KOMMUNIKATIONSKONZEPT - Kurzfassung - der Agentur Responsum für das Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf zur zielgerichteten Unterstützung des Gesundheitswirtschaftsprojekts Marzahn-Hellersdorf Berlin, Januar 2014
Agenda 1. Ausgangssituation 2. Kommunikationsstrategie 3. Instrumente 4. Projekte/Maßnahmen 5. Jahresplanung 2014 2
Instrumente 1. Netzwerkarbeit 2. Medienarbeit 3. Public Affairs 4. Veranstaltungen 3
Netzwerkarbeit - Ziel muss es sein, möglichst viele Unternehmen und Institutionen aus dem Bereich Gesundheitswirtschaft anzusprechen und für eine aktive Mitarbeit im Netzwerk zu gewinnen. Das gelingt nur durch professionelle, kontinuierliche, verlässliche und personengenaue Ansprache. - Netzwerkarbeit muss interessant und für die Teilnehmer inspirierend und von Vorteil sein. - Netzwerkarbeit muss interessante Kontakte ermöglichen und fördern, hochklassige Aktivitäten und Veranstaltungen bieten, die richtigen Themen auf die Agenda setzen. - Die Organisatoren des Netzwerkes sollten die Mitstreiter des Netzwerkes frühzeitig, möglichst exklusiv und vor allem auch kontinuierlich mit Nachrichten und Botschaften informieren. 4
Medienarbeit - Medienarbeit schafft Präsenz auf vielen Kanälen in Tageszeitungen und Wochenblättern (auf Bezirksebene/regional/überregional), Zeitschriften, Wirtschaftsmagazinen, Fachmagazinen, die von den Zielgruppen gelesen werden, TV-Beiträgen und Radiobeiträgen. - Substanzielle und ausdauernde Medienarbeit führt dazu, dass das Netzwerk Gesundheitswirtschaft Marzahn-Hellersdorf von den Medien als relevanter und interessanter Ansprechpartner wahrgenommen wird. - Nach erfolgreicher Wahrnehmung werden die noch zu identifizierenden und zu benennenden Köpfe des Netzwerkes Gesundheitswirtschaft beim Aufkommen aktueller Themen als qualifizierte Ansprechpartner und Experten von den Medien angesprochen. - Sinnvoll ist es, mit nur mit wenigen Köpfen in die Öffentlichkeit zu gehen und nicht mit unzähligen Gesichtern. - Der Einsatz prominenter Türöffner erleichtert den Zugang zu Medien. 5
Projekte/Maßnahmen 1. Erarbeitung und Pflege diverser Datenbanken 2. Erarbeitung und Überarbeitung von Broschüren und Flyern 3. Pressemitteilungen zu Nachrichten und Botschaften der Netzwerkarbeit, zu gesundheitspolitischen Positionierungen und zu Innovationen und Neuerungen 4. Gezielte Medienarbeit in lokalen, regionalen und überregionalen Medien 5. Jahrespressekonferenz 6. Hintergrundgespräche mit Journalisten 7. Kombination von Medienarbeit und Kleinanzeigen 8. Überarbeitung Homepage 9. Imagevideos für Veranstaltungen und Homepage 6
Jahresplanung 2014 JANUAR/FEBRUAR 2014 - Erarbeitung und Bestätigung des Kommunikationskonzeptes. - Platzierung Beitrag im Unternehmermagazin WIRTSCHAFT+MARKT. - Erarbeitung und Überarbeitung von Datenbanken der Zielgruppen. - Beginn Überarbeitung Homepage. - Unternehmerabend unter Einbeziehung ausgewählter Medienvertreter. - Internationale Medienarbeit auf der Messe Arab Health 2014. - Erste Pressemitteilung. MÄRZ/APRIL 2014 - Fortsetzung Umbau Homepage. - Überarbeitung Broschüre/Flyer. - Flankierende Netzwerk- und Medienarbeit für Messe Gesundheit als Beruf (Einladung Netzwerk und ausgewählte Journalisten zum Empfang, Pressemitteilung). 7
- Flankierende Kommunikation zu Arbeit an Gesundheitscampus. - Planung und Realisierung Filmclip. - Im Messevorfeld: Kleinanzeigen in ausgewählten Medien. - Erster Netzwerk-Newsletter. - Aktuelle Pressemitteilung. MAI/JUNI 2014 - Flankierende Medienarbeit anlässlich des LadiesDay für Gattinnen arabischer Botschafter (Veranstaltung in Kooperation mit Vivantes zu speziell für Frauen interessanten Gesundheitsthemen). - Einladung Netzwerk und ausgewählte Journalisten zu Unternehmerfrühstück mit dem Gesundheitssenator. - Freischaltung aktualisierte Homepage und Information an Netzwerk-Mitglieder. - Newsletter. - Aktuelle Pressemitteilung. 8
JULI/AUGUST 2014 - Erstes Hintergrundgespräch für Journalisten mit Netzwerk-Köpfen und Senator. - Newsletter. - Aktuelle Pressemitteilung. - Laufende Aktualisierung Homepage. SEPTEMBER/OKTOBER 2014 - Einladung Netzwerk und ausgewählte Journalisten zu Unternehmerabend. - Information Netzwerk und Teilnahme an Berlin Health Week. Flankierende Medienarbeit. - Reise mit Netzwerkpartnern zur Messe Medica. - Newsletter. - Aktuelle Pressemitteilung. - Laufende Aktualisierung Homepage. 9
NOVEMBER/DEZEMBER 2014-1. Netzwerktag mit Bezirksmesse, Master trifft Firma (in Kooperation mit ASH), Konferenz, Get-together. - Vorbereitende Netzwerk-Arbeit im Vorfeld des 1. Netzwerktages. - Flankierende Medienarbeit beim 1. Netzwerktag. - Gemeinsame Veranstaltung mit Agentur für Arbeit zu Fördermöglichkeiten in der Gesundheitswirtschaft (ggf. auch integrierbar in Programm des 1. Netzwerktages). - Newsletter. - Aktuelle Pressemitteilung. - Laufende Aktualisierung Homepage. 10