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Auftraggeber Karl Berger Erstellt am 16.02.2008 Seite 1 / 3 SERVICEINFORMATION für Mieter Musterstr. 10 60528 Frankfurt B a r c o d e Energy Services GmbH Postfach 5940 D-65734 Eschborn Musterstr. 15a Heiz-, Warmwasser- und Hausnebenkostenabrechnung 2007 Nutzer-Nr. Lage Ihr Nutzungszeitraum 01.06.2007 0099/09999 0001/0-11 EGL Abrechnungseinheit Musterstraße 15a Ihre 219,55 EUR Ihre Warmwasserkosten 161,10 EUR Ihre Kaltwasserkosten 84,68 EUR Ihre Direktkosten Ihr Anteil an den Gesamtkosten (1) Ihre Betriebskosten 307,38 EUR 14,21 EUR Ihr Anteil an den Gesamtkosten Ihre Vorauszahlun g Ihr Guthaben 786,92 EUR -875,00 EUR 88,08 EUR 2.689,73 30,00 % Grundkosten 806,92 : 459,000 m 2 Nutzfläche 1,757996 84,000 430/1.000 63,50 70,00 % skosten 1.882,81 : 35.315,000 0,053315 2.927,000 Ihre 219,55 Warmwasserkosten 1.947,05 Gesamtkosten : Gesamteinheiten (2) Preis je Einheit Ihre Einheiten Zeitfaktor(3) Ihre Kosten Einheiten altwasser 70,00 % skosten 1.362,94 : 170,320 m Kaltwasserkosten 1.541,11 K m erbrauchserfassung 156,05 : : 374,100 1.311,64 173,79 55,68 : Betriebskosten üllabfuhr 374,100 m 374,100 30,00 % Grundkosten 584,12 : Ihre Warmwasserkosten 214/365 Grundsteuer 62,67 M Nutzfläche 1,272593 Miete Erfassungsgeräte V Allgemeinstrom 2.864,72 161,10 Versicherungen 556,61 : 1.004,40 : 1.048,39 : 84,68 1,212658 84,000 214/365 59,72 Nutzfläche 2,188235 84,000 214/365 459,000 m 2 Nutzfläche 2,284074 84,000 255,32 : 459,000 m 2 Nutzfläche 0,556253 m 2 Nutzfläche 459,000 m 2 84,000 214/365 107,77 m 214/365 112,49 27,40 Ihre Betriebskosten 459,000 307,38 Direktkosten 3 8,002231 12,300 98,43 72,07 3 3,506121 20,557 3 0,464555 20,557 3 0,148837 9,55 20,557 3,06 Information zur neuen Einzelabrechnung Nutzerwechselkosten 14,21 Ihre Direktkosten 14,21 Ihr Anteil an den Gesamtkosten 786,92 (1) Die Gesamtkosten können Sie der nachfolgenden Kostenaufstellung des gesamten Objektes entnehmen (2) Gesamteinheiten des Objektes. Die Erklärung der Abkürzungen entnehmen Sie bitte den Erläuterungen. Alle Kosten sofort im Überblick. Die neue Einzelabrechnung zeigt Ihnen genau, wie viel Heizenergie und Warmwasser Sie im zurückliegenden Jahr verbraucht haben. So können Sie Ihre Heiz- und Nebenkostenabrechnung schnell und einfach prüfen.

Ihr Anteil an den Gesamtkosten. Der schnelle Überblick 1 Hier sehen Sie auf einen Blick alle angefallenen Kosten und die Höhe Ihrer Vorauszahlung. So erkennen Sie sofort, ob Sie eine Nachzahlung leisten müssen oder über ein Guthaben verfügen. Ihr Nutzungszeitraum 2 Diese Angabe ist wichtig, wenn Sie innerhalb des s ein- oder ausgezogen sind. Wie in unse rem Beispiel ist dann der Nutzungs zeitraum kürzer als der (siehe Punkt 3). Das wird bei der Abrechnung berück sichtigt. 3 Für den hier genannten Zeitraum er stellt die Abrechnung für das gesamte Gebäude. Ihr Anteil an den Gesamtkosten 4 Zu den Gesamtkosten können je nach Gebäude Heiz-, Warmwasser-, Kaltwasser-, Betriebs- und Direktkosten gehören. Wie Ihr Anteil ermittelt wird, zeigen Ihnen die Punkte 5 bis 10. Gesamtkosten 5 In dieser Spalte sind alle Kosten aufgelistet, die für das gesamte Gebäude angefallen sind. Diese Gesamtkosten werden gerecht auf die ein zel nen Mieter verteilt (siehe hierzu Punkt 6). Eine genaue Zusammenstellung finden Sie unter Kosten aufstellung des gesamten Objektes (ab Punkt 12). 4 2 3 Preis je Einheit 7 Um die Kosten einer einzelnen Einheit zu ermitteln, müssen die Gesamt kosten durch die Gesamteinheiten geteilt werden (siehe Beispiel, nächste Seite). Ihre Einheiten 8 Welche Einheiten auf Ihre Wohnung entfallen, sehen Sie in dieser Spalte. Auftraggeber Karl Berger Musterstr. 10 60528 Frankfurt Energy Services GmbH Postfach 5940 D-65734 Eschborn Musterstr. 15a Ihr Nutzungszeitraum 01.06.2007 Ihr Anteil an den Gesamtkosten (1) Zeitfaktor Heiz-, Warmwasser- und Hausnebenkostenabrechnung 2007 Erstellt am 16.02.2008 Nutzer-Nr. Lage 0099/09999 0001/0-11 EGL Abrechnungseinheit Musterstraße 15a Ihre 219,55 EUR Ihre Warmwasserkosten 161,10 EUR Ihre Kaltwasserkosten 84,68 EUR Ihre Betriebskosten 307,38 EUR Ihre Direktkosten 14,21 EUR Ihr Anteil an den Gesamtkosten 786,92 EUR Ihre Vorauszahlun g -875,00 EUR Ihr Guthaben 5 6 7 8 9 Ein Mieterwechsel innerhalb des s wird bei der Verteilung der Kosten durch eine Zwischenablesung und/oder über den Zeitfaktor berücksichtigt. Dieser wird bei allen nicht verbrauchsabhängigen Kosten verwendet, etwa Grundkosten der Heizungsanlage oder Grundsteuer. Falls keine Zwischenablesung stattgefunden hat, wird er auch bei den verbrauchsabhängigen Kosten verwendet. Er wird in Kalender- oder Gradtagen angegeben. 88,08 EUR Gesamtkosten : Gesamteinheiten (2) Preis je Einheit Ihre Einheiten Zeitfaktor(3) Ihre Kosten 2.689,73 30,00 % Grundkosten 806,92 : 459,000 m 2 Nutzfläche 1,757996 84,000 430/1.000 63,50 70,00 % skosten 1.882,81 : 35.315,000 Einheiten 0,053315 2.927,000 156,05 Ihre 219,55 1 9 10 Gesamteinheiten 6 Hier erfahren Sie zum einen, wie die Kosten um gelegt werden z. B. nach Wohnungsgröße in m 2 Nutz fläche oder nach in Einheiten. Zum anderen ersehen Sie hier die Gesamteinheiten des Gebäudes (Näheres dazu im Rechenbeispiel auf der nächsten Seite). Warmwasserkosten 1.947,05 30,00 % Grundkosten 584,12 : 459,000 m 2 Nutzfläche 1,272593 84,000 214/365 62,67 70,00 % skosten 1.362,94 : 170,320 m 3 8,002231 12,300 98,43 Ihre Warmwasserkosten 161,10 Kaltwasserkosten 1.541,11 Kaltwasser 1.311,64 : 374,100 m 3 3,506121 20,557 72,07 Miete Erfassungsgeräte 173,79 : 374,100 m 3 0,464555 20,557 9,55 serfassung 55,68 : 374,100 m 3 0,148837 20,557 3,06 Ihre Kaltwasserkosten 84,68 Betriebskosten 2.864,72 Grundsteuer 556,61 : 459,000 m 2 Nutzfläche 1,212658 84,000 214/365 59,72 Müllabfuhr 1.004,40 : 459,000 m 2 Nutzfläche 2,188235 84,000 214/365 107,77 Versicherungen 1.048,39 : 459,000 m 2 Nutzfläche 2,284074 84,000 214/365 112,49 Allgemeinstrom 255,32 : 459,000 m 2 Nutzfläche 0,556253 84,000 214/365 27,40 Ihre Betriebskosten 307,38 Direktkosten Nutzerwechselkosten 14,21 Ihre Direktkosten 14,21 Ihr Anteil an den Gesamtkosten 786,92 (1) Die Gesamtkosten können Sie der nachfolgenden Kostenaufstellung des gesamten Objektes entnehmen (2) Gesamteinheiten des Objektes. Die Erklärung der Abkürzungen entnehmen Sie bitte den Erläuterungen. Seite 1 / 3

Ihr Anteil an den Gesamtkosten. Aufgrund des unterschiedlichen s in Winter- und Sommermonaten werden die über Gradtage verteilt. Die Grad tagtabelle berücksichtigt z. B. für den Januar 170 von 1.000 Gradtagen, für den wesentlich wärmeren Mai dagegen nur 40 von 1.000. Die jahreszeitlich unabhängigen Kosten werden nach dem Zeitfaktor Kalendertage verteilt. Beispiel: Familie Maier ist im Juni eingezogen, hat die Wohnung also an 241 von 365 Kalendertagen bzw. an 430 von 1.000 Gradtagen bewohnt. Näheres zum Zeitfaktor finden Sie im Abschnitt Erläute rungen (siehe Abbildung, Punkt 23, Zeitfaktor). Ihre Kosten 10 In dieser Spalte sehen Sie, welche Kosten letztlich auf Ihre Wohnung entfallen. Rechenbeispiel Bei den Heiz- und Warmwasserkosten wird zwischen Grund- und skosten unterschieden: Grundkosten entstehen etwa durch die Betriebsbereitschaft und laufende Wärmebereitstellung der Heizungsanlage. skosten sind der Anteil des für Ihre Wohnung erfassten s. Wie die Kosten aufgeteilt werden, ist in der verordnung geregelt. Im Beispiel werden zunächst die Gesamtkosten in Grund- und skosten aufgeteilt. Dann wird anhand der Gesamteinheiten des Gebäudes der Preis je Einheit ermittelt. Aus den in Ihrer Wohnung abgelesenen Einheiten ergeben sich dann Ihre Kosten. 5 6 7 8 9 10 Gesamtkosten : Gesamteinheiten Preis je Einheit Ihre Einheit Zeitfaktor Ihre Kosten Grundkosten 806,92 : 459,000 m 2 Nutzfläche 1,757996 84,000 430/1.000 63,50 1,757996 63,50 skosten 1.882,81 : 35.315,000 Einh. 0,053315 2.927,000 156,05 0,053315 156,05

Ihre Ablesewerte und die Gesamtkosten. Ihre Ablesewerte 11 Hier sind die swerte aller Zähler Ihrer Wohnung aufgelistet. Ihr entspricht bei verteilern in der Regel dem Ablesewert neu, es sei denn, Sie sind erst im laufenden neu eingezogen. Dann wird der ermittelt wie bei Wasser- oder Wärmezählern, indem der Ablesewert alt vom Ablesewert neu abgezogen wird. Gesamtkosten des Gebäudes 11 Name Nutzer-Nr. 0099/09999 0001/0-11 Ihre Ablesewerte Gerätenummer/ r Raum (3) Faktor Zeitfaktor (3) Datum Ablesewert Ablesewert Skala alt neu verteiler 20210001 Z 1,00 15.12.2007 848,000 1.359,000 511,000 20210002 S 1,00 15.12.2007 1.465,000 2.165,000 700,000 20210003 Z 1,00 15.12.2007 107,000 113,000 6,000 20210004 B 1,00 15.12.2007 58,000 86,000 28,000 20210005 K 1,00 15.12.2007 934,000 1.233,000 299,000 20210006 W 1,00 15.12.2007 2.493,000 3.876,000 1.383,000 (Einheiten) 2.927,000 Warmwasserzähler 27206751 B 1,00 15.12.2007 56,840 69,140 12,300 (m 3 ) 12,300 Kaltwasserzähler 27099262 B 1,00 15.12.2007 92,060 108,020 15,960 00002129 ALG 1,00 214/365 15,000 22,840 4,597 (m 3 ) 20,557 Kostenaufstellung des gesamten Objektes 12 Die Punkte 13 bis 17 enthalten alle von Ihrem Verwalter oder Vermieter an übermittelten Kosten, die insgesamt für das Gebäude (also nicht nur für Ihre Wohnung) angefallen sind. Sie sind übersichtlich und getrennt nach den verschiedenen Kostenarten dargestellt. 13 Hier sind der verbrauch und die Kosten aufgeführt. Weitere Heizungsbetriebskosten 14 Weitere Heizungsbetriebskosten sind z. B. Kosten für Kaminkehrer oder Wartung. Zusatzkosten Heizung und Warmwasser 15 Darunter fallen alle Kosten, die sich direkt den Heiz- oder Warmwasserkosten zuordnen lassen, z. B. die Mietoder Wartungs kosten für Erfassungsgeräte wie Wasserzähler oder verteiler. Falls Ihr Gebäude mit dem Energiesparsystem adapterm ausgestattet ist, finden Sie hier auch die umlagefähigen Kosten für die adapterm Service leistung. Kaltwasserkosten 16 Alle Kosten für den Bezug von Kaltwasser finden Sie in diesem Ab - schnitt mit einer Ausnahme: den Kosten für das Kaltwasser, das zur Aufbereitung von warmem Wasser 12 16 17 Kostenaufstellung des gesamten Objektes Menge Heizöl in l 13 14 15 15 Heizungsanlage Anfangsbestand 7.000,00 01.01.2007 3.850,00 Anlieferung 5.009,00 08.11.2007 3.506,00 Abzüglich Restbestand -6.500,00-4.326,05 5.509,00 Weitere Heizungsbetriebskosten serfassung Wartung Kaminkehrer/Immissionen 31.08.2007 21.10.2007 265,86 220,76 64,48 Zusatzkosten Heizung adapterm Serviceleistung 30,67 Miete Erfassungsgeräte Heizung 323,50 Zusatzkosten Warmwasser Miete Erfassungsgeräte Warmwasser Kosten Kaltwasser für Warmwasser (K) (3) Gesamtkosten Heizungsanlage 104,40 597,16 3.029,95 551,10 354,17 Kaltwasserkosten Gesamt Wasserbezug 1.908,80 Kosten Kaltwasser für Warmwasser (K) (3) -597,16 Kaltwasser 1.311,64 Miete Erfassungsgeräte Kaltwasser 173,79 173,79 serfassung 55,68 55,68 Gesamtkosten Kaltwasser 1.541,11 Betriebskosten Grundsteuer Müllabfuhr Versicherungen Allgemeinstrom Gesamtkosten Betriebskosten Datum 01.01.2007 556,61 1.004,40 1.048,39 255,32 Zwischensumme 701,56 4.636,78 4.636,78 556,61 1.004,40 1.048,39 255,32 2.864,72 Gesamtsumme 1.541,11 2.864,72 Zu verteilende Gesamtkosten 9.071,03 gebraucht wird. Die Kosten dafür sind unter Punkt 15 aufgeführt ( Kaltwasser für Warmwasser ). Sie werden hier unter Punkt 16 vom Gesamtwasserbezug abgezogen, da mit sie nicht doppelt verteilt werden. Betriebskosten 17 Damit sind alle weiteren auf die Mieter zu verteilenden Betriebskosten gemeint. Kosten 18 19 Seite 2 / 3 18 + 19 Das Beispiel Kaltwasserkosten und Betriebskosten zeigt: Die Gesamtsumme ist wichtig für die Verteilung der Kosten auf die einzelnen Mieter. Unter Punkt 5 Gesamtkosten sind sie der Ausgangspunkt für die Berechnung Ihres Anteils an den Gesamtkosten.

Ihr Anteil an den Gesamtkosten : weitere Rechenbeispiele. Trennung der Gesamtkosten Heizungsanlage 20 Die Gesamtkosten für die Heizungsanlage werden entsprechend den Vorgaben der verordnung in Heiz- und Warmwasserkosten aufgeteilt: Wenn Heizungsversorgung und Warm wasserbereitung über die zentrale Heizungsanlage erfolgen, werden die Brenn stoff- und weiteren Heizungsbetriebskosten aufgeteilt: ein Teil wird den zugerechnet (Anteil % H), der andere Teil den Warmwasserkosten (Anteil % W). Alle anderen Kosten werden direkt den Heiz- und Warmwasserkosten zugeordnet. Beispiel: die Zusatzkosten Heizung und Warmwasser. Die Formeln zur Errechnung der Anteile in % H und Anteile in % W können Sie den Erläuterungen entnehmen (siehe Abbildung, Punkt 3). 20 23 Name Trennung der Gesamtkosten Heizungsanlage in Höhe von 4.636,78 EUR Gesamtkosten Nutzer-Nr. 0099/09999 0001/0-11 f 3.029,95 65,22 2 1.976,13 Weitere Heizungsbetriebskosten 551,10 65,22 359,43 21 Zusatzkosten Heizung 354,17 100,00 354,17 2.689,73 Gesamtkosten Warmwasserkosten 3.029,95 34,78 1.053,82 Weitere Heizungsbetriebskosten 551,10 34,78 22 191,67 Zusatzkosten Warmwasser Warmwasserkosten 701,56 100,00 701,56 1.947,05 Erläuterungen Trennung der Gesamtkosten Heizungsanlage W Warmwasserkostenanteil 34,78 % H anteil 65,22 % Kaltwasserkosten K Kosten Kaltwasser für Warmwasser 597,16 EUR Heiz-, Warmwasser- und Hausnebenkostenabrechnung 2007 Anteil Anteil % (H) % (W) (3) (3) Die für Heizung und Warmwasser einheitlich entstandenen Kosten werden laut verordnung 9 Absatz 2 mit folgender Formel getrennt: W B 100/G B verbrauch 1.916,10 l Heizöl G Gesamtverbrauch 5.509,00 l Heizöl H 100 - W V Wasserverbrauch 170,320 m 3 tw Wassertemperatur 55,00 C B 2,5 V (tw-10) Hi Heizwert 10,00 kwh Hi Die Kosten des Kaltwassers für Warmwasser werden folgendermaßen ermittelt: KWM Kaltwassermenge 374,100 m 3 K GWB WWM WWM Warmwassermenge 170,320 m 3 GWM GWM Gesamtwassermenge 544,420 m 3 GWB Gesamtwasserbetrag 1.908,80 EUR Kosten Kosten 21 + 22 Auch hier gilt wieder: Die unter Punkt 20 ermittelten Heiz- und Warmwasserkosten bilden die Grundlage für die Aufteilung der Kosten auf Sie und die ande ren Mieter, die vorne unter Punkt 5 dargestellt ist. Erläuterungen 23 Die einzelnen Rechenwege und ergänzende Hinweise finden Sie hier. Zeitfaktor Monat Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Kalendertage 31 28 31 30 31 30 31 31 30 31 30 31 Ihre Kalendertage 214/365 Gradtage 170 150 130 80 40 13,04 13,48 13,48 30 80 120 160 Ihre Gradtage 430/1000 Verzeichnis der verwendeten Abkürzungen ALG Allgemeiner Raum, B Bad, K Küche, S Schlafzimmer, W Wohnzimmer, Z Zimmer Verteilschlüssel: m 3 Kubikmeter Zusätzliche Hinweise Die Verwendung der Gradtagtabelle ist festgelegt durch den 9 b der verordnung, geregelt durch VDI 2067 Blatt 1 Tab. 22. - Sollten Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung haben, wenden Sie sich bittete an Ihre Hausverwaltung oder an Ihren Vermieter. Sie werden Ihre Fragen beantworten oder an uns weiterleiten. - Richten Sie Ihre Zahlungen nur an die Hausverwaltung oder Ihren Vermieter. Dort können Sie nach vorheriger Absprache auch Einblick in die Kostenbelege bekommen. - Alle Daten verarbeiten wir im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes. e e Weitere Informationen sind nicht gespeichert. Seite 3 / 3 Sollten Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Hausverwaltung oder an Ihren Vermieter. Sie werden Ihre Fragen beantworten oder an uns weiterleiten.

Energy Services GmbH Hauptstraße 89 65760 Eschborn www.techem.de 84179.02.1208/20.000 Gedruckt auf chlorfreiem Papier. Irrtum und Änderungen vorbehalten.