche Verluste, Kosten, Ausgaben oder Haftungsfälle, die im direkten oder indirekten Zusammenhang mit einer Verletzung der Teilnahmebedingungen dieses Angebots durch den Kunden stehen, einen entsprechenden Schadenersatz. Der Schadenersatz ist auch nach dem Ablauf oder der Beendigung des Angebots zu leisten.
Seite 5 von 5 Änderungen am Angebot oder Beendigung des Angebots Microsoft behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit zu beenden, zu verändern oder die Geschäftsbedingungen zu diesem Angebot zu ändern. Entsprechende Veränderungen können unter anderem die berechtigten SKUs, der im Angebot enthaltene Umfang oder die Berechtigung des Kunden für das Angebot umfassen. Der Kunde kann seine Teilnahme am Angebot jederzeit über eine schriftliche Mitteilung an Microsoft beenden. Anwendbares Recht Die Bedingungen dieses Angebots unterliegen den Gesetzen des US-Staates Washington. Beziehung der Parteien Weder die Bedingungen aus diesem Dokument insgesamt noch einzelne Bedingungen des Angebots können als Partnerschaft, Joint-Venture, Agenturvertrag oder Franchise zwischen Microsoft und dem Kunden interpretiert werden. FAQs Die FAQs bieten zusätzliche Informationen zu diesem Angebot, sind Teil des Angebots und können referenziert werden. Sollte es jedoch zwischen den FAQs und den Teilnahmebedingungen zu Widersprüchen kommen, sind die Teilnahmebedingungen ausschlaggebend für den FastTrack Center-Vorteil für Office 365