Verband öffentlicher Versicherer Moderner Dienstleister in der Gruppe öffentlicher Versicherer
Dr. Arno Junke Vorstandsvorsitzender des Verbands öffentlicher Versicherer Neben der herausragenden Bedeutung in ihren Regionen besitzen die öffentlichen Versicherer deutschlandweit als Gruppe eine starke Marktposition: Seit vielen Jahren nehmen sie mit einem zweistelligen Marktanteil einen Spitzenplatz innerhalb der deutschen Erstversicherungsbranche ein. Um für aktuelle und künftige Herausforderungen des Markts stets bestens gerüstet zu sein und im Idealfall über einen Know-how- und Kostenvorsprung gegenüber dem Wettbewerb zu verfügen, stellt der Verband öffentlicher Versicherer seinen Mitgliedern seit jeher die passende Plattform zur überregionalen Bündelung ihrer Kompetenzen bereit. Überall dort, wo es für die öffentlichen Versicherer Synergien zu erzielen, neue Wachstumsmärkte zu erschließen oder vorhandene Potenziale auszuschöpfen gilt, ist unser Verband mit seinen Dienstleistungen und Services gefragt: als Zentrum für den Know-how-Transfer, als Projektinitiator und -koordinator sowie als Trend- und Marktanalyst. Darüber hinaus stehen wir als Interessenvertreter der Gruppe im Dialog mit dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft sowie den Partnern im Sparkassen-Finanzverbund. Unsere Aufgaben und Organisation passen wir den Bedürfnissen unserer Mitgliedsunternehmen kontinuierlich an. So haben wir im Jahr 2014 zur Intensivierung der Rolle des Verbands öffentlicher Versicherer als zentraler Ansprechpartner für die Sparkassen Teile unserer Tätigkeiten auf den Standort Berlin ausgeweitet. Mit diesem Schritt wollen wir die Versicherungsexpertise der öffentlichen Versicherer zukünftig noch wirkungsvoller mit den Strukturen und Prozessen der Sparkassen-Finanzgruppe verzahnen. 2
Ulrich-Bernd Wolff von der Sahl Verwaltungsratsvorsitzender des Verbands öffentlicher Versicherer Die besondere Kraft des Geschäftsmodells der öffentlichen Versicherer Deutschlands liegt in der Konzentration auf ihr jeweiliges regionales Geschäftsgebiet. Dort verfügen sie über starke Marken und einen hohen Bekanntheitsgrad. Nähe zum Kunden, gegenseitiges Vertrauen und verantwortungsbewusstes Denken und Handeln sind dabei für unsere Unternehmensgruppe seit jeher die Konstanten ihrer nachhaltigen wie erfolgreichen Geschäftsphilosophie. Für diese stehen wir flächendeckend in allen Regionen Deutschlands Hand in Hand mit den Sparkassen. Unsere Kernwerte münden ökonomisch betrachtet in einem langjährigen, steten Beitragswachstum, sehr guten Kostenpositionen und einer äußerst stabilen Ertragslage. Davon profitieren nicht nur die Menschen in der Region, sondern natürlich ebenso die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Eigentümer und Träger der öffentlichen Versicherer. Ihre unverwechselbare Strahlkraft als Regionalversicherer komplettieren die Öffentlichen durch überregionale Kooperation. Für die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit in der Gruppe steht der Verband öffentlicher Versicherer. Mit seinen facettenreichen Aufgaben und vielfältigen Funktionen unterstützt er seit über einem Jahrhundert die öffentlichen Versicherungsunternehmen dabei, ihre eigene Wettbewerbsfähigkeit kontinuierlich zu stärken ohne dabei ihre regionale Identität und dezentrale Entscheidungskompetenz aufzugeben. 3
Chronik 100 Jahre Verband öffentlicher Versicherer Die öffentlichen Versicherer im Porträt Aktuelles Jahrbuch der öffentlichen Versicherer
Etabliert Seit über 100 Jahren etabliert und anerkannt: Im 1911 gegründeten Verband öffentlicher Versicherer haben sich die öffentlichen Versicherungsunternehmen Deutschlands zusammengeschlossen. Für diese sind wir als zentrale Dachorganisation Dienstleistungsund Kommunikationsplattform mit weitreichenden Services sowie Rückversicherer. Darüber hinaus ist der Verband das wichtigste Koordinations- und Entscheidungsforum der öffentlichen Versicherer bei gemeinsamen überregionalen Themen. Am Unternehmenssitz in Düsseldorf und im Büro in Berlin beschäftigt der Berufsverband insgesamt etwa 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die durch Kompetenz und persönliches Engagement überzeugen. Genauso wie ihre Vertriebspartner und mehrheitlichen Träger beziehungsweise Eigentümer, die Sparkassen, sind die öffentlichen Versicherer regional tätig ihr Geschäftsgebiet ist also auf eine bestimmte Region begrenzt. Dort sind sie flächendeckend vertreten und verfügen über einen hohen Bekanntheitsgrad. Als Spezialisten für ihre Region besitzen die Öffentlichen detaillierte Marktkenntnisse, die sie gewinnbringend nutzen. Nicht nur für sich, sondern auch für die Menschen in der Region: als zuverlässiger Arbeitgeber und Ausbilder sowie als Förderer des sozialen und kulturellen Gemeinwohls. 5
Stabil Tragende Rolle aus Tradition: Seit über einem Jahrhundert bildet die Rückversicherung, also die Versicherung von Versicherern, das stabile Fundament unserer Verbandstätigkeit. Die öffentlichen Versicherer vertrauen dabei auf ein zuverlässiges wie einzigartiges Modell der gegenseitigen Absicherung: Weil wir satzungsgemäß mit dem Betrieb der Rückversicherung keine Gewinne erwirtschaften, fließen Überschüsse nach genossenschaftlichem Prinzip an die öffentlichen Versicherer zurück ein echter Wettbewerbsvorteil und ein Alleinstellungsmerkmal am Markt. Rückversicherungsfunktion und Verbandsfunktion sind dabei untrennbar miteinander verbunden. Gerade für die Entwicklung neuer Produkte ergeben sich aus der strategischen Partnerschaft unmittelbare Verknüpfungen mit der Rückversicherung. Das verkürzt die Entwicklungszeiten und sichert den öffentlichen Versicherern über die unternehmensneutrale Datenbasis des Verbands sowie die Kenntnisse über die Rückversicherbarkeit neuer Risiken eine valide Kalkulationsbasis. Vielseitig Fachforen und -publikationen, Kommissionen und Ausschüsse: Der Verband öffentlicher Versicherer deckt mit derzeit über 60 Fachgremien alle für die öffentlichen Versicherer relevanten Themenfelder ab in all ihrem Facettenreichtum und ihrer Vielseitigkeit. Als Dienstleister unserer Mitglieder liefern wir die Plattform für den Know-how- Transfer und zum regelmäßigen Austausch der Fachleute. Wir bringen unsere Spezialisten mit den Experten der Öffentlichen und der Gemeinschaftsunternehmen an einen Tisch, um Aufgaben und Projekte für die gemeinsame Zusammenarbeit zu identifizieren und in Angriff zu nehmen. Etwa für neue Produktkonzepte, die der Verband als unverbindliches Empfehlungsmuster vorbereitet und begleitet, bis sie auf regionaler Ebene von den öffentlichen Versicherern individuell auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnitten umgesetzt werden können. Fachforen zu einzelnen Spezialthemen runden den Austausch untereinander ab. Das Herz der modernen Verbandsarbeit schlägt in dieser engen Kooperation, die stets auf Augenhöhe und immer nah am Kerngeschäft der Öffentlichen stattfindet. 6
Wegbereitend Selbst wenn die Richtung eigentlich klar ist: Manchmal braucht es jemanden, der den ersten Schritt macht. Deshalb spielt der Verband öffentlicher Versicherer bei der Initialisierung von Projekten seiner Mitgliedsunternehmen häufig eine aktive Rolle. Dabei verstehen wir uns mal als Dienstleister der öffentlichen Versicherer, wie zum Beispiel bei der Gründung von Gemeinschaftsunternehmen, mal aber auch als deren Treiber, indem wir etwa dort Projekte anstoßen, wo Partnerunternehmen aus der Sparkassen-Finanzgruppe Bedarf an neuen Produkten oder Services haben. Aus der engen Zusammenarbeit der Öffentlichen auf Projektebene im Verband ergeben sich beträchtliche Synergien: So lassen sich zum Beispiel neue Produktansätze, die die öffentlichen Versicherer zur individuellen Umsetzung nutzen können, effizienter am Markt platzieren und externe Dienstleistungen gebündelt deutlich günstiger einkaufen.
Durchdacht Gut durchdachte Dienstleistungen mit System: Als Backoffice der öffentlichen Versicherer analysiert der Verband Marktdaten sowie aktuelle Trends und Entwicklungen. Die Ergebnisse sind maßgeschneidert auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder. Dabei stellen wir stets eines in den Vordergrund: die Öffentlichen zu entlasten und ihre Prozesse zu beschleunigen zum Beispiel mit Informationen, die besser sind als die der Mitbewerber, wie etwa umfangreiche Daten-, Markt- und Wettbewerbsanalysen. Durch die Möglichkeit des Erfassens zusätzlicher Detailinformationen sucht unsere statistische und aktuarielle Arbeit für die öffentlichen Versicherer ihresgleichen. Dieses große Datenvolumen ist die Basis für das zentrale Bereitstellen unternehmensneutraler, unverbindlicher Kalkulationsgrundlagen, die Analyse risikogerechter Tarifmodelle sowie die Verwendbarkeit zusätzlicher Tarifmerkmale für alle Versicherungssparten. In der Produktentwicklung bereiten wir zentral Bedingungswerke oder Nettotarife vor, die den öffentlichen Versicherern als Basis für die eigene Arbeit dienen können. Zudem untersucht der Verband aktuelle Entwicklungen etwa auf den Kapitalmärkten oder in der Rechtsprechung und bietet seinen Mitgliedern Unterstützung in der Öffentlichkeitsarbeit. Vernetzt Vernetzen, ohne sich im Geflecht zu verfangen verknüpfen, ohne zu verknoten: Die Kommunikation und Zusammenarbeit in der Gruppe öffentlicher Versicherer zu fördern und zu koordinieren, ist zentrale Aufgabe unseres Verbands. So etwa als Informationsdrehscheibe und Plattform für Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse, die nur gemeinschaftlich realisierbar sind. Weitere Kernfunktionen unserer Arbeit sind das Engagement im Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft und die Bündelung des Dialogs mit diesem. Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle der Öffentlichen sind wir allem voran auch für unsere Partner im Verbund der Sparkassen-Finanzgruppe wie die DekaBank, die Deutsche Leasing, die Bundesgeschäftsstelle der Landesbausparkassen, den Deutschen Sparkassenverlag sowie den Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV). So werden die Interessen der Gruppe öffentlicher Versicherer stets gebündelt vertreten. Einen besonderen Stellenwert hat dabei die Zusammenarbeit mit dem DSGV vor allem die Begleitung und Vertretung der Öffentlichen in den zentralen Fachgremien und bundesweiten Vertriebsprojekten der Sparkassen. Genauso sind Vertreter des DSGV in unsere Gremienarbeit einbezogen. Sowohl im Privatkunden- als auch im Firmenkunden- und Kommunalgeschäft sind die wesentlichen Zielgruppen der Sparkassen und öffentlichen Versicherer 8
identisch, sodass sich aus der Zusammenarbeit bedeutende Synergieeffekte beim Ausschöpfen gemeinsamer Marktpotenziale ergeben. Deshalb sind die Öffentlichen mit ihren Produkten und Dienstleistungen systematisch in alle Beratungs- und Verkaufskonzepte der Sparkassen, insbesondere in die Sparkassen-Finanzkonzepte, eingebunden. Ebenso in die Aus- und Weiterbildungs- sowie Schulungskonzepte der Sparkassen. Darüber hinaus liefert die enge Zusammenarbeit in den Gremien wichtige Impulse zur Entwicklung sparkassenspezifischer Produkte. Zur Intensivierung unserer Rolle als zentraler Ansprechpartner der öffentlichen Versicherer für die Sparkassen haben wir im Jahr 2014 Teile unserer Tätigkeiten auf den Standort Berlin ausgeweitet und dort ein Büro eröffnet. Zum einen, um die Nähe des Verbands öffentlicher Versicherer und unserer Unternehmensgruppe zu den Sparkassen zu unterstreichen. Zum anderen, um unsere Versicherungsexpertise mit den Strukturen der Sparkassen-Organisation inhaltlich noch besser zu verknüpfen. In Berlin stehen gemeinsame Aufgabenfelder mit den Sparkassen wie die Optimierung von Vertriebsprojekten und deren Prozessen sowie die Produktentwicklung im Fokus unserer Arbeit. Darüber hinaus kann der Verband die politische EU-Lobbyarbeit der Sparkassen-Finanzgruppe seither noch intensiver unterstützen. 9
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