elearning FAQ Inhaltsverzeichnis 1. Was ist elearning?... 2 2. Welche Vorteile bietet elearning?... 2 3. Was sind die Systemanforderungen?... 3 4. Was kostet das elearning?... 4 5. Kann man das elearning vorab testen?... 4 6. Können die Kursinhalte angepasst werden?... 4 7. Wie läuft eine elearning-schulung ab?... 4 Abb.1: Willkommensseite 1
1. Was ist elearning? Mit unseren elearning-kursen können Sie und Ihre Kollegen selbst entscheiden, wann und wo Sie sich fortbilden möchten. Jeder Teilnehmer erhält einen persönlichen Zugang zum System und kann die Schulung bequem und eigenständig im Browserfenster absolvieren. Uns ist wichtig, dass Ihnen das Lernen am Bildschirm Spaß macht. Wir legen daher großen Wert darauf, dass unsere Kurse abwechslungsreich, interaktiv und gut verständlich sind. 2. Welche Vorteile bietet elearning? Mit Hilfe unserer elearning-kurse können Sie in kürzester Zeit und mit geringem Aufwand ganze Abteilungen, Standorte oder sogar Ihre komplette Belegschaft schulen. Sie müssen dabei weder Termine finden, an denen alle Beteiligten Zeit haben, noch Schulungsräume organisieren oder Teilnehmerlisten führen. Beim elearning gibt es keine zeitliche oder örtliche Bindung. Jeder Teilnehmer absolviert die Schulung einfach wann und wo es ihr oder ihm gerade passt. Wer krank ist, einen Kundentermin hat oder Urlaub macht, der holt den Kurs eben später nach. Schulungsnachweise werden automatisch erstellt und dem Teilnehmer nach Abschluss des Trainings zum Download angeboten. Personal- oder Fortbildungsverantwortliche können sich außerdem eine Übersicht über den Schulungsstatus der gesamten Gruppe herunterladen. Abb. 2: Übersicht Lernfortschritt 2
Wir haben unsere Kurse mit vielen interaktiven Elementen und Aufgaben angereichert. Ein blindes Durchklicken ist dabei ausgeschlossen. Die Teilnehmer müssen sich aktiv mit den Inhalten auseinandersetzen, um die Kurse abschließen zu können. Abb. 3: Interaktives Suchbild zur Datensicherheit 3. Was sind die Systemanforderungen? Um unser elearning nutzen zu können, benötigen Sie und a. ein internetfähiges Endgerät, zum Beispiel einen Laptop, einen Desktop-PC, ein Tablet (mindestens ios8 oder Android OS 4.1) oder ein Smartphone (mindestens ios8 oder Android OS 4.1). b. einen HTML5-fähigen Internetbrowser, zum Beispiel Internet Explorer 10 oder höher, Microsoft Edge (neueste Version), Google Chrome (neueste Version), Firefox (neueste Version) oder Safari (neueste Version). Die Leistungsstärke Ihres Endgeräts und die Bandbreite Ihres Internetzugangs haben Einfluss auf die Darstellungsgeschwindigkeit unserer elearning-kurse. 3
4. Was kostet das elearning? Als Bestandskunde der datenschutz nord Gruppe können Sie ausgewählte elearning- Kurse für eine beliebige Anzahl von Beschäftigten (als Flatrate) nutzen, ohne dass dafür zusätzliche Kosten anfallen: Unsere Bestellung zum betrieblichen Datenschutzbeauftragten umfasst eine Flatrate für den aktuellen Grundlagenkurs zum Datenschutz. Unsere Bestellung zum IT-Sicherheitsbeauftragten umfasst eine Flatrate für den aktuellen Grundlagenkurs zur IT-Sicherheit. Im Übrigen richten sich die Preise für die Nutzung der Schulungsplattform nach der Anzahl der angemeldeten Nutzer pro Kurs. Auf Anfrage schicken wir Ihnen gerne unsere aktuelle elearning-preisliste zu. 5. Kann man das elearning vorab testen? Selbstverständlich! Gerne richten wir Ihnen einen kostenlosen Testzugang ein. Schicken Sie einfach eine formlose E-Mail mit dem Betreff Testaccount an akademie@datenschutz-nord.de oder rufen Sie uns an. Sie erhalten anschließend eine E- Mail von unserem elearning-system mit Ihren persönlichen Zugangsdaten und einem Link zu unserem Testraum. 6. Können die Kursinhalte angepasst werden? Sie benötigen einen maßgeschneiderten Kurs, der die Besonderheiten Ihres Unternehmens berücksichtigt? Das realisieren wir gerne für Sie. Sprechen Sie uns an und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. 7. Wie läuft eine elearning-schulung ab? a) Teilnehmer informieren Im ersten Schritt sollten Sie Ihre Teilnehmer über die geplante Schulungsmaßnahme informieren. Es empfiehlt sich, schon an dieser Stelle einen Zeitrahmen vorzugeben, innerhalb dessen die Schulung absolviert werden soll. b) Teilnehmer anmelden Im nächsten Schritt werden die Teilnehmer angemeldet. Hierfür stellen wir Ihnen gerne ein Musterformular im XLSM-Format (Excel Arbeitsmappe mit Makros) zur Verfügung. Sobald alle Teilnehmer im System registriert sind, erhält jeder Nutzer automatisch eine Willkommens-E-Mail mit seinen persönlichen Zugangsdaten und einem Link zum Schulungsraum. Die Schulungsmaßnahme ist nun gestartet. 4
c) Training durchführen Alle Kurse wurden so konzipiert, dass ein durchschnittlicher Nutzer etwa 30 Minuten benötigt, um eine Schulungseinheit zu absolvieren. Sie können den Kurs jederzeit unterbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen oder auf das Icon Kaffeetasse oben rechts klicken. Das System merkt sich Ihren Fortschritt und setzt den Kurs an der Stelle fort, an der Sie ihn unterbrochen haben. Auf diese Weise können Sie sich die Schulung bequem zeitlich aufteilen. Um Ihre Teilnahme belegen zu können, wird das Bestehen des Kurses protokolliert (grüne Ampel). Es wird jedoch nicht dokumentiert, wie gut oder schlecht Sie in den einzelnen Übungen abgeschnitten haben. Jeder Nutzer kann grundsätzlich nur seinen eigenen Lernstatus (Kurs nicht begonnen, begonnen oder bestanden) einsehen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, einzelne Personen zu ermächtigen, den Lernstatus der gesamten Gruppe zu überblicken und in eine Excel-Datei zu exportieren. Bitte teilen Sie uns mit, welche Personen in Ihrem Haus mit diesen erweiterten Berechtigungen ausgestattet werden sollen. Sollten Sie oder Ihre Kollegen technische Probleme haben, können Sie jederzeit gerne eine Support-Anfrage per E-Mail an akademie@datenschutz-nord.de senden. 5