Einfach und schnell anmelden
Inhalt 1. Anmeldung Einleitung... 2 Voraussetzungen... 3 Überblick... 4 Anmeldeformular... 5 2. Anmeldung abschließen Datenprüfung... 13 Bedingungen akzeptieren... 14 Bestätigungscode... 15 3. Auf einen Blick Das Trainingsmodul in der Übersicht... 17-1-
Anmeldung: Einleitung So melden Sie sich bei ebay an... Guten Tag! Sie möchten ebay-mitglied werden? Dann sind Sie hier richtig! Die Anmeldung bei ebay ist schnell, einfach und kostenlos. Hier zeigen wir Ihnen, wie das geht. Auf den nächsten Seiten erfahren Sie,... welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, wie Sie Schritt für Schritt vorgehen, und wie Sie die Anmeldung erfolgreich abschließen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß! -2-
Anmeldung: Voraussetzungen Voraussetzungen für die Anmeldung: Die Nutzung des ebay Marktplatzes setzt voraus, dass Sie volljährig sind. Dies dient dem Schutz von Minderjährigen. Weiterhin benötigen Sie eine gültige E-Mail- und Post-Adresse (kein Postfach). Wenn Sie zunächst nicht nur kaufen sondern auch etwas verkaufen möchten, müssen Sie auch über ein Girokonto oder eine Kreditkarte verfügen. Erfüllen Sie diese Voraussetzungen? Dann steht Ihrer Anmeldung nichts im Wege! -3-
Anmeldung: Überblick Anmeldung: Schritt für Schritt Für eine erfolgreiche Anmeldung bei ebay sind nur drei Schritte erforderlich: 1. Ausfüllen des Anmeldeformulars. 2. Akzeptieren der ebay-agb und Datenschutzerklärung. 3. Anmeldung mit Bestätigungscode abschließen. Um das Anmeldeformular aufzurufen, klicken Sie in der Navigationsleiste auf Anmelden. Diesen Link finden Sie auf jeder ebay-seite. Auf den nächsten Seiten erklären wir Ihnen das Anmeldeformular Schritt für Schritt... -4-
Anmeldung: Anmeldeformular Überblick: Hier geben Sie Ihre Daten ein Nachdem Sie auf Anmelden geklickt haben, öffnet sich das ebay-anmeldeformular. Hier geben Sie folgende Daten ein: Name, Adresse und Telefonnummer E-Mail-Adresse den gewünschten ebay- Mitgliedsnamen ein Passwort Ihrer Wahl geheime Frage und Antwort, falls Sie das Passwort einmal vergessen Geburtsdatum -5-
Anmeldung: Anmeldeformular Persönliche Daten Im oberen Teil des Anmeldeformulars benötigen wir zunächst Ihre persönlichen Daten. Tragen Sie Ihren Namen, die vollständige Adresse sowie Ihre Telefonnummer ein. Bitte beachten Sie: Es wird eine Post-Adresse benötigt, kein Postfach! Bei Bedarf können Sie auch ergänzende Angaben zu Ihrer Adresse machen, falls das für eine ordnungsgemäße Zustellung erforderlich ist. Tipp: Möchten Sie ein Unternehmen anmelden? Dann klicken Sie einfach auf den gleichnamigen Link unterhalb der Eingabefelder für Vorname und Name. -6-
Anmeldung: Anmeldeformular E-Mail-Adresse angeben Bitte geben Sie in jedem Fall eine gültige und korrekte E-Mail- Adresse an. Die E-Mail-Adresse ist sehr wichtig, da bei ebay ein Großteil der Kommunikation über E-Mails abgewickelt wird. Beispielsweise nehmen Käufer und Verkäufer über die E-Mail- Adressen Kontakt auf, wenn Fragen zu einem Artikel geklärt werden oder auch bei der Abwicklung eines Verkaufs. Wir empfehlen Ihnen deshalb, ein E-Mail-Postfach zu wählen, auf das Sie jederzeit problemlos zugreifen können. -7-
Anmeldung: Anmeldeformular ebay-mitgliedsnamen auswählen Der Mitgliedsname ist Ihr individuelles Erkennungszeichen bei all Ihren ebay- Aktivitäten. Zugleich loggen Sie sich mit Ihrem Mitgliedsnamen (und Passwort) bei ebay ein. Der ebay-mitgliedsname kann von Ihnen frei gewählt werden. Er muss aus mindestens zwei Zeichen bestehen und sollte möglichst einprägsam sein. Da ein Mitgliedsname bei ebay nur einmal vorkommen darf, wird er bei Absenden des Formulars auf Einmaligkeit geprüft. Hinweis: Sie können Ihren Mitgliedsnamen nur einmal innerhalb von 30 Tagen ändern. -8-
Anmeldung: Anmeldeformular Tipps zur Auswahl des Mitgliedsnamens Für Mitgliedsnamen gilt: Der Name darf Buchstaben (a-z), Ziffern (0-9) und/oder Sonderzeichen enthalten. Der Name muss mindestens zwei Zeichen lang sein. Der Name darf keine Leerzeichen enthalten. Der Name darf weder obszön, herabsetzend noch auf sonstige Weise anstößig sein. Der Name darf keine E-Mail- oder Internet-Adresse enthalten. Der Name darf nicht mit dem Shop-Namen eines anderen ebay-mitglieds übereinstimmen. Mitgliedsnamen dürfen folgendes nicht enthalten: Die Zeichen @, &, < oder > Web-Adressen (URLs) wie z.b. "www.xyz.de." Dies gilt auch für nur angedeutete oder verfremdete URLs wie z.b. "www***.abc.de". Mehrere aufeinander folgende Unterstriche Einen Unterstrich _, Bindestrich - oder Punkt. am Anfang des Mitgliedsnamens Leerzeichen oder Tabulatoren Das Wort ebay (nur ebay-mitarbeiter dürfen das Wort ebay in ihren Mitgliedsnamen verwenden) Den Buchstaben e, gefolgt von Ziffern -9-
Anmeldung: Anmeldeformular Passwort auswählen Ihr Passwort wird immer dann abgefragt, wenn Sie sich bei ebay einloggen müssen, z.b. um auf einen Artikel zu bieten. In Verbindung mit Ihrem Mitgliedsnamen ist es der Schlüssel zu Ihren ebay-aktivitäten. Das Passwort muss aus mindestens sechs Zeichen bestehen und sollte eine Kombination aus Buchstaben sowie Zahlen enthalten. Verwenden Sie keine gebräuchlichen Begriffe oder Namen aus Ihrem persönlichen Umfeld! Halten Sie Ihr Passwort geheim und teilen Sie es niemals anderen mit! Reagieren Sie nicht auf E-Mails, in denen Sie nach Ihrem ebay-passwort gefragt werden. -10-
Anmeldung: Anmeldeformular Passwort vergessen? Geheime Frage und Antwort! Während der Anmeldung wählen Sie im Drop-down-Menü eine Geheime Frage aus. In das Feld rechts daneben tragen Sie dann die passende Geheime Antwort ein. Sollten Sie also einmal Ihr Passwort vergessen haben, keine Panik! Auf der Einlogg-Seite können Sie Ihr Passwort von ebay anfordern. Aus Sicherheitsgründen wird neben weiteren persönlichen Daten auch Ihre geheime Antwort abgefragt. Stimmen Ihre Angaben überein, so wird Ihr Passwort an die E-Mail-Adresse gesandt, mit der Sie sich bei ebay angemeldet haben. -11-
Anmeldung: Anmeldeformular Abschluss der Dateneingabe Haben sie alle benötigten Angaben gemacht, Ihren Mitgliedsnamen, Ihr Passwort, die Geheime Frage und Antwort gewählt? Dann benötigen wir nur noch Ihr Geburtsdatum. Wählen Sie einen Tag und Monat aus und tragen Sie Ihr Geburtsjahr ein. Klicken Sie anschließend auf Weiter, um das Formular an ebay zu senden. Sollten Sie eine Angabe vergessen haben oder der von Ihnen gewählte Mitgliedsname bereits vergeben sein, wird Ihnen das angezeigt. Ergänzen oder ändern Sie einfach die betreffenden Felder und klicken Sie erneut auf Weiter. Im nächsten Kapitel kommen wir schon zum Abschluss Ihrer Anmeldung... -12-
Anmeldung abschließen: Datenprüfung Zu Ihrer eigenen Sicherheit: Überprüfung Ihrer Daten Nachdem Sie Ihre Kontaktdaten eingegeben und auf Weiter geklickt haben, werden nun Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse von ebay geprüft. Diese Maßnahme dient dazu, dass ebay eine vertrauensvolle Handelsplattform ist. Bei einer E-Mail-Adresse von einem kostenlosen E-Mail-Dienst wie z.b. Web.de oder GMX.de, prüft ebay Ihre Adressdaten über die SCHUFA. Lediglich Name, Adresse und Geburtsdatum werden an die SCHUFA übermittelt und bei Übereinstimmung bestätigt. ebay nutzt die SCHUFA-Prüfung nicht, um Ihre Kreditwürdigkeit abzufragen. -13-
Anmeldung abschließen: Bedingungen akzeptieren ebay-agb lesen und akzeptieren Nach der erfolgreichen Prüfung Ihrer Angaben im Anmeldeformular müssen Sie nur noch die Bedingungen für Ihre Mitgliedschaft bei ebay akzeptieren: Bitte lesen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (ebay-agb). Lesen Sie auch unsere Datenschutzerklärung. Markieren Sie die zwei dazugehörigen Kästchen. Klicken Sie auf: Ich akzeptiere und willige ein. Damit ist Ihre Anmeldung abgesendet! Hinweis: ebay verkauft oder verleiht Ihre persönlichen Daten nicht! -14-
Anmeldung abschließen: Bestätigungscode Bestätigungscode erhalten und eingeben Sie haben sowohl die AGB als auch die Datenschutzerklärung akzeptiert? Dann sind Sie schon fast Mitglied beim weltweit größten Online-Marktplatz. Was noch fehlt? Der Bestätigungscode! Wurden Ihre Daten erfolgreich bestätigt, erhalten Sie den Bestätigungscode direkt per E-Mail, ansonsten auf dem Postweg. Wenn Sie Ihre Anmeldung per E-Mail bestätigen, klicken Sie einfach auf den Link in der E-Mail. Erhalten Sie den Bestätigungscode per Briefpost, dann gehen Sie auf die angegebene ebay-anmeldungs-seite (www.ebay.de/anmeldung) und geben Sie dort den Code ein. Fertig! -15-
Anmeldung abschließen: Bestätigungscode Herzlich willkommen! Nachdem Sie Ihren Bestätigungscode eingegeben haben, sind Sie ebay- Mitglied und können sofort bei ebay kaufen. Von jetzt an loggen Sie sich einfach mit Ihrem ebay-mitgliedsnamen und Ihrem Passwort ein, und schon kann es los gehen! Tipp: Wenn Sie bei ebay auch verkaufen möchten, müssen Sie sich zusätzlich noch zum Lastschriftverfahren anmelden oder Ihre Kreditkartendaten angeben. -16-
Auf einen Blick: Das Trainingsmodul in der Übersicht Das Anmelden bei ebay auf einen Blick! Hier haben Sie alles erfahren, was Sie für die Anmeldung bei ebay wissen müssen: Voraussetzungen für die ebay-mitgliedschaft Ausfüllen des Anmeldeformulars Welche Bedingungen Sie akzeptieren müssen Warum und welche Daten überprüft werden Wie Sie die Anmeldung abschließen -17-
Alle ebay Online-Trainings finden Sie unter www.ebay.de/online-training.