Berufsbildende Qualifizierung für den Wertschöpfungsprozess des Handels in Europa



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Transkript:

Berufsbildende Qualifizierung für den Wertschöpfungsprozess des Handels in Europa D/03/B/F/PP-146 055 1

Projektinformationen Titel: Berufsbildende Qualifizierung für den Wertschöpfungsprozess des Handels in Europa Projektnummer: D/03/B/F/PP-146 055 Jahr: 2003 Projekttyp: Pilotprojekt, Projekt mit Multiplikatorwirkung (2000-2006) Status: Marketing Text: Zusammenfassung: laufend Das Projekt soll im Rahmen der Weiterentwicklung der Berufsbildungssysteme in Europa einen Bei-trag leisten zur Entwicklung, Erprobung, Evaluierung... Das Projekt soll im Rahmen der Weiterentwicklung der Berufsbildungssysteme in Europa einen Bei-trag leisten zur Entwicklung, Erprobung, Evaluierung und Verbreitung innovativer Qualifizierungsmo-dule zum Wertschöpfungsprozess des Handels in der Berufsbildung. Diese Wertschöpfungskette er-streckt sich über die drei Kerngeschäftsprozesse: Einkauf, Logistik und Vertrieb. Mit diesem Ansatz wird durch die Aktivitäten der einbezogenen Sozialpartner sowie durch die Initiati-ven der Bildungseinrichtungen des Handels und der Kammern eine gezielte bildungspolitische Ein-flußnahme auf die Weiterentwicklung der Bildungsbereiche des Handels in den EU-Ländern sowie auf die Neuordnung des Berufsbildes Kaufmann/-frau im Einzelhandel in Deutschland gewährleistet. Ein wichtiger Aspekt hierbei ist die verstärkte Einbeziehung von Akteuren aus den Beitrittsländern als Projektpartner. Ein wesentlicher Bereich, der die Ausgestaltung der Lernkonzepte und -module prägt, ist ecommerce, verstanden als die umfassende, digitale Abwicklung von Geschäftsprozessen zwischen den Handels-partnern sowie zu deren Kunden mittels elektronischer Datennetze zur Förderung von Wirtschaftspro-zessen und neuen Absatzwegen von Handelsbetrieben. Durch ecommerce wird maßgeblich unter den Aspekten Qualitätsoptimierung und Kundenorientierung die Gestaltung der Geschäftsprozesse des Handels beeinflusst. Mit dem Schwerpunkt ecommerce soll speziell der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) in der Berufsbildung gefördert werden. Hierzu sind die Ent -wicklung neuer IKT-gestützer Instrumente und Dienstleistungen sowie die Erstellung von ITgestützten Lernkonzepten (elearning) über die Wertschöpfungsprozesse des Handels zur Verbesserung des Zugangs zur Berufsbildung erforderlich. Der Aufbau des im Projekt vorgesehenen transnationalen Netzes in der Berufsbildung des Handels ermöglicht vergleichbare, länderübergreifende Zertifikationen und trägt damit zur Verbesserung der Mobilität im europäischen Arbeitsmarkt bei. Die Planung, Erpro-bung und Zertifizierung von Teil- und Doppelqualifikationen in der Berufsbildung wird hierbei von den Projektpartnern durch die Einbeziehung der Sozialpartner initiiert. Beschreibung: Themen: Sektoren: Produkt Typen: Produktinformation: Projektwebseite: * Anerkennung, Transparenz, Zertifizierung * Weiterbildung * Erstausbildung * Information und Kommunikation * Erziehung und Unterricht 2

Vertragnehmer Berufskolleg an der Lindenstraße Kontaktperson Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Peter Zeller Lindenstr. 78 0221 9216 8913 0221 243 791 zellerpet@aol.com 3

Koordinator Berufskolleg an der Lindenstraße Kontaktperson Adresse: Telefon: Fax: E-Mail: Peter Zeller Lindenstr. 78 0221 9216 8913 0221 243 791 zellerpet@aol.com 4

Partner Partner 1 Tartu Vocational Education Centre Tartu Partner 2 Sou Obchodni Praha Praha CZ-Tschechien Partner 3 Zespol Szkol Handlowych Posnan Wielkopolskie PL-Polen Partner 4 EU-Geschäftsstelle Wirtschaft und Berufsbildung 5

Partner Partner 5 METRO AG Düsseldorf Düsseldorf Großunternehmen (über 250 Mitarbeiter) Partner 6 Consell de la Formación Profesional Barcelona Cataluna ES-Spanien Partner 7 REWE-Zentral AG Großunternehmen (über 250 Mitarbeiter) Partner 8 Penny Market KFT Alsonemedi Közép-Magyarország HU-Ungarn KMU - Klein- und Mittelunternehmen (bis zu 250 Mitarbeiter) 6

Partner Partner 9 Chambre de Commerce Deux-Sevres Niort Cedex Poitou-Charente FR-Frankreich Kammer 7

Produkte 1 Module zur Berufsbildung im Handel 8

Produkt 'Module zur Berufsbildung im Handel' Titel: Module zur Berufsbildung im Handel Produkttyp: CD-ROM Marketing Text: Beschreibung: Kriterien für die Modulerstellung - Die Module sollen branchenübergreifend und lernortunabhängig einsetzbar sein, - die einzelnen Module sollen als selbständige Einheiten qualifizierbar sein, - Soft skils, IT-Anwendungen und Praxisphasen sind in die Module zu integrieren. Zielgruppe: Resultat: Das Produkt enthält 6 Module: 1. Beratung und Verkauf 2. Serviscebereich Kasse 3. Grundlage der Warenwirtschaft 4. Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft 5. Warenwirtschaftliche Analyse 6. Einzelhandelsmarketing Inhalte der 6 Module zu 1.: Persönliche Kundenorientierung / Kundenbezogene Beratungs- und Verkaufsgespräche / Kommunikation / Vorbeugung, Ursahcen und Lösungsmöglichkeiten von Konflikten / Umtausch, Beschwerde und Reklamation zu 2.: Service an der Kasse / Kassensystem und Kassieren / Kassenabrechnung zu3.: Praxis der Warenwirtschaft / Bestands- und Ansatzüberwachung / Bestellmethoden und -techniken / Warenannahme und - kontrolle / Warenhandling und Lagerung / Inventur zu 4.: Sortimentsgestaltung / Bestandskontrolle / Bestellwesen / Zahlungsverkehr / Rechtsgrundlagen im Vertragswesen zu5.: Umsatzentwicklung / Leistungskennziffern der Warenbewegung / Produktlebenszyklus / Bestanderfassung und Inventur Anwendungsbereich: zu6.: Werbung und Werbemittel / Verkaufsförderung / Preisgestaltung / Kundenbindung Produktsprachen: &prd=1 9