Märkte sind Gespräche
ärkte reges Treiben, Angebote im Überfluss. Verkäufer aller Couleur. Aus Neugier lässt man sich ein auf das Schrille, Laute, übergeht die Lustlosen, bevorzugt ein Gespräch mit denen, die man für kompetent und zuverlässig hält. Sympathie vorausgesetzt. In einer Zeit, in der sich Kommunikationskanäle und Empfänger rasant verändern, sich die Geschwindigkeit und der Umfang von Informationen geradezu explosionsartig erweitern, suchen wir das Gespräch. Warum? Weil wir die Bereitschaft zum Dialog suchen, die Bereitschaft anderen zuhören zu können. Wir wollen etwas beitragen, etwas, was anderen Menschen nützt. Wir wollen informieren, neue Sichtweisen eröffnen, überraschen, erfreuen. Wenn Menschen miteinander reden, tauschen sie Informationen untereinander aus und entwickeln durch ihr Zusammenspiel auch Neues. Es beschränkt sich aber nicht nur auf den Austausch, es ist weitaus mehr, es ist der Beginn einer persönlichen Beziehung. Zu einer persönlichen Beziehung gehört Vertrauen, gegenseitiges Vertrauen der Gesprächspartner. Gespräche kann man durch nichts ersetzen. Wirksames Marketing beginnt mit einem guten Gespräch. M Reden wir miteinander.
Der operative Gewinn ist bei 80 Prozent der mit starkem Markenfokus geführten Unternehmen fast doppelt so hoch wie im Branchenvergleich. Booz Allen Hamilton Marke als Weg
W ie sehe ich mich, wie sehen mich andere? Selbstbild und Fremdbild, interne und externe Sicht des Unternehmens, wie beschreibt ein Unternehmen sein Kerngeschäft, Differenzierung, Mehrwert? Die Positionierungsaussage ist wesentlicher Bestandteil einer Markenstrategie, der Grundstein für alle nachfolgenden operativen und strategischen Maßnahmen einer Markenpolitik. Wir betrachten Marken aus einer ganzheitlichen Perspektive, um individuelle Lösungen finden zu können. Von der Analyse der Wettbewerbsmarken und Zielmärkte über die Entwicklung von Marken und Markenidentitäten bis hin zu Positionierungs- und Kommunikationsstrategien begleiten wir unsere Kunden diszipliniert und konsequent. Strategien sichtbar machen, Unternehmensleistungen homogen und gleichzeitig differenziert darstellen, Marken visualisieren, Identität gestalten Marken erlebbar machen. Es geht darum, großartige, profitable Marken zu bauen. Dieser Aufgabe haben wir uns seit über 20 Jahren verschrieben, mit hohem Engagement, mit Leidenschaft, Offenheit und einem klaren Ziel vor Augen. Es ist mir täglich ein Vergnügen ein Team zu führen, das mit erfahrenen, kompetenten Mitarbeitern, talentiert, inspirierend und leidenschaftlich unseren Kunden und Partnern zur Seite steht. Georg Rieger Geschäftsführender Gesellschafter
W ie können wir unseren Marktanteil steigern, unser Image verbessern, wirkungsvolle Werbekampagnen für mehr Absatz entwickeln? Für jedes Unternehmen wichtige Fragen. Wenn es aber um die langfristige Zukunftssicherung von Unternehmen, Arbeitsplätzen und Anteilseignern geht, braucht es strategisches Denken und Handeln. Mit welcher Idee kann ich in welchem Markt dauerhaft erfolgreich sein? Kann ich den Markt teilen, neue Kategorien schaffen, neue Märkte entwickeln statt alte zu verteidigen neue Märkte haben noch keine Konkurrenz! Das heißt Farbe bekennen, sich positionieren, für alle sichtbar, spürbar. Gehen wir den ersten Schritt. Entwickeln und positionieren wir eine Marke, entwickeln wir eine profitable Markenstrategie. Wir machen Marken Als inhabergeführtes Unternehmen haben wir uns vorrangig der Kreation und der Pflege von Marken verschrieben. Wir leben Marken. Wir stellen uns der Herausforderung der täglichen Konfrontation mit immer neuen Arbeits- und Lebenswelten. Wir sind neugierig, interessiert an immer neuen Technologien und Märkten, offen für Veränderungen, aktuelle Trends. Mit dem stetigen Erweitern von Wissen und Kompetenzen, mit unserem Engagement in Kreativität, Zeit und Knowhow kreieren wir Marken, die Vertrauen schaffen, Emotionen wecken und Werte generieren. Marken, die Identitäten erlebbar machen. Wir sind überzeugt von der Kraft der Marke. Sie verleiht Sinn, stiftet Identität aber vor allem fördert sie den Verkauf. Die Marke setzt Standards und bietet Orientierung im schier unendlichen Meer der Produktangebote. Sie hat damit eine Qualitätssicherungsfunktion und einen bestimmten Informationswert: Sie verweist sofort auf den Hersteller, bietet Identifikations- und Vertrauensfunktionen. Markenworkshop das Fundament für eine erfolgreiche Marke Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam auf der Basis aller relevanten Unternehmens- und Marktdaten das konzeptionelle Fundament Ihrer Marke. Von der Analyse der Marken und Märkte über die Entwicklung von Marken und Markenidentitäten bis hin zu Positionierungs- und Kommunikationsstrategien sind wir Ihr kompetenter Partner.
Starke Marken starke Unternehmen Beispiel Red Bull. 1987 nahm man eine alte Rezeptur und verlieh ihr Flügel. Ein triumphaler Siegeszug seitdem. Ist das Produkt so einzigartig, so besonders? Nicht unbedingt, die Strategie der Vermarktung war entscheidend. Geschäftsgegenstand war nicht das Produkt, sondern die Marke, das klare Bekenntnis der Gründer, eine Marke zu erschaffen und diese professionell zu verankern. Im Ergebnis beläuft sich der momentane Unternehmenswert auf 14 Milliarden Dollar. Zu extrem, falsche Branche? Was in diesem übersättigten Markt funktioniert, sollte Mut machen. Markenstrategie, Ja oder Nein, hat nichts mit Unternehmensgröße zu tun. Um eine profitable Marke zu entwickeln braucht es die Entscheidung, den unbedingten Willen mit dem Glauben an sich selbst. Es lohnt sich. Wir entwickeln wirkungsorientierte kommunikative Lösungen Markenarbeit ist erheblich mehr als das Schalten von Anzeigen und Herstellen wertiger Printerzeugnisse, insbesondere im B2B-Markt. Wer seine Produkte und Dienstleistungen zu empfehlenswerten Marken aufbauen will benötigt über eine hohe fachliche Kompetenz hinaus auch den ansprechenden Look, ein durchgängiges Erscheinungsbild mit unverwechselbaren Merkmalen vom Logo bis zur Arbeitskleidung. Und natürlich die zentrale Botschaft seiner Marke, einen Claim. Es ist gut, wenn dieser den Kern der Marke auf den Punkt bringt. Wir helfen Ihnen, Ihre strategischen Absichten zu verwirklichen, von der Konzeption über die Umsetzung bis zum Markenmanagement. Alles aus einer Hand.
n einem herrlich sonnigen Maisonntag saß ein Blinder im Stadtpark. Auf dem Schild, das er um den Hals trug, war zu lesen: Helft dem Blinden! Aber nur wenige Spaziergänger legten eine Münze in seine ausgestreckte Hand. Kaum zwanzig Schritte entfernt saß ein anderer Blinder. Fast jeder, der vorüberkam, ließ ein Geldstück in seine Mütze fallen, manche gaben sogar einen Schein. Andere, die bereits vorbeigegangen waren, sah man zurückkehren, um ihm etwas zu spenden. Auf seinem Schild stand: Es ist Frühling und ich bin blind!
Kompetenzen Keine Kreation ohne Strategie P rojekte gemeinsam umsetzen, mit unseren Kunden und Partnern, mit der notwendigen Sensibilität und dem Gespür für den anderen, mit Verständnis für Markt und Produkt. Aus diesen Gründen hören wir Ihnen erst einmal genau zu. Wir stellen die richtigen Fragen und entwickeln daraus ein umfassendes Konzept. Wir definieren Richtlinien vom Logodesign bis hin zu umfangreichen Corporate Guidelines. In Verbindung mit einer klar definierten Copy Strategie gewährleisten wir die Stimmigkeit Ihres Erscheinungsbildes auf allen Kanälen. Den Grundstein legen Marke erlebbar machen und nachhaltig verankern Markenworkshop Markt- und Markenanalysen Zielgruppendefinition Markenstruktur Markenpositionierung Markenpersönlichkeit Markenstrategie Namensentwicklung/Naming, Claiming Prüfung auf Schutzfähigkeit Wirkungsprüfung Corporate Design Interactive Design Kommunikationsdesign Bildwelten/Fotografie und digitale Bildbearbeitung Textentwicklung, Redaktion Printmedien elektronische Medien/Konzept und Programmierung Messekonzeption und Umsetzung Events und begleitende Kampagnen Markenimplementierung Markenmanagement-Tools Marken-Controlling Employer Branding
Emotionalität im Business-to-Business ist kein gewagter Luxus, sondern profitable Strategie Differenzierung durch Produktpersönlichkeiten Mut zur ungewöhnlichen Lösung Fallbeispiel VALCO Engineering GmbH, ein Unternehmen mit exzellentem Know-how und bemerkenswerter Unternehmenskultur Profession: Entwicklung, Konstruktion und Fertigung von Industriearmaturen Aufgabenstellung/Zielstellung Markenstrategie / national und international Kommunikationskonzept Kreative Lösungen (Auszug) Relaunch Markenlogo, Corporate Design Markenclaim: Stahlharte Präzision Entwicklung von Produktpersönlichkeiten Differenzierung, Positionierung, Wahrnehmung durch betont emotionale Bildwelten
Referenzen Klar, einfach, effizient Drei Dinge braucht der Mann: Ein Unternehmen braucht vier: professionelle Rechtsberatung, Steuerberatung, Versicherungspartner und Marketingkompetenz. Das kann ich vor allem denen empfehlen, die ihr Unternehmen als Marke profitabel führen wollen. Mit Spectrum machen wir das seit über 10 Jahren. Aufgaben schnell erfassen, kreative Lösungen entwickeln, ein effizientes Projektmanagement mit finalem Termin, das erwarten wir von unseren Partnern und wenn die Menschen auch noch sympathisch sind, was will man mehr. Dr. Michael Wandersleb Geschäftsführer KID Magdeburg GmbH Berndt Döring Bundesgeschäftsführer syntra Das Management-Netzwerk der Deutschen Telekom Eine Agentur mit richtig guten Leuten. Marken, Markenwerte und Differenzierung waren für uns mehr oder weniger Theorie, jetzt erfolgreiche Unternehmensstrategie. Die Agentur wurde uns empfohlen. Auf den Punkt gebracht: Die haben einfach das gehalten, was sie versprochen haben! Gerald Lübke Geschäftsführender Gesellschafter VALCO Engineering GmbH Jens Baberske Filialdirektor ERGO Versicherung AG
B esser sein als als andere! Dieses Besser sein bezieht sich in den wenigsten Fällen auf objektive Vorteile von Produkten und Dienstleistungen. Technische oder qualitative Unterschiede zu den Wettbewerbern sind oft nicht darstellbar. Es sind überwiegend die subjektiven, vom Kunden auf Sinnesebenen wahrgenommenen Nutzenvorteile, die zu einer Differenzierung und Alleinstellung am Markt führen. Bessere Servicekonzepte, kundenfreundlichere Problemlösungen, schnellere Lieferfähigkeit, die bessere Marke gleich mehr Vertrauen. Marke als allein seligmachendes Erfolgskonzept? Auf jeden Fall klare Positionierung, Persönlichkeit, Einzigartigkeit, zusätzliche Wertschöpfung. Das ist unbestritten. Ernst Baumann, BMW-Personalvorstand: Noch mehr als bisher werden künftig Firmen der Mitte, also Unternehmen ohne klare Markenbildung, Probleme bekommen. Der Wettbewerb von Unternehmen wird also zu einem Wettbewerb der Marketingkonzepte? Gewinner ist, wer das bessere Marketing hat? Wenn alles andere stimmt ein klares Ja. Die Vorteile für die Unternehmen liegen auf der Hand: Markenpolitik ist klare Orientierung für die Unternehmensführung, erhöht den Unternehmenswert (B-to-B in Deutschland bis zu 50 Prozent; bedeutsam für Kredit-, Lizenz- oder Übernahmeverhandlungen), ermöglicht eine profitablere Preisgestaltung und vergrößert die Akzeptanz. Markenpolitik verbessert die Stabilität in Krisenzeiten, erhöht die Attraktivität als Arbeitgeber, bindet Kunden und erleichtert die Neukundengewinnung. Sie fördert die Unternehmensidentität der Mitarbeiter (motivierte Mitarbeiter sind die besten Botschafter und nachweislich produktiver). Zeit zu handeln oder um es mit den Worten von André Kostolany zu sagen: Einen Tag strategisch denken bringt mehr als dreißig Tage Arbeit. Auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
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