Fallstudie Zalando E-Commerce

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1 Fallstudie Zalando E-Commerce

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3 Vom Fashion-Start-up zum Taktgeber des Onlinehandels Zalando ist Europas führende Online-Plattform für Mode. Seit seiner Gründung im Jahr 2008 als Onlinehändler für Schuhe ist das Unternehmen rasant gewachsen und erwirtschaftet mittlerweile einen jährlichen Umsatz von fast 3,6 Milliarden Euro. Heute beliefert Zalando Millionen von Kunden aus 15 europäischen Ländern mit Modeartikeln aller Art: von Schuhen über Bekleidung bis hin zu Accessoires und Sportkleidung. Als aufstrebendes Unternehmen im boomenden E-Commerce-Sektor setzt Zalando konsequent relevante Trends um und verändert sich entsprechend schnell. Mit Goodman hat das Unternehmen einen ebenso wandlungsfähigen Partner gefunden. Als einer von wenigen Entwicklern erkannte Goodman das Erfolgspotenzial des E-Commerce frühzeitig und konnte Zalando daher von Beginn an umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Logistikimmobilien für den E-Commerce bieten.

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5 Die Herausforderung Die Kundenzufriedenheit im Onlinehandel wird bestimmt durch ein umfangreiches Produktsortiment, kurze Lieferzeiten und eine zügige Abwicklung von Retouren. Für Zalando ist ein leistungsfähiges Logistiknetzwerk der alles entscheidende Wettbewerbsvorteil. Daher arbeitet der Onlinehändler kontinuierlich daran, seine Logistikzentren zu optimieren, um Kosten zu senken und Waren schneller zum Kunden zu bringen. Vor diesem Hintergrund hatte Zalando klare Anforderungen an seine Logistikimmobilien: + + Standortnähe zu nationalen und internationalen Ballungsräumen. + + Starke Verkehrsinfrastruktur für kurze Lieferzeiten in Europa. + + Eine auf den E-Commerce zugeschnittene Immobilie mit großen Büro- und Sozialflächen für die hohe Anzahl an Mitarbeitern sowie Bereiche für die Retourenabwicklung. + + Schnelle Inbetriebnahme der Anlagen aufgrund des rasanten Unternehmenswachstums und der saisonalen Auftragsspitzen.

6 Die Goodman Lösung Goodman hat das junge Onlineunternehmen früh mit seiner Expertise für E-Commerce-Immobilien unterstützt der entscheidende Erfolgsfaktor für die langjährige Zusammenarbeit beider Partner. Drei Großprojekte haben Goodman und Zalando bereits realisiert. Mit jedem Mal hat Goodman das Immobiliendesign noch besser auf die wachsenden Anforderungen seines Kunden an optimale Prozesse abgestimmt: + + Strategisch und verkehrsgeografisch günstige Lagen in unmittelbarer Nähe zu Ballungsräumen sichern direkten Zugang zum Kunden. + + Sehr gute Verbindung zu internationalen Märkten. + + Besonderes Immobiliendesign: - Große Mezzaninflächen und Nutzung von Pick Towern zur effizienten Abwicklung von ein- und ausgehenden Artikeln. - Unterschiedliche Deckenhöhen im neuesten Logistikzentrum in Lahr unterstützen die Gestaltung eines optimalen Warenflusses. - Gaswärempumpen auf dem Dach der Logistikimmobilie (in Lahr) senken nachhaltig die Kosten für die Beheizung und die Kühlung der Anlage. - Fensterbänder auf der Mezzaninebene zur optimalen Nutzung des Tageslichts.

7 Auf einen Blick Die Zalando Website zählt monatlich über 165 MILLIONEN BESUCHE Der Webshop verfügt über mehr als ARTIKEL von rund Marken Zalando beliefert bis zu 20 MILLIONEN AKTIVE KUNDEN in 15 europäischen Ländern 70 MILLIONEN Bestellungen im Jahr 2016 Das Unternehmen beschäftigt europaweit rund MITARBEITER

8 H Das Herzstück des erfolgreichen E-Commerce: ein Netzwerk aus drei Immobilien mit m² Logistikfläche Bremen FERTIGSTELLUNG FERTIGSTELLUNG FERTIGSTELLUNG Düsseldorf m 2 Mönchengladbach Logistics Centre Frankfurt am Main Erfurt Deutschland m 2 Mönchengladbach Deutschland m 2 Lahr (Schwarzwald) Deutschland m m 2 Lahr Logistics Centre Stuttg Goodman stellt dem E-Commerce-Sektor europaweit mehr als 2 Millionen m² Logistikfläche bereit.

9 Hamburg annover m 2 Erfurt Logistics Centre Berlin Über die Jahre hinweg ist eine enge Partnerschaft mit Zalando entstanden, in der beide Unternehmen dasselbe Ziel verfolgen: moderne und fortschrittliche Immobilien zu entwickeln, die Zalando dabei unterstützen, seine Kunden besser, schneller und kosteneffizienter zu beliefern. Immer wieder haben wir uns gefragt: Was können wir zusätzlich machen, um die Prozesse noch effizienter zu gestalten? Der E-Commerce ist hochdynamisch. Nur wer ständig auf der Suche nach Optimierungspotenzialen ist, kann dem Schritt halten. art Nürnberg Jordan Corynen, Goodman Regional Director für Deutschland, Österreich und die Schweiz München

10 Das Ergebnis Goodmans integriertes Geschäftsmodell own+develop+manage war der ideale Ausgangspunkt für den Aufbau von Zalandos Logistiknetzwerk. Die Erfahrung mit den besonderen Anforderungen an E-Commerce-Immobilien und die langfristige Partnerschaft durch Goodmans aktive Anlagenverwaltung haben zu dem wachsenden Erfolg von Zalando beigetragen. Durch die zuverlässige und schnelle Logistikleistung bietet Zalando seinen Kunden einen einzigartigen Service und ist seinen Wettbewerbern voraus.

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12 Kontakt+ Folgen Sie uns+ Goodman Germany Airgate - Airport City Peter-Müller Strasse Düsseldorf Tel [email protected] Global property experts in logistics+business space Goodman ist ein integrierter Immobilienkonzern. Wir besitzen, entwickeln und verwalten Logistik- und Gewerbeflächen in ganz Europa. Unser Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Pipeline zur Entwicklung flexibler und funktionaler Logistikflächen. Unser integriertes Kundenserviceangebot steht im Zentrum von allem, was wir tun. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden in jeder Phase eines Projekts entwickeln wir ein umfassendes Verständnis für ihre Anforderungen. Dies führt zu langfristigen Beziehungen und kreativen Lösungen. Das vorliegende Dokument dient ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Auch wenn wir alle Angaben sorgfältig auf ihre Richtigkeit überprüft haben, übernehmen wir, weder ausdrücklich noch implizit, die Haftung für deren Richtigkeit. Die in diesem Dokument abgedruckten Bilder wurden zu dem Zweck ausgewählt, das Entwicklungskonzept für Sie zu visualisieren. Wir empfehlen Ihnen, sich persönlich beraten zu lassen, bevor Sie eine Entscheidung hinsichtlich der in diesem Dokument genannten Produkte und / oder Immobilien treffen.