Ordnung für CBC-Mobile Business Banking



Ähnliche Dokumente
Dokumentation PuSCH App. windows-phone

Anleitung für die Lohnmeldung via ELM-Standard mittels PartnerWeb

Abschluss und Kündigung eines Vertrages über das Online-Portal der Netzgesellschaft Düsseldorf mbh

GOOGLE BUSINESS PHOTOS VEREINBARUNG ÜBER FOTOGRAFISCHE DIENSTLEISTUNGEN

SMS4OL Administrationshandbuch

Antrag für die Übertragung von Softwarelizenzen, Wartungsverträgen oder Abonnements

Beschreibung der Dienste in KBC Mobile Banking

1. Anmeldung von Konten für das elektronische Postfach

> Lokal, persönlich und traditionell. Ihre Bank. Seit Sparkasse Mobile Banking App > Anleitung zur Aktivierung.

Leichte-Sprache-Bilder

Gesetzesänderungen «Nominee», Entwurf

1 Verarbeitung personenbezogener Daten

Für die Einrichtung des elektronischen Postfachs melden Sie sich wie gewohnt in unserem Online-Banking auf an.

Dokumentation PuSCH App. iphone

Richtlinie zur.tirol WHOIS-Politik

HDI-Gerling Industrie Versicherung AG

Kundenregistrierung am egeodata Austria Portal

robotron*e count robotron*e sales robotron*e collect Anmeldung Webkomponente Anwenderdokumentation Version: 2.0 Stand:

Microsoft Office 365 Kalenderfreigabe

Benutzerverwaltung Business- & Company-Paket

Teilnahmebedingungen VAPIANO PEOPLE

Mobile Banking App Bedienungsanleitung

Widerrufsbelehrung der Free-Linked GmbH. Stand: Juni 2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gebrauch vom Hotel-Spider

HANDBUCH ZUR AKTIVIERUNG UND NUTZUNG DER HANDY-SIGNATUR APP

Dokumentation PuSCH App. windows-phone

MOBILE BANKING. BL Mobile Banking für Ihre mobilen Bankgeschäfte

CITROËN SERVICE. für freie Werkstätten CITROËN. Service NICHTS BEWEGT SIE WIE EIN CITROËN.

BlackBerry Internet Service Einrichtung. auf

Mustervertrag für Forschungs- und Entwicklungsaufträge der Technischen Universität Clausthal. Vom 10. März 2004 (Mitt. TUC 2004, Seite 165)

Kurzanleitung GigaMove

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Pattern Design Online Datenbank bietet seinen Kunden rapportierte Musterdesigns in drei verschiedenen Lizenzen an:

Hilfe zur ekim. Inhalt:

Schnell, sicher, umweltfreundlich und sparsam

PartnerWeb. Anleitung. Personaladministration online erledigen. Telefon:

c:\temp\temporary internet files\olk42\pct änderungen.doc

Stornierungsbedingungen und weitere Voraussetzungen

Covermount-Rahmenvertrag. Microsoft Deutschland GmbH, Konrad-Zuse-Straße 1, Unterschleißheim - nachfolgend Microsoft -

Damit haben Sie Ihre Finanzen überall im Griff. Die Mobile Banking App jetzt mit noch mehr praktischen Funktionen.

Volksbank Oelde-Ennigerloh-Neubeckum eg

Einfache und effiziente Zusammenarbeit in der Cloud. EASY-PM Office Add-Ins Handbuch

Einrichten eines Postfachs mit Outlook Express / Outlook bis Version 2000

Nutzungsbedingungen für 1-Click Trading auf der Next Generation Handelsplattform der CMC Markets UK Plc

Vertrag über die Registrierung von Domainnamen

1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Anleitung zum Extranet-Portal des BBZ Solothurn-Grenchen

Aktivieren von Onlinediensten im Volume Licensing Service Center

AGROPLUS Buchhaltung. Daten-Server und Sicherheitskopie. Version vom b

Homebanking-Abkommen

Microsoft Office 365 Domainbestätigung

Besondere Geschäftsbedingungen für die Teilnahme an Sicheren Systemen. Präambel

Nutzung dieser Internetseite

Microsoft Office 365 Benutzerkonten anlegen

Benutzeranleitung Superadmin Tool

Weiterleitung einrichten für eine GMX- -Adresse

Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Kundeninformationen)

FacilityPro-Benutzerportal Benutzerhandbuch

Widerrufrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen

2.3. Bestimmungen für die Abwicklung internationaler Geldüberweisungen mit dem System Privat Money

Zugangsantragsformular für die ausländischen Unternehmer, die eine Meldung einreichen

HDI-Gerling Industrie Versicherung AG

Allgemeine Geschäftsbedingungen. Internet Online AG

Informationen Zur Ticketregistrierung

Neue Kennwortfunktionalität. Kurzanleitung GM Academy. v1.0

Einrichtung Ihrer PIN für die Online-Filiale mit mobiletan

Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV) im produzierenden Gewerbe. (Qualitätsmanagementsystem) qsv.de

E-Government Sondertransporte (SOTRA) Registrierung von Benutzerkennung

World of TUI Golf Tee Time Reservation System. Zugang zum System:

ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE VON SUBSCRIPTION SUBSCRIPTION-VERTRÄGE VERWALTEN

Sichere Kommunikation mit Ihrer Sparkasse

Adobe Volume Licensing

Registrierung am Elterninformationssysytem: ClaXss Infoline

Preisliste GRANID für External-Nutzer. (Preisliste gültig ab )

1. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen in den Hosting-Manager (Confixx) auf Ihrer entsprechenden AREA ein.

Wenn Sie das T-Online WebBanking das erste Mal nutzen, müssen Sie sich zunächst für den Dienst Mobiles Banking frei schalten lassen.

Partnerportal Installateure Registrierung

MEIN ONLINEBANKING BEI DER EHNINGER BANK EG ERSTE SCHRITTE: PIN/TAN MIT MOBILE TAN

Sicherheitslösung SMS-Code

Darlehensvertrag zwischen der Energie-Genossenschaft Darmstadt eg im Folgenden Darlehensnehmerin genannt, und. Name. Anschrift

Leitfaden Meine Daten ändern

NEVARIS Umstellen der Lizenz bei Allplan BCM Serviceplus Kunden von der NEVARIS SP Edition auf NEVARIS Standard/Professional

Online-Dienste des EPA

4.1 Download der App über den Play Store

Zypern. Mehrwertsteuererstattungen nach der 13. MwSt-Richtlinie (86/560/EWG)

s Sparkasse Germersheim-Kandel

Benutzerhandbuch. BERENBERG Online Service for SWIFT copies

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ordner Berechtigung vergeben Zugriffsrechte unter Windows einrichten

Erstellung eines Google-Kontos Stand: Juni 2013

Weiterleitung einrichten für eine 1&1- -Adresse

Bedingungen für die Überlassung von Freeware-Software-Produkten von HIPPSOFT

Im Anschluss finden Sie einige Tipps für die ersten Schritte mit häufigen Aufgaben. Erste Schritte Serie

Teilnahmebedingungen für Savebon-Nutzer

Second Steps in eport 2.0 So ordern Sie Credits und Berichte

Änderung des Portals zur MesseCard-Abrechnung

Dokumentation PuSCH App. iphone

Teilnahmebedingungen für Guidefinder Gewinnspiele und Rabattaktionen

Fusion 2015 Änderungen Ihres Zahlungverkehrsprogrammes VR-Networld

Transkript:

Ordnung für CBC-Mobile Business Banking Diese Nutzungsordnung wurde in Deutsch, Niederländisch, Englisch und Französisch herausgegeben. Sollten die einzelnen Fassungen der französischen Fassung widersprechen, gilt die französische Version. Diese Version wurde am 5. Dezember 2012 in Leuven registriert. Sie enthält 5 Seiten. Diese Ordnung regelt die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Vertragspartner und der Bank bezüglich der Nutzung von CBC-Mobile Business Banking. Diese Ordnung ist eine Anlage zur "Ordnung für CBC-Online for Business". Zusammen bilden sie mit den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen der CBC Banque AG" und dem "Vertrag CBC-Mobile Business Banking" den Rahmenvertrag. Der Vertragspartner und, gegebenenfalls, die von ihm benannten Verwalter bestätigen, den Inhalt dieser Ordnung zur Kenntnis genommen und deren Anwendung durch die Unterzeichnung des "Vertrags CBC-Mobile for Business Banking ausdrücklich anzuerkennen. Sofern die Bestimmungen dieser Anlage nicht ausdrücklich von den Begriffsbestimmungen (Kapitel I) und den Nutzungsbedingungen (Kapitel III, Art. 1-23) in der Ordnung für CBC-Online for Business abweichen, bleiben die Bestimmungen der Ordnung CBC-Online for Business anwendbar. I. Begriffsbestimmung Wenn nicht ausdrücklich anders festgelegt, sind die folgenden Begriffsbestimmungen eine Ergänzung der Begriffsbestimmungen in Kapitel 1 der Ordnung für CBC-Online for Business. Diese Anlage ist integraler Teil dieser Ordnung. Die folgenden Begriffsbestimmungen gelten nur für diese Anlage. CBC: CBC Banque AG Vertragspartner: Die in der Ordnung für CBC-Online for Business definierte (natürliche oder juristische) Person, die im Rahmen ihrer Berufstätigkeit den "Vertrag CBC- Mobile Business Banking" unterschrieben hat. Benutzer: Jede vom Vertragspartner benannte natürliche Person, die in der Eigenschaft des Kontoinhabers oder Bevollmächtigten auftritt und die vom Vertragspartner oder, gegebenenfalls, dem Verwalter ermächtigt wird, die Dienstleistungen von CBC-Mobile Business Banking zu nutzen. Der Benutzer ist entweder (i) ein Standardbenutzer oder (ii) ein Verwalter. Verwalter: Eine vom Vertragspartner ermächtigte natürliche Person, (i) Kontoinhaber, (ii) Bevollmächtigter, (iii) gesetzlicher Vertreter, die neben den Befugnissen als Standardbenutzer jedem Benutzer die Nutzung von CBC-Mobile Business Banking erlauben muss, ehe die Benutzer diese Anwendung aktivieren können. CBC-Mobile Business Banking: Die Gesamtheit der Verfahren, die Zugang zu den (einem Teil der) Dienstleistungen von CBC-Online for Business über ein eigenes Gerät bieten und es dem Vertragspartner ermöglichen, seine Bankgeschäfte aus der Ferne zu verwalten. Vertrag CBC-Mobile Business Banking / Vertrag: Der Vertrag zwischen der CBC und dem Vertragspartner, der Teil des Vertrags CBC-Online for Business ist und in dem der Vertragspartner erklärt, den Inhalt dieser Ordnung und deren Anwendung zur Kenntnis genommen zu haben und ausdrücklich zu akzeptieren. Auftrag: Der Auftrag, wie in der Ordnung für CBC-Online for Business definiert ist, mit Ausnahme von Versicherungsdienstleistungen. Zugangs- und Unterzeichnungsmittel: Ein Benutzer erhält anhand eines Kenncodes und einer Geheimzahl Zugang zu CBC-Mobile Business Banking und kann mit seiner Geheimzahl Aufträge unterzeichnen. Die Zugangs- und Unterzeichnungsmittel weichen ab von den Zugangs- und Unterzeichnungsmitteln, mit denen ein Benutzer Zugang zu CBC-Online for Business erhält. Weitere Informationen über die Zugangs- und Unterzeichnungsmittel und die Sicherung von CBC-Mobile Business Banking finden Sie unter www.cbc.be/mobile. Dienstleistungen: Die gegenwärtigen und künftigen Dienstleistungen, die dem Vertragspartner und den Benutzern mit CBC-Mobile Business Banking zur Verfügung gestellt werden und die in Art. 3 dieser Ordnung näher beschrieben werden. Gerät: Das mobile Gerät, mit dem ein Benutzer Zugang zu CBC-Mobile Business Banking erhält, wobei es sich um ein Smartphone oder einen Tablet-Computer handeln kann. Kenncode Eine persönliche Nummer, mit der der Benutzer sich identifizieren kann, um Zugang zu CBC-Mobile Business Banking zu erhalten, sofern bei der Anmeldung die richtige Geheimzahl verwendet wird. Geheimzahl / Passwort: Ein persönlicher, vertraulicher Kenncode (bestehend aus 5 Zeichen), mit dem sich der Benutzer identifizieren kann, um Zugang zu CBC-Mobile Business Banking zu erhalten, sofern bei der Anmeldung der richtige Kenncode verwendet wird. Mit Hilfe seiner Geheimzahl kann der Benutzer Aufträge unterzeichnen. Diese Geheimzahl kann je nach dem Gerät, über das der Benutzer Zugang zu CBC-Mobile Business Banking erhält, unterschiedlich sein. Aktivierungscode: Ein alphanumerischer Code, der erstellt wird, wenn ein Benutzer CBC-Mobile Business Banking in CBC- Online for Business beantragt, und der bei der ersten Anmeldung in CBC-Mobile Business Banking verwendet werden muss. Systemanforderungen: Die Systemanforderungen, die das Gerät erfüllen muss und die Sie unter www.cbc.be/mobile finden. Bekannter Empfänger: Ein Empfänger, der in die Empfängerdatei von CBC- Online for Business aufgenommen ist. QR-Code oder Scash-Code: Ein zweidimensionaler Strichcode, wobei QR die Abkürzung von Quick Response ist. AA1158 V12-2012 -/- P. 1/5

Scashen: Die Kommunikation zwischen zwei Geräten, durch die eine Überweisung mittels eines Scash-Codes zustande kommt. II. Benutzungsbedingungen Sofern die nachstehenden Bestimmungen nicht ausdrücklich von den Artikeln 1-23 der Ordnung für KBC- Online for Business abweichen, bleiben letztere Bestimmungen anwendbar. Artikel 1 Zugang zu CBC-Mobile Business Banking Der Vertragspartner und die Benutzer sind verpflichtet, CBC-Mobile Business Banking zu den in dieser Ordnung von der Bank festgelegten Bedingungen zu nutzen. Der Zugang zu und die Nutzung von CBC-Mobile Business Banking ist nur Benutzern gestattet, die bereits zur Nutzung von CBC-Online for Business ermächtigt sind, und die zusätzlich die Zustimmung des Vertragspartners und, gegebenenfalls, des Verwalters erhalten, um CBC-Mobile Business Banking zu nutzen. Die Anmeldung für CBC-Mobile Business Banking erfolgt mittels Registrierung in CBC-Online for Business. Die Anwendung CBC-Mobile Business Banking wird bei der ersten Benutzung aktiviert. Der dazu bevollmächtigte Verwalter kann für einen Benutzer, für den die Anwendung CBC-Mobile Business Banking oder eine Dienstleistung in CBC-Mobile Business Banking nicht mehr gewünscht ist, die Anwendung oder die Dienstleistung in CBC-Online for Business deaktivieren. Artikel 2 - Identifikation des Benutzers Die Identifikation des Benutzers bei der Anmeldung in CBC-Mobile Business Banking und die Unterzeichnung der Aufträge erfolgen anhand der zur Verfügung gestellten Zugangs- und Unterzeichnungsmittel. Bei der Anmeldung für CBC-Mobile Business Banking über CBC-Online for Business erhält der Benutzer seinen Kenncode und einen Aktivierungskode mit begrenzter Gültigkeitsdauer, mit dem er sich in CBC- Mobile Business Banking anmelden kann. Wenn der Benutzer sich zum ersten Mal bei CBC-Mobile Business Banking anmeldet, muss er den Aktivierungscode in eine selbst gewählte Geheimzahl aus fünf Ziffern ändern. Diese Geheimzahl kann bei jedem Gerät, über das er Zugang zu CBC-Mobile Business Banking erhält, unterschiedlich sein. Der Kenncode kann nicht geändert werden. Eine neue Geheimzahl kann über CBC-Online for Business angefordert werden. Wenn der Benutzer die Geheimzahl dreimal nacheinander falsch eingibt, wird der Zugang zu CBC-Mobile Business Banking gesperrt. In diesem Fall muss der Benutzer in CBC-Online for Business eine neue Geheimzahl anfordern. Artikel 3 Beschreibung der mit CBC-Mobile Business Banking verknüpften Dienstleistungen CBC-Mobile Business Banking bietet dem Benutzer über sein Gerät folgende Dienstleistungen an: Abrufen der Kontoinformation Überweisungen Mitunterzeichnen von Zahlungsaufträgen Mitunterzeichnen von Dateien Er muss diese entsprechend den Bedingungen dieser Ordnung nutzen. Ein Benutzer kann diese Dienstleistungen nur nutzen, wenn er auch Zugang zu diesen Dienstleistungen in CBC-Online for Business hat. Über CBC-Mobile Business Banking erhält der Benutzer nur Zugang zu Bankdienstleistungen, nicht zu Versicherungsdienstleistungen. 3.1 Abrufen der Kontoinformation Mit der Dienstleistung "Abrufen der Kontoinformation" kann der Benutzer in CBC-Mobile Business Banking den Saldo der Konten, die für den Benutzer in CBC- Online for Business ebenfalls einsehbar sind, in Echtzeit abrufen. Die aufgelösten Konten werden dabei nicht gezeigt. Bei Konten in einer anderen Währung als dem Euro wird der Saldo in dieser Währung angezeigt. Beim Abrufen dieser Konten kann man von jedem Konto die Detailangaben einsehen, sodass eine Übersicht der Transaktionen und Anlagen erscheint. 3.2 Überweisungen Mit Mit der Funktion "Überweisungen" kann der Benutzer Geld von eigenen Konten des Vertragspartners auf Konten Dritter und zwischen eigenen Konten des Vertragspartners überweisen. Alle Zahlungsaufträge, die der Bank erteilt werden, unterliegen Artikel I.16.1 bis I.16.11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der CBC Banque AG. Das Menü Scashen bietet dem Benutzer die Möglichkeit, Informationen über eine Zahlungstransaktion mittels seines Gerätes mit dem Gerät eines anderen Benutzers von CBC-Mobile Business Banking oder CBC-Mobile Banking auszutauschen, wobei eine Überweisung (Scashtransaktion) mittels eines Scash- Codes angefertigt wird. Scashtransaktionen können nur zwischen KBC-Konten und CBC-Konten erfolgen. Möchte ein zahlender Benutzer eine Zahlungstransaktion ausführen, kann er über einen Scash-Code die erforderlichen Angaben aus dem Gerät des Empfängers aufrufen und einscannen. Der zahlende Benutzer bestätigt seine Zahlungstransaktion mit seinen Zugangs- und Unterzeichnungsmitteln. Andererseits kann ein empfangender Benutzer einem anderen Benutzer mit CBC-Mobile (Business) Banking mittels eines Scash-Codes die erforderlichen Angaben zu einer Zahlungstransaktion senden. Der Benutzer muss im Einstellungsmenü das Konto angeben, über das er solche Zahlungstransaktionen ausführen und erhalten kann. Der Vertragspartner bevollmächtigt die Bank unwiderruflich, den Betrag der Aufträge, die über CBC-Mobile Business Banking ausgeführt werden, von seinem Konto abzubuchen. Der irreguläre Sollsaldo, der durch die Abbuchung auf einem Konto entstehen kann, ist nicht als Kreditgewährung anzusehen und muss unverzüglich vom Vertragspartner beglichen werden. Die Aufträge, die im Rahmen von CBC-Mobile Business Banking weitergeleitet werden, werden von der Bank unter der Voraussetzung ausgeführt, dass der AA1158 V12-2012 -/- P. 2/5 Ordnung für CBC-Mobile Business Banking

Status dieser Konten, die zugrunde liegenden Vollmachten und die Verträge und Ordnungen, die sie regeln, dies ermöglichen. Die Benutzung von CBC- Mobile Business Banking für den Versand von Aufträgen an die Bank ändert die Art dieser Aufträge nicht. Für die Ausführung von Überweisungen mit CBC- Mobile Business Banking gelten Limits. Siehe Art. 7 dieser Ordnung. 3.3 Mitunterzeichnen von Zahlungsaufträgen Mit der Funktion "Mitunterzeichnen von Zahlungsaufträgen" kann der Benutzer einzelne Zahlungsaufträge, die in CBC-Online for Business vorbereitet wurden, unterzeichnen oder, falls erforderlich, eine zusätzliche Unterschrift eingeben ("mitunterzeichnen"), damit die Bank den Auftrag ausführen kann. Nur der Benutzer, der die erforderliche zugrunde liegende Vollmacht für das betreffende Konto hat, kann den Zahlungsauftrag (mit)unterzeichnen. Mit CBC-Mobile Business Banking kann man keine Zahlungsaufträge ändern, erstellen oder zum (mit-) unterzeichnen vorbereiten. Für das Mitunterzeichnen von Zahlungsaufträgen mit CBC-Mobile Business Banking gelten Limits. Siehe Art. 7 dieser Ordnung. 3.4 Mitunterzeichnen von Dateien Mit der Funktion "Mitunterzeichnen von Dateien" kann der Benutzer eine Datei mit Zahlungsaufträgen, die in CBC-Online for Business vorbereitet wurde, unterzeichnen oder, falls erforderlich, eine zusätzliche Unterschrift eingeben, damit die Bank alle Zahlungsaufträge, die Teil dieser Datei sind, ausführen kann. Nur der Benutzer, der die erforderliche zugrunde liegende Vollmacht für das betreffende Konto hat, kann die Datei (mit-) unterzeichnen. Mit CBC-Mobile Business Banking kann man keine Zahlungsaufträge ändern, erstellen oder zum (mit-) unterzeichnen vorbereiten. Für das Mitunterzeichnen von Dateien mit CBC- Mobile Business Banking gelten Limits. Siehe Art. 7 dieser Ordnung. Artikel 4 Sicherung und Unterzeichnung von Aufträgen Nachweisklausel 4.1 Unterzeichnung von Aufträgen - Nachweisklausel Die Sicherung von CBC-Mobile Business Banking unterliegt eigenen Bedingungen. Alle Aufträge und Orders müssen mittels einer Geheimzahl unterzeichnet und gesichert werden. Eine Zahlungstransaktion oder eine Serie von Zahlungstransaktionen gilt erst als genehmigt, wenn der Benutzer der Abwicklung der Zahlungstransaktion(en) mittels Unterschrift durch Geheimzahl zugestimmt hat. Unter Vorbehalt der Bestimmungen in Art. 10 dieser Ordnung und Art. 13 der Ordnung für CBC-Online for Business anerkennt der Vertragspartner die Rechtsgültigkeit der von der Bank ausgeführten Aufträge, der er selbst oder sein Benutzer mit seiner Geheimzahl unterzeichnet hat. Der Vertragspartner verzichtet ausdrücklich auf das Recht, die Gültigkeit oder die Beweiskraft von Verpflichtungen, die aus mit einer Geheimzahl unterzeichneten Aufträgen, Ordern oder Zahlungstransaktionen hervorgehen, anzufechten. 4.2 Sicherung Die Zugangs- und Unterzeichnungsmittel sind streng persönlich und vertraulich. Der Benutzer muss alle angemessenen Maßnahmen treffen, um seine Zugangs- und Unterzeichnungsmittel so sicher wie möglich aufzubewahren. Er muss die Sicherheitstipps, die die Bank ihm in diesem Zusammenhang gibt, befolgen. Die Zugangs- und Unterzeichnungsmittel müssen diskret verwendet werden. Der Benutzer muss dafür sorgen, dass niemand sie sehen kann und die Bank informieren, wenn er etwas Ungewöhnliches bemerkt. Wenn der Benutzer eine neue Geheimzahl wählt, muss er die offensichtlichsten Kombinationen vermeiden. Wenn der Benutzer weiß, dass der vertrauliche Charakter seiner Geheimzahl nicht mehr gewährleistet ist, muss er über CBC-Online for Business eine neue Geheimzahl anfordern. Der Benutzer verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass sein Gerät den auf der Website der CBC aufgeführten System- und Sicherungsanforderungen genügt. Der Benutzer wird dazu die in seinem Gerät eingebauten Systemsicherungen intakt lassen, sodass er CBC- Mobile Business Banking auf sichere Weise nutzen kann. Wenn der Benutzer diese Systemsicherungen bewusst ausschaltet, haftet die Bank nicht für dadurch entstehenden etwaigen Schaden. Artikel 5 Sperrung von CBC-Mobile Business Banking Die Bank kann den Zugang zu CBC-Mobile Business Banking aus objektiv gerechtfertigten Gründen, die im Zusammenhang stehen mit der Sicherheit von CBC- Mobile Business Banking, mit der Vermutung nicht erlaubter oder betrügerischer Nutzung von CBC-Mobile Business Banking oder der Zugangs- und Unterzeichnungsmittel, für alle Benutzer vorübergehend sperren. In diesen Fällen informiert die Bank den Vertragspartner, wenn möglich, vor der Sperrung oder sofort danach auf die folgende Weise: Mit einem normalen Brief, per E-Mail, über elektronische Direktbankkanäle (wie CBC-Online for Business) oder auf eine andere geeignete Weise. Diese Informierung braucht nicht zu erfolgen, wenn dies objektiv gerechtfertigte Sicherheitserwägungen beeinträchtigen würde oder gesetzlich verboten ist. Die Bank hebt die Sperrung von CBC-Mobile Business Banking auf, sobald die Gründe der Sperrung nicht mehr bestehen. Der Verwalter kann den Zugang eines Benutzers zu CBC-Mobile Business Banking (oder zu bestimmten Dienstleistungen in CBC-Mobile Business Banking) in CBC-Online for Business jederzeit vorübergehend sperren. Wenn der Verwalter die Sperrung für nicht mehr erforderlich ansieht, kann er diese Sperrung wieder aufheben. Ein Benutzer kann seinen Zugang zu CBC-Mobile Business Banking in CBC-Online for Business auch selbst vorübergehend sperren oder freigeben. AA1158 V12-2012 -/- P. 3/5 Ordnung für CBC-Mobile Business Banking

Artikel 6 Verfügbarkeit von CBC-Mobile Business Banking Die Bank wird alle erforderlichen Anstrengungen leisten, um CBC-Mobile Business Banking täglich rund um die Uhr zugänglich zu halten. Artikel 7 Ausgabenlimits - Limitänderung 7.1 Ausgabenlimits In Abweichung von Art. 8 der Ordnung CBC-Online for Business gelten für die Ausführung von Überweisungen mit CBC-Mobile Business Banking Limits. Das Limit richtet sich danach, ob es sich um eine Überweisung zugunsten eines bekannten Empfängers oder zugunsten eines nicht bekannten Empfängers handelt. Sie finden diese Limits unter www.cbc.be/mobile. Ein Empfänger kann nur in CBC-Online for Business, nicht aber in CBC-Mobile Business Banking hinzugefügt werden. Auch für das Mitunterzeichnen von Zahlungsaufträgen und Dateien gelten Limits, die Sie unter www.cbc.be/mobile finden. Die Limits sind immer den zugrunde liegenden Vollmachten der Benutzer untergeordnet und durch sie begrenzt. 7.2 Limitänderung Bestimmte Benutzer können eine Limiterhöhung auf Benutzerebene für die Dienstleistungen "Mitunterzeichnen Zahlungsaufträge" und "Mitunterzeichnen Dateien" beantragen. Welche Bedingungen dieser Benutzer erfüllen und welches Verfahren eingehalten werden muss, um eine Limiterhöhung zu beantragen, ist unter www.cbc.be/mobile angeben. Die neuen Limits dürfen nicht höher als die Beträge sein, für die der Benutzer aufgrund seiner zugrunde liegenden Vollmachten zeichnen darf. Die neuen Limits müssen zudem auch seinem normalen Ausgabenmuster und den normalerweise zu erwartenden Zahlungstransaktionen Rechnung tragen, um die mit der Benutzung dieses mobilen Zahlungsinstrumentes verbundenen Risiken maximal zu begrenzen. Die Benutzer können auch eine Limitverringerung auf Benutzerebene für die Dienstleistungen "Mitunterzeichnen Zahlungsaufträge" und "Mitunterzeichnen Dateien" beantragen. Welches Verfahren eingehalten werden muss, um eine Limitverringerung zu beantragen, ist unter www.cbc.be/mobile angegeben. Die CBC Banque haftet dem Benutzer, dem Vertragspartner oder einem Dritten gegenüber nicht für den etwaigen Schaden, der aus der nicht oder verspätet erfolgten Ausführung von Aufträgen und/oder Dateien hervorgeht, wenn dies eine Folge der Eingabe eines zu hohen Limits ist, das den zugrunde liegenden Vollmachten nicht entspricht.. Artikel 8 Pflichten des Vertragspartners und des Benutzers hinsichtlich der Zugangsund Unterzeichnungsmittel Die Pflichten des Vertragspartners und des Benutzers hinsichtlich der Zugangs- und Unterzeichnungsmittel wie beschrieben in Art. 10 der Ordnung für CBC- Online for Business gelten ebenfalls hinsichtlich ihrer Zugangs- und Unterzeichnungsmittel für CBC-Mobile Business Banking, unabhängig von Art. 4 dieser Ordnung. Wo in Art. 10 der Ordnung für CBC-Online for Business der Begriff "Passwort" steht, muss dies in diesem Kontext als "Geheimzahl" nach der Definition in Kapitel I dieser Ordnung verstanden werden. Artikel 9 - Pflichten der Bank Die Pflichten der Bank, wie sie in Art. 12 der Ordnung für CBC-Online for Business aufgelistet sind, gelten entsprechend für CBC-Mobile Business Banking. Die Nutzung von CBC-Online for Business ist in diesem Kontext als die Nutzung von CBC-Mobile Business Banking zu verstehen. Artikel 10 Haftung und Risikoregelung Die Bank übernimmt keine Haftung, wenn bestimmte Funktionen von CBC-Mobile Business Banking aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt vorübergehend nicht verfügbar sind. Die Bank wird den Vertragspartner rechtzeitig, mindestens jedoch eine Woche im Voraus, über die Nichtverfügbarkeit wegen geplanter Wartungsarbeiten und die vermutliche Dauer informieren. Die Bank haftet für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Banktransaktionen mit CBC- Mobile Business Banking, sofern dieser Schaden nicht mit verursacht wurde durch einen Fehler oder Versäumnisse des Vertragspartners oder der Benutzer verkehrte oder unsachgemäße Benutzung von CBC-Mobile Business Banking Die Bank haftet nicht für Schaden, der die Folge von Nichtfunktionieren oder schlechtem Funktionieren ist von: dem vom Benutzer verwendeten Gerät einer mangelhaften, schlecht funktionierenden Internetverbindung einer unerlaubten Kombination von CBC-Mobile Business Banking mit Programmen des Vertragspartners oder des Benutzers. Unter Vorbehalt dessen, was in Artikel 12 der Ordnung für CBC-Online for Business bestimmt wird, ist die Haftung der Bank aus dem Vertrag CBC-Mobile Business Banking auf 25 000 EUR je Schadensfall oder je zusammenhängende Serie von Ereignissen begrenzt. Artikel 11 - Kündigung Der Vertrag über CBC-Mobile Business Banking ist unbefristet. Der Vertragspartner kann jederzeit seinen Vertrag beenden. Hierzu muss er sich an seine Bankfiliale wenden. Die Bank ist berechtigt, den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Frist von 2 Monaten zu kündigen. Die Bank hat das Recht, den Vertrag über CBC- Mobile Business Banking sofort, ohne vorherige Inverzugsetzung oder Gerichtsurteil zu beenden und den Zugang des Vertragspartners und seiner Benutzer für CBC-Mobile Business Banking beenden: wenn das Vertrauen in den Vertragspartner ernsthaft erschüttert ist falls der Vertragspartner oder die Benutzer die Zugangs- und Sicherungsverfahren nicht einhalten falls der Vertragspartner oder die Benutzer CBC- Mobile Business Banking nicht gemäß dieser Ordnung gebrauchen AA1158 V12-2012 -/- P. 4/5 Ordnung für CBC-Mobile Business Banking

bei schwerer Nichterfüllung bei Feststellung betrügerischen oder unberechtigten Gebrauchs Die Bank wird dazu die Benutzung von CBC-Online for Business sperren und den Vertrag über CBC- Online for Business beenden. Die Kündigung von CBC-Online for Business führt von Rechts wegen zur Kündigung von CBC-Mobile Business Banking seitens des Vertragspartners. Artikel 12 - Reichweite des Nutzungsrechts und geistiges Eigentum Die Urheberrechte für CBC-Mobile Business Banking, die dazugehörige Dokumentation und die angebotenen Anwendungen liegen ausschließlich bei der Bank. Dieser Vertrag kann in keiner Weise zur gesamten oder teilweisen Übertragung solcher Rechte dienen. Der Vertragspartner und die Benutzer enthalten sich jeder Verletzung besagter Urheberrechte. Der Vertragspartner und die Benutzer erwerben nur ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für CBC-Mobile Business Banking entsprechend dem Vertrag über CBC-Mobile Business Banking. Es ist dem Vertragspartner und den Benutzern verboten: CBC-Mobile Business Banking direkt oder indirekt, kostenlos oder gegen Bezahlung, ganz oder teilweise Dritten zur Verfügung zu stellen CBC-Mobile Business Banking oder die innerhalb von CBC-Mobile Business Banking angebotenen Dienste und die zugehörige Dokumentation zu kopieren, zu übersetzen, zu bearbeiten, zu kompilieren oder anderweitig zu ändern, ohne vorher dazu die schriftliche Zustimmung der Bank zu haben die Angaben in CBC-Mobile Business Banking und die zugehörige Dokumentation im Zusammenhang mit dem Urheberrecht der Bank zu löschen. Artikel 13 - Gebühr Artikel 14 Änderung der Ordnung und Hinzufügen neuer Dienstleistungen Die Bank behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieser Ordnung zu ändern. Jede Änderung wird dem Vertragspartner mindestens zwei Monate vor ihrem Inkrafttreten durch eine Mitteilung in CBC-Online for Business oder auf eine andere angemessene Weise mitgeteilt. Der Vertragspartner hat die Möglichkeit, innerhalb von zwei Monaten den Vertrag kostenlos zu kündigen, wenn er mit den Änderungen nicht einverstanden ist. Änderungen werden für den Vertragspartner bindend, wenn er den Vertrag nicht innerhalb von zwei Monaten nach der Bekanntgabe gekündigt hat. Wenn dem Vertrag über CBC-Mobile Business Banking neue Funktionen hinzugefügt werden, wird der Vertragspartner im Voraus über die zusätzlichen Vertragsbedingungen wie etwa den Preis benachrichtigt. Der Vertragspartner, der eine neue Funktion nutzen möchte, muss den Bedingungen der betreffenden Funktion zustimmen, entweder online in CBC-Online for Business anhand der ihm bereitgestellten Zugangs- und Unterzeichnungsmittel oder durch manuelle Unterzeichnung der zusätzlichen Vertragsbedingungen. Artikel 15 Helpdesk Bei Fragen zu CBC-Mobile Business Banking kann sich der Vertragspartner an folgende Stellen wenden: Hotline CBC: 016 43 25 25 hotline@cbc.be CBC Info Service: 0800 920 20 info@cbc.be Außerhalb der Geschäftszeiten: 070 69 00 03 Die Bank behält sich das Recht vor, eine Gebühr für die Anwendung von CBC-Mobile Business Banking zu verlangen. Der Vertragspartner und der Benutzer tragen selbst die Kosten für den Kauf, die Installierung und das Funktionieren seines Gerätes und der Anwendung CBC-Mobile Business Banking. Sie tragen ebenfalls die Kosten für den Internetzugang. Tarif: siehe die Website www.cbc.be/ondernemen/tarieven. AA1158 V12-2012 -/- P. 5/5 Ordnung für CBC-Mobile Business Banking