Nr. 18 vom 2. Mai 2008 4,80 Österreich 4,90 Schweiz 9,40 sfr www.computerwoche.de IT-KOSTEN Ärger um E-Mail V e e IT Ma a e d M c f E c a e d L N e e e S e ebä e O e S ce A e b e d G e Ma SEITE 7 NACHRICHTEN u ANALYSEN u TRENDS KUNDEN-MANAGEMENT CRM auf den Zahn gefühlt A d bea f a e e E e e ea de Be e de CRM S e e SAP, O ac e, M c f d Sa e f ce c SEITE 14 IT-MARKT Fusion nicht um jeden Preis A Lede e, V a d ec e de IT Ba e d e e e GAD, be d e C a ce e e Z a e c e de F d c a SEITE 25 Microsoft wirbt vergeblich Yahoo ha da Ul ima m f F ion e handl ngen e eichen la en Mic o of ieh je angeblich Al e na i en in E äg ng S e M c f Ka fa eb Feb a d e e Ja e e Ya a f Ze Da c da U e e e L f e c affe, d e CEO d M be de Je Ya e c e Übe a e e de M c f e e d ä E e d e de Z a e c efä de, e e c c e be d e B e e CEO S e e Ba e e e de Ya Ma a e e a e c de ffe c c e Ve c e a da e d e W c e e U a Nac de Ya d e e e e F e e c e e, M c f be e e, e e da Web P a a c e e de W de a d de e T a a e e be e e a Psychologische Kriegsführung V e e c e Übe a e c ac e c e be de Pa e e, d e A ä e f c e e M c f e e e c b e, de eb e e P e D a A e e e U be de d e e e e A e e e ac e, d e e a e a P e de Ya A e e be e, d e M c f F a c ef C L d de e e P e e fe e, e U e e e e de da A e b fa c e e I d e e Fa de d e Ya A e ede a f de K c fa e, de e de M c f A eb e a de de, a a f e a D a Z e be e c da Pa e ed c e a e de D a Ma e, da d e A ä e e eb c e Ve e ec e e, e M c f a e Be e A e c e e e ab ä e, e ee d e Gefa e e R c M c f E e e ab c S e e Ba e de e a e e W c e e c e, Ya a fe d e e da Le e, a c d e e F a e A de e e be e e, da M c f Eine Männerfreundschaft wird das nicht mehr: Yahoo- Chef Jerry Yang (links) und Microsofts Steve Ballmer. Yahoos Board wird neu zusammengesetzt eine Chance für Microsoft O e S a e e a c e de Ka f Ya a f e e d da U e e e f da Web B e be e e e e D e de e e W c e e ffe c e Q a a a e ec e de e e a de e S ac e Wä e d G e e e A e e e c äf be a c e d d e E a e be af, e M c f O e S a e be e e U a 8 M e D a e e Ve 8 M e D a e e, d P e e a e c e Q a a de V a e Microsofts Chancen im Web sinken U e d e e U ä de e e W de, e Ma be bac e de Ya Übe a e d e e e C a ce f M c f Web B e e e D c a c Ya bef de c e e P de Sc äc e V e e A ä e ä e d e Übe a e d c M c f e A c e be de Pa e e d e G de A e e b e, c e e a c e c, da M c f e c e d, d e Me e de A e d e d a A f c a be e e F d e e Fa a da B a d e e e e a e G f e e, da a a c e e e Ya A e a e ebe de, e M c f e a 5 P e de A e e e A e d e d e Red de e E f a c e e e d e e Ma a e a e, e e e U e e e f e A eb V e de A ä e c e We e e ab e e a A e de da Ma a e e Sc ade e a a c e A e e e ec e, e d e Übe a e a e e E c e Ve fa e e c ed c e e d ä e da e c S e M c f, da a f E e d ä Da e e a c e c e, da Ba e, e c ffe c a e d, e e e e A f c a a e e, de e e Übe a e A e d e de M c f C ef e e a e e, d e A ä e da be e e, da e e e Übe a e be e fa e a e e e e e b ä d e Ya Fortsetzung auf Seite 4 DIESE WOCHE A u s k u n f t S u c h e / A n f r a g e n I n t e r e s s e CRM Kunden I n f o r - m a t i o n I n t e r e s - s e n t e n K u n d e n D a t e n Vertrieb DWH / BI PDM / PLM L i e f e r s c h e in E n t - n ahm e Quelle: GPSmbH-Ulm IDG Business Media GmbH, c/o CSJ, Postfach 140220, 80469 München PVST B 2615 C DPAG Entgelt bezahlt n e u e A r t i k e l R ü c k - S t a t i s m eldung A u f w a n d t i k e n Rechnungswesen Produktion MES Lager E i n - l a g e r u n g W a r e n - Webshop ERP- Kernfunktionen Einkauf e i n g a n g B e s t e l l u n g Wenn das ERP-Korsett drückt ERP S e e e de f ä d e E A d a W e c e d Nac ä e e a fdec e Schwerpunkt SEITE 16 Baan-Anwender irritiert A b e e I f c e d e K de a f d e a e e Ve de Baa S e ERP LN c e D c d e e c, a e ec e e Thema der Woche SEITE 5 Business-Service-Automation S a da d e e de IT a e c c e ec a a e e Da a F e f M a be e d B d e Produkte & Technologien SEITE 10 Niedersachsen setzt auf EAM E e e A c ec e Ma a e e f de B de a d dabe, O d d e S f a e a d c af b e IT-Strategien SEITE 23 Mitarbeiterbefragungen Da Feedbac de M a be e e e e e Sac e, a e e e da a f ea e e e e a a de e Job & Karriere SEITE 26 Lieferanten
COMPUTERWOCHE 18/2008 INHALT 3 Europäer entdecken Identity-Management 6 Bessere Compliance 57 Risikoeindämmung 56 Prozessoptimierung 52 Kostenreduktion 33 Wettbewerbsvorteile 21 NACHRICHTEN UND ANALYSEN Einer aktuellen Studie zufolge hat sich das Thema Identity and Access Management (IAM) vom theoretischen Konzept zur realen Geschäftspraxis entwickelt. Apple bringt neue imacs 8 Ä e c a c a de T c ec e c e ä de, d c e de Ha be b e CIO des Jahres 2008 9 D e Le e d CIO Ma a d ede e e ade, IT Ma a e e e PRODUKTE & TECHNOLOGIEN Wege zur IT-Automation 10 A f B e Se ce Ma a e e f B e Se ce A a D e B a c e a be e a L e Warehousing mit Teradata 12 De He e e dec d e A a ce P d e d e S a b e e E e e ä b H e d ab Oracles Security-Konzept 13 S c e e f e e A e d e e e d a S a da dd e e be e e e e de PRODUKTE & TECHNOLOGIEN SCHWERPUNKT: ERP-MIGRATION PRAXIS Audi begutachtet CRM 14 De A e e e e e e S d e L e SAP, O ac e, Sa e f ce c d M c f a a d e e V abe e c e Virtualisierungsmodule 15 V f e e V a A a ce f A ac e T ca d O e f e Wenn das ERP-Korsett drückt 16 Ob U e e e B e L e e, e fe d e A e de f a f Z a e e e c E S e ec e a e fe D c e b a c a de e We e Softwareumstieg gemeistert 18 F P e S e a e S e A da e de Wec e a f e e de e S f a e IT-STRATEGIEN Niedersachsen gegen Wildwuchs 23 Be de be c affe d e c e S f a e e ac e e K e e c e d e e e Ma e P a D e ede äc c e La de e e a be c e, da ä de B e e e S f a ea c e a f eba abe IT-SERVICES GAD: Keine Fusion um jeden Preis 25 I Ge äc de e A Lede e, V a d ec e de GAD, Ra e bed e f e e c e Z a e c de F d c a, de e e IT D e e e f e e c af c e Ba e De c a d E be e a f Ve a d e a f A e e JOB & KARRIERE Hilfe, die Stimmung kippt! 26 D c M a be e bef a e e C efe a e d e S e de Be c äf e e e W d de e Feedbac ed c c e e e, a c d e M a de Ke e Was Arbeitgeber erwarten 28 He e e d e Be e b e E Ma S a da d G e U e e e e e a, da a d e f a e Re e be e c CW-TOPICS: DATA CENTER INITIATIVE Vertreter der RZ-Branche diskutieren über Konsolidierung. Eine Verlegerbeilage ab Seite 19 STANDARDS Impressum 24 Stellenmarkt 29 Zahlen Prognosen Trends 34 Im Heft erwähnte Hersteller 34 A u s k u n f t S u c h e / A n f r a g e n I n t e r e s s e CRM Kunden I n f o r - m a t i o n I n t e r e s - s e n t e n K u n d e n D a t e n Vertrieb DWH / BI PDM / PLM L i e f e r s c h e in E n t - n ahm e n e u e A r t i k e l R ü c k - S t a t i s m eldung A u f w a n d t i k e n ERP- Kernfunktionen Rechnungswesen Produktion MES Lager E i n - l a g e r u n g W a r e n - Webshop Einkauf e i n g a n g B e s t e l l u n g Lieferanten Quelle: GPSmbH-Ulm Das Highlight der Woche Se de A ä e e c COMPUTERWO CHE de e e e ä de e S d e e c be c c e e Da e de I a e D e S e e S e a de Ja e e e de f da, a I e a b e e e Da abe e e Übe a be e c ede : d e c e I a e a f e e B c, e e be c c e e Na a d e Z a e Z a e e da a, da S e c c e ec f de, de c da W c e K e: Das Aktuelle auf einen Blick A f de H e a e com e oche de e c affe S e c c e e e Übe b c be d e a e e Ge c e e de ITK B a c e V B e I e e ce b V a e d Web e f de S e a e e e a e T e e www.computerwoche.de Vielseitiges Themenspektrum S e e e e e c f e e e e T e a D e be a be e e Na a a e Se e a d b e e e e c e e E e e e e f c e W e eb e e e CRM, ERP de G ee IT A e c e Nac c e d Be c e de e e e T e e d de K ed e Ce e be c c eb de www.computerwoche.de/knowledge_center Job & Karriere F e be f e d W e e Sac e IT Ka e e f de I f a e Ka e e & Ge a, A be a d Pe a Ma a e e Be e c J b & Ka e e www.computerwoche.de/job_karriere Mehr Interaktivität S e abe e a a e W abe d e Se e e a e, da S e e fac d c e I e K e a e e e A e ab ebe e E fac a e de d c e be e a b ede Se e e e A e COMPUTERWOCHE Premium Da be ä e P e A eb ä c c c e e d e fac e e E e Übe b c d de Z ff a f d e A eb e f de S e e P e V e e ec be a f ede Se e Premium-Account auf computerwoche.de Großer Nutzen, bequeme Bedienung: Viele Zusatzinformationen schaffen den Vorsprung! Als Premium-User stehen Ihnen folgende zusätzliche Features zur Verfügung: PDF-Archiv: Einzelne Artikel und ganze Ausgaben der Computerwoche suchen und im praktischen PDF-Format verarbeiten. Alle Hefte ab Ausgabe 31/2004 verfügbar E-Books: Jeden Monat ein neues ausgewähltes Fachbuch zum kostenlosen Download Persönliches Archiv: Fachartikel, Interviews oder Business-Graiken: In Ihr persönliches Archiv gestellt, bleiben sie dort. Und das unabhängig vom aktuellen Site-Inhalt. CW-Branchenmonitor: PDF mit Analysen und Prognosen, z.b. 28 Seiten für Dez. 2007 Businessgrafiken, z.b.: - Wie E-Commerce-Kunden zahlen - Web 2.0 - die große Unbekannte - Was Web-Shop-Betreibern Kummer macht - Emails machen den Speicher voll World-News: Der weltumspannende Nachrichtendienst mit den wichtigsten News aus über 270 Magazinen der International Data Group (IDG) in 80 Ländern weltweit. Jetzt 4 Wochen kostenlos testen! www.computerwoche.de/premium
4 NACHRICHTEN UND ANALYSEN COMPUTERWOCHE 18/2008 MENSCHEN Scheer verlässt den SAP-Aufsichtsrat Nac d Ja e a A W e Sc ee, a e e de B P ä de d G de de IDS Sc ee AG, A fa A e Ma da a M ed de SAP A f c a ede e e D e G de f de Sc d c be a Sc ee de e e Nac f e Be a d L a a d, M de de SAP Ja a ä d be e e BI A b e e B e Ob ec Sc ee a be e e e A f c a de U e e e Ja 88 e e e E d da S f a e a a V e de e e f e Be a f e e M e a d e be a e Google findet neuen CIO De S c a c e G e a Be a F ed e e C ef I f a Off ce CIO e a F ed be e Ma d e Nac f e D a Me a D e e a e G e e de R c e e e, be EMI de e e Ge c äf be e c f d a e M e e F ed G e K e e e U be a e : Be M a S a e, e Ja e a e fac e P a e e a efa e d c Ma a D ec de A ca I f a c e G c ea be e a, a e c f de A fba de e e Web e, de W a S f a e d de I a e e a c E a f G e a c be de ec c e U e de IPO Ja Clement will ins Versatel-Board De e e a e B de c af e W f a C e e c SPD c ac e e He a f de e : W e d e F a f e A e e e S a e a de E ad b ef Ha e a de Te ef e e c af Ve a e e, c C e e d M e Ma de A f c a ä e a e De 8 Jä e, de e 5 a e b ä d e Be a e ä, be e a e c e K e e U e a de e bea f c e de E e e e RWE P e AG d de Ze e a D M Sc a be Avaya verstärktindirektenvertrieb De f e e CA Ma a e R be Sc e a e ab A fa Ma da e a e C a e Ge c äf A a a De c a d I e e P a D ec I d ec Sa e & A a ce Sc f e a de e f d e Be e c e a e c e A a e, Va e Added Re e e VAR d Va e Added D b VAD be A a a De c a d ä d V e e Wec e a Sc a D ec C a e Sa e be CA C e A c a e Ce a Re ä Da a e de D e e de A a e ec Ma a e e P e be N e d S c a e Oliver Tuszik steigt auf Ab J O e T C ef E ec e Off ce CEO d V a d e de C ace e De c a d E be d e e A f abe C B, de e Ja e a d e de c e N ede a de IT D e e e ef a e T a c e 5 be C ace e be ä d ac be ea be e be a e d e Ge c äf f d da d e Ve a f da Ne e e c äf Z e Ja e ä e de e Ge c äf f e C & Tec S, d e A fa d e e Ja e a e e e a V a d S a e e Personalmitteilungen bitte an Menschen@Computerwoche.de Kolumne Zu viel Controlling schadet allen B e c a, Pe f a ce Ma a e e, C d e e T e e abe e e IT Ab e e e e e Ge c be e Se de P a e de D c B a e bef de c a c e IT Ve a c e a de e de e e affe Le e e e F a c ef A a c Geda e da be ac e, e e da Ke e c äf e U e e e a b e e, e b e d e e CIO e Ta e C A f abe d Re I e e Be ec e a c a c a da, e e b e e e S b V e e R I Ca e d P e d a a e, de e d e IT e A abe ec fe, e a d c e CIO e e V a Da e e c f Be e c e e Sec de B e C, de a c f a c e CRM P e e De CIO e fa, B e Ca e Rec e e e e Ge a e e be e be D c d e e Ge a e e de CIO e e a eb e de De D c, d e a e Ec e : Z e e e d e C ef F a c a Off ce K e e ede P e D e F a a K e de USA, de e A ä fe a c E a e e c e, b e de e ede e A e e a d e Ha d Z a de e e de d e e e e d e e de V c f e U e e e be c e a f CIO e e ec e He a f de Se E d W dc, ä e e abe e de S e e Sc e e d a da e da T e a C a ce e a f ede CIO A e da Be e e c e Ha d e c ä e e, da a e M ede de Ya G e ede Ja e e ä e de e Da e e Be de e, a e e e e e Te de A f c a W ede a M c f a ac e e e Be de be e e e e Ka d da e de H e a d, d e c d e P e be e de Da Ya Ma a e e a e e e e c e A ff c e e e d a c e e G f e e e e E M c f f e d c e A f c a de d e e c be c e e Ab e a a e f a e K af e e, da d e Red de a e R e e c e e, d e A e e e e e Yang verschleppt Neuwahl Je Ya c d e e Sc ac e e a c be d e c d e Ne a de A f c a c a e a c ebe I de e a e e Ja e de d e Be e be e Mä e I d e e Ja e c b da B a d de Te daf a f e e c ä e e a e Ze d e e fe, da Ka d da e e a b e Ta e ac de Be a abe d e e Da e c a e e de e D e S e ä e Heinrich Vaske Chefredakteur Microsoft wirbt vergeblich Fortsetzung von Seite 1 de Ya C ef d de be e, e e ac de Ge e e de B de aa e De a a e, de c de S de U e e e bef de, b M e J d e Ha e a e be fe We Ya d e e Te e e c e ä, e M c f a f d e Ab a de A ä effe a e, da c a f d e e We e e e e G ade f e aa W c e e e e e I U e c ed G e d be Ya d e F e de c de La e, da Ge c e e a eb c bee f e Je Ya d Da d F be e Quartalsergebnisse Angaben in Millionen Dollar 1818 Umsatz Gewinn Yahoo 121 843 Die Erfolgsbilanzen von Microsoft, Yahoo und Google divergieren im ersten Quartal erheblich. Wa c d e C e f c a ac e,, da K e c e a ä e e e e e c e ä Rea e be e e e de CIO e e ec e S a e e de IT, a de CFO f e d c a f d e Sc e fe Abe e de F a c ef e e c, e c e A a d e Ke e e U e e e e de E a e e de de e e be e e e IT I e e a fe e Da P b e c, e d e IT a e e e D e e e e ebe d F a c ef be e ä e de A e : S e abe d e Fe efe ed e, d e e Pe a e de d e d e Pa e be Se ce Le e A ee e c e ba be eb e e D c a c da A e c e e Pe fe be c ebe e IT Se ce b e c, ebe e a e d c e Ve ä e E e P b e a de d e Sc e e de e e Fac be e c e da e e e ac de, e e e d e c e IT M a be e da U e e e e a e abe E f c : A E de e a c d e C e U e e e e e e, da c Ge c äf de d d e e e de IT c e fac a e a de d d e e a e Da e a, da e e IT Ve a c e c V abe ac e, de e a e e a e Da e e a e Z e e e, a e P e e d S e U e e e e ab e e M e e e e K e c a f d e IT a da a c e de -228 Microsoft (Online-Sparte) 5190 1550 Google a e d e P e de A e Se e B, La Pa e d E c Sc d a e a a c e e M de e de G e A e, be e abe e e S e ä, de e de Ve a f G e b c e e e D e e K e a de Tec eb a c e a e c, e U e e e de Ve a e e f c e e, da e da I e e ab c e c e de a c be G e abe c be a e e a Fusionen sind riskant Z de Ge f e e e de Tec e e e a e de, da fe d c e Übe a e ac M c e e ede e de O ac e Ka f Pe e f e e da e e e A a e da P e e e Kä fe be f c e ä c, da Z e e e Übe a e c ac d e W e ä e d f e de I e e e da U e e e e a e Da de da Ka f b e e e e d e e e Ya a a c a d e e A e edac d Feb a e e e e K e a a be c e E e Fa e e Übe a e de U e e e e Abf d e f M a be e d e a b e d e e e E de A e e u
COMPUTERWOCHE 18/2008 THEMA DER WOCHE NACHRICHTEN UND ANALYSEN 5 Baan-Anwender drohen mit Abwanderung K nden ehen de ei keinen Anla, a f die ak elle Ve ion de Baan-S em ERP LN ech eln Info al Anbie e de Sof a e ei nich in de Lage, die Vo eile eine Um ieg la ibel machen VON MARTIN BAYER* W a d e S a e e I f M d e e F a e b E Sc e, IT Le e de W e e AG, de U de Baa A e de a f de P D e K de e a e e e a e Pe e e, e c e V e e d e a e e A a e f da e e e Ge c äf b e e E e SOA S a e e e c daf c a, e Sc e a Wa b a c e e e B e Va e S a e e B a e de I f Ve a c e ffe ba c e e, d e d ä e de F a e de e e e K e e f ede e e d bea e A f de A e de effe de De c e Baa U e Db a A N be ä e Daa S de, V ce P e de f d e P d e c, e, da c P e de Baa A e de da a e Re ea e IV e e e A f da a e e Re ea e ERP LN d d e e e e ec e Herausforderungen wachsen Dabe ac e e ade M e a d d e A f de e a da ERP S e, be c e Sc e D e e e de I e a a e de Ge c äf d de ac e de D c K d e e e d e IT Ab e e a f T ab D e S f a e e d e c ä d ä de de P e e U e e e be e e e, f de de A e de E e U e e e e e K de ed c c De A f a d f d e M a a f ERP LN e c e eb c, e ede d c A c d e Da e e e e b e e a b Ja e e e ade f e ä d c e U e e e c a e e e ERP-Matchmaker Bei der Suche nach Ihrem CRM-System hilft Ihnen der ERP- Matchmaker (http://www.erp-matchmaker.de) von Trovarit und der COMPUTERWOCHE. D e Baa K de d a e, a Sc e Da a f d fe c I f ed c c a e V e e Ab a de be e de A e de a c ec e D e S a e ed c efä c f I f Sc e c a e e d e K e e be e e e SAP e c c e Ma De We be e be e c e Ja e, f ede e Baa K de H fe e e Safe Pa a e P a a f d e e e e S f a e e e e e Wec e Martin Jung, der neue Vorsitzende der Deutschen Baan Usergroup (Dbug), will Infor stärker in die Pflicht nehmen und eine engere Zusammenarbeit forcieren. e A e de be e d e L e eb e e a e Baa P d a e ec e W e, da d e K de I f K de b e be, be äf Ma S a, Ma a e f da I d e d P d Ma e I f, d e Ab c, Ab a de e de e e I N e be e a e e Ja e a I f e Ea Ad e P a f d e e e e E c ERP LN e a e Da e E c c e de A e de f da Fea e Pac 5 f ERP LN e a e e de Fea e Pac, da e e c be e Ja e ec e e a e e, de ab e a Ab M e de Ja e e f f P de da E e e a e e e, da e e L e SOA F e b e e d E de de Ja e e de S a f e FP 5 e e SOA fä e ERP LN Ve abe e U a c d e Baa IV K de be de S a e a e, da A Re ea e H fe Se ce Pac SOA fä e ac e de M E e e d e e d e A e de da ä c e S f a e f e e e Umstieg auf ERP LN ist nicht trivial M e e e c e Pf e e de A e de be e e de He e e d e Ada a e f e e e e L e e e, e ä e de I f Ma a e A e d e de U e Baa IV a f ERP LN c a, ä S a e V a e d e e e A a e e f de e e e a f e P a de K de Dabe I f de A e de f e e d e A e e fe T e de U e e e c e, de c e de He e e d e K de Se ce dabe e e, de N e e e U e e e e E e M a ac c e c e a d a Se b ec Ist Infor überfordert? B a e e d e A e de I f Be e a e d e e e c D e M c e, E c a ä e e e, e de a e, e da U e e e a c e Feedbac ebe d d e A c e a f U e e e e, e e a f de A e de ef fe Da be a e e e e K de d e S e ec e e e e c I f a e de Ve a e e ede e c e, a c d e A e e be e e e e D c ffe ba a e Te de K e e de He e e c, de S a f a d a a e We e e c de L e c e E c b e e de Ve a e e e de Ve dac I f abe f e f e e ä ea e, e e da, e e c e V abe d e S f a e e f e e, e be e e e Ma J, V e de de Db Eine SOA-Strategie reicht nicht aus. Was wir brauchen, ist eine Business-Value-Strategie. Erwin Schuster, IT-Leiter Wittenstein AG I f Ma a e S de beda e e d e Ve ä e d e ac Be e De He e e beab c e, Z f e e de U e G a e a be e, E c c e a a e e A e de e e a, be d e Db Web e I f a e f d e Baa A e de be e e e A e d e c a c d e K de ä e e b e, f de da I f Ma a e e B a e be e e e d e Te a e a O e Web a e, de e de He e e be e e E c e f e e e, e e be c a ba e e e E c ffe ba c e e, da Ve ä c e S f a ea e de d a b e e e be e Baa K de Sc e ä e e c e c c e be d e a f de A e de a a e e e e e Def e: H e aff e e e K a c u * MARTIN BAYER ist Redakteur bei der COMPUTERWOCHE. Baans Leidensgeschichte Mai 1995: Baan geht an die Börse und entwickelt sich schnell zum Liebling der Aktienhändler. Mai 1998: US-Behörden stellen fest, dass Baan seine Umsätze durch unerlaubte Geschäfte mit Tochterunternehmen künstlich aufgebläht hat. Der Hersteller kündigt an, seine Buchungspraktiken zu ändern. Juli 1998: Jan Baan (Foto) übergibt den CEO-Posten an Tom Tinsley und zieht sich in den Aufsichtsrat zurück, den er aber im November des gleichen Jahres verlässt. Oktober 1998: Anleger verklagen Baan wegen der unerlaubten Buchungspraktiken. Der Hersteller entlässt 20 Prozent seiner Mitarbeiter. Eine Gewinnwarnung lässt den Börsenkurs um fast ein Drittel einbrechen. Der Wert des Unternehmens verringert sich um 1,1 Milliarden Dollar. Januar 1999: Für 1998 wird ein Verlust von 315 Millionen Dollar gemeldet. Mai 1999: Tinsley wirft das Handtuch und überlässt Mary Coleman den CEO-Posten. Januar 2000: Coleman tritt zurück. Pierre Everaert wird Interims-CEO. Der Verlust für 1999 beläuft sich auf 250 Millionen Dollar. Juni 2000: Erste Übernahmegerüchte lassen die rund 6000 Baan-Kunden wieder hoffen. Als potenzielle Interessenten werden neben Invensys auch SAP und Oracle genannt. August 2000: Invensys kauft Baan für 708 Millionen Dollar und liquidiert die alte Holding. Im Rahmen der Restrukturierung werden 40 Niederlassungen geschlossen und die Belegschaft um 1000 auf rund 3000 Mitarbeiter reduziert. Die Kosten werden bereits im ersten Quartal nach der Übernahme um 100 Millionen Dollar gedrückt. Innerhalb von zwölf Monaten soll der Breakeven geschafft werden. Februar 2001: Bereits im dritten Geschäftsquartal 2000/01 (Ende: Dezember 2000) hat Baan den Breakeven geschafft früher als geplant. Die wirtschaftliche Situation verbessert sich in der Folgezeit kontinuierlich. Juni 2003: Invensys verkauft seine Softwaretochter Baan für 135 Millionen Dollar an SSA Global. Hinter der Firma stehen die Investmentgesellschaften Cerberus Capital Management und General Atlantic Partners. In der Folge müssen 800 der 2800 Mitarbeiter gehen. Die Baan-Sanierung kostet angeblich 70 Millionen Dollar. August 2004: SSA stellt mit fast einem Jahr Verspätung die neue Suite ERP LN 6.1 vor. Die Software geht aus Baans Projekt Gemini hervor, das etwa 100 Millionen Dollar an Entwicklungskosten verschlungen haben soll. Mai 2006: Infor schluckt SSA Global für rund 1,5 Milliarden Dollar. Die ERP- LN-Kunden befürchten, dass die gerade in Gang gekommene Weiterentwicklung der Software ins Stocken geraten könnte, und drohen, zur Konkurrenz abzuwandern. Infor-Chef Jim Schaper (Foto) verspricht unbegrenzten Support. September 2006: SAP erweitert sein Safe-Passage-Programm auf Baan-Software. Anwendern werden bei einem Wechsel auf SAP-Produkte die Baan-Lizenzgebühren angerechnet. Januar 2007: Infor integriert mit dem FP 3 Funktionen für Fertigungs- und Distributionsprozesse in ERP LN. April 2008: Infor kippt Feature Pack 4 (FP 4) und kündigt für Ende 2008 FP 5 für ERP LN an. Die Anwender, die zu 90 Prozent noch das Alt-Release Baan IV einsetzen, kritisieren, dass der Hersteller den Nutzen eines Umstiegs auf das aktuelle Release nicht deutlich machen kann.
6 NACHRICHTEN UND ANALYSEN COMPUTERWOCHE 18/2008 N ac e e a ede e H e P a e da T e a IAM be de e ä c e U e e e ffe ba b a c e d ä de be e fe d a e e Z d e e Sc e a KPMG e e 8 E ea Ide & Acce Ma a e e S e U e a f de, e e de F e a d c af d e ac e c e d effe e Ve a Ide ä e d de e Be ec e, c : da U e, Acce d A e e Ma a e e e P d A d, be e, a da W c af f d Be a e e e CEO, CIO, Sec Ve a c e d e e P fe 5 F e e ä c e Lä de S a d de D e e O a a e bef a Finanzdienstleister in der Vorreiterrolle Sä c e S d e e e e a be de ac de e a e e d e Ja e e de e e e IAM P e e A ff e e Z e D e de U e e e e daf e e e e e e e B d e Ve f D e Na e abe e d e a Ea Ad e e e f e F a d e e e, d e Sc be P e e e IAM E a e f e a a de e B a c e a e e de F e M de e e d e be c e M e be c e de c O a a e I f a be e c, Re e fe d Europäer entdecken Identity-Management Nach eine ak ellen S die on KPMG ha ich da Thema Iden i and Acce Managemen IAM in de e o äi chen Un e nehmen land chaf om heo e i chen Kon e ealen Ge chäf a i en ickel Dieser Torwart hat keine Angst Was Firmen von IAM erwarten Bessere Compliance 57 Risikoeindämmung 56 Prozessoptimierung 52 Kostenreduktion 33 Wettbewerbsvorteile 21 Mittels IAM-Initiativen hoffen europäische Unternehmen vor allem, Compliance-Anforderungen besser gerecht werden und ihre Risiken reduzieren zu können. e Ge d e e e, d e a S d e a IAM Nac e e ade e be e, d e F e a ec e De U e c f e e e c da G de a e e IAM P e e a f da Ma a e e d d e K e de Z ff a f e e S e e d I f a e, ä e d da Fede a ed Ide Ma a e e, a d e f e be e fe de Ve f IAM U e b e, b e c e e b e e Anwenderziele: Compliance und bessere Abläufe U e e e e e IAM V abe e e L e a, e e ffe, dad c C a ce V abe be e e a e d e R e e e Angaben in Prozent Quelle: KPMG e A e de e ec e e c e e Ab ä fe d da e e e e B e Va e Wa d e R e dä e IAM be ff, e a e d e F e a e e e e a e e K e da be, e Z ff a f e c e I f a e a U e Ma a e e Re e K e ede e e e e c e, C a ce V abe e f e Da be a e ffe c d e U e e e Ve be e e be be e V ä e be de e, e M a be e e F ec e de d e O a a e a e K e e e e e c de ä e M e f IAM I a e, a e d d e a e, da de da be e e e de Abba de ad a e O e ead ed e e Ge a e f Jedes zweite IAM-Projekt verfehlt die Vorgaben A ffa e d a e d d e D e a c e de e a e e d de a äc c e e c e N e de IAM P e e S de ac A abe de Bef a e be e a de Hä f e de V abe d e a e e Z e e c e e c Z de a e e f P e de P ba de de P e e eb e e f ede d P e e e a e f ede A e d abe d e D e de Bef a e, da e de e e e O a a a E b c d e d c IAM P e e e e ba e V e e a e D e KPMG E e e f e d e e ä ä be c e de e P e e f e c e a f d e ac e Anzeige JETZT NEU + + +Programmieren für Multi-Core-Prozessoren Webcode 1755202 + + +Deduplizierung: Speicherplatz statt Redundanz Webcode 1754177 + + +Windows Vista optimal in Novell-Netze einbinden Webcode 1752568 MEHR UNTER www.tecchannel.de a e Tec a c be e e e e c e de Ge c äf f e de IAM I a e c S e e e c e e P e e a a f d e I e e e e a e e e a e d e e e IAM S e de D e e a a e e P, ä e d d e e e c e IAM S a e e d a ä e P e e e ad e e de La U e c b e d e S a e e H b c a f IAM P e e e IT P f e de Sec Ve a c e d P e, de CIO de de IT Le e e e a P e Da e a c a f Se e de Fac ab e e Z ä d e e ebe e, e de f be e e Das User-Management überzeugt technisch bereits V e e H b c a f IAM d ä c e fe de e ä c e U e e e a d c af e ac A ffa de KPMG E e e ed c d e V e a O a a e, d e e IAM P e e e e e a da d e d d e e abe, da c de e A f a f Ba de D e a be fe ä V de e e e IAM P e e da U e Ma a e e c e a e e e e c e, ä e d de Be e c e M d A d c de e Ha d beda f be e e I e a, de Re, e de N de E a e e e a e e IAM Aff ä a f a de e c e K e kf u Perot Systems übernimmt Münchner Beratungsfirma Gemein am mi HighQ IT ill de US-Anbie e im de chen Ma k F ß fa en Pe S e be d e Ma fac S a e de M c e SAP Be a a e H Q IT We d e Ka e be de e, de Dea e e Q a a d e e Ja e ab e c e e de F a e e De a d c be a M H fe de Übe a e Pe e e SAP d b a c e e f c e C Le e a ba e d de c e Ma ä e F fa e U e Sc e e a f de Be a d U e I Be e c de S a da d e, a e c SAP, d e e e, e ä e A d e a S e, Ma a D ec Pe S e De c a d Ge a e e H Q e fe : Da Be a a e f e Ma fac U fe d, e e be S a da d e e SAP, be a e ä e K e e e d e da d e e fe e E ä f d e de c e Pe N e de a, S e I de Ve a e e a e Pe c e e eb c e A ä fe e e, e e Ma F fa e H Q IT e c c de Z a e c e C a ce a f e e Dea, d e de A b e e SAP Be a e I e e e d Wa d e e b a c e e e Be G de e Da e de A d e e e a S e a e d c a Pa e f e P e e, be c e b Ha Na e, G de d Ma a D ec H Q IT u
COMPUTERWOCHE 18/2008 Exchange und Notes sind Anwendern zu teuer Un e nehmen e ägen, a f Mail-S eme a dem Web m eigen V e e F e abe d e Na e D e K e f L e e d Re ce c e e d e H e IT Le e c e ac b e e d e fac e e a ba e E Ma L e, fa Ka e H be, A a de B G, e B d e a e e S a e a e U d d e e Ve d, b e de S a a e e O a a e, Wa e a f d e M e G e d de e E Ma D e G e Ma D e A c, d c de Web D e e Ge d a e e, be e da e e c e Gef, e e E Ma c e e b e a e, e b e e E Ma K e Ve e c E c a e d a de e e e e P d e P e e e e A e c e e c e E a e a d a, a G e e e c d c c a e de W Ma a T de e U e e e a e A e e e e U e NACHRICHTEN UND ANALYSEN R e be e e d a c a de e H A eb e e e c e G e Ma a e c e e Be a a D e IT e a c d e c e P b e e e e Wec e bede e, be e e e e c e Ve f ba e de D e e a be D e e e c e e e K e G e Ma e e de e 7 e fac e A e, a de a a be e, H ba M c f d a de e e de e e e e, de e e P e e e e W de e e e e e e E c a e L f, a e a, D a N e d Ja ebe, de d e Te ef e be M c f Pa e c e e e a u Mit billigen oder kostenlosen Angeboten weckt Google Begehrlichkeiten. A b e e e e e E Ma S f a e e e c d a de Ve Be e e e de A e de f be d e e e L e d e e Se e Ve a M c f E c a e a e Se b e e e e be ebe e E c a e L e Ve e c a de e E Ma A eb e H Ve fa e e c e e, e H be Za e U e e e d c c c 5 D a N e d M a f e e e e e E c a e A be a, e a e be e e e de E Ma A b e e Z b a d f f D a M a Outlook-Client Google-Server Z de e de G e ab e ba e Ze de U e e e c e, de U e e e e e e e O C e e e d d e Se e I f a a f ebe e A c b e e N e be e e e e Sc e e, de c Ma Se e a f d e E Ma K e e G e A P e e, Ed ca de Pa e Ed e e a e D e T e E Ma Se e d E Ma C e e e c e e e de IT, a f G e d a de e e e, e d e E da e de e ä e de c e e A b e e e P a, N e d Z b a b e e be e e ec e de O K e e f e E Ma Se e K de abe de B G a H be be c e, da e d c de U e a f G e A, de e G e Ma e Das Internet jetzt immer griffbereit. Der web'n'walk Stick für Freizeit und Job: einfach mobil online gehen. ß Neu: mit der web'n'walk DayFlat für nur 4, 95 /Tag 1) die Kosten voll im Griff ß Günstig: der web'n'walk Stick für nur 1, 2) ß Einfach: Plug & Play auf jedem Laptop auch auf Mac Jetztzu Ihrem web'n'walk Tarif unter der T-Mobile Kurzwahl 2828 zubuchen. Mehr Infos: www.t-mobile.de/business web'n'walk DayFlat ins Internet 4, 95 /Tag 1) 1) Mindestvertragslaufzeit 3 Monate. Zum Preis von 4,95 /Tag buchbar, z.b. im Tarif web'n'walk Plus (9, /Monat, Mindestvertragslaufzeit 24 Monate). Bei Buchung der web'n'walk DayFlat entfällt das Volumen der voreingestellten Option web'n'walk Medium. Das Abrechnungsintervall beginnt um 0 Uhr und endet um 24 Uhr. Besteht die Verbindung nach 24 Uhr weiter, werden 4,95 für weitere 24 Stunden berechnet. Gilt nur im Inland mit unbegrenztem Nutzungsvolumen für ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr. Die Nutzung von Voice over IP und Instant Messaging ist nicht möglich. Das Angebot ist mit den zugrunde liegenden Konditionen zunächst befristet bis zum 31.07. 2008. 2) Angebot gilt bei Abschluss eines 24-Monats-Vertrages im Tarif web'n'walk Plus mit einer monatlichen Grundgebühr von 9, und gleichzeitiger Buchung der web'n'walk DayFlat, vgl. Fußnote 1).