Miete und Carsharing Special Schnell mal vom Flughafen zum Geschäftstermin fahren oder kurze Engpässe im Fuhrpark überbrücken. Genau für solche Situationen bieten sich Mietwagen im Flottenbereich als flexible Mobilitätslösungen an. Bei der Wahl des passenden Fahrzeuges scheinen vor allem die Kosten eine große Rolle zu spielen. Kurzzeitmiete ist vor allem wegen der Business-Angebote interessant Mobilität auf Abruf Die Vorteile einer Kurzzeitmiete liegen auf der Hand: Geringes finanzielles Risiko für das Unternehmen, kurzfristige Mobilität und eine bessere Auslastung des eigenen Fuhrparks wird ermöglicht. Darin unterscheidet sich die Kurzzeitmiete nicht von Carsharing-Konzepten. In vielen Fällen ist der Unterschied zum Carsharing sehr gering, schließlich ist das Autoteilen auch nur eine besonders kurzfristige Form der Kurzzeitmiete. Doch wo liegen die Vorteile dieses klassischen Mietkonzepts gegenüber der Ultra-Kurzzeitmiete und wie lassen sich Mietwagen in den Firmenalltag einbinden? Wir vom Flottenmanagement sind dieser Frage nachgegangen und haben die Kurz- zeitmietmodelle ausgewählter Anbieter unter die Lupe genommen. Business-Konzepte Ab wann spricht man von Kurzzeitmiete? Worin grenzt sie sich zum Carsharing oder zur Langzeitmiete ab? Die Antworten auf diese Fragen kön(fortsetzung auf S. 80) Steigen Sie ein in eine Smarte Flotte! 24 Std. verfügbar keine Fixkosten kein Fahrtenbuch Sparen Sie sich jetzt die Anmeldegebühr und registrieren sich kostenlos mit dem Promotion-Code Flotte auf www.car2go.com. Informationen zu unserem Firmenkundenprogramm erhalten Sie per E-Mail unter business.de@car2go.com. 77
Special Miete und Carsharing Ausgewählte Anbieter der Kurzzeitmiete in /international an Bahnhöfen/Flughäfen Flottengröße Fahrzeugklassen Fahrzeugmarken Mobile Buchung Berücksichtigung von Wunschmarken Alphabet www.alphabet.com, auch an Bahnhöfen k. A. alle europäische Hersteller, per Telefon ALD AutoLeasing D GmbH in Kooperation mit Avis, Europcar, Hertz www.aldautomotive.de ca. 1.000 Stationen in, auch an Bahnhöfen k. A. alle gängigen Marken, nach Leasinggesellschaften Arval GmbH in Kooperation mit Avis und Enterprise www.arval.de GECapital in Kooperation mit Hertz www.gecapital.de AVIS- oder Enterprise- in 300 in /ca. 8.650 international, auch an Bahnhöfen, auch an Bahnhöfen k. A. alle üblichen Marken (Volkswagen, Audi, Ford, Opel, Mercedes, BMW, Renault, Peugeot, Seat, Škoda usw.), per Telefon/E-Mail, nach ca. 21.000 Fahrzeuge Ford, BMW, Mercedes, per Telefon, nach LEAN Autovermietung GmbH www.leaseplan.de ca. 1.500 in, auch an Bahnhöfen k.a. alle gängigen Marken Avis Autovermietung www.avis.de national: 330 Stationen international: 5.750, auch an Bahnhöfen ca. 22.000 Fahrzeuge in z.b. Volkswagen, Mercedes, BMW, Ford, außerdem exklusiver Mietwagenpartner von Porsche, bei Avis Prestige Autohopper GmbH www.autohopper.de 15 in /65 in den Niederlanden 130-250 Fahrzeuge in Audi, Volkswagen, Škoda, Hyundai, Citroën, Fiat, per App, nach Buchbinder Rent-a-Car www.buchbinder.de, an 8 Flughäfen ca. 24.000 Fahrzeuge u.a. Volkswagen, Audi, BMW, Opel, Ford, Fiat, Mercedes-Benz CC Rent a car www.cc-rentacar.de 100 in, an Bahnhöfen k. A. nahezu alle (auch Jaguar o. Ä.) Enterprise Rent-A-Car www.enterprise.de ca. 200 in / ca. 7.000 international, an Bahnhöfen und 9 Flughäfen ca. 12.000 Fahrzeuge alle gängigen Marken individuell verhandelbar klassische Autovermietung Euromobil Autovermietung GmbH www.euromobil.de ca. 2.400 in / ca. 500 international, auch an Bahnhöfen ca. 22.000 Fahrzeuge Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Seat, Škoda Europcar Autovermietung GmbH www.europcar.de 560 in / ca. 5.300 international, auch an Bahnhöfen 40.000 Fahrzeuge in alle gängigen Marken mit Schwerpunkt auf deutschen Premium-Herstellern, nach Europa Service Autovermietung AG www.europa-service.de 700 in / 1.186 international ca. 21.000 Fahrzeuge alle gängigen Marken, per App Hertz Autovermietung www.hertz.de ca. 300 in, an ca. 50 Bahnhöfen und an ca. 30 Flughäfen k. A. alle gängigen Marken, per App, Marken- und Modellwunsch werden bei der Buchung von Fahrzeugen der Hertz Collections garantiert Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG www.sixt.com ca. 500 in / ca. 2.100 international, an 60 Bahnhöfen und an 30 Flughäfen ca. 140.000 Fahrzeuge mehrheitlich Premium-Hersteller wie BMW, Mercedes, Audi - u. a., per App weitere Mobilitätsanbieter belmoto GmbH www.belmoto.de DB Rent GmbH www.flinkster.de Fleetstar GmbH www.fleetstar.de Mazda Mobil www.mazda-mobil.de von Hertz und Car del Mar, auch an Bahnhöfen, auch an Bahnhöfen, auch an Bahnhöfen unbegrenzt BMW, Volkswagen, Audi, Mercedes, Seat, Ford, Porsche, Range Rover ca. 3.100 Fahrzeuge in durch Vermittlungstätigkeit unbegrenzt 250 in ca. 1.500 Fahrzeuge Kleinwagen, Kompaktklasse, Mittelklasse, nach alle gängigen Marken, per App, nach alle gängigen Marken, nach Mazda Mercedes-Benz-Händler unter dem Label Mercedes- Benz Rent www.mercedesbenz.de/mieten ca. 150 in ca. 3.000 Fahrzeuge vom Kleinstwagen bis zur Oberklasse Mercedes-Benz, smart, nur Modell 78
Miete und Carsharing Special Selbstbeteiligung Tankkarte Winterreifen Zusätzlich im Mietpreis enthalten (Inklusivleistungen) Optional e Leistungen Bonusprogramme Kontakt für den Fuhrparkleiter, bis 1.000 k.a. zusätzl. Fahrer, Navigationsgerät, Freisprecheinrichtung, Zustellung, Personeninsassenversicherung Uwe Hildinger Tel.: 089/99822-0 E-Mail: a-z@alphabet.de k. A. u.a. Vollkaskoversicherung plus Selbstbeteiligung, Verschleißreparaturen, Inspektion, Ölverbrauch, Rundfunkgebühren, zusätzl. Fahrer aus dem Unternehmen, kreditkartenlos mieten, 550 u.a. Einwegmiete, Kilometer inklusive, Hol- und Bringservice innerhalb der Stadtgrenze kostenlos Navigationsgerät, wenn nicht in Fahrzeuggruppe enthalten, bundesweite Organisation von Zustellung und Abholung der Mietfahrzeuge, Bereitstellung eines Dieselfahrzeuges, z.b. Vielflieger- Programme über die Autovermieter Tel.: 0180/30 00 210, E-Mail: ald.rentservice@ aldautomotive.com k.a. Tel.: 0800/0826500 E-Mail: kontakt@arval.de abhängig von der Fahrzeugkategorie u.a. Freikilometer Zustellung, Abholung, mobile Navigation Tel.: 089/74423-100 E-Mail: fleetservices.de@ ge.com 550 bzw. 800 (Pkw) u.a. Reporting, Zweitfahrer, junge Fahrer, unbegrenzte Freikilometer, Haftungsbegrenzung Hol- und Bringdienst, Automatik, Anhängerkupplung, wintertaugliche Bereifung und Navigationsgerät, Bluetooth, Wunschhersteller und Dieselmotorisierung Andreas Mingers Tel. 02131/132-440 E-Mail: andreas.mingers@ leaseplan.de je nach Firmenvereinbarung u.a. Winterreifen, Versicherung, Wartung, 1.000 reduzierbar auf 600 Saison 2013/14 keine Gebühr für Winterreifen u.a. Diesel-Option, Chauffeur- Drive, Lieferservice, Betankungsservice, Kindersitze, Rapid Return, mobiles WiFi Avis Preferred Tel.: 06171/681702 Zustellung, Abholung Dirk Ecker Tel.: 0170/2405194, E-Mail: dirk.ecker@autohopper.de k.a. Haftungsreduzierung, wintertaugliche Bereifung, Navigationssystem k.a. Helga Avemaria Tel.: 0611/72442613, 1.000 u.a. Versicherung inklusive Kilometerleistung, Reduzierung der Selbstbeteiligung E-Mail: info@cc-rentacar.com je nach Kundenwunsch zwischen 150 und 1.500. Selbstbehalt ist vertraglich geregelt abhängig von Kunde und Fahrzeuggruppe; Haftungsreduzierung bis auf 0 möglich, nach Vereinbarung u.a. Haftpflichtversicherung, Zulassungs- und Rundfunkgebühren, alle Kilometer innerhalb s Dieselgarantie, Automatikgetriebe, Navigation, Bluetooth, Eintragung eines zweiten Fahrers u.a. Freikilometer Navigationsgerät, Winterräder, Automatik, Kindersitze, zweiter Fahrer, Schneeketten, Dachboxen u.a. Zulassungsgebühr, Haftpflichtversicherung Kilometer, Wartung, Verschließ, Inspektionen, 24-h-Hotline, 850, reduzierbar auf 0 Diebstahlschutz (mit Selbstbeteiligung), je nach Fahrzeuggruppe unterschiedliche Selbstbehalte; Möglichkeit zur Reduzierung des Selbstbehaltes u.a. Freikilometer, Haftpflichtversicherung ab 550, nach Vereinbarung Wartung, Verschleiß, Kfz-Steuer, Versicherung, Rundfunkgebühr Navigationsgeräte, Freikilometer, wintertaugliche Bereifung, Oneway-Mieten, Abholung und Zustellung, Additional sowie Young Navigationsgeräte, Dieselgarantie, Zustellung, Abholung, Zusatzfahrer Navigationsgeräte, WiFi-Hotspot, Haftungsausschluss (SuperCover), Kindersitze, Skiträger, Personenschutzversicherung, Gepäckversicherung z.b. wintertaugliche Bereifung, Navigationssystem, zusätzliche Versicherungsleistungen, Enterprise Plus, Prämienprogramm mit der Privilege Card, Prämienprogramm mit Hertz Gold Plus Rewards, diverse Bonusprogramme u.a. bei Airlines oder Hotels Niels Rathsmann Tel.: 06196/769 86-0, E-Mail: niels.rathsmann@ erac.com Muammer Vural Tel. 0160/4788005, E-Mail: muammer.vural@ euromobil.de Guido Krekow, Tel. 0160/4788006, E-Mail: guido.krekow@euromobil.de Tel.: 040/520180 E-Mail: infomaster@europcar. com Robin Häger Tel.: 0212/2607345 E-Mail: haeger@ europa-service.de Tel.: 0800/1303034 E-Mail: firmenservice@ hertz.com Tel.: 0180/62525 E-Mail: reservierung@sixt.de Navigationsgerät, Winterreifen Thorsten Heide Tel.: 040/4118887-31, 1.500, reduzierbar auf 300 zwischen 650 und 1.000 Euro,, nach Vereinbarung u.a. teilweise Tankkarte teilweise Kindersitze Winterreifen und Schneeketten u.a. 24h Pannenhilfe Reduzierung der Selbstbeteiligung, Zustellung, 1.000 u.a. Vollkaskoversicherung und entsprechende Bereifung Kilometerleistung, Reduzierung der Selbstbeteiligung, BahnBonus-Programm Tel.: 069/265-40500 E-Mail:dbrent@deutschebahn. com Eyck Bühle Tel.: 030/30882700 E-Mail: buehle@fleetstar.de E-Mail: info@mazda-mobil.de, 1.000, nur Modelle der Marke Mercedes-Benz Freikilometer, je nach Händler Zubehör jeweiliger Ansprechpartner im Autohaus 79
Special Miete und Carsharing nen durchaus unterschiedlich ausfallen, bei dem Leasingunternehmen Arval terminiert man die Kurzzeitmiete mit einer Mietdauer von bis zu drei Monaten und definiert deren Einsatzzweck als eine taggenaue, flexible und klar kalkulierbare Mobilitätslösung für die Überbrückung von Engpässen im Fuhrpark. Demnach ist beispielsweise die Mietlaufzeit über mehrere Tage und Wochen häufiger, als dies bei vielen Carsharing-Konzepten der Fall ist. Außerdem ist der Einsatzbereich bei einer klassischen Kurzzeitmiete meist größer, weil das entsprechende Mietwagenangebot umfangreicher ausfallen kann als bei einem unabhängigen Carsharing-Modell, bei dem häufig vor allem Kleinst- und Kleinwagen für den Stadtverkehr zum Einsatz kommen. So haben wir in unserem Fuhrpark viele Fahrzeuge im Angebot, die speziell den Bedürfnissen der Geschäftsreisenden entgegenkommen und über sinnvoll konfigurierte Ausstattungen verfügen erklärt Robin Häger, verantwortlich für Vertrieb und Netzwerkentwicklung von Europa Service. Darüber hinaus ist die Kurzzeitmiete klassischer Autovermieter oder Leasinggesellschaften wegen zahlreicher Business-Angebote, welche die im Mietpreis ohnehin enthaltenen Inklusivleistungen um verschiedene Konditionen erweitern, hauptsächlich für Unternehmen interessant. Ein Chauffeur-Service beispielsweise wird bei Carsharing Nutzern eher weniger gefragt sein, doch für Dienstreisende durchaus eine interessante Option. So erklärt Stephanie Gerhardt, Leiterin der Unternehmenskommunikation von Europcar: Für die Kunden, die nicht selber fahren oder während der Fahrt noch arbeiten möchten, bietet der Chauffeur-Service das passende Angebot. Darüber hinaus gibt es noch weitere exklusive Business Angebote. Darunter fallen beispielsweise ein VIP-Service, die Buchung von Business- Line-Fahrzeugen, eine garantierte Reservierung auch bei Verspätungen, ein Hol- und Bringservice oder ein kostenloser Zweitfahrer. Diese Leistungen werden von fast jedem Vermietservice zu besonderen Business-Konditionen bereitgestellt. Gerade im B2B-Bereich sind häufig durch Rahmenverträge sehr flexible Konditionen und Vereinbarungen möglich. Von der Lieferung bis hin zur Schlüsselrückgabe vieles kann individuell festgelegt werden, so erläutert beispielsweise Niels Rathsmann, Director of Sale bei Enterprise Rent-A-Car: Die Rückgabemodalitäten sind individuell verhandelbar, eine Schlüsselrückgabe ist in der Regel rund um die Uhr möglich. Auch bezüglich der Tankregelung gibt es mehrere Optionen. Zum Teil stellen die Autovermieter ihren Firmenkunden auch eine kostenlose Bereitstellung der Fahrzeuge an Flughäfen und Bahnhöfen zur Verfügung. Ein Service, der die klassische Kurzzeitmiete vor allem bei Geschäftsreisen interessant macht. Dabei sind allerdings vielfach Flughafengebühren fällig. Buchungsprozess Neben den verschiedenen Business-Konditionen ist für den Fuhrparkmanager vor allem auch der Buchungsprozess ein wichtiges Kriterium bei der Wahl eines Autovermietungsservices. Eine Online-Buchung gehört im digitalen Zeitalter fast schon zum Standard der Autovermieter und ebenso eine elektronische Rechnungsstellung. Darüber hinaus ermöglichen viele der Mobilitätsdienstleister mittlerweile auch eine mobile Buchung via Smartphone, auch wenn diese mobile Lösung in der Praxis eher für den Endkun- Ausgewählte Anbieter Kurzzeitmiete (Business-Angebote) Voraussetzung Bereitstellung am Flughafen/Bahnhof VIP-Service Einwegmieten kostenlos Leasinganbieter ALD AutoLeasing D GmbH in Kooperation mit Avis, Europcar, Hertz www.aldautomotive.de Arval GmbH in Kooperation mit Avis und Enterprise www.arval.de LEAN Autovermietung GmbH www.leaseplan.de ALD-Kunde Arval-Kunde LeasePlan-Kunde Autohopper GmbH www.autohopper.de Nachweis einer unternehmerischen Tätigkeit Avis Autovermietung www.avis.de belmoto GmbH www.belmoto.de eingetragene Firma k. A. Buchbinder Rent-a-Car www.buchbinder.de k. A. (zzgl. zum Mietpreis 22%, nach Vereinbarung klassische Autovermieter CC Rent a car www.cc-rentacar.de Enterprise Rent-A-Car www.enterprise.de Euromobil Autovermietung GmbH www.euromobil.de Europcar Autovermietung GmbH www.europcar.de k. A. Rahmenvertrag ab zwei Anmietungen im Monat Großkundenvertrag mit Euromobil eine abgeschlossene Firmenvereinbarung (zzgl. zum Mietpreis 20% (zzgl. zum Mietpreis, abhängig von Servicestufe, nach Vereinbarung, innerhalb s Europa Service Autovermietung AG www.europa-service.de Rahmenvertrag, nach Vereinbarung Hertz Autovermietung www.hertz.de Rahmenverträge oder spezielles Rabattangebot für kleine Unternehmen (zzgl. zum Mietpreis Flughafen- und Bahnhofsgebühr), abhängig von Servicestufe Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG www.sixt.com keine Voraussetzungen für Firmen, an Flughäfen, innerhalb s weitere Mobilitätsdienstleister DB Rent GmbH www.dbfuhrpark.de Fleetstar GmbH www.fleetstar.de Business-Kunde mit entsprechender Kundenanlage eingetragene Firma (HR, Gewerbeanmeldung) (zzgl. zum Mietpreis 25% (Aufschlag), nach Vereinbarung 80
Miete und Carsharing Special den als für den Fuhrparkleiter interessant sein dürfte. Für den Fuhrparkmanager sind die von den meisten Vermietern optional angebotenen Implant-Lösungen in die eigene Fuhrparkverwaltungssoftware relevant. Denn eine solche Implementierung der, wenn auch nur kurz, angemieteten Fahrzeuge in die schon vorhandene Software kann die Kostenverwaltung enorm erleichtern. Am Ende einer Mietdauer bieten manche Vermietservices darüber hinaus auf Wunsch weitere Analysen und Auswertungen an. Darunter fallen beispielsweise CO 2 -Analysen, Umsatzreports, Daten zu Wartung und Verschleiß sowie Erinnerungsfunktionen für Termine wie eine elektronische Führerscheinkontrolle. Kostendruck Trotz der bereits angesprochenen Vielfalt bei den mietbaren Fahrzeugklassen geht der Trend bei der Kurzzeitmiete hin zum kleineren Auto. So berichten viele Autovermieter, dass die Kompaktklasse die meistgebuchte Fahrzeuggruppe in ihrem Mietangebot sei. Interessanterweise dürfte das Kostenbewusstsein der Unternehmen bei Mietwagen sehr viel größer sein, als dies noch beim Dienstwagen der Fall ist. Ein Mietwagen ist eben eher an den eigentlichen Nutzen gebunden als ein herkömmlicher Dienstwagen, bei dem auch die Mitarbeitermotivation und die Repräsentation des Unternehmens eine stärkere Rolle spielen kann. Daher erläutert Karsten Rösel, Geschäftsführer der ALD AutoLeasing GmbH, dass die Modellwahl bei der Miete häufig von der Entfernung abhängig ist: Je weiter die Strecke, desto größer und hochwertiger das Fahrzeug. Bei kurzen Strecken kommen oft Fahrzeuge der Kompaktklasse zum Einsatz. Bei längeren Strecken und auch auf Geschäftsführungsebene werden oftmals Fahrzeuge der Mittelklasse genutzt. Umweltaspekt Dass eher kleinere und somit verbrauchsärmere Fahrzeuge gemietet werden, kann als positiver Nebeneffekt in Sachen Umweltbewusstsein im Flottenalltag gewertet werden. Doch auch unabhängig von dem kostendruckbedingten Trend zum Kompaktwagen kann durch den Einsatz von Mietwagen Umweltschutz betrieben werden. Wird beispielsweise durch die häufige Nutzung von gemieteten Autos die Zahl der Poolfahrzeuge verringert, verkleinert sich damit die eigene Fahrzeugflotte und die eigene CO 2 -Bilanz verbessert sich. Zudem können, wenn die Fahrzeugklasse oder das Modell bei der Kurzzeitmiete weniger relevant sein sollte, spritsparende und emissionsärmere Fahrzeuge angemietet werden. Zum Teil bieten die Vermieter auch eine Ausgleichszahlung für die CO 2 -Emissionen zugunsten von Umweltprojekten an. Auch damit lässt sich die CO 2 -Bilanz des eigenen Fuhrparks verbessern. Nicht zuletzt können auch völlig emissionsfreie Elektrofahrzeuge gemietet werden, welche bislang nur schwer in den eigenen Fuhrpark zu integrieren sind. Zukunftschance Die Kurzzeitmiete ist durch Carsharing noch längst nicht auf das Abstellgleis verbannt worden und wird wohl auch weiterhin ein fester Bestandteil des Mobilitätskonzeptes der Unternehmen bleiben. In welchem Maße dies der Fall ist, hängt ein wenig von den Entwicklungen im Bereich Carsharing ab. So resümiert Uwe Hildinger, Leiter Vertrieb und Marketing bei Alphabet: Die Kurzzeitmiete hat sich in den Köpfen als kurzfristige Lösung etabliert und das wird auch 2014 so bleiben. Allerdings benötigen Unternehmen, die AlphaCity nutzen, kaum noch Kurzzeitmiete. Wenn kurzfristig Bedarf nach einem Fahrzeug besteht, kann einfach auf einen Pkw aus dem AlphaCity- Pool zurückgegriffen werden. Für Unternehmen, für die sich eine eigene Corporate-Carsharing- Flotte nicht rechnet, ist Kurzzeitmiete weiterhin eine attraktive Option, um für eine kurze Phase einen Mobilitätsbedarf abzudecken. Nachlässe bei Online-Reservierungen Buchungsgarantie für Navigationsgeräte Wunschmodell Berücksichtigung Ausgleichszahlung für CO 2-Emissionen Ausweis der CO 2-Emission Implant-Lösungen, nach, verhandelbar, abhängig vom Segment, verhandelbar, möglich k.a., verhandelbar, verhandelbar, verhandelbar, nach, über Partnerprogramm, verhandelbar, verhandelbar, ab Kompaktklasse, verhandelbar, verhandelbar, verhandelbar k.a., verhandelbar, abhängig vom Partner, abhängig vom Partner, abhängig vom Partner, abhängig vom Partner, nach, verhandelbar 81