Produkte und Preise Data Domain

Produkte und Preise Data Domain 20. Oktober 2008

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 2 Standorte Zeppelinstraße 2 Humboldtstr. 9-11 Mariahilfer Str. 123/3 D-82205 Gilching D-04105 Leipzig A-1060 Wien Fon +49 8105 370 0 +49 341 710 04 0 +43 1 599 99 141 Fax +49 8105 370 0 +49 341 710 04 10 +43 1 599 99 700 Inhaltsverzeichnis Data Domain (aktuelle Produkte) Seite Optionen für DD410, 430, 460, 560, 560g Seite Professional Service 3 Kapazitätserweiterung DD 560 16 Data Domain Restorer (DD510,530,565,580, 690) 4 Data Domain Hardware Optionen 16 Data Domain Restorer Erweiterungen 4 Data Domain Replication Software 16 Data Domain Gateway (DD580G, DD690G) 4 Data Domain Open Storage Option 16 Data Domain Hardware Options 5 Data Domain VTL Upgrade 16 Data Domain DD120 für Remote Offices 5 Data Domain Upgrade Netzwerkkarten 16 Data Domain Replication Software 6 Data Domain Spare Parts 16 Data Domain VTL - Optionen 6 Support & Update Service für DD410, 430, 460, 460g und 560, 560g Data Domain Retention Lock Software 6 Data Domain System Service 17-18 Data Domain Open Storage - Option 6 Data Domain Replication Software Support 18 Data Domain Upgrade (für bestehende Restorer) Data Domain VTL Software Support 18 Data Domain Restorer Erweiterungen 7 Data Domain Open Storage Support 18 Data Domain Optionen 7-8 Orchestra Hotline Konditionen und SLAs 20 Data Domain Hardware Options 8 Data Domain Spare Parts 8 Support & Update Service Data Domain System Service 9-12 Data Domain Replication Software Support 12-13 Data Domain VTL Software Support 13-14 Data Domain Open Storage Software Support 15 Orchestra Hotline Konditionen und SLAs 20 Stand: 20.Oktober 2008 Copyright 2002-2008 Orchestra Service SE Alle aufgeführten Preise in, netto zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Mit dieser Preisliste verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Alle Rechte vorbehalten. Namen und Warenzeichen sind Eigentum der genannten Firmen. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ihre Anfragen per E-Mail richten Sie bitte an info@orchestra.de oder besuchen Sie unsere Webseiten unter http://www.orchestra.de.

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 3 Orchestra Dienstleistungen Professional Service Sie suchen die Backup-Gesamtlösung? Orchestra bietet Ihnen nicht nur die richtigen Produkte, sondern auch die dazu benötigten und maßgeschneiderten Dienstleistungen. Wir stehen Ihnen in jeder Phase Ihres Projektes mit unseren Dienstleistungen zur Verfügung, ob von Anfang an oder mittendrin spielt dabei keine Rolle. - IST-Analyse und Grobkonzept-Entwicklung, Lösungsentwicklung und Workshops - Bedarfsermittlung und Trendberechnung, Planung und Konzepterstellung - Angebots- und Konzeptpräsentation - Installation, Integration oder Teil-Installation, z.b. für Oracle, SAP, Lotus etc. - Konzepterstellung und Dokumentation, Einweisung und Schulung - Skalierung und Migration, Troubleshooting und Fine-Tuning - Health-Check - Erstellung der Disaster Recovery Dokumentation Installation Tagespauschale Zeiten/MEZ Zuschläge Vor-Ort-Einsatz für Servicevertragskunden Vor-Ort-Einsatz 1.050 zzgl. Spesen 1.250 zzgl. Spesen Montag Freitag Arbeitsbeginn zwischen 08:00-12:00 Uhr oder nach Vereinbarung ab 18:00 Uhr = 30% Samstag/Sonntag/ Feiertage = 100% Werktags = Montag bis Freitag, außer 24.12. und 31.12. sowie an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland. Tagespauschale gilt für max. 8 Arbeitsstunden. Jede weitere Arbeitsstunde wird mit einem entsprechenden Zuschlag berechnet. Termine nach Absprache. Bei kurzfristigen Stornierungen kann Orchestra bereits entstandene Kosten in Rechnung stellen (Maximum 300 ). Sie haben sich für den Einsatz modernster Hard- und Software entschieden, damit ist der Grundstein für eine langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit gelegt. Gemeinsam mit Ihnen werden die neuen Produkte im nächsten Schritt vor Ort in Betrieb genommen. Unsere hochqualifizierten Backup-, Datenbank- und Netzwerkspezialisten übernehmen nun die Installation und Implementierung der Produkte. Selbstverständlich führen wir auch umfangreiche Testläufe durch, um die einwandfreie Integration in die vorhandenen Abläufe sicherzustellen. Im eigenen Labor können wir Situationen aus der Praxis live nachstellen. Installations-Voraussetzungen Vor Installation müssen folgende Punkte verbindlich vereinbart werden: - Die technischen Voraussetzungen und der verantwortliche Ansprechpartner müssen schriftlich abgestimmt werden. - Das vorhandene System oder Netzwerk muss betriebsbereit sein. - Die Räume, in welchen sich die Systemkomponenten befinden, müssen ungehindert zugänglich sein. - Ein Systemverantwortlicher, der mit allen Privilegien ausgestattet ist, muss anwesend sein, um einen ungehinderten Zugriff auf das System zu gewährleisten. - Außerdem müssen den Verantwortlichen alle Risiken und Sicherheitsvorkehrungen bekannt sein. - Mehrkosten, die entstehen, weil eine oder mehrere Voraussetzungen nicht erfüllt sind, gehen ausschließlich zu Lasten des Auftraggebers. Orchestra Onsite für Data Domain 10000050 1 Manntag Onsite für Kunden mit bestehendem DD Servicevertrag 1.050 10000070 1 Manntag Onsite für Kunden ohne bestehendem DD Servicevertrag 1.250

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 4 Produkte Modell physikalische Basis Storage Kapazität max. physikalische Storage Kapzität DD510 1,1TB Field: 2,1 TB Factory: 2,3 TB Storage mit Data Domain Global Kompression (Beispiel 20x) * Field: ca. 42 TB Factory: 46 TB DD530 2,4 TB Field: 5,0 TB Field: 100 TB Factory: 5,5 TB Factory: 110 TB DD565 5,0 TB 15,0 TB 100 300 TB DD580 5,0 TB 20,0 TB 100-400 TB DD580G (externe Platten) 20,0 TB 400 TB DD690-xx 10,0-30 TB 200-600 TB DD690G 20,0 TB 600 TB ES20 5,0 TB 100 TB * Beispielwert der in der Praxis oft erreicht wird, jedoch nicht garantiert werden kann. Die erreichte Datenkompressionsrate hängt von der Datenstruktur ab und kann differieren. Data Domain Restorer WICHTIGER HINWEIS: Alle aufgeführten Hardware Produkte beinhalten keinen System Service, müssen jedoch mit diesem bezogen werden! Data Domain Restorer - Hardware DD510 DD510 Restorer inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 14.600 DD530 DD530 Restorer inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 34.400 DD565 DD565 Restorer - inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 72.700 DD580 DD580 Restorer - inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 91.800 DD58B DD580 Bundle, DD580+ES20 (Single Port, SAS HBA, Single Path Anschluss)- inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen, 10,0 TB 114.700 DD58B-2 DD580 Bundle, DD580+ES20 (Single Port, SAS HBA, Multi Path Anschluss) - inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen, 10,0 TB 114.700 DDPWREU Stromkabel für Europa (Kontinent) muß immer mit bestellt werden 0 Data Domain Restorer Disk Drive Erweiterung (Factory) für DD510 und DD530 DD510ADDHD Disk Drive Erweiterung - 1,5 TB (6 x 250GB) physikalische Kapazität incl. Lizenz 9.950 DD530ADDHD Disk Drive Erweiterung - 3 TB (6 x 500GB) physikalische Kapazität incl. Lizenz 19.125 Data Domain Gateway Appliance DD580G DD580G Gateway inkl. NFS, CIFS und NDMP Software Lizenzen - ohne Disk 99.400 DD690G DD690G Gateway inkl. NFS, CIFS und NDMP Software Lizenzen ohne Disk a.a. Data Domain DD690 Restorer Bundle DD690-2ES DD690 Controller inkl. 2 x ES20 Dual Port SAS Host Bus Adapter, Multi Path Konnektivität inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 160.600 DD690-3ES DD690 Controller inkl. 3 x ES20 Dual Port SAS Host Bus Adapter, Multi Path Konnektivität inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 187.300 DD690-4ES DD690 Controller inkl. 4 x ES20 Dual Port SAS Host Bus Adapter, Multi Path Konnektivität inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 214.100 DD690-5ES DD690 Controller inkl. 4 x ES20 Dual Port SAS Host Bus Adapter, Multi Path Konnektivität inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 244.600 DD690-6ES DD690 Controller inkl. 6 x ES20 Dual Port SAS Host Bus Adapter, Multi Path Konnektivität inkl. NFS, CIFS Software Lizenzen 267.600 Data Domain Restorer Erweiterungskit zur Erweiterung für ES20 DD565E1 DD565 Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung mit 1x ES20SC 1.550 DD565E2 DD565 Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung mit 2x ES20SC 3.825 DD565E3 DD565 Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung bis zu 2x ES20 Dual Controller (DC) 3.825 DD580E1 DD580 Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung mit 1x ES20SC 1.550 DD580E2 DD580 Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung mit 2x ES20SC 3.825 DD580E3 DD580 Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung bis zu 3x ES20 Dual Controller 3.825 DD58BE2 DD580 Bundle Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung von DD580+ES20SC auf 1.550 DD580+2xES20SC DDES20-1 DD580 Bundle Konversionkit 1, pro DDES20SC auf DDES20DC 3.825 DD690E3 DD690 Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung zum maximalen Ausbau der ES20-DC Shelfs 7.650 1 Erweiterungskit enthält kein Plattenshelf und keine Platten; DDES20SC oder DDES20DC muss immer zusätzlich bestellt werden! Data Domain Restorer Kapazitätserweiterung DDES20 ES20, Single Controller je 1 Erweiterungsmodul, (5,0 TB) physikalische Storage Kapazität 24.475 DDES20-DC ES20, Dual Controller je 1 Erweiterungsmodul, (5,0 TB) physikalische Storage Kapazität 26.775 DDPWREU Stromkabel für Europa (Kontinent) muß immer mit bestellt werden 0

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 5 Data Domain Hardware Options Data Domain Hardware Options (für 510, 530, 565, 580 und 580G) DDPCIE-CU PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, TX, 2 port (Kupfer) 700 DDPCIE-FC PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, FX, 2 port (Fibre Channel) 2.850 Data Domain Hardware Options (für 565, 580, 580G) DDPCIE10G PCIe Netzwerkkarte, 10Gb Ethernet, CX4; 2 port (Kupfer) 3.825 Data Domain Option für 580G 3rd Party Storage DDGWPCIE4 Gateway option DD580g PCIe Netzwerkkarte, 4Gb, FC Dual Port 3.450 Data Domain Hardware Options für DD690-xx DDLPPCICU PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, Low Profile (LP), TX, 2 port (Kupfer) 700 DDLPPCIOP PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, Low Profile (LP), FX, 2 port (Fibre Channel) 2.850 DDLP10G PCIe Netzwerkkarte, 10Gb Ethernet, Low Profile (LP), CX4; 2 port (Kupfer) 3.825 DDX-Preise auf Anfrage Data Domain Restorer für Remote Offices Die DD120 von Data Domain wurde speziell für Niederlassungen/Außenstellen entwickelt. Sie bietet zuverlässige Backups und die nahezu sofortige Wiederherstellung von Daten in einer einfach zu bedienenden und vielseitig einsetzbaren Appliance. Die DD120 wird mit einer Replikationslizenz geliefert. Die Replikation in das zentrale Rechenzentrum wird empfohlen. Modell physikalische Basis Storage Kapazität max. physikalische Storage Kapzität Storage mit Data Domain Global Kompression (Beispiel 20x) * DD120 375 GB 375 GB 7,5 TB * Beispielwert der in der Praxis oft erreicht wird, jedoch nicht garantiert werden kann. Die erreichte Datenkompressionsrate hängt von der Datenstruktur ab und kann differieren. Data Domain Restorer DD120 DD120 DD120 Restorer inkl. NFS, CIFS und Replication Software Lizenzen 9.600

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 6 Data Domain Software WICHTIGER HINWEIS: Alle aufgeführten Software Lizenzen beinhalten keinen Service, müssen jedoch mit diesen bezogen werden! Jeder Teilnehmer einer Replication, auch wenn er nur als Zielmaschine dient, benötigt eine Replication Lizenz. Data Domain Restorer Replication Optionen DDLICR510 Replication Software Lizenz für DD510 1.950 DDLICR530 Replication Software Lizenz für DD530 4.600 DDLICR565 Replication Software Lizenz für DD565 11.475 DDLICR580 Replication Software Lizenz für DD580 15.300 DDLICR580G Replication Software Lizenz für DD580G 15.300 DDLICR580B Replication Software Lizenz für DD580 Bundle (DD580+ES20) 24.000 DDLICR690 Replication Software Lizenz für DD690-xx 26.775 Data Domain Restorer Virtual Tape Library (VTL) Optionen DDVTL510-4 VTL Option für DD510, inkl. Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 4.600 DDVTL530-4 VTL Option für DD530, inkl. Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 6.900 DDVTL56541 VTL Option für DD565, inkl. Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 13.000 DDVTL56542 VTL Option für DD565, inkl. Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 16.450 DDVTL58041 VTL Option für DD580, inkl. Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 14.925 DDVTL58042 VTL Option für DD580, inkl. Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 18.350 DDVTL580G1 VTL Option für DD580G, inkl. Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 14.925 DDVTL580G2 VTL Option für DD580G, inkl. Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 18.350 DDVTL690G1 VTL Option für DD690-xx, inkl. Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 20.650 DDVTL690G2 VTL Option für DD690-xx, inkl. Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 24.100 Data Domain Restorer Retention Lock Option - ab Betriebssystem Version 4.5 DDRL510 Retention Lock Software Lizenz für DD510 1.150 DDRL510 Retention Lock Software Lizenz für DD530 1.150 DDRL565 Retention Lock Software Lizenz für DD565 9.575 DDRL580 Retention Lock Software Lizenz für DD580 11.475 DDRL580G Retention Lock Software Lizenz für DD580G 11.475 DDRL690 Retention Lock Software Lizenz für DD690-xx 11.475 Data Domain Restorer Open Storage Option zur Anbindung für Veritas NetBackup DDOST510 Open Storage Software Lizenz für DD510 1.150 DDOST530 Open Storage Software Lizenz für DD530 3.450 DDOST565 Open Storage Software Lizenz für DD565 9.575 DDOST580 Open Storage Software Lizenz für DD580 11.475 DDOST580G Open Storage Software Lizenz für DD580G 11.475 DDOST690 Open Storage Software Lizenz für DD690-xx 17.200

1 Erweiterungskit Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 7 Data Domain Upgrades WICHTIGER HINWEIS: Upgrades sind Erweiterungen zu bereits bestehenden, beim Kunden installierten Systemen. Alle aufgeführten Upgrades beinhalten keinen Service, müssen jedoch mit diesen bezogen werden! Data Domain Restorer Upgrade Erweiterungskit zur Erweiterung für ES20 DDU565E1 DD565 Upgrade Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung mit 1x ES20 Single Controller 1.550 DDU565E2 DD565 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung mit 2x ES20 Single Controller 3.825 DDU565E1-2 DD565 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung DD565+1ES20 SC 2.300 auf DD565 + 2x ES20-SC DDU565E3 DD565 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung bis zu 2x ES20 auf Dual Controller 3.825 DDU565E4 DD565 Upgrade Erweiterungskit1, Option für DD565 Additional 4 GB RAM 4.600 DDUES20-1 Upgrade Erweiterungskit1 für 1x ES20 Single Path auf Multipath behinhaltet: 1 x Single Port SAS Host Bus Adapter 3.825 1 x ES20 Controller 1 x 2 Meter SAS Kabel DDUES20-2 Upgrade Erweiterungskit1 für 2 x ES20 Single Path auf Multipath behinhaltet: 2 x ES20 Controller 4.600 2 x 2 Meter SAS Kabel DDUES20-3 Upgrade Erweiterungskit1 für 3 x ES20 Single Path auf Multipath behinhaltet: 3 x ES20 Controller 6.900 3 x 2 Meter SAS Kabel DDU580E1 DD580 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung mit 1x ES20 SC 1.550 DDU580E2 DD580 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung mit 2x ES20 SC 3.825 DDU580E1-2 DD580 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung von 1x ES20 SC auf 2x ES20 SC 2.300 DDU580E3 DD580 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung bis zu 3x ES20SC auf ES20DC 3.825 DDU58BE1-2 DD580 Bundle Erweiterungskit1, Option für Erweiterung von DD580+ES20SC auf DD580+2xES20SC DDU690E3 DD690 Upgrade Erweiterungskit1, Option für Erweiterung zum maximalen Ausbau der ES20-DC Shelfs enthält kein Plattenshelf und keine Platten; DDES20 muss immer zusätzlich bestellt werden! Data Domain Restorer Upgrade Kapazitätserweiterung DDUES20 Upgrade ES20, Single Controller je 1 Erweiterungsmodul, (5,0 TB) physikalische Storage Kapazität 29.050 DDUES20-DC Upgrade ES20, Dual Controller je 1 Erweiterungsmodul, (5,0 TB) physikalische Storage Kapazität 49.200 DDPWREU Stromkabel für Europa (Kontinent) muß immer mit bestellt werden 0 Data Domain Restorer Disk Drive Upgrade (Field) für DD510 und DD530 DDU510HD Disk Drive Erweiterung - 1,5 TB (6 x 250 GB) physikalische Kapazität incl. Lizenz 9.950 DDU530HD Disk Drive Erweiterung - 3 TB (6 x 500 GB) physikalische Kapazität incl. Lizenz 19.125 Data Domain Replication- Upgrade DDUREP510 Upgrade Replication Software Lizenz für DD510 1.950 DDUREP530 Upgrade Replication Software Lizenz für DD530 4.600 DDUREP565 Upgrade Replication Software Lizenz für DD565 11.475 DDUREP580 Upgrade Replication Software Lizenz für DD580 15.300 DDUREP580G Upgrade Replication Software Lizenz für DD580g 15.300 DDUREP690 Upgrade Replication Software Lizenz für DD690 26.775 Data Domain VTL-Upgrade DDUVTL510 VTL-Upgrade für DD510, inkl. VTL Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 4.600 DDUVTL530 VTL-Upgrade für DD430, inkl. VTL-Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 6.900 DDUVTL565 VTL-Upgrade für DD565, inkl. VTL-Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 13.000 DDUVTL5652 VTL-Upgrade für DD565, inkl. VTL-Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 16.450 DDUVTL580 VTL-Upgrade für DD580, inkl. VTL-Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 14.925 DDUVTL5802 VTL-Upgrade für DD580, inkl. VTL-Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 18.350 DDUVTL58G1 VTL-Upgrade für DD580g, inkl. VTL-Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 14.925 DDUVTL58G2 VTL-Upgrade für DD580g, inkl. VTL-Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 18.350 DDUVTL69G1 VTL-Upgrade für DD690-xx, inkl. VTL-Lizenz und 1 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 20.650 DDUVTL69G2 VTL-Upgrade für DD690-xx, inkl. VTL-Lizenz und 2 x PCIe Card, Dual Port, 4 Gbit 24.100 1.550 7.650

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 8 Data Domain Retention Lock Option Upgrade ab Betriebssystem Version 4.5 DDURL510 Upgrade - Retention Lock Software Lizenz für DD510 1.150 DDURL530 Upgrade - Retention Lock Software Lizenz für DD530 3.450 DDURL565 Upgrade - Retention Lock Software Lizenz für DD565 9.575 DDURL580 Upgrade - Retention Lock Software Lizenz für DD580 11.475 DDURL580G Upgrade - Retention Lock Software Lizenz für DD580g 11.475 DDURL690 Upgrade - Retention Lock Software Lizenz für DD690-xx 18.350 Data Domain Open Storage Option Upgrade zur Anbindung für Veritas NetBackup DDUOST510 Upgrade Open Storage Software Lizenz für DD510 1.150 DDUOST530 Upgrade Open Storage Software Lizenz für DD530 3.450 DDUOST565 Upgrade Open Storage Software Lizenz für DD565 9.575 DDUOST580 Upgrade Open Storage Software Lizenz für DD580 11.475 DDUOST580G Upgrade Open Storage Software Lizenz für DD580g 11.475 DDUOST690 Upgrade Open Storage Software Lizenz für DD690 17.200 Data Domain Netzwerkkarte als Upgrade (für 510, 530, 565, 580 und 580G) DDUPCIE-CU PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, TX, 2 port (Kupfer) 700 DDUPCIE-FC PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, FX, 2 port (Fibre Channel) 2.850 Data Domain Netzwerkkarte als Upgrade (für DD565, 580, 580G) DDUPCIE-FC Upgrade - PCIe Netzwerkkarte, 10Gb Ethernet, CX4; 2 port (Kupfer) 2.850 Data Domain Netzwerkkarte als Upgrade als Upgrade für DD690-xx DDULPPCICU Upgrade - PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, Low Profile (LP), TX, 2 port (Kupfer) 700 DDULPPCIOP Upgrade - PCIe Netzwerkkarte, Gb Ethernet, Low Profile (LP), FX, 2 port (Fibre Channel) 2.850 DDULP10G Upgrade - PCIe Netzwerkkarte, 10Gb Ethernet, Low Profile (LP), CX4; 2 port (Kupfer) 3.825 Data Domain Ersatzteile Data Domain Spare Parts (Disk Drive und Spare Kit) DD510-SPHD Spare Disk Drive 250 GB für DD510 325 DD510-SPK Spare Kit, DD510 bestehend aus: 2 x Fans, 1x Power Supply, 1x 250 GB Disk Drive 1.075 DD5XX-SPHD Spare Disk Drive 500 GB für DD530, 565 und DD580 925 DD530-SPK Spare Kit, DD530 bestehend aus: 2 x Fans, 1 x Power Supply, 1x 500 GB Disk Drive 1.700 DD565-SPK Spare Kit, DD565 bestehend aus: 2 x Fans, 1x Power Supply, 1x 500 GB Disk Drive 1.700 DD580-SPK Spare Kit, DD580 bestehend aus: 2 x Fans, 1x Power Supply, 1x 500 GB Disk Drive 1.700 DDES20SPHD Spare Disk Drive 500 GB für ES20 925 DD120-SPHD Spare Disk Drive 250 GB für DD120 325 Data Domain Spare Netzwerkkarte (für 510, 530, 565, 580, 580G, DD690) DDXPCIE-CU Spare PCIe Netzwerkkarte, GE, TX, 2Port Kupfer (kein Upgrade, nur Ersatzteil) 700 DDXPCIE-FC Spare PCIe Netzwerkkarte, GE, FX, 2Port Fibre (kein Upgrade, nur Ersatzteil) 2.850 Weitere Ersatzteile auf Anfrage erhältlich

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 9 Orchestra Data Domain / Support Hotline-Support Für die innovativen, technisch anspruchsvollen Produkte von Data Domain, erhalten Sie technischen Support bei unserer Orchestra Hotline. Die Support-Mitarbeiter sind mit den Produkten aufs Beste vertraut, da sie über große Erfahrung verfügen und ständig mit den Herstellern in Kontakt stehen. Die spezielle Hotline für die Data Domain Produkte mit unterschiedlichen Vertragsvarianten wird den verschiedensten Ansprüchen gerecht. Unsere Backup- und Datenbankspezialisten stehen zur Verfügung um die Produktivität beim Kunden sicher zu stellen. Gleichzeitig werden so wertvolle Ressourcen für andere Aufgaben freigehalten. Dabei wird das Orchestra-Team von modernsten technischen Hilfsmitteln unterstützt. Aufgrund der Fokussierung sowie durch ständige Fortbildungsmaßnahmen garantiert Orchestra höchsten technischen Standard. Unsere Hotline bietet Ihnen die Möglichkeit, auf qualifizierten deutsch- und englischsprachigen Telefon-Support zuzugreifen. Der Service ist speziell auf Kunden zugeschnitten, die ihre Produktivität durch telefonischen Support sichern möchten. Bitte beachten Sie folgende Punkt: System Service und Software Option Support kann nur für die komplette Installation abgeschlossen werden. Data Domain Restorer System Service System Service beinhaltet: Hardware-Vor-Ort Service, Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Detaillierte Servicebeschreibung auf Seite 15. System Service DD120 DDSP120P System Service Premium 24x7xNBD für DD120 Restorer - für 1 Jahr 775 DDSP120P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD120 Restorer - für 2 Jahre 1.475 DDSP120P-3 System Service Premium 24x7xNBD für DD120 Restorer für 3 Jahre 2.150 DDSP120PP System Service Premium Plus 24x7xNBD für DD120 Restorer für 1 Jahr 925 DDSP120PP2 System Service Premium Plus 24x7xNBD für DD120 Restorer für 2 Jahre 1.700 DDSP120PP3 System Service Premium Plus 24x7xNBD für DD120 Restorer für 3 Jahre 2.525 System Service DD510 DDSP510A System Service Advanced 8x5xNBD für DD510 Restorer für 1 Jahr 1.475 DDSP510A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD510 Restorer für 2 Jahre 2.850 DDSP510A-3 System Service Advanced 8x5xNBD für DD510 Restorer für 3 Jahre 3.975 DDSP510P System Service Premium 24x7xNBD für DD510 Restorer - für 1 Jahr 2.225 DDSP510P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD510 Restorer - für 2 Jahre 4.225 DDSP510P-3 System Service Premium 24x7xNBD für DD510 Restorer - für 3 Jahre 5.975 DDSP510PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD510 Restorer - für 1 Jahr 2.700 DDSP510PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD510 Restorer - für 2 Jahre 4.975 DDSP510PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD510 Restorer für 3 Jahre 7.200 Disk Drive Upgrade (Factory/Field HD-Add-on) System Service DD 510* DDSPD51A-1 HD-Add-on System Service Advanced 8x5xNBD für DD510 Restorer für 1 Jahr 550 DDSPD51A-2 HD-Add-on System Service Advanced 8x5xNBD für DD510 Restorer für 2 Jahre 1.000 DDSPD51A-3 HD-Add-on System Service Advanced 8x5xNBD für DD510 Restorer für 3 Jahre 1.475 DDSPD51P-1 HD-Add-on System Service Premium 24x7xNBD für DD510 Restorer - für 1 Jahr 775 DDSPD51P-2 HD-Add-on System Service Premium 24x7xNBD für DD510 Restorer - für 2 Jahre 1.550 DDSPD51P-3 HD-Add-on System Service Premium 24x7xNBD für DD510 Restorer - für 3 Jahre 2.225 DDSPD51PP1 HD-Add-on System Service Premium Plus 24x7x4 für DD510 Restorer - für 1 Jahr 925 DDSPD51PP2 HD-Add-on System Service Premium Plus 24x7x4 für DD510 Restorer - für 2 Jahre 1.775 DDSPD51PP3 HD-Add-on System Service Premium Plus 24x7x4 für DD510 Restorer für 3 Jahre 2.600 *Add-on Service wird benötigt bei kompletter Festplatten Ausstattung des DD510 Restorers

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 10 System Service DD530 DDSP530A System Service Advanced 8x5xNBD für DD530 Restorer für 1 Jahr 3.450 DDSP530A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD530 Restorer für 2 Jahre 6.575 DDSP530A-3 System Service Advanced 8x5xNBD für DD530 Restorer für 3 Jahre 9.425 DDSP530P System Service Premium 24x7xNBD für DD530 Restorer für 1 Jahr 5.200 DDSP530P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD530 Restorer für 2 Jahre 9.875 DDSP530P-3 System Service Premium 24x7xNBD für DD530 Restorer für 3 Jahre 14.150 DDSP530PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD530 Restorer für 1 Jahr 6.200 DDSP530PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD530 Restorer für 2 Jahre 11.775 DDSP530PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD530 Restorer für 3 Jahre 16.975 Disk Drive Upgrade (Factory/Field HD-Add-on) System Service DD 530* DDSPD53A-1 HD-Add-on System Service Advanced 8x5xNBD für DD530 Restorer für 1 Jahr 1.000 DDSPD53A-2 HD-Add-on System Service Advanced 8x5xNBD für DD530 Restorer für 2 Jahre 1.925 DDSPD53A-3 HD-Add-on System Service Advanced 8x5xNBD für DD530 Restorer für 3 Jahre 2.850 DDSPD53P-1 HD-Add-on System Service Premium 24x7xNBD für DD530 Restorer - für 1 Jahr 1.475 DDSPD53P-2 HD-Add-on System Service Premium 24x7xNBD für DD530 Restorer - für 2 Jahre 2.850 DDSPD53P-3 HD-Add-on System Service Premium 24x7xNBD für DD530 Restorer - für 3 Jahre 4.225 DDSPD53PP1 HD-Add-on System Service Premium Plus 24x7x4 für DD530 Restorer - für 1 Jahr 1.775 DDSPD53PP2 HD-Add-on System Service Premium Plus 24x7x4 für DD530 Restorer - für 2 Jahre 3.375 DDSPD53PP3 HD-Add-on System Service Premium Plus 24x7x4 für DD530 Restorer für 3 Jahre 5.050 *Add-on Service wird benötigt bei kompletter Festplatten Ausstattung des DD530 Restorers System Service DD565 DDSP565A System Service Advanced 8x5xNBD für DD565 Restorer für 1 Jahr 7.275 DDSP565A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD565 Restorer für 2 Jahre 13.850 DDSP565A-3 System Service Advanced 8x5xNBD für DD565 Restorer für 3 Jahre 19.875 DDSP565P System Service Premium 24x7xNBD für DD565 Restorer für 1 Jahr 10.950 DDSP565P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD565 Restorer für 2 Jahre 20.725 DDSP565P-3 System Service Premium 24x7xNBD für DD565 Restorer für 3 Jahre 29.825 DDSP565PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD565 Restorer für 1 Jahr 13.075 DDSP565PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD565 Restorer für 2 Jahre 24.850 DDSP565PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD565 Restorer für 3 Jahre 35.700 System Service DD580 DDSP580A System Service Advanced 8x5xNBD für DD580 Restorer für 1 Jahr 9.175 DDSP580A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD580 Restorer für 2 Jahre 17.450 DDSP580A-3 System Service Advanced 8x5xNBD für DD580 Restorer für 3 Jahre 25.075 DDSP580P System Service Premium 24x7xNBD für DD580 Restorer für 1 Jahr 13.775 DDSP580P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD580 Restorer für 2 Jahre 26.150 DDSP580P-3 System Service Premium 24x7xNBD für DD580 Restorer für 3 Jahre 37.625 DDSP580PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580 Restorer für 1 Jahr 16.525 DDSP580PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580 Restorer für 2 Jahre 31.425 DDSP580PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580 Restorer für 3 Jahre 45.100 System Service DD580 Bundle (DD580+ES20) DDSP58BA System Service Advanced 8x5xNBD für DD580 Bundle für 1 Jahr 11.475 DDSP58BA-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD580 Bundle für 2 Jahre 21.800 DDSP58BA-3 System Service Advanced 8x5xNBD für DD580 Bundle für 3 Jahre 31.350 DDSP58BP System Service Premium 24x7xNBD für DD580 Bundle für 1 Jahr 17.200 DDSP58BP-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD580 Bundle für 2 Jahre 32.725 DDSP58BP-3 System Service Premium 24x7xNBD für DD580 Bundle für 3 Jahre 47.025 DDSP58BPP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580 Bundle für 1 Jahr 20.650 DDSP58BPP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580 Bundle für 2 Jahre 39.225 DDSP58BPP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580 Bundle für 3 Jahre 56.425

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 11 System Service Kapazitätserweiterung 1xES20 Single Controller (für DD565 und DD580) DDSPE20A System Service Advanced 8x5xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 1 Jahr 2.450 DDSPE20A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 2 Jahre 4.650 DDSPE20A-3 System Service Advanced 8x5xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 3 Jahre 6.700 DDSPE20P System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 1 Jahr 3.675 DDSPE20P-2 System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) - für 2 Jahre 6.975 DDSPE20P-3 System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC)- für 3 Jahre 10.025 DDSPE20PP System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 1 Jahr 4.425 DDSPE20PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) - für 2 Jahre 8.375 DDSPE20PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC)- für 3 Jahre 12.025 System Service Kapazitätserweiterung 1xES20 Dual Controller (für DD565,580,DD690) DDSPE20DP1 System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-DC) für 1 Jahr 2.025 DDSPE20DP2 System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-DC) - für 2 Jahre 3.925 DDSPE20DP3 System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-DC)- für 3 Jahre 5.825 DDSP20DPP1 System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-DC) für 1 Jahr 2.425 DDSP20DPP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-DC) - für 2 Jahre 4.725 DDSP20DPP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-DC)- für 3 Jahre 7.000 System Service DD580G (Gateway) DDSP58GA System Service Advanced 8x5xNBD für DD580G Gateway für 1 Jahr 9.950 DDSP58GA-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD580G Gateway für 2 Jahre 18.900 DDSP58GA-3 System Service Advanced 8x5xNBD für DD580G Gateway für 3 Jahre 27.150 DDSP58GP System Service Premium 24x7xNBD für DD580G Gateway für 1 Jahr 14.925 DDSP58GP-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD580G Gateway - für 2 Jahre 28.375 DDSP58GP-3 System Service Premium 24x7xNBD für DD580G Gateway - für 3 Jahre 40.750 DDSP58GPP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580G Gateway für 1 Jahr 17.900 DDSP58GPP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580G Gateway - für 2 Jahre 34.025 DDSP58GPP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD580G Gateway - für 3 Jahre 48.850 System Service DD690 G DDSP690P1 System Service Premium 24x7xNBD für DD690G Gateway für 1 Jahr 11.525 DDSP690P2 System Service Premium 24x7xNBD für DD690G Gateway - für 2 Jahre 17.900 DDSP690P3 System Service Premium 24x7xNBD für DD690G Gateway - für 3 Jahre 26.600 DDSP690PP1 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690G Gateway für 1 Jahr 11.025 DDSP690PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690G Gateway - für 2 Jahre 21.500 DDSP690PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690G Gateway - für 3 Jahre 31.950 System Service DD690 + 2 x ES20-DC DDSP6B2P1 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 2 ES20-DC für 1 Jahr 12.100 DDSP6B2P2 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 2 ES20-DC - für 2 Jahre 23.550 DDSP6B2P3 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 2 ES20-DC - für 3 Jahre 34.950 DDSP6B2PP1 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 2 ES20-DC für 1 Jahr 14.450 DDSP6B2PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 2 ES20-DC - für 2 Jahre 28.225 DDSP6B2PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 2 ES20-DC - für 3 Jahre 41.975 System Service DD690 + 3 x ES20-DC DDSP6B3P1 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 3 ES20-DC für 1 Jahr 14.075 DDSP6B3P2 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 3 ES20-DC - für 2 Jahre 27.450 DDSP6B3P3 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 3 ES20-DC - für 3 Jahre 40.750 DDSP6B3PP1 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 3 ES20-DC für 1 Jahr 16.900 DDSP6B3PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 3 ES20-DC - für 2 Jahre 32.875 DDSP6B3PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 3 ES20-DC - für 3 Jahre 48.925

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 12 System Service DD690 + 4 x ES20-DC DDSP6B4P1 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 4 x ES20-DC für 1 Jahr 16.075 DDSP6B4P2 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 4 x ES20-DC - für 2 Jahre 31.350 DDSP6B4P3 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 4 x ES20-DC - für 3 Jahre 46.550 DDSP6B4PP1 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 4 x ES20-DC für 1 Jahr 19.275 DDSP6B4PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 4 x ES20-DC - für 2 Jahre 37.625 DDSP6B4PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 4 x ES20-DC - für 3 Jahre 55.875 System Service DD690 + 5 x ES20-DC DDSP6B5P1 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 5 x ES20-DC für 1 Jahr 18.350 DDSP6B5P2 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 5 x ES20-DC - für 2 Jahre 35.775 DDSP6B5P3 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 5 x ES20-DC - für 3 Jahre 53.200 DDSP6B5PP1 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 5 x ES20-DC für 1 Jahr 22.025 DDSP6B5P2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 5 x ES20-DC - für 2 Jahre 35.775 DDSP6B5PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 5 x ES20-DC - für 3 Jahre 63.900 System Service DD690 + 6 x ES20-DC DDSP6B6P1 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 6 x ES20-DC für 1 Jahr 20.125 DDSP6B6P2 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 6 x ES20-DC - für 2 Jahre 39.150 DDSP6B6P3 System Service Premium 24x7xNBD für DD690 + 6 x ES20-DC - für 3 Jahre 58.250 DDSP6B6PP1 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 6 x ES20-DC für 1 Jahr 24.100 DDSP6B6PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 6 x ES20-DC - für 2 Jahre 47.025 DDSP6B6PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD690 + 6 x ES20-DC - für 3 Jahre 69.875 Orchestra Data Domain / Support Data Domain Restorer Replication Add-on Software Option Support Der Replication Software-Option-Support beinhaltet: Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Data Domain Software Support Replication für DD510 DDSR510A Software Support Advanced 14x5 pro DD510 Replication Lizenz 1 Jahr 250 DDSR510A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD510 Replication Lizenz 2 Jahre 400 DDSR510A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD510 Replication Lizenz 3 Jahre 550 DDSR510P Software Support Premium 24x7 pro DD510 Replication Lizenz 1 Jahr 325 DDSR510P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD510 Replication Lizenz 2 Jahre 625 DDSR510P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD510 Replication Lizenz 3 Jahre 850 Data Domain Software Support Replication für DD530 DDSR530A Software Support Advanced 14x5 pro DD530 Replication Lizenz 1 Jahr 475 DDSR530A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD530 Replication Lizenz 2 Jahre 925 DDSR530A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD530 Replication Lizenz 3 Jahre 1.300 DDSR530P Software Support Premium 24x7 pro DD530 Replication Lizenz 1 Jahr 700 DDSR530P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD530 Replication Lizenz 2 Jahre 1.400 DDSR530P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD530 Replication Lizenz 3 Jahre 1.925 Data Domain Software Support Replication für DD565 DDSR565A Software Support Advanced 14x5 pro DD565 Replication Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSR565A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD565 Replication Lizenz 2 Jahre 2.225 DDSR565A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD565 Replication Lizenz 3 Jahre 3.150 DDSR565P Software Support Premium 24x7 pro DD565 Replication Lizenz 1 Jahr 1.775 DDSR565P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD565 Replication Lizenz 2 Jahre 3.300 DDSR565P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD565 Replication Lizenz 3 Jahre 4.750 Data Domain Software Support Replication für DD580 DDSR580A Software Support Advanced 14x5 pro DD580 Replication Lizenz 1 Jahr 1.550 DDSR580A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD580 Replication Lizenz 2 Jahre 2.925 DDSR580A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD580 Replication Lizenz 3 Jahre 4.225 DDSR580P Software Support Premium 24x7 pro DD580 Replication Lizenz 1 Jahr 2.300 DDSR580P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD580 Replication Lizenz 2 Jahre 4.375 DDSR580P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD580 Replication Lizenz 3 Jahre 6.275

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 13 Data Domain Software Support VTL für DD580G DDSR58GA Software Support Advanced 14x5 pro DD580G Replication Lizenz 1 Jahr 1.550 DDSR58GA-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD580G Replication Lizenz 2 Jahre 2.925 DDSR58GA-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD580G Replication Lizenz 3 Jahre 4.225 DDSR58GP Software Support Premium 24x7 pro DD580G Replication Lizenz 1 Jahr 2.300 DDSR58GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD580G Replication Lizenz 2 Jahre 4.375 DDSR58GP-3 Software Support Premium 24x7 pro DD580G Replication Lizenz 3 Jahre 6.275 Data Domain Software Support Replication für DD690-xx DDSR69GP Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx Replication Lizenz 1 Jahr 4.075 DDSR69GP2 Software Support Premium 24x7 pro DD580-xx Replication Lizenz 2 Jahre 5.475 DDSR69GP3 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx Replication Lizenz 3 Jahre 11.700 Orchestra Data Domain / Support Data Domain Restorer Virtual Tape Library (VTL) Add-on Software Option Support VTL Software-Option-Support beinhaltet: Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Data Domain Software Support VTL für DD510 DDSV510A Software Support Advanced 14x5 pro DD510 VTL Lizenz 1 Jahr 325 DDSV510A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD510 VTL Lizenz 2 Jahre 625 DDSV510A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD510 VTL Lizenz 3 Jahre 850 DDSV510P Software Support Premium 24x7 pro DD510 VTL Lizenz 1 Jahr 475 DDSV510P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD510 VTL Lizenz 2 Jahre 925 DDSV510P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD510 VTL Lizenz 3 Jahre 1.300 Data Domain Software Support VTL für DD530 DDSV530A Software Support Advanced 14x5 pro DD510 VTL Lizenz 1 Jahr 550 DDSV530A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD510 VTL Lizenz 2 Jahre 1.075 DDSV530A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD510 VTL Lizenz 3 Jahre 1.550 DDSV530P Software Support Premium 24x7 pro DD510 VTL Lizenz 1 Jahr 850 DDSV530P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD510 VTL Lizenz 2 Jahre 1.550 DDSV530P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD510 VTL Lizenz 3 Jahre 2.225 Data Domain Software Support VTL für DD565 DDSV565A Software Support Advanced 14x5 pro DD565 VTL Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSV565A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD565 VTL Lizenz 2 Jahre 2.225 DDSV565A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD565 VTL Lizenz 3 Jahre 3.150 DDSV565P Software Support Premium 24x7 pro DD565 VTL Lizenz 1 Jahr 1.775 DDSV565P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD565 VTL Lizenz 2 Jahre 3.300 DDSV565P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD565 VTL Lizenz 3 Jahre 4.750 Data Domain Software Support VTL für DD580 DDSV580A Software Support Advanced 14x5 pro DD580 VTL Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSV580A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD580 VTL Lizenz 2 Jahre 2.225 DDSV580A-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD580 VTL Lizenz 3 Jahre 3.150 DDSV580P Software Support Premium 24x7 pro DD580 VTL Lizenz 1 Jahr 1.775 DDSV580P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD580 VTL Lizenz 2 Jahre 3.300 DDSV580P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD580 VTL Lizenz 3 Jahre 4.750 Data Domain Software Support VTL für DD580G DDSV58GA Software Support Advanced 14x5 pro DD580G VTL Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSV58GA-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD580G VTL Lizenz 2 Jahre 2.225 DDSV58GA-3 Software Support Advanced 14x5 pro DD580G VTL Lizenz 3 Jahre 3.150 DDSV58GP Software Support Premium 24x7 pro DD580G VTL Lizenz 1 Jahr 1.775 DDSV58GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD580G VTL Lizenz 2 Jahre 3.300 DDSV58GP-3 Software Support Premium 24x7 pro DD580G VTL Lizenz 3 Jahre 4.750

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 14 Data Domain Software Support VTL für DD690-xx DDSV69GP Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx VTL Lizenz 1 Jahr 2.600 DDSV69GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx VTL Lizenz 2 Jahre 5.050 DDSV69GP-3 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx VTL Lizenz 3 Jahre 7.500 Orchestra Data Domain / Support Data Domain Restorer Retention Lock - Add-on Software Option Support Retention Lock Software-Option-Support beinhaltet: Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Data Domain Software Support Retention Lock für DD510 DDSRL510-1 Software Support Premium 24x7 pro DD510 Retention Lock Lizenz 1 Jahr 200 DDSRL510-2 Software Support Premium 24x7 pro DD510 Retention Lock Lizenz 2 Jahre 350 DDSRL510-3 Software Support Premium 24x7 pro DD510 Retention Lock Lizenz 3 Jahre 525 Data Domain Software Support Retention Lock für DD530 DDSRL530-1 Software Support Premium 24x7 pro DD530 Retention Lock Lizenz 1 Jahr 525 DDSRL530-2 Software Support Premium 24x7 pro DD530 Retention Lock Lizenz 2 Jahre 1.025 DDSRL530-3 Software Support Premium 24x7 pro DD530 Retention Lock Lizenz 3 Jahre 1.500 Data Domain Software Support Retention Lock für DD565 DDSRL565-1 Software Support Premium 24x7 pro DD565 Retention Lock Lizenz 1 Jahr 1.450 DDSRL565-2 Software Support Premium 24x7 pro DD565 Retention Lock Lizenz 2 Jahre 2.800 DDSRL565-3 Software Support Premium 24x7 pro DD565 Retention Lock Lizenz 3 Jahre 4.175 Data Domain Software Support Retention Lock für DD580 DDSRL580-1 Software Support Premium 24x7 pro DD580 Retention Lock Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSRL580-2 Software Support Premium 24x7 pro DD580 Retention Lock Lizenz 2 Jahre 3.375 DDSRL580-3 Software Support Premium 24x7 pro DD580 Retention Lock Lizenz 3 Jahre 5.000 Data Domain Software Support Retention Lock für DD580g DDSRL58G1 Software Support Premium 24x7 pro DD580g Retention Lock Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSRL58G2 Software Support Premium 24x7 pro DD580g Retention Lock Lizenz 2 Jahre 3.375 DDSRL58G3 Software Support Premium 24x7 pro DD580g Retention Lock Lizenz 3 Jahre 5.000 Data Domain Software Support Retention Lock für DD690-xx DDSRL69-1 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx Retention Lock Lizenz 1 Jahr 2.775 DDSRL69-2 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx Retention Lock Lizenz 2 Jahre 5.375 DDSRL69-3 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx Retention Lock Lizenz 3 Jahre 8.000 Data Domain Software Support Retention Lock für DD120 DDSRL120-1 Software Support Premium 24x7 pro DD120 Retention Lock Lizenz 1 Jahr 75 DDSRL120-2 Software Support Premium 24x7 pro DD120 Retention Lock Lizenz 2 Jahre 125 DDSRL120-3 Software Support Premium 24x7 pro DD120 Retention Lock Lizenz 3 Jahre 175

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 15 Orchestra Data Domain / Support Data Domain Restorer Open Storage (OST) Add-on Software Option Support Open Storage (OST) Software-Option-Support beinhaltet: Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD510 DDSO510P Software Support Premium 24x7 pro DD510 OST Lizenz 1 Jahr 200 DDSO510P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD510 OST Lizenz 2 Jahre 350 DDSO510P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD510 OST Lizenz 3 Jahre 525 Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD530 DDSO530P Software Support Premium 24x7 pro DD530 OST Lizenz 1 Jahr 525 DDSO530P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD530 OST Lizenz 2 Jahre 1.025 DDSO530P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD530 OST Lizenz 3 Jahre 1.500 Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD565 DDSO565P Software Support Premium 24x7 pro DD565 OST Lizenz 1 Jahr 1.450 DDSO565P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD565 OST Lizenz 2 Jahre 2.800 DDSO565P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD565 OST Lizenz 3 Jahre 4.175 Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD580 DDSO580P Software Support Premium 24x7 pro DD580 OST Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSO580P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD580 OST Lizenz 2 Jahre 3.375 DDSO580P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD580 OST Lizenz 3 Jahre 5.000 Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD580G DDSO58GP Software Support Premium 24x7 pro DD580 OST Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSO58GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD580 OST Lizenz 2 Jahre 3.375 DDSO58GP-3 Software Support Premium 24x7 pro DD580 OST Lizenz 3 Jahre 5.000 Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD690-xx DDSO69P-1 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx Bundle OST Lizenz 1 Jahr 2.600 DDSO69P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx580 Bundle OST Lizenz 2 Jahre 5.050 DDSO69P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD690-xx Bundle OST Lizenz 3 Jahre 7.500 Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD120 DDSO120P Software Support Premium 24x7 pro DD120 OST Lizenz 1 Jahr 50 DDSO120P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD120 OST Lizenz 2 Jahre 100 DDSO120P-3 Software Support Premium 24x7 pro DD120 OST Lizenz 3 Jahre 125

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 16 Data Domain stellt für die DD410, 430, 460, 460g, DD560 und 560g Upgrades bzw. Kapazitätserweiterungen weiterhin zur Verfügung. Data Domain Restorer Replication Optionen - Upgrade DDLICR410 Upgrade - Replication Software Lizenz für DD410 1.950 DDLICR430 Upgrade - Replication Software Lizenz für DD430 4.600 DDLICR460 Upgrade - Replication Software Lizenz für DD460 7.650 DDLICR560 Upgrade- Replication Software Lizenz für DD560 11.475 DDLICR560G Upgrade - Replication Software Lizenz für DD560G 11.475 Data Domain Restorer Open Storage Lizenz - Upgrade DDOST560 Upgrade - Open Storage Software Lizenz für DD560 9.575 DDOST560G Upgrade - Open Storage Software Lizenz für DD560G 9.575 WICHTIGER HINWEIS: Upgrades sind Erweiterungen zu bereits bestehenden, beim Kunden installierten Systemen. Alle aufgeführten Upgrades beinhalten keinen Service, müssen jedoch mit diesen bezogen werden! Data Domain Restorer Upgrade Erweiterungskit zur Erweiterung für ES20 DDU560E1 DD560 Upgrade Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung mit 1x ES20-SC 1.550 DDU560E2 DD560 Upgrade Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung mit 2x ES20-SC 3.825 DDU560E1-2 DD560 Upgrade Erweiterungskit 1, Option für Erweiterung von 1x ES20SC auf 2x ES20SC 2.300 Data Domain Restorer Upgrade Kapazitätserweiterung für DD560 DDUES20 Upgrade ES20-SC, 1 Erweiterungsmodul für DD560, 5,0 TB physikalische Storage Kapazität 29.050 DDPWREU Stromkabel für Europa (Kontinent) muß immer mit bestellt werden 0 Data Domain VTL-Upgrade DDUVTL410 VTL-Upgrade für DD410, inkl. VTL-Lizenz und 1x 2Gb PCIx FC HBA 3.075 DDUVTL430 VTL-Upgrade für DD430, inkl. VTL-Lizenz und 1x 2Gb PCIx FC HBA 5.375 DDUVTL460 VTL-Upgrade für DD460, inkl. VTL-Lizenz und 1x 2Gb PCIx FC HBA 7.650 DDUVTL560 VTL-Upgrade für DD560, inkl. VTL-Lizenz und 1x 2Gb PCIx FC HBA 11.475 DDUVTL56G VTL-Upgrade für DD560G, inkl. VTL-Lizenz und 1x 2Gb PCIx FC HBA 11.475 Data Domain Netzwerkkarte als Upgrade (für 410, 430, 460, 560 und 560G) DDU20102A Netzwerkkarte, Gb Ethernet, TX, 2 port (Kupfer) 650 DDU20103B Netzwerkkarte, Gb Ethernet, FX, 2 port (Fibre Channel) 2.825 Data Domain Spare Parts (Disk Drive und Spare Kit) DD410-SPHD Spare Disk Drive 160 GB für DD410 300 DD410-SPK Spare Kit, DD410 bestehend aus: 2 x Fans, 1 x Power Supply, 1 x 160 GB Disk Drive 1.050 DD430-SPHD Spare Disk Drive 400 GB für DD430 650 DD430-SPK Spare Kit, DD430 bestehend aus: 2 x Fans, 1x Power Supply, 1 x 400 GB Disk Drive 1.700 DD460-SPHD Spare Disk Drive 400 GB für DD460 650 DD460-SPK Spare Kit, DD460 bestehend aus: 2 x Fans, 1x Power Supply, 1 x 400 GB Disk Drive 1.700 DD560-SPHD Spare Disk Drive 500 GB für DD560 925 DD560-SPK Spare Kit, DD560 bestehend aus: 2 x Fans, 1x Power Supply, 1 x 400 GB Disk Drive 1.700 DDES20SPHD Spare Disk Drive 500 GB für ES20 925 Data Domain Spare Netzwerkkarte (für 410, 430, 460, 560, 560g und ES20) DDX20102A Spare Netzwerkkarte, GE, TX, 2Port Kupfer (kein Upgrade, nur Ersatzteil) 525 DDX20103B Spare Netzwerkkarte, GE, FX, 2Port Fibre (kein Upgrade, nur Ersatzteil) 2.150

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 17 Orchestra Data Domain / Support Hotline-Support System Service DD410 DDSP410A System Service Advanced 8x5xNBD für DD410 Restorer für 1 Jahr 1.475 DDSP410A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD410 Restorer für 2 Jahre 2.775 DDSP410P System Service Premium 24x7xNBD für DD410 Restorer - für 1 Jahr 2.200 DDSP410P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD410 Restorer - für 2 Jahre 4.150 DDSP410PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD410 Restorer - für 1 Jahr 2.625 DDSP410PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD410 Restorer - für 2 Jahre 4.975 System Service DD430 DDSP430A System Service Advanced 8x5xNBD für DD430 Restorer für 1 Jahr 3.450 DDSP430A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD430 Restorer für 2 Jahre 6.550 DDSP430P System Service Premium 24x7xNBD für DD430 Restorer für 1 Jahr 5.175 DDSP430P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD430 Restorer für 2 Jahre 9.825 DDSP430PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD430 Restorer für 1 Jahr 6.200 DDSP430PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD430 Restorer für 2 Jahre 11.775 System Service DD460 DDSP460A System Service Advanced 8x5xNBD für DD460 Restorer für 1 Jahr 5.750 DDSP460A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD460 Restorer für 2 Jahre 10.900 DDSP460P System Service Premium 24x7xNBD für DD460 Restorer für 1 Jahr 8.600 DDSP460P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD460 Restorer - für 2 Jahre 16.350 DDSP460PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD460 Restorer für 1 Jahr 10.325 DDSP460PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD460 Restorer für 2 Jahre 19.625 System Service DD560 DDSP560A System Service Advanced 8x5xNBD für DD560 Restorer für 1 Jahr 7.275 DDSP560A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD560 Restorer für 2 Jahre 13.800 DDSP560P System Service Premium 24x7xNBD für DD560 Restorer für 1 Jahr 10.900 DDSP560P-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD560 Restorer für 2 Jahre 20.700 DDSP560PP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD560 Restorer für 1 Jahr 13.075 DDSP560PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD560 Restorer für 2 Jahre 24.850 System Service Kapazitätserweiterung 1xES20 (für DD560) DDSPE20A System Service Advanced 8x5xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 1 Jahr 2.450 DDSPE20A-2 System Service Advanced 8x5xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 2 Jahre 4.650 DDSPE20A-3 System Service Advanced 8x5xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 3 Jahre 6.700 DDSPE20P System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 1 Jahr 3.675 DDSPE20P-2 System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) - für 2 Jahre 6.975 DDSPE20P-3 System Service Premium 24x7xNBD für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC)- für 3 Jahre 10.025 DDSPE20PP System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) für 1 Jahr 4.425 DDSPE20PP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC) - für 2 Jahre 8.375 DDSPE20PP3 System Service Premium Plus 24x7x4 für je 1 Erweiterungsmodul (DDES20-SC)- für 3 Jahre 12.025 System Service DD460g DDSP46GA System Service Advanced 8x5xNBD für DD460G Gateway für 1 Jahr 4.975 DDSP46GA-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD460G Gateway für 2 Jahre 9.450 DDSP46GP System Service Premium 24x7xNBD für DD460G Gateway für 1 Jahr 7.475 DDSP46GP-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD460G Gateway - für 2 Jahre 14.175 DDSP46GPP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD460G Gateway für 1 Jahr 8.950 DDSP46GPP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD460G Gateway - für 2 Jahre 17.000

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 18 System Service DD560G (Gateway) DDSP56GA System Service Advanced 8x5xNBD für DD560G Gateway für 1 Jahr 8.050 DDSP56GA-2 System Service Advanced 8x5xNBD für DD560G Gateway für 2 Jahre 15.250 DDSP56GP System Service Premium 24x7xNBD für DD560G Gateway für 1 Jahr 12.050 DDSP56GP-2 System Service Premium 24x7xNBD für DD560G Gateway - für 2 Jahre 22.875 DDSP56GPP System Service Premium Plus 24x7x4 für DD560G Gateway für 1 Jahr 14.450 DDSP56GPP2 System Service Premium Plus 24x7x4 für DD560G Gateway - für 2 Jahre 27.450 Orchestra Data Domain / Support Hotline-Support Data Domain Restorer Replication Add-on Software Option Support Der Replication Software-Option-Support beinhaltet: Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Data Domain Software Support Replication für DD410 DDSR410A Software Support Advanced 14x5 pro DD410 Replication Lizenz 1 Jahr 200 DDSR410A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD410 Replication Lizenz 2 Jahre 375 DDSR410P Software Support Premium 24x7 pro DD410 Replication Lizenz 1 Jahr 300 DDSR410P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD410 Replication Lizenz 2 Jahre 695 Data Domain Software Support Replication für DD430 DDSR430A Software Support Advanced 14x5 pro DD430 Replication Lizenz 1 Jahr 475 DDSR430A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD430 Replication Lizenz 2 Jahre 875 DDSR430P Software Support Premium 24x7 pro DD430 Replication Lizenz 1 Jahr 700 DDSR430P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD430 Replication Lizenz 2 Jahre 1.642 Data Domain Software Support Replication für DD460 DDSR460A Software Support Advanced 14x5 pro DD460 Replication Lizenz 1 Jahr 775 DDSR460A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD460 Replication Lizenz 2 Jahre 1.475 DDSR460P Software Support Premium 24x7 pro DD460 Replication Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSR460P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD460 Replication Lizenz 2 Jahre 2.736 Data Domain Software Support Replication für DD560 DDSR560A Software Support Advanced 14x5 pro DD560 Replication Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSR560A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD560 Replication Lizenz 2 Jahre 2.200 DDSR560P Software Support Premium 24x7 pro DD560 Replication Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSR560P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD560 Replication Lizenz 2 Jahre 3.275 Data Domain Software Support Replication für DD460g DDSR46GA Software Support Advanced 14x5 pro DD460G Replication Lizenz 1 Jahr 775 DDSR46GA-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD460G Replication Lizenz 2 Jahre 1.475 DDSR46GP Software Support Premium 24x7 pro DD460G Replication Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSR46GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD460G Replication Lizenz 2 Jahre 2.200 Data Domain Software Support Replication für DD560g DDSR56GA Software Support Advanced 14x5 pro DD560G Replication Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSR56GA-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD560G Replication Lizenz 2 Jahre 2.200 DDSR56GP Software Support Premium 24x7 pro DD560G Replication Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSR56GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD560G Replication Lizenz 2 Jahre 3.275

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 19 Orchestra Data Domain / Support Data Domain Restorer Virtual Tape Library (VTL) Add-on Software Option Support VTL Software-Option-Support beinhaltet: Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Data Domain Software Support VTL für DD410 DDSV410A Software Support Advanced 14x5 pro DD410 VTL Lizenz 1 Jahr 325 DDSV410A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD410 VTL Lizenz 2 Jahre 600 DDSV410P Software Support Premium 24x7 pro DD410 VTL Lizenz 1 Jahr 475 DDSV410P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD410 VTL Lizenz 2 Jahre 875 Data Domain Software Support VTL für DD430 DDSV430A Software Support Advanced 14x5 pro DD430 VTL Lizenz 1 Jahr 550 DDSV430A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD430 VTL Lizenz 2 Jahre 1.025 DDSV430P Software Support Premium 24x7 pro DD430 VTL Lizenz 1 Jahr 825 DDSV430P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD430 VTL Lizenz 2 Jahre 1.525 Data Domain Software Support VTL für DD460 DDSV460A Software Support Advanced 14x5 pro DD460 VTL Lizenz 1 Jahr 775 DDSV460A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD460 VTL Lizenz 2 Jahre 1.475 DDSV460P Software Support Premium 24x7 pro DD460 VTL Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSV460P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD460 VTL Lizenz 2 Jahre 2.200 Data Domain Software Support VTL für DD560 DDSV560A Software Support Advanced 14x5 pro DD560 VTL Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSV560A-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD560 VTL Lizenz 2 Jahre 2.200 DDSV560P Software Support Premium 24x7 pro DD560 VTL Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSV560P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD560 VTL Lizenz 2 Jahre 3.275 Data Domain Software Support VTL für DD460G DDSV46GA Software Support Advanced 14x5 pro DD460G VTL Lizenz 1 Jahr 775 DDSV46GA-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD460G VTL Lizenz 2 Jahre 1.475 DDSV46GP Software Support Premium 24x7 pro DD460G VTL Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSV46GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD460G VTL Lizenz 2 Jahre 2.200 Data Domain Software Support VTL für DD560G DDSV56GA Software Support Advanced 14x5 pro DD560G VTL Lizenz 1 Jahr 1.150 DDSV56GA-2 Software Support Advanced 14x5 pro DD560G VTL Lizenz 2 Jahre 2.200 DDSV56GP Software Support Premium 24x7 pro DD560G VTL Lizenz 1 Jahr 1.725 DDSV56GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD560G VTL Lizenz 2 Jahre 3.275 Orchestra Data Domain / Support Data Domain Restorer Open Storage (OST) Add-on Software Option Support Open Storage (OST) Software-Option-Support beinhaltet: Orchestra Data Domain Hotline + Software Update Service Data Domain Software Support Open Storage (OST) für DD560 DDSO560P Software Support Premium 24x7 pro DD560 OST Lizenz 1 Jahr 1.450 DDSO560P-2 Software Support Premium 24x7 pro DD560 OST Lizenz 2 Jahre 2.800 Data Domain Software Support Open Strage (Ost) für DD560G DDSO56GP Software Support Premium 24x7 pro DD560G OST Lizenz 1 Jahr 1.450 DDSO56GP-2 Software Support Premium 24x7 pro DD560G OST Lizenz 2 Jahre 2.800

Orchestra Service SE Data Domain Produkte und Preise 20.Oktober 2008 Seite 20 Service für Data Domain Aufgrund der besonderen Anforderungen im Data Domain Umfeld empfiehlt Orchestra dringend professionelle Unterstützung bei der Installation und regelmäßige Betriebssystem-Updates während der Laufzeit des Vertrages. Installationsunterstützung ist nicht durch den Servicevertrag abgedeckt! Proaktives Supportmodul Remote Update-Support für Data Domain ->SOS Proaktives Supportmodul Orchestra Autosupport für Data Domain ->SOS Erweiterte Service Levels Premium plus Erweiterte Service Levels Premium 7*24 ->SOS Remote Update-Support für Data Domain - Mit diesem Support-Modul führt die Orchestra Service SE die Installation neuer Data Domain Firmware- Versionen - soweit vom Hersteller verfügbar - per Remote-Service durch. Weitere Remote-Services (z.b. System-Check, Änderungen des Set-ups) sind bei Bedarf verfügbar und werden zusätzlich nach Aufwand abgerechnet. Artikelnummer: 11000076 jährliche Servicepauschale, 990 Orchestra-Autosupport für Data Domain Einrichtung und Übernahme des Autosupport-Service durch Orchestra Artikelnummer: 11000074 Aufpreis 3% des Data Domain System Preises p.a. (Mindestpreis: 990 ) Service Level Premium Plus, Hardware-Austauschservice mit max. 4h Reaktionszeit, sonstige Leistungen wie "Premium", s.u. Artikelnummer: gemäß Angebot: jährliche Pauschale, gemäß Angebot Service Level Premium 7*243) für Call-Annahme und -Bearbeitung mit verbesserten Reaktionszeiten. Dringlichkeit1)/erste Reaktion (Software-Support) 1/Live Transfer4) 2/60 Min. 3/90 Min. gilt 06-20 Uhr, sonst 60/120/240Min Hardware vor-ort Service und weitere Leistungen siehe unten. Artikelnummer: gemäß Angebot: jährliche Pauschale, gemäß Angebot Aktive Call-Bearbeitung 2) Data Domain Service Advanced ->SOS Software-Updateservice des Herstellers Orchestra-Hotlineservice zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs Service Level Advanced Callannahme 7*24 (inkl. Qualifizierung und Definition der Dringlichkeit) Mo-Fr 06-20 Uhr Dringlichkeit1)/Reaktion (SW-Support) 1/60 Min, 2/90 Min, 3/120 Min Hardware vor-ort Service/Austauschservice, Reaktionszeit "next business day, bei Meldung an Orchestra bis 16:00 Uhr Nutzung des Orchestra Support-Portals Supportsprachen Deutsch und Englisch, weitere auf Anfrage Orchestra empfiehlt dringend folgende Option: Remote Update-Support für die Installation von Firmware-Updates, siehe oben -> Remote Update-Support für Data Domain. Artikelnummer: gemäß Angebot: jährliche Pauschale, gemäß Angebot 1) Dringlichkeitsstufen: 1 = kompletter Ausfall des Produktivsystems mit Einfluss auf die Geschäftsprozesse, 2 = eingeschränkte Funktionalität, ohne direkten Einfluss auf Geschäftsprozesse 3 = unkritische Fehler ohne Auswirkung auf Geschäftsprozesse 2) Ausgenommen sind der 25. Dezember, 01. Januar und Ostermontag. Am 24. und 31. Dezember bis 12h. 3) Am 24. und 31. Dezember aktive Call-Bearbeitung von 00:00 bis 12:00 Uhr. 4) Angestrebt wird die direkte Weiterleitung an einen Systemspezialisten, garantiert wird in jedem Fall eine erste Reaktion innerhalb von 20 Min.