ECOCAMPING Umwelt Qualität Beratung Erkenntnisse gewinnen. Potenziale ausschöpfen.
Mit dem Reisen verbinden die meisten Menschen nur Gutes: neue Horizonte finden, einen Tapetenwechsel wagen, Entdecker sein. Als Unternehmer im Campingtourismus bieten Sie Menschen Platz für diese Sehnsucht und können mittel- und langfristig das Potenzial für positive Veränderungen und die Entwicklung Ihres Betriebs ausschöpfen. Herzlich willkommen bei ECOCAMPING, der Unternehmensberatung für Sie als Campingunternehmer! Eine Unternehmensberatung soll da ansetzen, wo Verbesserungen zielgerichtet und effektiv greifen und direkt umgesetzt werden können! 2 3
LEITBILD Unser Platz war schon sehr gut dennoch haben wir 50 weitere Verbesserungsmöglichkeiten gefunden. Ein kleiner Betrieb fernab vom Tourismus kaum Stammgäste bisher lediglich Zwischenstopp mit ECOCAMPING sind endlich Verbesserungen in Sicht in Hinblick auf motivierte Mitarbeiter, optimierte Kostenstrukturen, zufriedene Gäste. LEITBILD Perspektive hat nur, wer immer Entdecker bleibt. Wohl keine Art des Reisens ist so naturverbunden wie das Campen. So ist es nur konsequent, dass wir Sie als Campingplatzbetreiber beraten, wenn es um Verbesserungen zugunsten der Natur geht. Als Unternehmer wollen Sie Ihren Gästen einen behaglichen, abwechslungsreichen und qualitativ hochwertigen Urlaub bieten, der sich selbstverständlich auch für Sie rechnet. Wenn Sie sich zum Ziel gesetzt haben, Ihren Betrieb zu optimieren, unterstützen wir Sie gern. Im Sinne der Umwelt, Ihrer Gäste in Ihrem Sinne! ECOCAMPING ist europaweit das führende Managementsystem für Umwelt- und Naturschutz, Sicherheit und Qualität auf Campingplätzen. In unserer Funktion als Verein vertreten wir Ihre Interessen als Campingunternehmer, indem wir gegenüber Politik und öffentlicher Verwaltung aktiv zur Steigerung von Image und Akzeptanz der Campingwirtschaft beitragen. Die Optimierung Ihres Betriebs ist unsere Perspektive. 4 5
LEISTUNGEN Die Welt wächst zusammen. Und wie wachsen Sie? LEISTUNGEN Bereits jetzt haben mehr als 250 engagierte Campingplätze in Deutschland, Österreich, Italien und der Schweiz von uns die ECOCAMPING MANAGEMENT Auszeichnung erhalten. Unabhängig von Größe, Standort, Betriebsform und Struktur kann jeder Campingplatz teilnehmen. Kommunal betrieben Randlage Konkurrenz am Ort jede Menge Ansatzpunkte für spürbare Veränderungen. Mit Beginn der Zusammenarbeit mit ECOCAMPING profitieren Sie von dem breiten Erfahrungsschatz des ECOCAMPING Netzwerks. Vor-Ort-Betreuung, umfassende Analysen, zielgerichtete Workshops und Verbesserungsvorschlägen können Sie direkt in die Praxis umsetzen. Ihre Vorteile können beispielsweise so aussehen: gesteigerte Kundenzufriedenheit Kosteneinsparungen bei Energie, Wasser, Abfall Verbesserung der Betriebsorganisation Optimierung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz nationale und internationale Vermarktung durch zielorientierte Öffentlichkeitsarbeit neue Gäste gewinnen und Stammpublikum binden Nur Gemeinsam kommen wir weiter! 6 7
ZIELGRUPPEN Mobil bleiben. Denn Ihr Markt lebt von der Bewegung. So romantisch das Übernachten in der freien Natur auch sein mag: Ihre Gäste werden Ihren Betrieb hellwach bewerten. Preisbewusst auf der einen Seite, sind Reisende andererseits eine hoch anspruchsvolle Zielgruppe. Auf der Suche nach Exklusivem, Außergewöhnlichem, besonderen Entdeckungen. Schritt zu halten mit diesen Erwartungen ist Ihre Herausforderung auch in Zukunft. ZIELGRUPPEN Schließlich ist die Erwartungshaltung nie größer als im Urlaub. Und: Reisen bringt Vergleichbarkeit. Werden Sie lieber unvergleichlich! Wir beraten: Familienbetriebe kommunale Einrichtungen Investoren Einzelunternehmer und sind Partner für: Firmengruppen Pächter Verwalter Betreibergesellschaften Über 1.000 Standplätze viele Dauercamper ständig Hochbetrieb mit neuen Strukturen endlich Veränderungen, die direkt und reibungslos in der Praxis greifen. Campingverbände Ministerien Kommunen, Tourismusverwaltungen und Bürgermeister Planer und Architekten Ausstatter Medien Messen Gut, dass die wertvollsten Erkenntnisse für mich gesammelt werden! Die Campingwirtschaft und ihre Dachverbände beteiligen sich an den Projekten von ECOCAMPING. Auch in der Entwicklung nachhaltiger Produkte ist ECOCAMPING aktiv bei der Beratung innovativer Produzenten. Geschätzt wird ECOCAMPING aber auch von der Europäischen Union, den Umwelt- und Wirtschaftsministerien und großen Stiftungen, die den nachhaltigen Tourismus fördern. Auf diese erfolgreiche Zusammenarbeit können die ECOCAMPING Teilnehmer sich verlassen. 8 9
REFERENZEN Neue Horizonte in Sicht. Machen Sie sich auf! Man muss dabei sein, um zukunftsfähig zu sein, ist das einhellige Fazit von Unternehmern. Pauschale Lösungen stehen in Handbüchern nur spezifische Betrachtungen bringen Ihre Potenziale ans Licht. Grundlage unserer täglichen Arbeit bildet der breite Erfahrungsschatz aus der Praxis. REFERENZEN So individuell wie Ihre Gästestruktur, Lage, Betriebsform, Größe oder Ihr Angebot sind auch die Analysen und Maßnahmen, die ECOCAMPING mit Ihnen zusammenstellt. Entscheidend ist dabei nicht, wie weit ein Platz ist. Auch Betriebe, die noch ganz am Anfang ihrer Entwicklung stehen, unterstützen wir entsprechend ihrer finanziellen und personellen Möglichkeiten. Ein nebenberuflich geführter Campingplatz in Familienregie hat völlig andere Voraussetzungen und Ziele als ein mittelständischer oder ein Betrieb mit 2.000 oder mehr Standplätzen. Und selbst Unternehmer reiner Dauercampingplätze schätzen das enorme Einsparpotenzial, das sich aus manchmal verblüffend einfachen Maßnahmen ergibt. So unterschiedlich die Rahmenbedingungen sind, so individuell ist die Beratung. Von Mensch zu Mensch. Von Profi für Profi. Von ECOCAMPING für Sie! Noch mehr Erfolge ernten! ADAC-Camping- und Reisemobilplatz Alt Garge, Alfsee Ferien- und Erholungspark, Alpen Caravanpark Tennsee, Bade- und Campingplatz Himmelreich, Camping Al Plan, Camping Alpirsbach, Camping am Bauernhof, Camping am Bauernhof, Camping am Blanksee, Camping am Deich - Nordsee, Camping am See, Camping am Stadtwaldsee, Camping am Waldbad, Camping Antholz, Camping Bella-Tola, Camping Brugger am Riegsee, Camping Bungalows Adler, Camping Friedrichshafen - Fischbach, Camping Gut Horn, Camping Holmernhof, Camping Jillieshof, Camping Kirchzarten, Camping Laacher See GmbH, Camping Langenwald, Camping Lindenhof, Camping Manser, Camping Mexico, Camping Mohrenhof, Camping Moosbauer, Camping Nordsee, Camping Olympia, Camping Ourtalidyll, Camping Park Hammelbach, Camping Park Weiherhof, Camping Passeiertal - Meran, Camping Residence Sägemühle, Camping Ruderbaum, Camping Salzmann-Rohrspitz, Camping Schwanenplatz, Camping Seewiese, Camping Silbermöwe, Camping Steiner, Camping Stieglitz, Camping Sulzbachtal, Camping Thöni, Camping Toblacher See, Camping- und Bungalowpark Ottermeer, Camping- und Ferienpark Havelberge, Camping- und Ferienpark Teichmann, Camping- und Ferienpark Westheide, Camping- und Ferienpark Wulfener Hals, Camping und Mobilheimpark "Am Mühlenteich", Camping- und Reisemobilpark Treviris, Camping Waldfrieden, Camping Waldsee, Camping Weichselbrunn, Camping Wiedhof, Camping Wirthshof, Camping Zellersee, Campingbetrieb "Banzelvitzer Berge" GmbH, Campingdorf Horn, Camping-Ferienpark California, Camping- Freizeitzentrum Sägmühle, Campinggarten Wahlwies, Campingparadies Kellenhusen, Campingpark "Am Wiesengrund", Campingpark am Weißen See, Campingpark Augstfelde, Campingpark Clausensee, Campingpark Gitzenweiler Hof, CampingPark Kalletal, Campingpark Kamerun, Campingpark Kerstgenshof, Campingpark Knappensee, Campingpark Kühlungsborn, Camping-Park Lahnbogen, Campingpark Lindelgrund, Camping-Park Lüneburger Heide, Campingpark Ostseebad Rerik, Campingpark Sanssouci zu Potsdam/Berlin, Campingpark Sommersdorf, Campingpark Sonnensee, CampingPark Südheide, Campingpark Wiesenbeker Teich, Campingpark Zuruf, Campingplatz "Am Freesenbruch", Campingplatz "Ostseeblick", Campingplatz Alte Löweninsel, Campingplatz Am Dreetzsee, Campingplatz am Drewensee, Campingplatz am Großen Pälitzsee, Campingplatz am Leppinsee, Campingplatz Am Liepnitzsee Ltd. & Co. KG, Campingplatz am Marktler Badesee, Campingplatz Am Spring, Campingplatz am Ziernsee, Campingplatz Asel-Süd, Campingplatz Auenland, Campingplatz Auf dem Simpel, Campingplatz Bankenhof, Campingplatz Bostalsee, Campingplatz Breitenauer See, Campingplatz Dreieich-Offenthal, Campingplatz Ecktannen, Campingplatz Elbsee, Campingplatz Fränkische Schweiz, Campingplatz Gänsedell, Campingplatz Glindowsee, Campingplatz Grashof, Campingplatz Graskamp, Campingplatz Hegne, Campingplatz Hohes Ufer, Campingplatz Klausenhorn, Campingplatz Königsdorf "Am Bibisee", Campingplatz Kratzmühle, Campingplatz Kronenburger See, Campingplatz Landshut Mitterwöhr, Campingplatz Losheim am See, Campingplatz Mainkur, Campingplatz Markelfingen, Campingplatz Mörfelden, Campingplatz Münster, Campingplatz Parsteiner See, Campingplatz Pfrimmtal, Campingplatz Schloss Helmsdorf, Campingplatz Schöler, Campingplatz Seehof GmbH, Campingplatz Sternberger Seenlandschaft, Campingplatz Stover Strand International Kloodt ohg, Campingplatz Stuttgart - Cannstatter Wasen, Campingplatz Triangel, Campingplatz Ulmbachtalsperre, Campingplatz und Restaurant Böhmeschlucht, Campingplatz Walsheim, Campingplatz Wangen am Bodensee, Campingplatz Zeestow-Havelkanal, Campingplatz Zum Oertzewinkel, Campingplatz Zwenzower Ufer am Großen Labussee, Camping-Südstrand, Campofelice SA, CAMPOTEL aktiv entspannen, CAP-Integrations-gGmbH, City- Camp Frankfurt GmbH, Eifel-Camp, EuroCamp Spreewaldtor, Eurocamping Zedano, Familiencamping Biggesee - Waldenburg, Familien-Campingplatz Pommernland, Feriencamp Biggesee - Vier Jahreszeiten, Feriencamp Börgerende, Feriendorf Vulkaneifel, Ferienpark & Feriencamp Bürder, Ferienpark Dresden, Ferienpark Solling, Ferienpark und Campingplatz Riegelspitze, FKK-Camping am Useriner See, FKK-Campingplatz am Rätzsee, Freizeit- und Campingpark Tespe, Freizeit-Camping Lain am See GmbH, Freizeitpark "Am Emsdeich", Freizeitpark Klaukenhof, Gästehaus Lietzow & Störtebeker-Camp, Gern Campinghof Salem, Haard-Camping, Heidehof- Camping, Hirzberg-Camping, Höhencamping Königskanzel, Insel Camping, Insel-Camp Fehmarn, Insel-Camping-Platz Sandseele, Inter Camping Schuby-Strand, Irenensee Komfort-Camping, Jesolo International Club Camping, Kleinenzhof Camping, KNAUS Campingpark Frickenhausen, KNAUS Campingpark Hünfeld, KNAUS Campingpark Viechtach, Kur und Feriencamping Max 1, Kur- und Feriencamping Röders' Park, Kurgutshof-Camping Arterhof, Lug ins Land-Erlebnis GmbH, Main- Spessart-Camping International, Natur Camping Usedom, NaturCamping am Ellbogensee, Naturcamping Malchow am Plauer See, naturcamping spitzenort GmbH, Naturcamping Weisser Brunnen, Naturcampingpark Rehberge, Naturcampingplatz Isarhorn, Naturcampingplatz Springsee, Naturpark-Jugendzeltplatz Diemelsee, Nordsee Camping zum Seehund, Nordseecamping Hooksiel, Nordseecamping Schillig, Ostseecamp Suhrendorf, Ostseecamping "Am Salzhaff", Ostseecamping Ferienpark Zierow, Park-Camping Lindau am See, Prümtal-Camping, Regenbogen Camp Bad Liebenzell, Regenbogen Camp Boltenhagen, Regenbogen Camp Born, Regenbogen Camp Göhren, Regenbogen Camp Nonnevitz, Regenbogen Camp Prerow, Regenbogen Camp Tecklenburg, Rhön Camping-Park GmbH, Schervenzsee Camping und Erholung GmbH, Schwarzwald-Camping-Alisehof, See Camping Langlau, Seecamp, Seecamping Flessenow, Seepark Ternsche - Camping in Selm, Strandcamping Wallnau, Stromberg-Camping, Südsee-Camp, TaunusCamp, TENDA Camping-Park GmbH, Terrassen-Camping am Richterbichl, Terrassencamping Schlierbach, Terrassencamping Sonnenberg, Uhlenköper-Camp Körding, UNION LIDO PARK&RESORT, Via Claudia Camping, W.Hartl s Kur- und Feriencamping Dreiquellenbad e.k., Waldcamping Naturns KG, Waldcamping Prüm, Welter's Camping und Freizeitparadies, Wohlfühlcamping Hell GmbH, Wurlsee-Camping Lychen 10 11
NETZWERK Beratung, Schulungen und der Austausch im Netzwerk sind mir enorm wichtig. Wertschätzung. Wertschöpfung. NETZWERK Gut zu wissen, dass selbst ausgesprochen erfolgreiche Unternehmer, die sich lediglich die begehrte ECOCAMPING Auszeichnung verdienen wollten, auf eine Vielzahl von Optimierungslösungen aufmerksam wurden. Ermutigt durch diese Veränderungsmöglichkeiten wollen sie nach ihrer Auszeichnung am Ball bleiben. Dies geschieht durch die Teilnahme am ECOCAMPING Netzwerk. Das Interesse am Austausch und an der gemeinsamen Verbesserung ist dabei Motivation und Ziel zugleich. Über die Auszeichnung hinaus sichert das ECOCAMPING Netzwerk Unternehmenserfolg und -qualität nachhaltig. Teilnehmer am ECOCAMPING Netzwerk profitieren von Leistungen und Angeboten in vielen Bereichen: Workshops und Tagungen für Unternehmer und Mitarbeiter Vor-Ort-Beratung im dreijährigen Turnus und telefonische Beratung Monitoring der Verbrauchskennzahlen Umfangreiches Informationsangebot in Form von Arbeitshilfen, Marktübersichten und Planungshilfen Marketing in und mit unterschiedlichsten Medien und auf Messen Kennzeichnung in Campingführern und -katalogen Als Teilnehmer des Netzwerks können Sie mit dem ECOCAMPING Logo werben. Der Platz steht zur Übernahme Erweiterungsmöglichkeiten unklar, Partner gesucht im Austausch steckt Potenzial. Und endlich wieder Entwicklung! Außerdem stehen den Teilnehmern des ECOCAMPING Netzwerks zahlreiche Leistungen zu vergünstigten Konditionen zu Verfügung: Planungsbegleitung bei Neubau und Sanierung Themenspezifische Inhouse-Seminare, zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse Durchführung von Mystery-Checks und Gästebefragungen Beratung und Prüfung für das Europäische Umweltmanagement EMAS und das Europäische Umweltzeichen 12 13
TEAM TEAM Wir. Für Sie! Entscheidend sind die Gegebenheiten vor Ort. Deshalb kommt unser Team zu Ihnen. Wir haben die Erfahrung aus mehr als 1.000 Beratungen für Campingplätze im Gepäck. Und Spezialisten für die unterschiedlichsten Bereiche: von A wie Abfallmanagement, Amortisationsberechnungen, Arbeitssicherheit, Barrierefreiheit, Bepflanzungsoptimierung, Beschwerdemanagement, Brandschutz, CO2-Bilanzierung, Einsatz erneuerbarer Energien, EMAS Audits, Energieeinsparung, Gästefeedback, Gesundheitsschutz, Klimaschutz, Marketing, Marktanlaysen, Mobilitätsmanagement, Mitarbeiterführung, Mystery Checks, Naturnahe Freizeitgestaltung, Naturschutz, Networking, Öffentlichkeitsarbeit, Planungsberatung, Platzgestaltung, Raumentwicklung, Reinigungsoptimierung, Servicequalität, Spielplatzsicherheit, Tourismuspolitik, Umweltbetriebsprüfung, Umweltschutztechnik, bis Z wie Zertifizierung zum EU-Ecolabel Über unsere Website www.ecocamping.net können Sie unsere qualifizierten Ansprechpartner direkt erreichen. ECOCAMPING e.v. Konstanz Tel: +49-7531-282 57-0 Fax: +49-7531-282 57-29 info@ecocamping.net www.ecocamping.net ECOCAMPING wurde ausgezeichnet mit: Offizielles Projekt der Weltdekade 2 0 0 9 / 2 0 1 0 2009 CTJ Meilenstein 2008 ADAC-Campingpreis 2002 Impressum Design: www.conactor.com Fotografie: Inka Reiter, Joachim Eicke, Bildagenturmaterial Texte: Jutta Metzler Druck: Druckerei Fabian Papier: RecyMago Die angeführten Zitate sind der ECOCAMPING-Unternehmerbefragung von 2008 entnommen. 14 15
ECOCAMPING e.v. - Konstanz Tel: +49-7531-282 57-0 info@ecocamping.net www.ecocamping.net